成焱霞（咸寧職業(yè)技術學院 湖北 咸寧 437100）

基于POCIB技能大賽的高職商務英語實踐教學改革新框架

成焱霞（咸寧職業(yè)技術學院 湖北 咸寧 437100）

本文從重理論而輕實踐、教學實踐體系不完善、校內外實訓缺乏全面整合三個方面，分析了傳統(tǒng)商務英語教學的弊端。探討了商務英語實踐教學改革的必要性，既是實現校企雙贏的需要，也是人才培養(yǎng)的需要，更是教學改革的需要。從實踐教學體系的構建、校企聯合共管模式，師資隊伍建設、考核評價體系的完善幾個方面，描述了基于POCIB 的高職商務英語實踐教學改革新框架。

高職商務英語 實踐教學體系 POCIB技能大賽 教學改革

一、傳統(tǒng)商務英語教學的弊端

（一）重理論而輕實踐

隨著我國高職教育的蓬勃發(fā)展，對于技術應用型人才的培養(yǎng)愈加重視。但就目前各個高職院校的具體情況而言，盡管在人才培養(yǎng)方案上修改了相關課程的理論教學和實踐教學的時數比例，但依舊未能改變重理論而輕實踐的現象。以《國際貿易》課程為例，調整后的理論教學與實踐教學比例為3:2，表面上來看實踐教學的比例有了很大的提高，但實踐教學中依然包含了相當多的理論成分?，F有的教師隊伍，大都來自于高校的畢業(yè)生，盡管理論知識相對扎實，但缺乏了實踐教學的經驗，導致了師資隊伍的整體不強。在實踐教學的監(jiān)督和考核制度方面，也尚未形成較為完善的體系，難以對實踐教學的成績做出客觀準確的評價。

（二）教學實踐體系不完善

傳統(tǒng)的高職人才培養(yǎng)方案，在本質上只是縮小簡化了本科院校的人才培養(yǎng)方案。教學與實踐相對脫離，學生的學習效果不夠理想，導致畢業(yè)生所掌握的職業(yè)技能無法滿足社會需求，難以在就業(yè)競爭中占據優(yōu)勢。究其原因，壓縮版的學科體系作為高職課程體系，對于理論教學過于強調，而忽略了與行業(yè)生產現狀的聯系，與技術應用人才的培養(yǎng)目標相去甚遠。隨著高職改革的推進，更加突出了實踐教學的地位和作用，在課堂教學的過程中，逐步增大了實踐課程的比例。然而，一方面實訓實習條件的制約，另一方面教師實踐經驗的缺乏，實踐教學的開展處于無計劃、無目標的狀態(tài)，與生產第一線之間依舊存在著一定的脫節(jié)[1]。

（三）校內外實訓缺乏全面整合

實訓室和實訓基地，是實踐教學得以開展的重要保障。隨著高職改革的逐步深入，各個高職院校在實踐教學方面紛紛加大了投入的力度，由此使得教學條件得到了很大的改善。與此同時，實訓室重復建設的現象較為普遍，相關的配套管理制度也不夠完善。一些設備盡管存在，卻由于缺乏了配套的系統(tǒng)，導致其無法正常運轉。不僅嚴重降低了設備的利用率，更不利于實踐教學的開展，在師生之中造成了較大的負面影響。一些校外實訓基地的建立，往往依托于學院領導的個人關系，且以應付各級檢查為主要目的。有些基地只是形式上的建立，卻并沒有真正維系合作的關系，甚至沒有安排學生下到企業(yè)去實踐實習[2]。

二、商務英語實踐教學改革的必要性

（一）實現校企雙贏的需要

隨著全球經濟一體化進程的逐步推進，國際交流也日益頻繁。由此促進了產業(yè)結構的調整升級，帶動了國際貿易的快速發(fā)展，以及商務人才需求量的逐年攀升。而高職院校英語類畢業(yè)生的培養(yǎng)，與市場需求之間存在著嚴重的脫節(jié)，難以滿足企業(yè)的用人需求。就商務行業(yè)的具體情況而言，對于學生的學科理論知識要求普遍不高，但對于綜合應用能力與實踐操作能力卻有著較高的要求。因此，應當加強培養(yǎng)學生的實踐能力與綜合職業(yè)能力，以提升學生的綜合素質與就業(yè)能力，滿足技術應用型人才的培養(yǎng)需求。企業(yè)也應當積極參與人才培養(yǎng)方案的制定，并提供更多的實訓實習機會，從而培養(yǎng)出更多的高質量的從業(yè)人員[3]。

