李儒杰+劉岳雄+馬詩易

[摘 要]高校精神文明建設(shè)在整個(gè)社會(huì)主義精神文明建設(shè)過程中有著重要的社會(huì)地位和廣泛的社會(huì)影響，在很多領(lǐng)域發(fā)揮著榜樣和示范作用，本文將通過校園公益為切入點(diǎn)研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下新媒體（APP）在高校精神文明建設(shè)中發(fā)揮的作用，從而更加有效的推動(dòng)校園公益和高校精神文明建設(shè)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；新媒體（APP）；公益+志愿；高校精神文明

[中圖分類號(hào)]00 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2016）12 — 0167 — 02

隨著國家志愿服務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，經(jīng)歷過奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)的推動(dòng)，中國志愿服務(wù)事業(yè)將成為國家“新元素”、國內(nèi)“凝聚力”、國際“軟實(shí)力”，成為國家及地方發(fā)展不可或缺的重要組成部分。而公益（志愿服務(wù)）作為高校精神文明建設(shè)的重要陣地，應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合當(dāng)前國家發(fā)展潮流，不斷融入新發(fā)展、新技術(shù)，才能確保有效的推動(dòng)高校精神文明的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的新媒體

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，超過全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn)。由此可以預(yù)見中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景是大有可為的，而國家也越來越重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，甚至李克強(qiáng)總理在兩會(huì)政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用與深度融合的過程。人們將迎來一個(gè)廣泛性的信息與數(shù)據(jù)互動(dòng)的時(shí)代，從而對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)生巨大的影響。〔1〕

（二）新媒體的內(nèi)涵

所謂“新媒體”，是相對(duì)于“舊媒體”、“傳統(tǒng)媒體”而言的，指的是以在線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字傳輸為基礎(chǔ)、可實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)互動(dòng)的媒體形式，其終端顯現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)連接的電腦、手機(jī)、電視等多媒體視屏?！?〕

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新媒體——APP

在整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，APP（Application）是指可以在移動(dòng)設(shè)備，包括平板電腦、手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的一切應(yīng)用程序。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的不斷發(fā)展，APP在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪莸慕巧絹碓街匾绕涫求w現(xiàn)在社交通訊、生活購物、金融理財(cái)?shù)鹊确矫?，為人們的生活帶來極大的變化。其中有一類叫做校園APP，是指面向特定學(xué)校學(xué)生，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序，其運(yùn)營者一般是所在學(xué)校有關(guān)部門的工作人員或在校學(xué)生?！?〕

二、校園公益（志愿服務(wù)）對(duì)高校精神文明建設(shè)的作用

高校是精神文明建設(shè)的重要窗口，而高校精神文明建設(shè)無論從高校自身發(fā)展的需要，還是對(duì)社會(huì)的發(fā)展來說都具有十分重要的意義。而校園公益（主要表現(xiàn)為大學(xué)生志愿活動(dòng)）作為高校精神文明建設(shè)重要的陣地和有效載體，具有非常重要的作用，一是營造良好的校園道德氛圍，二是提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)，三是鍛煉大學(xué)生的綜合能力，四是促進(jìn)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，五是促進(jìn)大學(xué)生的道德完善?！?〕

三、APP對(duì)校園公益與高校精神文明建設(shè)的影響

當(dāng)前新媒體的發(fā)展趨勢(shì)已不可阻擋，如何把握機(jī)會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值是各個(gè)行業(yè)都在深思的問題。公益也不例外，必須緊跟潮流發(fā)展才能保持活力和有效的擴(kuò)展影響力，更好的推動(dòng)公益的發(fā)展，從而創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。如果能借助APP這一新媒體形式，為公益注入新的元素，必將迎來新一輪的發(fā)展。因此，我們需要研究APP對(duì)公益發(fā)展的意義和作用。

（一）意義

1.對(duì)于社會(huì)而言，通過APP推動(dòng)志愿服務(wù)精神在高校的有效平穩(wěn)發(fā)展，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

2.對(duì)于高校而言，有利于提高新時(shí)代下學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的主動(dòng)積極性，可以有效的推動(dòng)高校公益事業(yè)的發(fā)展，為高校公益事業(yè)提供了一個(gè)可信、多方的平臺(tái)，傳播和發(fā)展志愿活動(dòng)和志愿精神。

