2017年趨勢觀察：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

【編者按】OVUM是一家在世界電信產(chǎn)業(yè)界富有權(quán)威性的獨立/中立咨詢顧問公司； 從事信息通信技術(shù)（ICT）商業(yè)策略研究，研究領(lǐng)域涉及電信、IT、廣電及互聯(lián)網(wǎng)4大領(lǐng)域。OVUM擁有30年協(xié)助全球電信業(yè)制定策略、規(guī)劃及國家電信法規(guī)的豐富經(jīng)驗。

OVUM全球電信研究報告在大量有關(guān)情報研究的基礎(chǔ)上從商業(yè)的角度對運營商的網(wǎng)絡(luò)投資及運營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷策略、 政策法規(guī)、客戶市場需求、新興技術(shù)和前景預(yù)測，幫助運營商在不斷變化的政策環(huán)境和市場環(huán)境中穩(wěn)固地位的同時，更加有效地謀取潛在的商業(yè)價值; 并為運營商的規(guī)劃設(shè)計單位提供不斷更新的全球電信市場動態(tài)和戰(zhàn)略視野以幫助產(chǎn)品創(chuàng)新。

本刊設(shè)置OVUM觀察專欄，定期發(fā)表OVUM的研究成果，包括翔實的相關(guān)信息，供信息通信業(yè)有關(guān)管理、規(guī)劃、決策人士參考。

OVUM觀點

我們知道網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)（NaaS）至少有3年了。2016年是試點、早期試驗和一些服務(wù)推出的一年。但我們之前不知道而且現(xiàn)在仍然不知道它們到底是什么；在這方面，我們在2017年將會看到一點曙光，并且還會看到許多提供商替代方案的廣泛部署。

OVUM還認為，NaaS將全面推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型（由普通零售和零售銀行引領(lǐng)），從而迫使其服務(wù)提供商為他們定制一些創(chuàng)新的SDN服務(wù)，或親自推出自己的OTT解決方案。

這并不意味著電信WAN業(yè)務(wù)將被挫傷。采用開始發(fā)生，但不會像許多預(yù)測那樣快?；旌蟇AN服務(wù)已經(jīng)存在多年，并且使用無線作為后備是非常普遍的。特別是中型企業(yè)10年來一直在探索，尋找適合他們的WAN管理服務(wù)；并且現(xiàn)在有許多這樣的企業(yè)排著隊要求電信公司提供更多的服務(wù)和功能以及更多更好的服務(wù)支持。去年全球服務(wù)電信公司贏得一連串超過1億美元價值的管理服務(wù)合同，是基于全球MPLS和以太網(wǎng)的管理式WAN交易獲得豐收的一年，絲毫沒有出現(xiàn)減弱的跡象。

現(xiàn)實是，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)不僅涉及新技術(shù)，還同樣涉及擴展和保護連接。我們將看到更多的電信公司開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，并相互依靠互連來實現(xiàn)覆蓋，比如2016年新加坡電信和Airtel Business之間的MPLS共享協(xié)議；我們將看到更多更高層的服務(wù)協(xié)議和以應(yīng)用為中心的交易，比如T-Systems 和德國電信之間跨其安全云平臺擴展SAP服務(wù)的交易。OVUM預(yù)計各類各種規(guī)模的提供商將推出更多的服務(wù)，提供超越連接的更廣泛的服務(wù)。

核心概念

在2017年，SD-WAN將通過管理式網(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)具體化，這為電信公司增添了工具，但卻在測試全球電信運營商的市場技能和才智。

主要信息

使用SD-WAN或其它混合WAN作為其主要全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的大型企業(yè)的比例將在2017年翻兩番，達到8%。

SD-WAN是將混合WAN服務(wù)發(fā)展成虛擬化管理服務(wù)的一個演進步驟。

更廣泛的服務(wù)提供商類型將在2017年加入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的競爭，但在它們之間進行選擇并不容易。

電信公司將主要通過合作和地區(qū)服務(wù)協(xié)議來建立更大的網(wǎng)絡(luò)布局。

應(yīng)用性能優(yōu)先權(quán)將為全球電信運營商和區(qū)域性服務(wù)提供商之間的未來網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作關(guān)系定下基調(diào)。

如果服務(wù)提供商選擇的方法恰當，其管理式混合WAN服務(wù)將滲透到中小企業(yè)和小分支服務(wù)領(lǐng)域。

全球技術(shù)供應(yīng)商將考慮在全球云網(wǎng)絡(luò)中更徹底地將開發(fā)資源外包給第三方。

電信公司管理的企業(yè)服務(wù)的全球市場規(guī)模在2017年將更小，但零售、銀行和媒體技術(shù)等垂直行業(yè)的服務(wù)提供商將有機會。

建議

給服務(wù)/內(nèi)容提供商的建議

服務(wù)提供商的服務(wù)組合應(yīng)具有一系列混合WAN選項，以適應(yīng)不同類型客戶的不同且不斷變化的需求，以及互聯(lián)網(wǎng)和云網(wǎng)絡(luò)中的不同用例。它們還應(yīng)確保擁有支持服務(wù)、工具和專業(yè)知識，從而幫助那些想要測試或充分集成SDN類型服務(wù)（如SD-WAN或其它云VPN技術(shù)）的客戶。這對于在管理式或外包網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面擁有較少經(jīng)驗，并且相比大型企業(yè)和跨國公司（從TDM演進到基于MPLS的IP）變化節(jié)奏更快的中型企業(yè)來說尤其重要。

給供應(yīng)商的建議

供應(yīng)商已經(jīng)抓住了企業(yè)用戶的注意力；企業(yè)用戶看到了敏捷網(wǎng)絡(luò)的可能性，特別是網(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)的快速供應(yīng)和部署。OVUM的調(diào)查表明，他們也對軟件定義的網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（SDN / NFV）環(huán)境中的新應(yīng)用服務(wù)有很高的期望。供應(yīng)商現(xiàn)在必須注意客戶和服務(wù)的安裝基礎(chǔ)，并與服務(wù)提供商合作來展示對當前應(yīng)用和服務(wù)的有效維護，以便為向這些新服務(wù)過渡提供穩(wěn)定和安全的基礎(chǔ)。