上海市第八人民醫(yī)院 蔡鳴鳳
醫(yī)院財務人員績效考核體系的構(gòu)建
上海市第八人民醫(yī)院 蔡鳴鳳
在醫(yī)院當中建設一個科學的財務人員績效考核體系能夠讓醫(yī)院財務人員的工作積極性得到充分的調(diào)動,促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。因此,構(gòu)建科學的財務人員績效考核體系是目前醫(yī)院的當務之急。本文就對如何建設這一體系展開相應的探討。
醫(yī)院 財務人員 績效考核
從當前的現(xiàn)狀來講,我國很多醫(yī)院的財務工作人員的工作重點是會計核算,例如設定醫(yī)院的財務預算,對賬目與成本進行管理。這些數(shù)據(jù)的正確性、預算情況以及財務分析會對醫(yī)院的經(jīng)營決策產(chǎn)生很大的影響。由于當前我國許多醫(yī)院在經(jīng)營決策的工作中,都是憑借財務部門的財務數(shù)據(jù)與報表,對醫(yī)院經(jīng)營情況進行分析與測評,進而決定醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展方向與規(guī)劃。但是,因為財務工作較為繁雜,在工作中會包含其他部門的內(nèi)容,財務工作的范圍也較為廣泛,同時財務工作人員的工作難以進行評定,這就導致無法正確對財務工作的難易程度進行科學的評價,這就會提升工作人員的工作壓力,進而導致工作質(zhì)量較差,工作效率較低情況,對于醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。所以,建立科學的財務人員績效考核體系是目前醫(yī)院財務工作的當務之急。
(一)出納人員的績效考核標準
出納人員在醫(yī)院的財務工作中有著重要的地位,出納人員根據(jù)工作責任的不同,有現(xiàn)金出納與銀行出納兩種。醫(yī)院財務部門出納人員的績效考核情況的判定需要把這兩種出納工作的工作量以及工作內(nèi)容,使用百分之的方式來對其進行考核。在實際的績效考核體系建設當中,使用數(shù)字的方式改變傳統(tǒng)的評價,使用這種方式能夠讓績效考核更加精確,在很大程度上提高績效考核的質(zhì)量。
針對現(xiàn)金出納,保證醫(yī)院當前的現(xiàn)金安全問題是其最主要的工作,在考核當中現(xiàn)金的安全情況要占很大的比重,可以設定為30%。另外,在考核中另一方面是對其對醫(yī)院現(xiàn)金制度的操作狀況。最后,為日常工作中的考勤與工作態(tài)度。
(二)收入支出會計績效考核標準
收入與支出會計在醫(yī)院的財務工作中有著不同的職責,工作內(nèi)容與工作標準都不相同。因此,績效考核情況也應該不相同。收入會計人員的主要工作是了解醫(yī)院的收入情況,保證醫(yī)院的收入能夠正確、不出現(xiàn)錯誤的在會計科目中計算。尤其是醫(yī)院門診部門,收入的數(shù)量較而且每項收費標準也不相同。在對應該收取的款項進行計算的過程中,收入會計工作人員要能夠根據(jù)具體的收費項目,做好和收費人員的溝通與交流。支出會計人員的主要工作內(nèi)容是對票據(jù)進行審核與管理,使用票據(jù)來進行采購。另外,針對支出會計來說,他們的工作還要能夠?qū)︶t(yī)院的固定資產(chǎn)進行計算和管理以及醫(yī)院財務的管理基本工作。
針對收入財務人員的績效考核,賬務管理情況是其主要的考核標準,在考核中應該占據(jù)30%的比重。在現(xiàn)實的績效考核過程中,應該主要考核收入會計人員的賬務管理能力以及工作的質(zhì)量。另外,是醫(yī)療款項的管理與計算,應該占據(jù)25%。最后,為日常工作中的考勤與工作態(tài)度。
(三)工資會計的績效考核標準
工資會計是醫(yī)院財務管理中最關(guān)鍵的工作。由于醫(yī)院的工作人員有很多,工資的總數(shù)額十分龐大。工資會計的主要工作內(nèi)容是負責對醫(yī)院工作人員的薪資進行發(fā)放,發(fā)放對象包含醫(yī)生、護士、后勤人員等。在工資發(fā)放的工作當中,還要了解政府對于五險一金等政策的標準來進行扣除,另外,如果在工資發(fā)放的過程中出現(xiàn)問題,要和內(nèi)部的工作人員及時的進行溝通,處理問題。另外,工資會計還要定時的報告員工的個人所得稅、繳存員工的住房公積金等工作。
針對工資會計人員的績效考核,需要結(jié)合其工作的具體內(nèi)容以及工作量。工資會計人員的主要工作內(nèi)容是發(fā)放醫(yī)院員工的工作、獎金、補貼等。
(四)主管會計的績效考核標準
在醫(yī)院的財務工作中,財務主管是工作的核心人物。主管會計要對各個部門的財務報表以及財務信息進行審核,保證醫(yī)院工作人員在日常的工作中不出現(xiàn)不必要的錯誤。另外,主管要對相應時間的期債權(quán)債務臺賬進行登記。會計主管還要和財務主管進行溝通與銜接,讓自己的監(jiān)督功能得到發(fā)揮,更需要合理的對醫(yī)院財務管理工作展開正確的監(jiān)管?;藭嫻ぷ鞯娜藛T在現(xiàn)實的工作當中,需要進行對內(nèi)會計工作情況的審查,在信息審查的標準上,還需要重點做好醫(yī)院會計工作的監(jiān)管。對于主管會計的績效考核應該更加重視財務報表的正確性以及時效性。財務報表是財務工作的概括,主管會計需要對財務報表的情況進行審核與檢測。這一工作內(nèi)容要在考核中占據(jù)30%的比重,另外主管會計還要能夠科學的對財務問題進行處理?;藭嫻ぷ鞯目冃Э己酥饕窃趯徍藞蟾娴恼_性與上繳情況。
綜上所述,醫(yī)院中的財務工作人員是醫(yī)院財務管理的關(guān)鍵,長時間來因為醫(yī)院財務工作較為復雜,讓財務人員的績效考核體系建設存在很多問題,為了能夠更好的讓財務工作人員的工作熱情得到充分的開發(fā),一定要使用科學的績效考核方式,建設合理的考核體系,通過對考核的量化標準來提升考核的效果。想要做到這點,就需要醫(yī)院人員不斷完善績效考核體系構(gòu)建的理念,促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
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