(貴州財經大學 貴州 貴陽 550000)

欠發(fā)達地區(qū)高校圖書情報發(fā)展的思考

王萍

(貴州財經大學貴州貴陽550000)

高校圖書館情報信息服務應向多元化、全方位發(fā)展。它是將大量收集來的情報資料進行選擇、分析，編制成索引、文獻、提要等二次文獻，提供給教學和科研人員。研究教學、科研中的情報需求是情報工作產生和發(fā)展的動力，也是開展情報工作的基礎。欠發(fā)達地區(qū)高校圖書情報工作人員，在新形勢下，應增加對高校圖書情報的思考，從而改進創(chuàng)新高校圖書情報工作，發(fā)揮高校圖書情報機構的作用。

圖書情報；人力資源；網絡技術

一、欠發(fā)達地區(qū)高校圖書情報發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著我國經濟的快速增長，欠發(fā)達地區(qū)的經濟在此背景下也獲得了發(fā)達地區(qū)的援助，增強了發(fā)展的后勁，欠發(fā)達地區(qū)的高校也從中受益，但影響欠發(fā)達地區(qū)高校發(fā)展的因素很多，其中重要的制約因素之一是圖書館事業(yè)落后，無論是觀念及思維方式，還是基礎設施建設及管理模式、人才素質、技術手段、服務質量都存在一些問題，都不適應信息化時代的要求。尤其是信息的匱乏，圖書情報事業(yè)的滯后，是一個重要的方面。在新世紀來臨之際，新知識、新技術、新思想、新觀念已成為經濟新的增長點。本文試圖對欠發(fā)達地區(qū)圖書館存在的問題及其發(fā)展對策作以下探討，并與欠發(fā)達地區(qū)圖書館同仁共勉。

二、欠發(fā)達地區(qū)高校圖書情報發(fā)展中存在的問題

(一)經費短缺導致文獻收藏量嚴重不足

欠發(fā)達地區(qū)之所以欠發(fā)達就是因為該地區(qū)的經濟發(fā)展滯后于發(fā)達地區(qū)，造成了一種現(xiàn)象，那就是該地區(qū)拿不出更多的錢用于高校的圖書情報建設。所以，欠發(fā)達地區(qū)圖書館都存在館藏嚴重不足的問題[1]。如，貴州全省公共圖書館僅藏書684萬冊，以全省3361萬人口計，人均僅0.2冊，其中還包括了大量無效過時文獻。這其中主要的原因是圖書館購書經費嚴重短缺與不斷攀升的圖書價格之間的矛盾越來越突出。按照最近《中國文化報》關于“公共圖書館”的調查報告，目前全國公共圖書館共有2721個，平均每500km(2每45.9萬人)擁有一個公共圖書館，全國公共圖書館的購書款按人均只有0.23元，欠發(fā)達地區(qū)人均只有0.04元。經費的短缺嚴重制約著欠發(fā)達地區(qū)高校圖書情報的建設與發(fā)展，如不解決這種現(xiàn)狀，欠發(fā)達地區(qū)的高校圖書情報將不能圖書館的發(fā)展提供支撐。

(二)現(xiàn)代化手段滯后且設備陳舊

欠發(fā)達地區(qū)雖然大部分都實現(xiàn)了計算機管理，但公共圖書館自動化建設還相對滯后。盡管在全國公共圖書館評估細則中已把各級圖書館自動化業(yè)務管理建設納入其中，可真正將計算機自動化管理納入正常工作的不多雖然有的館有少量的計算機，但與其配套的打印機、掃描儀和傳真機等輔助設備卻寥寥無幾，多媒體電子教學幾乎是一片空白有的館還停留在手工操作階段，館內的幾部計算機大多情況下僅作為“樣品”“展品”，最多不過是用來作為“打字機”和個人上網聊天而已。至于圖書館集成管理系統(tǒng)的軟件也相當落后，網絡功能欠缺，經常出現(xiàn)故障?？傊?，資金拮據，使欠發(fā)達地區(qū)公共圖書館現(xiàn)代信息技術引進和應用緩慢，影響了信息服務工作的深入開展和效率、效益的提高。

(三)條件艱苦且人才問題突出

欠發(fā)達地區(qū)由于工作條件較差，生活艱苦，培養(yǎng)人才難留住人才更難，這一直是西部邊遠地區(qū)圖書館無法破解的難題據調查，一是欠發(fā)達地區(qū)圖書館從業(yè)人員的專業(yè)素質普遍較低。地縣級圖書館工作人員中，幾乎沒有圖書情報學專業(yè)人才和信息技術人才。二是人才流失嚴重。據西部邊遠地區(qū)某高校圖書館的統(tǒng)計，近10年該館調往東南沿海地區(qū)的有7人，改行做其他工作的有3人，占全館人數的30%。且這些人員都是具有大專以上學歷和中高級職稱的圖書館專業(yè)人才。在文獻信息服務向網絡化、信息化和數字化發(fā)展的今天，多數西部邊遠地區(qū)圖書館都缺乏專業(yè)技術人才，這也是困擾邊遠地區(qū)圖書館發(fā)展不可回避的現(xiàn)實因素。

三、欠發(fā)達地區(qū)高校圖書情報發(fā)展應采取的對策

(一)圖書情報人力資源的開發(fā)

