張晉

摘 要：在一個快速變化和充滿競爭的環(huán)境中，人力資源是一種非常重要的競爭優(yōu)勢，通過促進本組織部門的能力和特長的發(fā)展，人力資源可以帶來持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。而人力資源管理關乎著組織目標和人力資源及其實現(xiàn)的紐帶的建立。由此，得出的人力資源管理和組織性能的因果關系，促使人力資源管理設計更好的方案，進而得到更好的運營結果和更高的組織性能。文章充分肯定了人力資源管理的方式同組織性能之間有著密切聯(lián)系。

關鍵詞：人力資源管理 組織機構策略 競爭優(yōu)勢

中圖分類號：F240

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）02-265-02

一、經濟環(huán)境

當今社會，經濟環(huán)境處于快速變化中，這種變化可以通過以下現(xiàn)象來描述。在不斷變化的消費者和投資方的需求下，呈現(xiàn)不斷增長的供需競爭。在這種經濟環(huán)境中，成功的競爭組織就需要不斷地改進他們的性能，包括采用降低成本、革新流程，來提高對市場反應的速度。一個組織的人力資源的組成被視為當今最重要的資源之一。其人員以及他們的管理方式正變得越來越重要。這也得益于其他關于競爭成功與否的因素作用，考慮到競爭優(yōu)勢的基礎已隨時境變遷。那么，發(fā)展出一套關于人力資源管理和策略的不同的參考框架，是很有必要的。

1.傳統(tǒng)的競爭手段、規(guī)模經濟等，依然可以提供競爭優(yōu)勢，但是一個組織的人力資源對于組織的可持續(xù)性發(fā)展更為重要。

2.人力資源管理的宗旨是要保證和維持組織所需的有技術、忠誠和充滿干勁的人才大軍，這就意味著要采取步驟來評估和滿足未來人們的需求，增強和發(fā)展人們的內在能力和潛能。這都是要通過提供學習和連續(xù)的發(fā)展機會而獲得。

3.目前人們對人力資源認識不足，在管理方面上存在和面臨著許多問題，在運營過程中，常常把人力資源視為人力成本。當發(fā)展成功時，組織對人才的需求也同樣強烈。但是，一旦遇到挫折，減員增效就成了解決困難的必要手段，這樣將給組織部門帶來隱患。對此，應該在觀念上更加重視，進一步從思想上提高認識。

二、人力資源競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢是指一個組織或單位為客戶所創(chuàng)造有別于其他組織或單位的價值。按各行各業(yè)來說，它體現(xiàn)在服務或者市場之中。

1.處于同一組織中，由于存在個性差異會對組織效益產生不同的影響，在不同的組織中所起到的作用性質也可能有所不同，為了充分發(fā)揮和利用領導者自身的目標在工作中起到積極的影響力，就應該為其發(fā)展目標，提供動力和智慧。從競爭而言，能夠更加有效地給予反應。

2.基于資源的觀點，人力資源的系統(tǒng)，通過發(fā)展可以持續(xù)地保持競爭優(yōu)勢，而許多組織部門持續(xù)卓越的表現(xiàn)也得歸功于其獨特的人力資源管理，以獲取競爭優(yōu)勢的能力。

3.從20世紀的最后幾年開始，人力資源管理開始意識到是人決定著市場或者設備，一個組織的各個方面，除了人之外，都是有惰性的，只有人才是最重要的，使用人可以產生價值，維持一個健康的經濟。更重要的是，我們認識到了，通過人力資源所獲得的成功是可持續(xù)的，而且不容易被競爭者模仿，這是因為源自有效管理人員得到的成功不容易被識別。

三、人力資源管理目標

1.近幾年來，人力資源培訓滯后，組織機構逐步認識到培養(yǎng)人才是單位的第一要務，在管理人員上進行投資，針對職工開展執(zhí)業(yè)生涯規(guī)劃，開展對不同個性的職工，在其職業(yè)發(fā)展道路上給予有區(qū)別的指導、設計，進行綜合知識、專業(yè)技術等特殊能力的培訓，堅持完善培訓體制、引導和激勵，進而提高相關能力。