（二）人才培養(yǎng)的需要

高職院校的人才培養(yǎng)目標，是培養(yǎng)應用型和實用型的人才，并努力做到學以夠用。應當始終堅持以學生為中心，注重能力與素質的培養(yǎng)，邊學邊做邊練習。在教學的過程中，依托完善的實踐教學體系，真正做到學以致用、學以夠用。學生通過參與國際商務活動的模擬，既有利于交際溝通能力的鍛煉，更有助于單證操作能力培養(yǎng)，以及綜合職業(yè)能力的提高。教學方法應當做到系統(tǒng)計劃，將商務活動分解為若干個工作任務，并貫穿于實踐教學的全過程。一方面有助于學生團隊合作能力的增強，另一方面鍛煉了學生的分析與解決問題的能力，更好地滿足社會經濟發(fā)展與實際工作崗位的需要，為學生今后的就業(yè)打下堅實的基礎。

（三）教學改革的需要

商務英語專業(yè)實踐教學改革所涉及的范圍較廣，包括了人才培養(yǎng)方案、課程與評價體系、教學方法與模式、師資隊伍、實踐教學體系、以及質量監(jiān)控體系等。因此，高職商務英語專業(yè)教學改革的推進，應當突出高職教育的特色，努力構建好實踐教學體系，以促進教育質量的提高。實踐教學體系的構建，不僅要適應市場的需求，更要符合本院本專業(yè)的發(fā)展，同時還能夠展現自身的特色。在國際性商貿活動中，對于應用型人才有著較大的需求量。應當充分把握外貿行業(yè)發(fā)展的契機，依托專業(yè)特色，對實踐教學體系不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化。專業(yè)教學改革的實施，不僅能夠展現專業(yè)培養(yǎng)特色，更有助于推進商務英語專業(yè)的良好發(fā)展。

三、基于POCIB 的高職商務英語實踐教學改革新框架

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是指國際貿易從業(yè)技能綜合實訓，其目的在于提高學習者的外貿綜合業(yè)務技能，主要針對國際貿易及相關專業(yè)的高校學生，以及國際貿易行業(yè)的新進人員。為了進一步貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，近年來舉辦了形式多樣的POCIB職業(yè)技能大賽，不僅促進了相關專業(yè)的教育教學改革，更激發(fā)了學生學習職業(yè)技能的激情。有助于其實踐能力與創(chuàng)新能力的提高，為更好的勝任將來的工作崗位打下堅實的基礎[4]。

（一）構建以POCIB為核心的高職商務英語實踐教學體系

高職商務英語專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，應當參照企業(yè)實際工作崗位能力的要求，并結合實踐教學活動中所存在的問題，從以下四個方面展開。

第一是認知實訓，采取開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程、邀請業(yè)內資深人士來校講學、組織學生到企業(yè)參觀等方式，讓學生對未來的就業(yè)增加了解。

第二是基礎實訓，根據課程的內容、以及實際崗位的能力要求，有針對性的進行實踐活動。實踐教學應做到與課程同步，堅持以學生為主體，做到理論與實踐一體化。

第三是項目實訓，在基礎實訓完成后，進行知識系統(tǒng)化的訓練。借助于先進的互聯網技術，所建立的仿真環(huán)境與實際工作環(huán)境極為相似。學生通過仿真操作的實踐，能夠融會貫通不同的知識點和技能點，從而促進綜合職業(yè)能力的提高。

第四是頂崗實訓，結合具體的工作性質和內容，在學生企業(yè)進行頂崗實習時，為其安排具有相應專長的老師，幫助其解決工作中遇到的問題。培養(yǎng)學生決斷問題能力與應變能力，以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的高技能人才。

（二）實行校企聯合共管，打造“雙師型”專兼職教師隊伍

依據相互融通的原則，實行校企聯合共管的模式，從制度上為實踐教學的平穩(wěn)運行提供保障。實踐教學質量的保證，在很大程度上取決于管理制度是否健全?？沙闪Ｂ毜纳虅沼⒄Z實訓教學領導小組，對教師及教輔人員實行統(tǒng)一管理。根據企業(yè)和行業(yè)的需求，結合學校的實際情況，制定詳細的實踐教學管理制度、教學大綱、教學計劃、任務書、操作規(guī)范、以及能力考核標準等內容。實踐教學管理制度的建立和完善并非短期行為，而是需要對其進行及時、必要的修改和完善，從而保障實訓教學的順利進行[5]。

