■ 李亞軍

淺談鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)如何提高競(jìng)爭(zhēng)力

■ 李亞軍

本文從一名基層鹽業(yè)工作者的角度，就目前形勢(shì)如何提高鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力談了一些看法。

鹽業(yè)；企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)力。

鹽業(yè)體制改革已正式拉開序幕，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐已刻不容緩。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)如何適應(yīng)新的市場(chǎng)變化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，關(guān)鍵取決于鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存的根本動(dòng)力，在經(jīng)營方式上怎樣從專營向經(jīng)營轉(zhuǎn)變，構(gòu)建食鹽經(jīng)營新體系，順應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展，是鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)目前應(yīng)該著重探索的問題。本人從一名基層鹽業(yè)工作者的角度，就目前形勢(shì)如何提高鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力淺談一些看法。

鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)存在的問題

1.思想觀念陳舊，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。

鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)相當(dāng)一部分干部職工，對(duì)鹽行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，依賴專營政策思想較重，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，營銷能力不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。

債務(wù)大，人員超編，企業(yè)效益不高，影響鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)發(fā)展。1997年的鹽業(yè)改革，尤其是縣級(jí)鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)，從商業(yè)系統(tǒng)分離出來，大部分背上了沉重債務(wù)，人員嚴(yán)重超編，造成職工收入減少，工作積極性不高，影響了企業(yè)的發(fā)展。

鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營方式不靈活，在食鹽營銷方面，由于受專營政策保護(hù)，一些企業(yè)還存在著“官商”作風(fēng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作措施單一，缺乏市場(chǎng)營銷的主動(dòng)性、積極性?？癸L(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，一旦鹽業(yè)體制改革，企業(yè)所面臨的危機(jī)就會(huì)表現(xiàn)出來。

2.業(yè)務(wù)單調(diào)，不思多無化經(jīng)營。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們都知道，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營食鹽和工業(yè)用鹽，一旦經(jīng)營方式發(fā)生變化，難以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們要盡早思考鹽業(yè)改革之后帶來的風(fēng)險(xiǎn)，抓住有限時(shí)機(jī)，盡快改變經(jīng)營業(yè)務(wù)單一的狀況，調(diào)整完善經(jīng)營結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元化經(jīng)營，提高企業(yè)實(shí)力。

樹立大局觀念，注重長效發(fā)展

隨著國家鹽業(yè)體制改革的推進(jìn)，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的職工在心態(tài)上必須突破舊的思維定式和思維方法，用發(fā)展的眼光重新審視鹽業(yè)改革，要擺脫鹽業(yè)專營優(yōu)越性的束縛，自我加壓，增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由吃政策飯向吃市場(chǎng)飯的轉(zhuǎn)變，不能靠特殊保護(hù)求生存，要全方位、大視角地思索和尋求求生對(duì)策，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪潮中培育自身的生存能力，注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，多做一些基礎(chǔ)性工作，運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法，對(duì)影響鹽業(yè)市場(chǎng)供求變化因素進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查研究、分析和預(yù)見鹽行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握市場(chǎng)變化規(guī)律，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，聚智凝心，形成合力，造就干事業(yè)、謀發(fā)展的良好氛圍。

加強(qiáng)對(duì)鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)的人才資源開發(fā)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才，人才資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地，要形成自已的核心能力，就必須打造一個(gè)高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)。

要培養(yǎng)職工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，強(qiáng)化思想道德和科學(xué)文化修養(yǎng)，以及進(jìn)取、創(chuàng)業(yè)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，全面提高和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、能動(dòng)性，最大限度地挖掘職工的潛能，使其心往一處想，勁往一處用，急企業(yè)所急，想企業(yè)所思，切實(shí)為企業(yè)的生存和發(fā)展不遺余力地貢獻(xiàn)自己的聰明和才智，真正成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

要把人才培養(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，特別是市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才要積極引進(jìn)，對(duì)現(xiàn)有人員舍得投資培養(yǎng)。在人才使用上，真正做到唯才是舉，放手用人，人盡其才。要揚(yáng)長避短，不論資排輩，有能力者上，無能力者下，注重挖掘年輕人的創(chuàng)新精神，發(fā)揮人才的群體力量，注重人才搭配和組合，拾遺補(bǔ)缺，形成凝聚力，創(chuàng)造一個(gè)適于進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

打造品牌，提升品牌戰(zhàn)略化

鹽業(yè)體制改革后，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難以避免。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)盡快樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性，一個(gè)優(yōu)良的品牌是支持企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的核心經(jīng)營戰(zhàn)略。我們不僅要正確認(rèn)識(shí)到品牌培育的重要性，更要擁有培育品牌，促進(jìn)品牌成長的運(yùn)行機(jī)制，站在戰(zhàn)略的高度，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的手段和創(chuàng)新的服務(wù)，逐漸贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)、認(rèn)同，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，發(fā)揮名牌的市場(chǎng)效應(yīng)，為企業(yè)的健康有序和可持續(xù)性發(fā)展提供強(qiáng)有力的品牌支撐。

