闞瑤

受全球范圍經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，社會(huì)上能夠提供的就業(yè)崗位數(shù)量與每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)無(wú)法形成良性循環(huán)，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)亟待解決的問(wèn)題之一。在這一問(wèn)題中，貧困大學(xué)生的就業(yè)更受到大家的關(guān)注。本文主要討論貧困大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以及學(xué)校的心理咨詢教師可以給予的心理輔導(dǎo)。

一、貧困大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨的心理問(wèn)題

1.創(chuàng)業(yè)人格缺乏

郭永玉（2005）在其論文中表述“人格是個(gè)人在各種交互作用過(guò)程中形成的內(nèi)在動(dòng)力組織和相應(yīng)行為模式的統(tǒng)一體”。創(chuàng)業(yè)人格則是指在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所需要的一些用以支持創(chuàng)業(yè)成功的個(gè)性，例如，自立、自強(qiáng)、創(chuàng)新等。經(jīng)邢娜、趙云（2011）總結(jié)，以創(chuàng)業(yè)為就業(yè)的大學(xué)生所應(yīng)具備的人格應(yīng)該包括誠(chéng)信、自信、合作以及勇氣、魄力、眼光。受各種環(huán)境因素影響，貧困大學(xué)生有其特殊的人格特征，在以上的創(chuàng)業(yè)人格中尤其缺少勇氣和魄力，這主要是由于貧困大學(xué)生缺少來(lái)自外界的鼓勵(lì)支持，受社會(huì)拜金主義的影響，認(rèn)為自己的貧困使自己“低人一等”，不敢邁開步子去嘗試。事實(shí)上，這種想法是沒(méi)有必要的，心理輔導(dǎo)老師要幫助貧困大學(xué)生建立自信，擺脫這種阻礙創(chuàng)業(yè)的人格特征。

2.創(chuàng)業(yè)能力不足

在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，需要的創(chuàng)業(yè)能力有許多，比較重要的有經(jīng)營(yíng)、管理以及投資的能力。除此之外，經(jīng)常被大家忽視的人際溝通能力也是很重要的一種創(chuàng)業(yè)能力，它能幫助創(chuàng)業(yè)者提高自身的被接納度，獲得來(lái)自團(tuán)隊(duì)的支持與分享。20世紀(jì)50年代，美國(guó)的心理學(xué)家埃里克·伯恩提出了人際溝通分析理論，當(dāng)個(gè)體與他人或團(tuán)體發(fā)生溝通的情況時(shí)，通過(guò)分析個(gè)體的自我狀態(tài)并進(jìn)行調(diào)整，用以幫助個(gè)體獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。貧困大學(xué)生應(yīng)利用各種校內(nèi)校外的機(jī)會(huì)或利用假期兼職等機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的人際溝通能力，積極獲得來(lái)自外界的支持與鼓勵(lì)，建立團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，這樣可極大地增加創(chuàng)業(yè)的成功性。

3.創(chuàng)業(yè)心理脆弱

這里的心理脆弱是指創(chuàng)業(yè)受挫后對(duì)一些負(fù)面情緒的調(diào)節(jié)，這些負(fù)面情緒包括對(duì)自己或者創(chuàng)業(yè)的失望、受挫后的茫然、被誤解的委屈、急于成功的焦慮以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程的緊張等。一部分貧困大學(xué)生認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)的盈利與否是判斷創(chuàng)業(yè)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)業(yè)只能成功不能失敗，缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)成功或者失敗的理性歸因。針對(duì)這些負(fù)面的心理影響，學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師應(yīng)采取課上加課外的輔導(dǎo)方式，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)適，挖掘他們自身的潛能。

二、貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨問(wèn)題的影響因素

貧困大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨的若干問(wèn)題受很多原因的影響，有來(lái)自家庭方面的、學(xué)生自身素質(zhì)方面的以及學(xué)校方面的。首先，貧困大學(xué)生的“貧困”主要來(lái)自于家庭方面，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中得不到來(lái)自家庭的資金以及經(jīng)驗(yàn)的支持，會(huì)影響創(chuàng)業(yè)的成功率。其次，貧困大學(xué)生由于自身素質(zhì)的局限，會(huì)出現(xiàn)自信心不足等情況的發(fā)生，這也影響創(chuàng)業(yè)的效果。最后，貧困大學(xué)生沒(méi)有在學(xué)校接受過(guò)系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)，在自信心的建立、抗焦慮能力的提高以及受挫力的加強(qiáng)等方面缺少專業(yè)的訓(xùn)練，對(duì)自我的認(rèn)識(shí)片面或者不足；同時(shí)大學(xué)生在學(xué)校也缺少相對(duì)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有預(yù)估的能力，這同樣會(huì)影響創(chuàng)業(yè)的成功。