3.對(duì)公益組織、團(tuán)體而言，有利于借助APP創(chuàng)新公益模式吸引更多資源流入公益行業(yè)，解決公益組織、團(tuán)體招募志愿者、籌措項(xiàng)目資金等問題；同時(shí)可以宣傳公益并及時(shí)反饋公益活動(dòng)。

4.對(duì)于學(xué)生來說，通過APP可以方便快捷的獲取公益活動(dòng)信息，有利于學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自身，回報(bào)社會(huì)。

（二）作用

1.解決校園公益類APP在社會(huì)和高校的可行性問題；

2.解決高校公益活動(dòng)“品牌化、規(guī)?；?、普遍化”三化問題，提高高校管理公益活動(dòng)的有效性、持續(xù)性；

3.解決公益項(xiàng)目“難參與、難宣傳、難透明”的三難情況，為公益組織、團(tuán)體的活動(dòng)提供更多宣傳、湊資的途徑；

4.提升同學(xué)們對(duì)公益活動(dòng)的興趣度、認(rèn)知度，得到鍛煉的機(jī)會(huì)。

5.有效宣傳，及時(shí)反饋。APP同時(shí)將推出微博、微信公眾號(hào)等形式，并基于移動(dòng)客戶端發(fā)布的各類活動(dòng)信息能為各公益組織、團(tuán)隊(duì)有效節(jié)省宣傳費(fèi)用，達(dá)到更少的經(jīng)費(fèi)投入，更大的宣傳效果。其次，通過后臺(tái)終端，可以獲取更多活動(dòng)數(shù)據(jù)，如用戶評(píng)論、參與度等，有效對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估修正，全方位提升公益的運(yùn)作效率。

四、APP在校園公益發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

目前，公益類的APP并不多，尤其是針對(duì)高校公益類的APP更是缺乏。當(dāng)下公益類APP主要分為三大類：一是由政府部門、組織主導(dǎo)的官方志愿者APP，如廣東志愿者；二是由企業(yè)主導(dǎo)的社會(huì)基金、公益APP，如騰訊公益；三是以志愿、創(chuàng)業(yè)團(tuán)體自主的公益APP，如米公益。而校園公益類APP如何把握機(jī)遇迎難而上，從無經(jīng)驗(yàn)可借鑒到創(chuàng)新發(fā)展是重要的研究方向。

（一）機(jī)遇

1.政策環(huán)境：當(dāng)前國家大力提倡公益（志愿服務(wù)）在國家社會(huì)中發(fā)揮重要的作用，不斷出臺(tái)相關(guān)政策用來保障公益的可持續(xù)發(fā)展，并不斷加以完善。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境：企業(yè)在社會(huì)公益中的投入不斷增加，一方面是具有回饋社會(huì)的責(zé)任與義務(wù)，從而通過公益創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值；另一方面也是企業(yè)希望通過公益塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度，無形中產(chǎn)生利益。

3.文化環(huán)境：由于國家大力提倡支持志愿服務(wù)，整個(gè)的社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，人們對(duì)于公益的接受度較高，整體社會(huì)公益文化環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)處于上升階段。

4.新媒體發(fā)展環(huán)境：信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及更多具有互聯(lián)網(wǎng)視野的人才不斷增多，為新媒體的發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的資源。

5.APP使用情況：由國內(nèi)知名的大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商QuestMobile（貴士移動(dòng)）發(fā)布的《2016春季APP實(shí)力榜》顯示，截止2016年3月份，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶數(shù)突破9.27億，平均APP下載使用超過40個(gè)，經(jīng)常使用超過15。另外根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局近日發(fā)布的2016年國民經(jīng)濟(jì)和調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國共有在校大學(xué)生2625.3萬人。由此可知，APP受眾基數(shù)龐大，大學(xué)生群體更容易接受APP的使用。

（二）挑戰(zhàn)

1.公益與商業(yè)的平衡。作為一款公益APP，其目的、性質(zhì)必須是非營利性的，也正是由于其性質(zhì)決定了公益APP的發(fā)展需要依靠其他資源的支持，如何把握公益與商業(yè)的平衡，從而使之成為創(chuàng)新互助共贏的公益模式是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

2.安全性有待提高。由于技術(shù)門檻不高，而APP 又需要綁定用戶相關(guān)信息，一旦信息技術(shù)不過關(guān)，很容易造成用戶資料的丟失，甚至是造成財(cái)產(chǎn)的損失。

