吳曉波
我們這一代人是怎樣淘汰上一代人的?不是我們比他們更勤奮、更聰明,而是我們比他們更樂于接受新的工具。如同汽車淘汰馬車,不是因為馬匹不夠健美強壯,而是因為工具的革命性迭代。
接受新工具
醫(yī)生被認為是職業(yè)門檻較高的,要成為一個高超的醫(yī)生,你起碼得學習3000本醫(yī)療著作、上萬篇論文和臨床報告,需要你投入10年的時間,這便是所謂的“一萬小時天才定律”。去年,IBM研發(fā)出一套基于認知技術(shù)的學習工具“沃森”,學習這些知識,僅需要花17秒。一家叫“貝勒”的醫(yī)學院使用IBM“沃森”,從2300萬份候選文獻中選出7萬篇科學文章,在僅僅幾個星期內(nèi),就準確地找到了可修改p53(與許多癌癥有關(guān)的一種重要蛋白質(zhì))的7種蛋白質(zhì)。在使用“沃森”解決方案之前,這種發(fā)現(xiàn)結(jié)果通常需要整個生命科學行業(yè)花7年時間來完成。
工具革命帶來價值重構(gòu)
在新的工具革命面前,一切價值被重構(gòu),包括時間的意義和對能力的定義。最近這幾年,我的很多同輩朋友,都開始患上了“淘汰恐懼癥”。在一次EMBA的課堂上,一位從事珠寶連鎖業(yè)的70后學生哀嘆生意不好做,消費者越來越不可捉摸。我問他,你有客戶管理工具嗎?沒有。你知道國外新的珠寶服務DIY模式嗎?不知道。你有鼓勵公司里的年輕人內(nèi)部創(chuàng)業(yè)嗎?沒有。你用過網(wǎng)銀和在網(wǎng)上購過物嗎?我為什么要搞這些,那都是秘書的事。我說,你把學費退了吧,快點回家洗洗睡覺。
有一次去一個中學講課,一位教師站起來與我辯論。他說,不能用80后、90后來斷代,根據(jù)他十多年的教學經(jīng)驗,95后才是“新新一代”,他們與90后的區(qū)別遠遠大于90后與85后的區(qū)別。這樣的討論,時時聽到。在60后一代,大家覺得老三屆與之后的“統(tǒng)考一代”是兩類人;在70后,大家覺得1976年是個分水嶺;在80后,大家覺得第一批七位數(shù)的QQ用戶才是互聯(lián)網(wǎng)原住民的標志。這樣的斷代永遠不會有定論。一代人對一代人的淘汰,從來不因為年齡。有沒有使用同樣的工具,比年齡的差異更具有斷代的意義。
工具衰老快于年齡衰老
工具的改變,只與兩個要素有關(guān),一是速度,二是效率。速度可以擊穿原有的成本邏輯,效率則改變利益的分配模式。庫茲威爾的《奇點臨近》一書提出過“加速回報定律”,據(jù)他的計算,人類在21世紀的科技進步將是20世紀的1000倍。
這1000倍的進步速度,顯然是非線性的,其核心的動力,必來自于工具的快速迭代。在這個意義上,21世紀的工具衰老速度一定快于人的年齡的衰老。每一次工具革命發(fā)生的時候,原有生態(tài)中的既得利益者往往無法適應,他們的思維和運作體系已在原有的工具系統(tǒng)中形成慣性,那太讓人舒服了,改變則意味著砸爛一切,在猶豫和恐懼中,新的競爭者已經(jīng)刀逼頸部。所以,轉(zhuǎn)型升級的成功率十分低,非有大勇氣者,不能背叛自己過去的成功。