做一個(gè)有情有味的校長(zhǎng)

□文/江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤第一中學(xué) 金坤榮

做一個(gè)有情有味的校長(zhǎng)

□文/江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤第一中學(xué) 金坤榮

學(xué)校的管理主要是人的管理。人有七情六欲，教師有困難有愿望，有內(nèi)需有疏忽。在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)要樹立自己的威望，有效地實(shí)施自己的管理理念，就要充分利用人格因素，充分尊重信任教師，努力關(guān)心體貼教師，做一個(gè)有情感有人味有品位的校長(zhǎng)。

一、設(shè)身處地，有難去幫助

叮鈴鈴——放學(xué)時(shí)分，校長(zhǎng)室的電話機(jī)急促地響了起來。校長(zhǎng)拿起電話，那端即刻傳來了門衛(wèi)的匯報(bào)聲：“校長(zhǎng)不好了！吳老師的汽車……碰倒了學(xué)生……在校門口。”校長(zhǎng)陡然緊張起來：放學(xué)時(shí)，校門口人多車多，學(xué)生也擁擠著出校門，教師開車要出校門，一些家長(zhǎng)總是蜂擁在校門口向校園張望著……校長(zhǎng)隨即打電話給值班的副校長(zhǎng)，副校長(zhǎng)一副輕描淡寫的樣子：“車子碰到了學(xué)生，學(xué)生腳痛，哭著。不過應(yīng)該沒問題。吳老師已經(jīng)送學(xué)生去醫(yī)院了?！薄芭?--”校長(zhǎng)松了一口氣。想著這個(gè)問題，校長(zhǎng)再也不能平靜了。校長(zhǎng)聯(lián)系了吳老師，回答是：“馬上到醫(yī)院，好像問題不大。”雖然老師這樣回答了，但聲音明顯輕聲低調(diào)。校長(zhǎng)想起吳老師是一位剛工作兩年的新教師，可能校門口走得匆忙，車?yán)锟赡苤挥兴湍莻€(gè)被碰擦的學(xué)生。想到這里，他告訴吳老師：到醫(yī)院后讓學(xué)生馬上就醫(yī)，校長(zhǎng)隨后趕到。校長(zhǎng)趕到醫(yī)院，和吳老師一起陪著學(xué)生拍片。學(xué)生家長(zhǎng)過來了，校長(zhǎng)又是述說事情經(jīng)過，又是表示歉意。還好，學(xué)生沒傷到骨頭，只是紅腫淤血。在配點(diǎn)藥后，學(xué)生和家長(zhǎng)離開醫(yī)院。吳老師噙著眼淚，說：“校長(zhǎng)，謝謝你的幫助?！?/p>

應(yīng)該說，每一個(gè)人都是血肉之軀，有情感有心理，也都有一些難事，一些溝溝坎坎。校長(zhǎng)在管理工作中，就要從老師的困難出發(fā)，實(shí)事求是地去幫助解決。這樣就能贏得老師的尊敬和佩服。案例中的新老師遇到事情、孤獨(dú)無助時(shí)，校長(zhǎng)親自上陣，肩并肩地和他站到一起，這是多么大的安慰??！設(shè)想一下，如果校長(zhǎng)不陪著老師和家長(zhǎng)交流，家長(zhǎng)可能會(huì)劈頭蓋臉地指責(zé)老師，使老師臉面盡失。一位老師家庭經(jīng)濟(jì)困難，因要購(gòu)房，愁眉苦臉，校長(zhǎng)聽說后雪中送炭地借款，老師感激涕零；一位老師的愛人一時(shí)工作沒有著落，校長(zhǎng)主動(dòng)聯(lián)系兄弟單位和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為工作一事奔走幫助，老師就把這份謝意傾注到學(xué)校工作中。難了，幫一幫，可能是小事一件，但深層次地喚起了教師對(duì)校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)同心理，激發(fā)了教師工作的積極性。

二、嚴(yán)格要求，有事去催促

“喂，你收到校長(zhǎng)發(fā)的信息了嗎？”辦公室里，沈老師問著李老師。教育局要組織青年教師教學(xué)基本功比賽，學(xué)校根據(jù)分配的名額，推選了沈、李、王等三位老師?！靶ｉL(zhǎng)說，下個(gè)月月初要比賽了。我們真的很忙啊---”兩人感嘆著。周五晚上，叮咚一聲，沈老師的手機(jī)上又收到一條信息：“沈老師，你好！為迎接基本功比賽，下周學(xué)校將邀請(qǐng)一位名師來校輔導(dǎo)。同時(shí)也請(qǐng)你在課余時(shí)間要復(fù)習(xí)好有關(guān)教學(xué)理論，材料見2015年的《教育增刊》?！笨粗畔?，沈老師既有點(diǎn)怨煩校長(zhǎng)，怨煩校長(zhǎng)晚上還來信息打擾，又有點(diǎn)感謝校長(zhǎng)，感謝他及時(shí)提醒，實(shí)實(shí)在在地催促老師，把材料的來源都告訴了老師?？粗畔?，沈老師決心合理安排好休息和學(xué)習(xí)時(shí)間，努力為比賽做準(zhǔn)備。過了幾天，沈老師手機(jī)上又來了一條信息：“沈老師，本周六基本功比賽，請(qǐng)你為了自己的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，高度重視，認(rèn)真復(fù)習(xí)。相信你能為自己添彩、為學(xué)校增光！”看著信息，沈老師和李老師都嘀咕起來：校長(zhǎng)的信息，既是催促，又是一種正向能量啊。兩位老師讀著信息，心中倍受鼓舞：“校長(zhǎng)工作這么細(xì)心周到，我們要奔跑起來，拿出實(shí)際行動(dòng)！”后來，這三位老師在基本功比賽中都榜上有名，踏上了專業(yè)發(fā)展的健康軌道。