“雙師型”專兼職教師隊伍的質量，直接決定了實踐教學的水平。教師是實踐活動的組織者和指導者，不僅應當掌握扎實的理論功底，還應具備豐富的實踐經驗。在師資隊伍的建設方面，可組織教師參加進修培訓，以豐富其相關的理論知識。安排在職教師定期前往企業(yè)進行實現鍛煉，對實踐運作的環(huán)節(jié)做到熟悉了解，對最新的市場信息做到及時掌握。聘請行業(yè)內經驗豐富的人士擔任兼職教師，以提高整個師資隊伍的實踐經驗水平。

（三）堅持多元化的指導思想，構建完善考核評價體系

堅持以學生職業(yè)能力的考核評價為中心，堅持多元化的指導思想，逐步構建完善高職商務英語實踐教學的考核評價體系。在具體的考核內容中，包括了理論知識的考核與操作技能的評價，重點在于溝通能力的培養(yǎng)、團隊協作能力的提高、以及分析和解決問題能力的運用。在實施考核的過程中，教師可采用形式多樣的考核方式，針對不同階段的學生，形成診斷性和總結性的評價。以便學生能夠及時發(fā)現自身的問題與不足，及時進行調整和改進。

高職商務英語實踐教學改革，應當始終堅持以市場和企業(yè)的需求為導向，并緊密結合學校的實際情況，按照由易到難的角度，逐步構建和完善實踐教學的考核評價體系，并做到與實訓教學的內容相匹配。將POCIB職業(yè)技能大賽的考核標準，全面融入到課程評價體系之中，使其更趨于與職場的崗位要求的相關標準，從而促進職業(yè)教育課程改革的發(fā)展。由此，不僅能夠取得良好的實踐教學效果，更有助于培養(yǎng)更多的應用型商務英語人才[6]。

四、結語

隨著國民經濟的快速發(fā)展，我國的對外交流也日益增多，對專業(yè)人才的英語水平提出了更高的要求。而高職院校作為技術型人才重要的培養(yǎng)基地，更加注重學生實踐與解決問題能力的培養(yǎng)，商務英語實踐教學起到了舉足輕重的作用。傳統(tǒng)的商務英語教學模式，普遍存在著重理論而輕實踐，缺乏完善的教學體系與校內外實訓的有機整合。實施商務英語實踐教學改革，不僅是人才培養(yǎng)的客觀需求，更是實訓校企雙贏的關鍵所在。一方面，要構建以POCIB為核心的高職商務英語實踐教學體系，采用校企聯合共管的模式，加強“雙師型”專兼職教師的培養(yǎng)。另一方面，要堅持多元化的指導思想，逐步構建完善科學合理的考核評價體系，從而不斷提高商務英語實踐教學的質量和效果。

[1]鄭婉輝.POCIB:商務英語教學以賽促改的重要平臺[J].湖北函授大學學報,2016(16).

[2]龐媛.高職商務英語專業(yè)校內實訓項目設計及實踐研究[J].英語廣場,2016(05).

[3]沈化.基于教學做合一的高職商務英語專業(yè)課程教學改革[J].清遠職業(yè)技術學院學報,2014(05).

[4]周惠娟.技能競賽對專業(yè)課程教學的促進作用—以全國職業(yè)院校外貿技能競賽為例[J].邯鄲職業(yè)技術學院學報,2014(03).

[5]劉自強.職業(yè)技能大賽影響下的高職商務英語專業(yè)發(fā)展探索[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術學院學報,2015(06).

[6]毛艷梅.職業(yè)能力導向的高職英語實訓教學改革研究[J].湖北函授大學學報,2015(17).

H31

A

1008-8784(2017)03-107-3

2017-1-7

本文系2016年咸寧職業(yè)技術學院校級課題“基于POCIB技能大賽的高職商務英語實踐教學改革研究”（課題編號：2016B010）的研究成果之一。

成焱霞（1981—），女，碩士，咸寧職業(yè)技術學院講師，研究方向：商務英語教學。

【責任編輯：何東】