2.為了確保組織部門能夠認識其目標和所需的知識，要逐步發(fā)展智力資源，以人力資源為核心管理，堅持和貫徹“以人為本”的科學發(fā)展精神，讓員工在工作中融合起來，實現(xiàn)多贏的目標，不斷提高員工技能水平，促進隊伍綜合素質。

3.目前還存在著一些問題，要想逐步完善人力資源管理，建立一套完善的管理體系，我們就要從以人才招聘的環(huán)節(jié)開始樹立起長期的發(fā)展戰(zhàn)略，為應聘者計劃好其職業(yè)發(fā)展的正確道路。只有這樣，管理水平才能在很大程度上得到提升。

4.加強和注重文化建設，以文化驅動機制來造就創(chuàng)新，從而不斷提高技術水平、管理水平，只有這樣才能更好地實現(xiàn)科學管理，層層分解任務到人，激勵員工全身心地投入到每一項工作中，實現(xiàn)其目標和價值。

四、人力資源管理的策略

在新形勢下，如何發(fā)展人力資源管理，這是擺在我們面前的重要問題和困難。個人認為，應從服務于經濟發(fā)展的大局出發(fā)，實事求是，解放思想，樹立先進的管理理念，以科學管理合理引導為手段，創(chuàng)新人力資源科學配置。

1.“以人為本”實現(xiàn)合理化管理。“以人為本”是人力資源創(chuàng)新的思想基礎，人才管理需要一批積極進取，愛崗敬業(yè)的員工，對待工作要兢兢業(yè)業(yè)，有責任心和公而忘私的精神，在工作中吃苦耐勞，肯動腦子，充分實現(xiàn)每個員工的自身價值。

2.用科學管理合理引導為手段，促進人力資源管理科學化。人力資源管理作為一門科學，在過去的年月里，見證了巨大的變化，這些變化主要包括兩個變革，第一個變革是將過去的人事管理變?yōu)槿肆Y源管理。第二個變革是由人力資源管理變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理。

3.通過變革，組織部門意識到人才是重要的資源，除了協(xié)調好人力資源政策和實踐外，還與他們的需要息息相關。人力資源只有通過合理的政策和實踐來進行管理，有其相伴的恰當?shù)男袨?，才有所需要的驅動力。換句話說，就是為了員工能夠在各自崗位上掌握更多技能，培訓他們干什么就學什么，缺少什么就補什么，這樣才能真正解決工作中遇到的一系列問題。

4.總之，人力資源管理實施的理論前提是：人是關鍵資源，而且組織部門性能主要依賴于他們，因此，只有拓寬引進人才，為人力資源管理部門政策的運行能夠有效發(fā)揮和實踐，架起一座相互了解的橋梁，有保障地發(fā)展和配置優(yōu)秀人才，確保有才干和有動力的人員被組織部門所用，以滿足現(xiàn)在和未來的要求，更具有目的性、科學性和前瞻性。

五、結論

綜上所述，從各個研究中我們可以清楚地看到，人力資源管理是可持續(xù)發(fā)展的，是以公益化和服務為主導的，是搭建人才交流的平臺；同時，也是宣傳、貫徹黨和國家方針政策，推動社會和諧發(fā)展的窗口。但是，我們必須看到，還有許多除人力資源之外的多種因素，也同樣有很大影響，筆者希望業(yè)內同行對人力資源進行科學化管理，實施優(yōu)質服務，最終實現(xiàn)提升人才市場的管理，達到人力資源管理科學化的目的。

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[4] 廖海文.人力資源管理.管理高等出版社，2003

（作者單位：山西省兒童醫(yī)院 山西太原 030009）

（責編：若佳）