在學(xué)校工作中，教師要擔(dān)任繁重的課務(wù)，也要突出育人，還有其他雜七雜八的事情。應(yīng)該說，每個(gè)人都很忙。校長(zhǎng)覺得，在忙的同時(shí)，更要對(duì)老師嚴(yán)格要求，提醒老師做好有關(guān)事情。設(shè)想一下，案例中如果學(xué)校對(duì)基本功競(jìng)賽事情簡(jiǎn)單布置一下，沒有三番五次地加以提醒督促，那么三位老師可能競(jìng)賽成績(jī)不夠理想，可能從此對(duì)專業(yè)發(fā)展有點(diǎn)另眼相待了?！傲_馬不是一天建成的”。如果只是嚴(yán)肅地下達(dá)任務(wù)而不催促，沒有溫馨的提示，沒有方法的指點(diǎn)，沒有情感的交流，那么老師工作的熱情可能不會(huì)很高漲，完成任務(wù)的質(zhì)和量都可能受到影響。正因?yàn)樾ｉL(zhǎng)的嚴(yán)格要求，正因?yàn)樾ｉL(zhǎng)的“煩躁”的督促，老師們?cè)诜泵Φ墓ぷ骱蜕钪嘁舶堰@事放在心頭位置了。校長(zhǎng)每月要求老師寫教學(xué)隨筆和論文，并設(shè)定了上交的日期和有關(guān)要求。在校長(zhǎng)的“威逼”下，老師每月完成了這個(gè)苦差使，但后來，老師們漸漸以苦作樂，漸漸苦中有樂，漸漸樂在其中了。嚴(yán)格要求，嚴(yán)格催促，就能使學(xué)校管理趨向精致有效、到位深入。

三、真誠(chéng)熱情，有需去指導(dǎo)

“小李，明天教研員來校聽課。你今天是否試上一下，磨磨課呢？”校長(zhǎng)來到了老師辦公室，微笑地對(duì)小李說。小李是去年上崗的新老師，擔(dān)任了兩個(gè)班級(jí)的語文教學(xué)，工作熱情高。小李本來不打算試上磨課，校長(zhǎng)的一番問話，使得他立即協(xié)調(diào)好課務(wù)，邀請(qǐng)了校長(zhǎng)和幾位同事來聽《相見歡》一課。聽課后同行老師都說了些表揚(yáng)的話語，校長(zhǎng)也微笑地予以肯定，大加贊揚(yáng)小李老師課堂組織環(huán)節(jié)清晰、基本功好。而后，兩人私下交流時(shí)，校長(zhǎng)直截了當(dāng)?shù)刂赋鲂±钜劐N敲打“人物介紹”的環(huán)節(jié)：要適時(shí)插入，不要古板地在導(dǎo)入環(huán)節(jié)后介紹作者；介紹時(shí)要有所選擇，內(nèi)容要服務(wù)于課文，不要眉毛胡子一把抓地全部介紹。一席話，說得小李頻頻點(diǎn)頭。拿著精心修改的教案，小李老師在教研員面前有了底氣。新老師的精彩亮相，馬上贏得了教研員的好感?！斑@是一棵苗子，可以好好鍛造?！毙±盥牭搅私萄袉T的話，心底里感激著校長(zhǎng)的指導(dǎo)。

應(yīng)該說，校長(zhǎng)都有著這方面或那方面的特長(zhǎng)。在教師管理中，校長(zhǎng)就要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，要把這種優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處落實(shí)到對(duì)教師的指導(dǎo)中；就要真誠(chéng)熱情，使教師切身體會(huì)到校長(zhǎng)的關(guān)心厚愛。案例中，教研員要來校聽小李新老師的課，校長(zhǎng)可能在語文教學(xué)方面有獨(dú)到見解，熱情地“湊”上去，就熱情地在大家面前表揚(yáng)新老師，熱情地指導(dǎo)新老師在某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)再思考再修改。正是這樣的指導(dǎo)，使得小李老師如沐春風(fēng)，學(xué)到了方法，提升了能力。在現(xiàn)實(shí)生活中，校長(zhǎng)的興趣、愛好和才能是各不相同的，有的精于寫作，有的精通教學(xué)，有的擅長(zhǎng)學(xué)生管理，有的通曉演講，等等。這樣，校長(zhǎng)在管理過程中，就要使出各自的看家本領(lǐng)，給老師一個(gè)具體的指導(dǎo)、具體的操作方法，授之以漁，讓老師佩服校長(zhǎng)。只有把管理落實(shí)在指導(dǎo)中，工作才能順利推動(dòng)，才能富有成效。