3.制度監(jiān)管缺失。雖然《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015 年全國打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作要點(diǎn)的通知》均將智能移動(dòng)終端第三方應(yīng)用程序（APP）納入監(jiān)管范圍，但是并沒有對(duì)負(fù)責(zé)部門及管理辦法進(jìn)行具體的規(guī)定，迄今為止，我國尚沒有專門針對(duì)APP產(chǎn)業(yè)的管理制度，監(jiān)管部門執(zhí)法沒有可以依據(jù)的法律?！?〕

4.形式單一，影響不深。通過調(diào)查得知，大部分學(xué)生對(duì)于參與公益活動(dòng)是支持和肯定，但一款沒有針對(duì)性，沒有創(chuàng)新亮點(diǎn)的APP難以吸引大眾的興趣。

五、對(duì)策研究

（一）加強(qiáng)與官方媒體的聯(lián)系。通過和政府相關(guān)部門聯(lián)系，推動(dòng)廣東志愿者網(wǎng)等平臺(tái)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交流，即高校用戶注冊(cè)公益APP后，同時(shí)可在廣東志愿者網(wǎng)登陸，反之亦然。一方面有效的擴(kuò)大志愿者注冊(cè)的基數(shù)，另一方面通過志愿者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為高校志愿者實(shí)現(xiàn)志愿時(shí)的記錄，有效管理高校志愿者，方便高校志愿服務(wù)工作的運(yùn)作管理。

（二）聯(lián)合企業(yè)，互助共贏。公益APP要想長(zhǎng)期發(fā)展，人員、設(shè)備、資金必不可少，因此公益與商業(yè)可以有效結(jié)合起來，一方面平臺(tái)可以為企業(yè)提供信息傳播服務(wù)，如登錄界面廣告宣傳、界面廣告板塊等，或直接參與公益活動(dòng)；另一方面企業(yè)也為平臺(tái)提供可持續(xù)發(fā)展的資源，包括資金、人員等。

（三）加強(qiáng)平臺(tái)管理，提高 APP 的安全性能。一方面不斷完善APP技術(shù)的BUG，補(bǔ)缺漏洞，為APP提供可靠的技術(shù)支撐；另一方面有針對(duì)性的對(duì)校園公益APP進(jìn)行設(shè)計(jì)，開發(fā)出一款專門針對(duì)高校學(xué)生的公益APP。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)。政府要緊跟行業(yè)發(fā)展的速度，制定相關(guān)法律法規(guī)，保障APP行業(yè)的良好發(fā)展，同時(shí)優(yōu)化APP行業(yè)的結(jié)構(gòu)，針對(duì)準(zhǔn)入門檻、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營等方面制定詳細(xì)的制度保障，做到有法可依，有法可查。

（五）整合學(xué)校資源，打造立體公益。可以有效結(jié)合學(xué)校相關(guān)活動(dòng)，提高影響力，如響應(yīng)三走活動(dòng)等，通過和跑步類APP的關(guān)聯(lián)，為用戶記錄跑步數(shù)據(jù)，并反饋到APP，轉(zhuǎn)化為可兌換的積分。既符合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下APP的有效運(yùn)用，也大大提倡了公益+三走，發(fā)揮1+1>2的作用。同時(shí)線上線下公益活動(dòng)相結(jié)合，使學(xué)校公益活動(dòng)變得立體和全方面。

（六）多途徑宣傳與推廣。除了APP，同時(shí)推出微博、微信公眾平臺(tái)等相關(guān)媒體，形成廣泛性整合推廣，提高影響力。打造受大學(xué)生群體歡迎的形式去推廣APP。如通過整合運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)知識(shí)、親友互動(dòng)等健康小功能或相關(guān)聯(lián)的軟件，實(shí)現(xiàn)用戶幫助他人的同時(shí)，也促進(jìn)用戶養(yǎng)成良好習(xí)慣、維系親情等。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕謝宛蕓.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的APP發(fā)展〔J〕.才智，2016，（15）.

〔2〕舒永平，鮑立泉.新媒體廣告〔M〕.北京：高等教育出版社，2016：2.

〔3〕孫凈宇，李澈，張震，李雨澈.高校校園APP發(fā)展現(xiàn)狀初探〔J〕.中國傳媒科技，2014，（06）.

〔4〕周圍，劉繼勇.大學(xué)生志愿者活動(dòng)與高校精神文明建設(shè)〔J〕.江西社會(huì)科學(xué)，2000，（12）.

〔5〕林惠真，胡靖，李好.APP市場(chǎng)監(jiān)管困境與法律規(guī)制〔J〕.法制與社會(huì)，2016，（14）.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?