代 凱
(新疆財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院 新疆烏魯木齊 830012)
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)團(tuán)場的組織結(jié)構(gòu)分析及探討
代 凱
(新疆財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院 新疆烏魯木齊 830012)
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)成立61年來,為新疆乃至整個西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展、社會的穩(wěn)定和民族的團(tuán)結(jié)做出了重大的貢獻(xiàn),兵團(tuán)除了要承擔(dān)屯墾戍邊的歷史使命外,在新時期還要發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但兵團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)實(shí)行的準(zhǔn)軍事化的管理體制,政企不分,保持著兵團(tuán)、師、團(tuán)、連的行政管理制度,這種組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不再適用于當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)前團(tuán)場的組織結(jié)構(gòu)采用的類似于矩陣制組織結(jié)構(gòu),其缺點(diǎn):可能會導(dǎo)致權(quán)力的劃分不清晰,職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突;雙重權(quán)力可能使管理者之間產(chǎn)生沖突。團(tuán)場若采用M型組織結(jié)構(gòu)便于團(tuán)場下屬單位的持續(xù)發(fā)展;職權(quán)被分派到下屬單位,能夠更好地對下屬單位的財務(wù)績效進(jìn)行評估和比較。
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán);組織結(jié)構(gòu);矩陣制組織結(jié)構(gòu);M型組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)進(jìn)行分工合作時,在管理范圍、責(zé)任、權(quán)利等方面形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的前提是必須要有利于工作的實(shí)現(xiàn),能讓其成員做出自己的貢獻(xiàn),并且能夠幫助員工在不斷變化的環(huán)境中圓滿的完成任務(wù),從這個方面來看,有效的組織結(jié)構(gòu)不是靜止的,而是動態(tài)的、不斷調(diào)整變化的一種組織結(jié)構(gòu),沒有唯一且最好的組織結(jié)構(gòu)適合任意一種環(huán)境,有效的組織結(jié)構(gòu)取決于具體的環(huán)境。
組織管理理論產(chǎn)生于 20 世紀(jì)初期,它是社會化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工的產(chǎn)物,在一個世紀(jì)以來的演化和發(fā)展中形成了不同的理論體系,西方的管理理論大致可以分為古典管理理論、新古典管理理論、現(xiàn)代管理理論。
哈羅德·孔茨是美國著名的管理學(xué)家,西方管理思想發(fā)展史上管理過程學(xué)派的主要代表人物之一。他認(rèn)為為了使人們能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而有效的工作,就必須設(shè)計和維持一種植物結(jié)構(gòu),這就是組織管理職能的目的。
團(tuán)場的有效運(yùn)行取決于有效的組織機(jī)構(gòu)類型??扑拐J(rèn)為企業(yè)的邊界并不是由技術(shù)所決定,市場和企業(yè)是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的可以相互替代的兩種協(xié)調(diào)機(jī)制。無論運(yùn)用市場機(jī)制還是運(yùn)用企業(yè)組織來實(shí)現(xiàn)資源配置,都是有成本的,市場機(jī)制之所以能夠被替代是由于市場交易費(fèi)用的存在。交易既可以由企業(yè)內(nèi)部來組織,也可以利用市場來實(shí)現(xiàn),如何選擇決定于兩者的交易成本。企業(yè)的組織架構(gòu)按特定的邏輯不斷重建, 重建的過程, 正是企業(yè)不斷適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境與追求內(nèi)部降低管理成本, 從而建立高效率的企業(yè)組織的過程。
彼得·德魯克認(rèn)為一個組織絕不能像生物一樣,以其自身的生存為目的,如果能延續(xù)后代就算成功了,組織是社會的一個器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),才能算有所成就,但是當(dāng)組織的規(guī)模日益擴(kuò)大,并且看來日益成功時,其內(nèi)部的種種事務(wù)變得更多,這些事務(wù)將會占據(jù)管理者更多的精力和時間,使其難以顧及自己真正的任務(wù)。
從德魯克先生的觀點(diǎn)我們可以看出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與企業(yè)的規(guī)模相適應(yīng),否則組織結(jié)構(gòu)會制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
威廉姆森根據(jù)錢德勒的考證將公司內(nèi)部管理的組織形態(tài)分為U型(一元結(jié)構(gòu))、H型(控股結(jié)構(gòu))和M型(多元結(jié)構(gòu))三種基本類型。為我們選擇合適的組織結(jié)構(gòu)類型提供了理論基礎(chǔ)。