四、因勢(shì)利導(dǎo)，無言去關(guān)心

今天是周一，校長(zhǎng)值班。叮鈴鈴——中午自修課的鈴聲響了起來。校長(zhǎng)抖了抖衣服，照例精神抖擻地向教室方向走去。按照學(xué)校規(guī)定，自修課老師，可以不講課，但須在教室維持秩序、督促學(xué)生自修作業(yè)。隨著鈴聲，校園頓時(shí)安靜下來。校長(zhǎng)微笑地走著看著。教室里，老師有的在個(gè)別輔導(dǎo)，有的在凝神關(guān)注著學(xué)生，有的在批改作業(yè)。轉(zhuǎn)到三樓，嘻嘻哈哈的聲音傳了過來。走近教室門口，聲音頓時(shí)消失。校長(zhǎng)一看，教室里沒有老師。校長(zhǎng)心頭的火冒了上來：誰這么不負(fù)責(zé)任？但轉(zhuǎn)念一想：老師可能有事情吧。校長(zhǎng)打開手機(jī)備忘錄一查：哦，是黃老師。校長(zhǎng)記得，黃老師有兩個(gè)孩子，小兒子兩歲，丈夫又在外地工作，每天中午她都要回家?guī)椭牌耪湛匆幌潞⒆??？赡芙裉煊惺虑榈R了。想到這里，校長(zhǎng)就走進(jìn)了教室，微笑地對(duì)大家說：“老師馬上過來了。大家要注意自修紀(jì)律?！蓖瑫r(shí)，校長(zhǎng)給黃老師發(fā)了一則信息：“黃老師，今天三班的午自修輪到你。有什么情況嗎？如果有事，我先給你照看著。”在校長(zhǎng)的關(guān)注下，教室里安靜下來。五分鐘后，黃老師出現(xiàn)在教室門口，很尷尬的樣子。校長(zhǎng)大大方方地迎了上去，臉帶微笑：“你班的學(xué)生很乖的，你辛苦了?！毙ｉL(zhǎng)走了，教室里一切正常。事后，黃老師來到校長(zhǎng)室，校長(zhǎng)仍然微笑地招呼著：“沒事，沒事?！笨吹叫ｉL(zhǎng)這個(gè)樣子，黃老師眼里噙著激動(dòng)的淚花。此后，黃老師一直很準(zhǔn)點(diǎn)地在自修課時(shí)看護(hù)學(xué)生。

諸葛亮一生謹(jǐn)慎，卻仍有大意失街亭的過失；老師們工作再努力，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小疏忽。何況老師們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中為家庭所累，為身體所累。案例中的黃老師，工作認(rèn)真，但家庭事務(wù)使她不能準(zhǔn)時(shí)到教室。怎么辦？校長(zhǎng)巧妙地以信息無言地提示黃老師，又以自己親自在教室看護(hù)的無言舉動(dòng)，表達(dá)對(duì)黃老師的關(guān)心。設(shè)想一下，如果校長(zhǎng)看到教室里沒有老師，火急火燎地打電話催促，那么黃老師肯定會(huì)沒好意地應(yīng)答，或者索性人在學(xué)校也不進(jìn)教室了，那樣肯定會(huì)失了和氣，造成關(guān)系緊張。校長(zhǎng)默默地幫老師看護(hù)學(xué)生，而后微笑地離開教室。這樣的舉動(dòng)，既感動(dòng)了老師，又使老師產(chǎn)生了無言的羞愧自責(zé)感。此時(shí)無聲勝有聲。當(dāng)老師因事有小疏忽，做得不到位時(shí)，校長(zhǎng)就要因勢(shì)利導(dǎo)，無言去關(guān)心。老師不需要大聲的批評(píng)，不需要雷霆的叫喊。校長(zhǎng)的輕輕點(diǎn)撥、無言的提醒，會(huì)使彼此心理趨于和諧，會(huì)使老師對(duì)校長(zhǎng)產(chǎn)生了特殊的信任與感激，使兩者之間有一股真情之水在流淌。

人本主義理論告訴我們，人人都有追求成功、追求自我實(shí)現(xiàn)的愿望，作為特殊知識(shí)分子階層的教師，這種愿望更加強(qiáng)烈。校長(zhǎng)在學(xué)校管理中要以人為本，要設(shè)身處地地幫助、要嚴(yán)格要求地催促、要真誠(chéng)熱情地指導(dǎo)、要因勢(shì)利導(dǎo)地關(guān)心。只有這樣，才能以情感人、以理服人、以德治人，煥發(fā)出校本管理的無窮魅力！◇