文/胡曉英

廣播作為傳統(tǒng)三大媒體之一，在互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展過(guò)程中，受到了巨大的沖擊，伴隨著外在的壓力，廣播節(jié)目的創(chuàng)新舉措也在不斷更新。而廣播金融節(jié)目，由于聽(tīng)眾的特殊性與局限性，創(chuàng)新舉措就更加凸顯的尤為重要。如何用接地氣的方式，來(lái)增加客戶的粘性，提高廣播節(jié)目金融的收聽(tīng)率，提升電臺(tái)的經(jīng)濟(jì)效益，值得廣大廣播金融節(jié)目從業(yè)人員認(rèn)真研究。

一、廣播節(jié)目存在的不足

(一)無(wú)法提供畫(huà)面

廣播節(jié)目與電視節(jié)目最大的區(qū)別，就是無(wú)法提供即時(shí)的畫(huà)面，推送方式相對(duì)單一，主要是依靠聲音來(lái)進(jìn)行傳播。因此，廣播節(jié)目受媒介傳播特殊性的影響，就必須要依靠主持人的聲音、背景音樂(lè)以及播送的內(nèi)容等特色來(lái)吸引受眾進(jìn)行收聽(tīng)。這種依靠聲音吸引聽(tīng)眾、內(nèi)容感染聽(tīng)眾的節(jié)目方式，必須要通過(guò)聲音的特質(zhì)與內(nèi)容的實(shí)用性來(lái)克服無(wú)法提供視覺(jué)感的制約。

(二)創(chuàng)新方式受限

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來(lái)了巨大沖擊的同時(shí)，也帶來(lái)了的前所未有的機(jī)遇。受互聯(lián)網(wǎng)影響，人們利用PC、手機(jī)終端來(lái)獲取信息的渠道越來(lái)越多，利用收音機(jī)來(lái)聽(tīng)廣播節(jié)目的方式越來(lái)越少。受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，APP軟件、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)逐漸普及，人人都能成為媒體人，自媒體的廣泛傳播成為趨勢(shì)，拋開(kāi)視頻直播節(jié)目而言，廣播節(jié)目創(chuàng)新方式受限明顯，多數(shù)為節(jié)目?jī)?nèi)容的創(chuàng)新。

(三)利潤(rùn)模式單一

大部分廣播電臺(tái)的利潤(rùn)模式都比較單一，除了插播硬廣、邀請(qǐng)客戶做客直播間進(jìn)產(chǎn)品推介、重要節(jié)慶活動(dòng)與賽事的現(xiàn)場(chǎng)直播，基本沒(méi)有太多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。信息網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的距離，同樣也讓媒體之間的學(xué)習(xí)與交流成為常態(tài)。受此影響，廣播行業(yè)近年來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)始逐步拓展，但大體的方向還是統(tǒng)一為從線上到線下的轉(zhuǎn)移。利用線下活動(dòng)提升電臺(tái)利潤(rùn)成為新的趨勢(shì)。

二、廣播金融節(jié)目接地氣的方法

金融對(duì)于外行人來(lái)說(shuō)有著“高大上”的形象，總感覺(jué)很高冷。其實(shí)，金融關(guān)乎每個(gè)人的生活。無(wú)論是股票、基金、黃金、期貨等理財(cái)，還是貸款、融資、抵押，都與我們的生活息息相關(guān)。廣播金融節(jié)目如何用接地氣的方式來(lái)打破高冷的外表，促進(jìn)金融節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展，就必須要注重如下幾個(gè)方面：

(一)豐富節(jié)目?jī)?nèi)容

金融節(jié)目要鎖定聽(tīng)眾的耳朵，必須從聽(tīng)眾的需求著手來(lái)設(shè)定節(jié)目?jī)?nèi)容。例如，股評(píng)節(jié)目，此類(lèi)節(jié)目有很多，中央級(jí)媒體所能邀請(qǐng)到的專(zhuān)家層次會(huì)更高，因此對(duì)于地方電臺(tái)就要慎重考慮此類(lèi)節(jié)目的設(shè)定。銀行專(zhuān)欄，當(dāng)前銀行固定存款利率相對(duì)較低，理財(cái)產(chǎn)品具有一定的吸引力，設(shè)定專(zhuān)欄內(nèi)容就可以從近期區(qū)域內(nèi)各家銀行理財(cái)產(chǎn)品的推介來(lái)著手，吸引喜歡穩(wěn)定收益的這部分受眾。融資節(jié)目，此類(lèi)節(jié)目?jī)?nèi)容可以與對(duì)接銀行和商家(如：中小微企業(yè))來(lái)展開(kāi)供需宣傳，這樣做既可以增加客戶的粘性，又同時(shí)增長(zhǎng)了廣播衍生產(chǎn)品的收益。