艾爾弗雷德·錢德勒在他的著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)中》,首次提出企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型要服從于企業(yè)戰(zhàn)略的理論。即企業(yè)在選擇一個新的發(fā)展戰(zhàn)略以后,由于既得利益者不愿意改變現(xiàn)有的企業(yè)結(jié)構(gòu)類型,或者不了解除了經(jīng)營管理以外的情況,或者對改變企業(yè)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)類型缺乏必要的認(rèn)識,最終使得現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)類型不能適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。直到行政管理出現(xiàn)問題,企業(yè)效益下降,才把改變組織結(jié)構(gòu)類型提上日程。
哈羅德·孔茨先生提出了組織管理的職能,科斯和彼得·德魯克先生提出了組織結(jié)構(gòu)重建的原因,威廉姆森先生提供了組織結(jié)構(gòu)的類型和特點(diǎn)。艾爾弗雷德·錢德勒先生提出了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要適于企業(yè)戰(zhàn)略的理論。從理論上我們可以得出:組織結(jié)構(gòu)是隨著市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)不斷改變而變化的,具有動態(tài)性,企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)發(fā)展必須使得其組織結(jié)構(gòu)適于企業(yè)戰(zhàn)略。
當(dāng)前,團(tuán)場組織機(jī)構(gòu)多采用類似矩陣制組織機(jī)構(gòu)類型,矩陣制組織機(jī)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜的項(xiàng)目問題而設(shè)計的,在這樣的一個組織結(jié)構(gòu)中,職能部門和項(xiàng)目或產(chǎn)品部門就能聯(lián)合起來,員工就有了兩個直接的上級,其中的一個上級負(fù)責(zé)職能活動;另一個負(fù)責(zé)項(xiàng)目或產(chǎn)品。
(一) 矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
1.橫向上,具有如下的優(yōu)點(diǎn):
(1)由于連長和書記與本單位的關(guān)系更為緊密,能夠更加直接的參與到連隊的建設(shè)中來,更加直接的應(yīng)對一些連隊的突發(fā)狀況,激發(fā)其成功的動力。
(2)一個連隊內(nèi)集中了技術(shù)員、會計、政工員、治安員,使溝通更為方便,降低協(xié)調(diào)的成本,做到能夠快速反應(yīng),提高協(xié)調(diào)的效率。能夠?qū)崿F(xiàn)對部門利潤的考核,為了實(shí)現(xiàn)部門的發(fā)展而努力,共同追求的利益最大化,最終會實(shí)現(xiàn)部門的利潤最大化。
2.縱向上,具有如下的優(yōu)點(diǎn):
(1)各職能部門通過定期的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加大各專業(yè)人員的縱向的溝通和交流,提高了專業(yè)人員的素養(yǎng),也可以對本單位遇到的一些問題與其他的單位進(jìn)行討論和交流。
(2)通過輪崗的形式,將專業(yè)人員在不同的單位內(nèi)進(jìn)行換崗,最終使專業(yè)人員在不同的環(huán)境中得到歷練,得到更全面的發(fā)展。使專業(yè)人員相互了解不同的單位特點(diǎn)和差異,有利于提高專業(yè)人員的技能。
(二)矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
1.橫向上,各單位的成員存在輪崗的規(guī)定,成員每幾年進(jìn)行輪換單位,位置不固定,成員心中有臨時的觀念,不能全身心的為單位服務(wù),責(zé)任心不夠強(qiáng)。
2.成員受雙重領(lǐng)導(dǎo)管制即單位部門的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的領(lǐng)導(dǎo),有時會出現(xiàn)沖突,指揮不統(tǒng)一,成員也不知道到底首先完成誰安排的任務(wù),導(dǎo)致成員不能分清責(zé)任,需要成員具有擅長調(diào)節(jié)人際關(guān)系的能力,對于成員來說有時是一種極大的壓力。
3.權(quán)力劃分不清楚,導(dǎo)致職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突。
4.管理層可能難以接受這種混合型結(jié)構(gòu)。由于自己的權(quán)力得到了分散,產(chǎn)生一種危機(jī)感。
5.這種混合型結(jié)構(gòu),有時會導(dǎo)致出現(xiàn)“踢皮球”現(xiàn)象,當(dāng)出現(xiàn)問題時,職能部門領(lǐng)導(dǎo)和單位部門領(lǐng)導(dǎo)相互推諉責(zé)任,導(dǎo)致下屬成員無所適從。
6.雙重考核,既有單位的考核,也有來自職能部門的考核,對于下屬成員來說是一個極大的挑戰(zhàn)。
總之,矩陣制組織結(jié)構(gòu)更適合于動態(tài)的、復(fù)雜的環(huán)境。在這種環(huán)境下面臨著很多不確定性的因素,而矩陣制組織機(jī)構(gòu)能夠處理這些新的、變化著的問題。但新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的團(tuán)場環(huán)境相對來說比較穩(wěn)定,不需要處理新的、變化著的問題,矩陣制組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)于兵團(tuán)團(tuán)場的管理。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和改變要適應(yīng)于市場環(huán)境的變化和企業(yè)的目標(biāo)。鑒于兵團(tuán)團(tuán)場這種相對穩(wěn)定的環(huán)境,團(tuán)場應(yīng)該變革其組織機(jī)構(gòu),更好地適應(yīng)于市場環(huán)境的發(fā)展。