樹立一個(gè)品牌的良好形象，離不開企業(yè)對(duì)品牌的管理。鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)必須依靠管理，推進(jìn)品牌效應(yīng)的發(fā)展。我們要利用管理積極規(guī)范化和推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，利用管理開展宣傳和公關(guān)等營銷推廣活動(dòng)，利用管理開發(fā)品牌資源，增強(qiáng)品牌效應(yīng)，利用管理開拓創(chuàng)新，保持品牌永久而旺盛的生命力。

創(chuàng)新營銷理念，建立健全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)要生存、發(fā)展，必須打破傳統(tǒng)的思維方式和經(jīng)營模式，更新觀念，創(chuàng)新經(jīng)營理念，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，搞好市場(chǎng)營銷。

一是強(qiáng)化營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上，要將加強(qiáng)農(nóng)村終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與庫存下移工作相結(jié)合，挖掘網(wǎng)絡(luò)附加值與打造食鹽品牌相結(jié)合，食鹽與非鹽經(jīng)營相結(jié)合。并提倡干部職工分片包鄉(xiāng)，直達(dá)終端，及早占領(lǐng)市場(chǎng)，提高農(nóng)村市場(chǎng)的掌控能力，實(shí)施臺(tái)帳管理，目標(biāo)到戶，責(zé)任到人，想盡一切辦法挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售。

二是鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念，充分認(rèn)識(shí)改善服務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，改善和提高營業(yè)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量，努力使服務(wù)超越消費(fèi)者期望開展信用服務(wù)、退換服務(wù)、送貨服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)食品加工行業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)、工業(yè)用鹽企業(yè)的服務(wù)。

三是針對(duì)不同消費(fèi)群體搞好食鹽多品種經(jīng)營。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，準(zhǔn)確把握食鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)，為鹽產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務(wù)選擇合適的品牌或品種，搶占商機(jī)，提高市場(chǎng)占有率。多搞市場(chǎng)調(diào)研，強(qiáng)化與食鹽經(jīng)營戶和消費(fèi)者溝通，爭(zhēng)取做到引導(dǎo)消費(fèi)，以市場(chǎng)為需求開發(fā)新的鹽產(chǎn)品。針對(duì)高收入人群注重消費(fèi)品質(zhì)的特點(diǎn)，在大型商場(chǎng)超市投放高檔精致鹽產(chǎn)品，針對(duì)中低收入人群注重產(chǎn)品使用價(jià)值的特點(diǎn)，則需投放平價(jià)鹽產(chǎn)品。同時(shí)加大宣傳投入，通過宣傳一些碘鹽知識(shí)，多品種鹽的好處，以及如何正確使用食鹽，及時(shí)把鹽產(chǎn)品信息傳遞到消費(fèi)者，引導(dǎo)消費(fèi)者“少吃鹽，吃好鹽”的觀念。

四是利用以往的老客戶關(guān)系，掌握用鹽大戶，鞏固現(xiàn)有客戶群體，加深感情，通過微利銷售和強(qiáng)化服務(wù)為手段，搶先與用鹽企業(yè)簽訂供需合同，加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，滿足他們的需求。同時(shí)為各個(gè)用鹽企業(yè)建立臺(tái)帳，掌握用量，跟蹤服務(wù)。通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，贏得客戶信賴，從而保住市場(chǎng)。

開拓經(jīng)營范圍，發(fā)展多元化經(jīng)營

目前，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一，商品更新?lián)Q代慢，規(guī)模小，與市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)要求差距大，抵御政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力低，已不符合現(xiàn)代化企業(yè)的要求，開拓經(jīng)營，發(fā)展多元化經(jīng)營是鹽業(yè)體制改革后鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)生存的必然要求。因此，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)要打造連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施多元化經(jīng)營，充分利用鹽業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，搶占市場(chǎng)，實(shí)施多元化經(jīng)營，在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的前提下，相關(guān)商品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。通過強(qiáng)化服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)鞏固老客戶，發(fā)展新用戶。在銷售鹽產(chǎn)品的同時(shí)帶上其它商品，減少了相關(guān)費(fèi)用，又省時(shí)、省力，增加了效益，從而提高網(wǎng)絡(luò)利用率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，鹽業(yè)體制改革、對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展和企業(yè)的長久發(fā)展是有利的，鹽業(yè)經(jīng)營企業(yè)也應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，要有樂觀向上的激情，積極應(yīng)對(duì)鹽業(yè)經(jīng)營體制改革，只有提高自已的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能保證鹽經(jīng)營企業(yè)的生存和發(fā)展。

(作者單位：新野縣鹽業(yè)管理局）

（編輯：梁辰）