圖書情報人力資源，即圖書館的專業(yè)人員、管理人員，掌握專業(yè)學科知識人員及其后續(xù)儲備人才，是圖書館情報信息開發(fā)與利用計劃的直接實施者，是進行圖書情報信息服務工作的核心力量，人力資源狀況決定著圖書館各種資源的保存和開發(fā)狀況及使用價值；同時，人力資源又是圖書館管理中的最活躍的因素，人的積極性不能充分調動，人對文獻資源的開發(fā)能力也就不可能最大程度地釋放出來。因此，人力資源的開發(fā)直接影響圖書館的建設與發(fā)展。

開發(fā)圖書情報人力資源是時代發(fā)展對圖書情報信息服務工作提出的必然要求，也是圖書館人力資源隊伍自身發(fā)展的要求。隨著知識經濟的發(fā)展，信息服務部門在社會中的地位和作用日益重要，圖書情報信息管理作為信息服務業(yè)中的一個重要而又特殊的領域，其社會地位和社會責任也將有一個重要的發(fā)展和提高；隨著圖書情報資料的數字化、操作的電腦化、信息傳遞的網絡化，圖書館的工作內容、服務方式、服務手段都在發(fā)生著根本性的改變，圖書館工作人員的角色逐漸呈現(xiàn)出多元化的特點，從傳統(tǒng)的文獻信息資源的管理者、服務者逐步轉變?yōu)榫W絡信息資源的管理者、設計者、利用者和提供者[2]。這種社會角色的改變對圖書館人力資源的素質提出了新的要求。

(二)推進網絡技術的應用

情報服務的重點內容，是為人們提供咨詢決策服務。如為規(guī)劃發(fā)展、科研題目、課題成果鑒定等提供查新報告，通過服務既能促進管理工作的科學化和高效化，又可體現(xiàn)信息機構的決策參謀作用，使信息服務進入高層次。利用網絡豐富的信息資源，為科研、教學及各學科的技術人員提供進行立項、定題、教學參考等信息咨詢服務。

信息高速公路的出現(xiàn)，信息資源的網絡化，徹底摧毀了傳統(tǒng)圖書館簡單的模式，也給圖書館的自下而上發(fā)展空間帶來了新的契機。隨著數字化圖書館建設的日趨完善，網絡中的所有圖書館均可實現(xiàn)互連，文獻資源共享，加上互聯(lián)網上的其他訊息，一個網狀的巨大圖書館便形成了。圖書館服務工作從傳統(tǒng)的滿足書刊借閱的文獻需求為主，轉移到以滿足知識信息需求為主、以知識開發(fā)服務為主要功能的模式。網絡環(huán)境下圖書館服務將形成新的模式，讀者可以在網絡中的任何一個“站臺”搭乘網絡的“班車”去知識的海洋遨游。

通過網絡管理，讀者可在網上查詢幾乎所有圖書情報機構的館藏資料，并可通過網絡從其他部門甚至作者處獲得所需信息。情報機構是知識信息的集散地，擁有大量信息的載體，如書刊、音像等。傳統(tǒng)的信息服務方式需要科技人員在眾多資料中手工尋找所需內容，不但影響效率，更難于滿足較大范圍的需求。但在網絡技術的支持下，由于信息資源共享，讀者可在辦公室或家中向情報服務機構提出索取資料的要求，信息交流方便快捷[3]。

(三)區(qū)域圖書情報資源的整合

當前，我們正面臨一個知識創(chuàng)新和知識大發(fā)展的時代。各種信息以技術性、先進性、前瞻性，影響著人類生產、生活、學習的各個方面，其多元化、生活化的方式更是日新月異。伴隨著高新技術、計算機技術、光纖電纜技術、網絡通訊技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用，給圖書情報資源共享平臺建設不斷提出了新的挑戰(zhàn)和任務，這就是打破了長期以來我國傳統(tǒng)的圖書情報資源格局，即：公共圖書館、高校圖書館、科研圖書館、軍事圖書館這幾大類圖書情報資源的獨立格局已經不能堅持固守，大聯(lián)合、大協(xié)作、資源共享的趨勢已經勢不可擋；與此同時，政府部門、行業(yè)部門和不同區(qū)域的網絡平臺建設，已在有力地推動著圖書情報資源共享平臺的建設[4]。綜觀世界圖書情報資源利用的發(fā)展趨勢，最終要走大聯(lián)合、大協(xié)作、資源共享。欠發(fā)達地區(qū)圖書情報資源相對于其他的地區(qū)是稀缺，只有把本地區(qū)的圖書加以整合，才能保證圖書情報資源共享平臺建設的健康發(fā)展。因此，必須依靠法律協(xié)調才能更好解決錯綜復雜的問題：一是公共圖書館的網絡作用和公益作用如何能夠得到最大的發(fā)揮；二是高校圖書館之間如何達到最好的聯(lián)合協(xié)作；三是科研單位圖書情報資源如何得到充分的利用。把本地區(qū)、各行業(yè)、各高校、各科研單位的圖書情報資源共享平臺都連接起來，達到圖書情報資源共享的最大化，讓電子網絡的科技作用也得以最大化的發(fā)揮[5]。

[1]壘曉莉.對我國西部地區(qū)圖書館建設的幾點建議[J].當代圖書館,2001(2):12-15.

[2]王慶瑤.個性化知識服務—深化我國研究型大學圖書館服務層次的有效途徑[J].圖書館學刊，2006，6

[3]呂娜.于紅宇網絡環(huán)境下圖書館讀者服務工作的對策[J].科技信息(科學教研)，2008，21

[4]葉鷹.圖書情報一體化的理論基礎探討[J].圖書情報工作，2006，50(4):28-30

[5]呂斌.李國秋.關于“圖書館哲學”的思考[J].圖書與情報,1997(1):6-16