兵團(tuán)團(tuán)場采用的M型組織結(jié)構(gòu)的形勢。M型組織結(jié)構(gòu)也稱事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu),將集權(quán)和分權(quán)有機(jī)的結(jié)合起來,把企業(yè)劃分為若干個事業(yè)部,每個事業(yè)部負(fù)責(zé)一個單位的生產(chǎn)。對于兵團(tuán)團(tuán)場來說采用M型組織結(jié)構(gòu)就是把團(tuán)場下面的各個連隊看成一個事業(yè)部,進(jìn)行獨(dú)自的生產(chǎn)、核算運(yùn)營。團(tuán)場充分放權(quán),通過一些指標(biāo)對下屬單位進(jìn)行考核。采用M型組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理,有利于適應(yīng)于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
M型組織結(jié)構(gòu)不僅實(shí)現(xiàn)了集權(quán)和分權(quán)的有機(jī)結(jié)合,而且還具有如下的特點(diǎn):
1.有利于各個區(qū)的持續(xù)發(fā)展,每個區(qū)的財務(wù)、技術(shù)等部門由各區(qū)長負(fù)責(zé),與矩陣制組織結(jié)構(gòu)相比,不存在雙重領(lǐng)導(dǎo),沒有雙重考核的壓力,每位下屬成員能夠安心于本職工作,責(zé)任心較強(qiáng),利于本區(qū)的發(fā)展。
2.每個區(qū)都有其自身的戰(zhàn)略管理者(副團(tuán)長)進(jìn)行負(fù)責(zé),首席執(zhí)行官(團(tuán)長)擺脫了日常的經(jīng)營,就有更多的時間和精力分析各個區(qū)的經(jīng)營狀況,對于不好的方面進(jìn)行改進(jìn),利于資源的有效配置。
3.具有信息優(yōu)勢,決策成敗的關(guān)鍵取決于信息,因此企業(yè)的決策應(yīng)由最具有信息的人去做。M型組織結(jié)構(gòu)就具有這樣的特點(diǎn),首席執(zhí)行官(團(tuán)長)掌握了各區(qū)長期發(fā)展的信息,能夠保障整體發(fā)展的科學(xué)性、有效性。戰(zhàn)略管理者(副團(tuán)長)對各區(qū)的業(yè)務(wù)不加干涉,把權(quán)力充分下放到各基層,掌握各基層信息的人能夠根據(jù)自己獲得第一手資料進(jìn)行局部決策,保證了局部決策的正確性。
4.有利于加強(qiáng)控制和協(xié)調(diào),在M型組織結(jié)構(gòu)中既有各個事業(yè)部制(各個區(qū)),又有負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略性決策的戰(zhàn)略管理者(副團(tuán)長),進(jìn)而保證了對各個事業(yè)部制的協(xié)調(diào)和控制,各個事業(yè)部制的決策要在總體的規(guī)劃框架下做出,整個團(tuán)場的內(nèi)部管理成本將得到大大的節(jié)約。
5.能夠?qū)τ谑聵I(yè)部的績效進(jìn)行財務(wù)評估和比較,各個事業(yè)部作為利潤中心有自己的財務(wù)、人事等,能夠通過一些財務(wù)指標(biāo)對各個事業(yè)部進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)每個事業(yè)部存在的優(yōu)勢和劣勢,利于及時調(diào)整方案,使得各個事業(yè)部協(xié)調(diào)發(fā)展。
本文創(chuàng)新之處在于首次提出了團(tuán)場的組織結(jié)構(gòu)類型——矩陣型組織結(jié)構(gòu),并且提出這種組織結(jié)構(gòu)不適合于團(tuán)場的長期發(fā)展。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的存在具有其特殊意義,兵團(tuán)在維穩(wěn)戍邊方面發(fā)揮著重要作用,兵團(tuán)團(tuán)場的這種組織結(jié)構(gòu)面對高度開放的市場,很難在市場競爭中取得勝利,現(xiàn)存的這種組織結(jié)構(gòu)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中會遇到極大的挑戰(zhàn)。M型組織結(jié)構(gòu)在團(tuán)場的應(yīng)用,能夠使職權(quán)劃分更加明確,避免雙重領(lǐng)導(dǎo)帶來的麻煩??梢允姑课粏T工在團(tuán)場的經(jīng)營和決策過程中發(fā)揮自己的主觀能動性,利于團(tuán)場的長遠(yuǎn)發(fā)展。
當(dāng)然了,沒有完美的組織結(jié)構(gòu)的存在,無論采用哪種組織結(jié)構(gòu),最終的目的都是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)在一定程度上可以說是市場環(huán)境的變化的產(chǎn)物,這就需要企業(yè)不斷地對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,最終以最有效的運(yùn)行方式適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展。
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F241
A
10.3969/j.issn.1673-0968.2017.01.006
代凱,男,新疆財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2015級會計學(xué)研究生,研究方向:財務(wù)管理。