三、貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨問(wèn)題的解決方法

1. 加強(qiáng)貧困大學(xué)生自我意識(shí)的塑造

自我意識(shí)是指“人對(duì)自己身心狀態(tài)及對(duì)自己同客觀世界的關(guān)系的意識(shí)”，它由自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)和自我調(diào)節(jié)三部分組成。貧困大學(xué)生往往在自我認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，對(duì)自己的分析失衡，不能夠客觀地評(píng)價(jià)自我，對(duì)自己的能力、性格、興趣、氣質(zhì)解析不到位。例如，部分貧困大學(xué)生認(rèn)為自己從艱苦的生活環(huán)境中獲得了不同尋常的能力，創(chuàng)業(yè)自信心爆棚；還有一部分貧困大學(xué)生沒(méi)有擺脫來(lái)自家庭環(huán)境帶來(lái)的自卑感，創(chuàng)業(yè)自信心不足，這些都是自我意識(shí)塑造不成功的影響。

針對(duì)這部分學(xué)生的心理特征，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)該充分分析其特點(diǎn)以及行為特征，從個(gè)體自我評(píng)價(jià)和群體自我評(píng)價(jià)出發(fā)，解除貧困大學(xué)生的自我障礙。個(gè)體自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己狀態(tài)的一個(gè)認(rèn)識(shí)，群體自我評(píng)價(jià)是指自己所處的這個(gè)群體對(duì)所屬群體特點(diǎn)以及狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。貧困大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，受到來(lái)自自身刻板印象和社會(huì)輿論的影響，被貼上為“無(wú)經(jīng)濟(jì)能力”“無(wú)社會(huì)資源”“無(wú)社會(huì)地位”的“三無(wú)”群體標(biāo)簽，這在一定程度上增加了貧困大學(xué)生立足創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的障礙。心理輔導(dǎo)教師可以通過(guò)分享成功創(chuàng)業(yè)的案例，走入社會(huì)采訪群眾真實(shí)想法，模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)來(lái)增強(qiáng)貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

2. 樹立創(chuàng)業(yè)心態(tài)，進(jìn)行挫折教育

創(chuàng)業(yè)心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功有著至關(guān)重要的作用，心理輔導(dǎo)老師對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心態(tài)的教育可以分為以下幾步。首先，要明確創(chuàng)業(yè)的個(gè)人目標(biāo)。目標(biāo)過(guò)大容易迷失自我，目標(biāo)過(guò)小容易局限自我，這些都是需要注意的問(wèn)題，在確定個(gè)人目標(biāo)之后要定期詢問(wèn)自己的目標(biāo)是否發(fā)生變化，隨時(shí)調(diào)整。其次，要確定選擇什么樣的行業(yè)、建立什么樣的企業(yè)。企業(yè)無(wú)論過(guò)大還是過(guò)小都容易使創(chuàng)業(yè)者陷入不平衡的狀態(tài)，創(chuàng)立一個(gè)規(guī)模適合自身的企業(yè)尤為重要，謹(jǐn)防人云亦云，有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力才有利于企業(yè)的良性發(fā)展。最后，要有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣與準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)明白挫折是一把雙刃劍，在受挫的同時(shí)也可以獲得豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)挫折也是創(chuàng)業(yè)中不可避免的。這需要輔導(dǎo)教師進(jìn)行挫折教育，在輔導(dǎo)過(guò)程中需要針對(duì)這一特殊群體進(jìn)行適度的訓(xùn)練，切不可使其因受挫過(guò)重而影響良性循環(huán)，也不可因受挫過(guò)輕而讓創(chuàng)業(yè)者低估困難。心理輔導(dǎo)老師要將課程的設(shè)置多元化，避免單一，也應(yīng)將挫折教育的任務(wù)進(jìn)度把握準(zhǔn)確，由簡(jiǎn)到繁、由易到難。

3.開展心理咨詢服務(wù)

針對(duì)貧困大學(xué)生這一群體，開展一對(duì)一的心理咨詢服務(wù)，并將有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的學(xué)生聚集起來(lái)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)情緒心態(tài)的調(diào)整，幫助學(xué)生進(jìn)行情緒管理。情緒管理是為了“促進(jìn)個(gè)體更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展”。心理輔導(dǎo)老師應(yīng)幫助貧困大學(xué)生建立情感分享的紐帶，聯(lián)系已經(jīng)畢業(yè)且創(chuàng)業(yè)成功的貧困大學(xué)生，請(qǐng)他們來(lái)學(xué)校進(jìn)行心理幫助，通過(guò)對(duì)自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的分享，鼓勵(lì)在校貧困大學(xué)生的自信心；組織在校的貧困大學(xué)生進(jìn)行自我激勵(lì)，從贊美自己開始，學(xué)會(huì)愛自己、相信自己；進(jìn)行克制訓(xùn)練，實(shí)景模擬將來(lái)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，提前演練。心理咨詢可以有效緩解貧困大學(xué)生即將創(chuàng)業(yè)的不適感，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。

在我國(guó)，貧困大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)之間存在一定的反差，即使是真正創(chuàng)業(yè)的貧困生，由于面臨諸多困難，成功率很低。針對(duì)這一問(wèn)題，希望教師能夠關(guān)注這一相對(duì)特殊的群體，并給予幫助。

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