(二)優(yōu)化傳播方式

廣播傳統(tǒng)節(jié)目，多數(shù)為單一的信息傳遞，熱線直播互動(dòng)交流已經(jīng)無(wú)法滿足廣大客戶的需求。為此就必須要優(yōu)化傳播方式，例如可以利用微信公眾號(hào)、微信平臺(tái)、微博平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)來(lái)增加聽(tīng)眾對(duì)信息獲取的渠道，數(shù)據(jù)復(fù)播功能可以更加有效的固化聽(tīng)眾的習(xí)慣，強(qiáng)化聽(tīng)眾的粘性。利用微信群、QQ群，可以有效掌握聽(tīng)眾信息的反饋，并可以及時(shí)獲取聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目改進(jìn)的建議，對(duì)節(jié)目品牌的塑造具有極大的益處。電臺(tái)主播還還可以依托節(jié)目，打造個(gè)人品牌，以此加強(qiáng)與聽(tīng)眾的交流與互動(dòng)和鎖定增加粉絲群。

(三)提高主持人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

金融節(jié)目最大的特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)晦澀難懂。對(duì)此，就必須要提高主持人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，節(jié)目主持人要能夠用最通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)解釋金融專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。主持人必須學(xué)會(huì)換位思考，要站在普通老百姓角度，說(shuō)百姓能聽(tīng)懂的話，這就需要金融節(jié)目主持人平時(shí)不斷學(xué)習(xí)、了解和積累金融知識(shí)，要做大量的功課，才能用通俗的語(yǔ)言在節(jié)目中給聽(tīng)眾傳播，這樣的技能來(lái)自于日常的積累，更源于主持人對(duì)金融節(jié)目的熱愛(ài)與研究。

(四)注重節(jié)目衍生

廣播金融節(jié)目，不能僅盯著線上節(jié)目的內(nèi)容，還必須要注重節(jié)目的衍生。銀行專(zhuān)欄的節(jié)目，要注重節(jié)目線下活動(dòng)的策劃與實(shí)施，活動(dòng)冠名此種方式已經(jīng)成為傳統(tǒng)和歷史，更需要從銀行金融產(chǎn)品的主題本身來(lái)挖掘。例如開(kāi)展兒童銀行理財(cái)產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)，可以邀請(qǐng)部分優(yōu)質(zhì)客戶帶領(lǐng)孩子參與貫穿有普及金融知識(shí)和親子活動(dòng)的主題系列活動(dòng)。高校金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)季，金融機(jī)構(gòu)還可以通過(guò)冠名、主辦、協(xié)辦等主題活動(dòng)的方式，一方面提升企業(yè)品牌以及產(chǎn)品的宣傳，另一方面還可以為企業(yè)發(fā)展增員，選擇適宜的見(jiàn)習(xí)員工或正式職員。活動(dòng)本身是手段與方式，豐富其形式，是為了金融機(jī)構(gòu)最真實(shí)目的的有效實(shí)現(xiàn)。

(五)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)影響

金融節(jié)目需要專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。對(duì)內(nèi)，節(jié)目主持人需要具備一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能保證不說(shuō)外行話，不做外行事，這對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)就提出必須的專(zhuān)業(yè)要求。對(duì)外，節(jié)目嘉賓，金融機(jī)構(gòu)的人員，必須具有一定的業(yè)內(nèi)影響力或高度專(zhuān)業(yè)人才；如若是獲益聽(tīng)眾現(xiàn)身說(shuō)法，對(duì)節(jié)目的點(diǎn)亮與增彩，就務(wù)必要保證其真實(shí)，切不可用“托”代替，不能為了強(qiáng)化節(jié)目的效果過(guò)度渲染，讓聽(tīng)眾感覺(jué)是假的，所以，真實(shí)性和專(zhuān)業(yè)性是有效提升金融節(jié)目的有力支撐。

三、結(jié)束語(yǔ)

受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興媒體的影響，廣播金融節(jié)目必須要正視廣播節(jié)目本身存在的不足，切實(shí)從豐富節(jié)目?jī)?nèi)容、優(yōu)化傳播方式、改善主持方式、注重節(jié)目衍生、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)影響等多個(gè)方面著手，以接地氣的方法來(lái)拉近節(jié)目與受眾之間的距離，促進(jìn)節(jié)目品牌的提升。