楊勝楠

一、網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象分析

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力理論維度的探討與現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)暴力這一名詞的內(nèi)涵與外延具有極大的模糊性，其概念一直沒有明確的界定。但它大致蘊含兩方面，一是網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)散布的有一定影響力的言論；二是網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民通過公布當(dāng)事人隱私極大地影響了當(dāng)事人的生活。網(wǎng)絡(luò)暴力是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。它無須通過對當(dāng)事人進行現(xiàn)實版的拳打腳踢，它建立在傳統(tǒng)的口水戰(zhàn)之上，又是對口水戰(zhàn)的進一步發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的崛起對人們的生活方式產(chǎn)生了革命性的變化。我國各種時事消息的傳播、公民民主權(quán)利的行使都依賴于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、非理性同時也滋生出網(wǎng)絡(luò)暴力這一現(xiàn)象。

“虐貓事件”真正將人們帶入“人肉搜索”時代。人肉搜索像一張網(wǎng)絡(luò)通緝令，任何違背網(wǎng)民意愿的事件和人物都有可能成為網(wǎng)友的合力追擊對象。姜巖死亡博客案和銅須門事件都深受人肉搜索的影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力的特征

網(wǎng)絡(luò)暴力的虛擬性、匿名性。由于互聯(lián)網(wǎng)不采用實名制，網(wǎng)民能最大程度隱藏自己的身份，不受現(xiàn)實社會生活羈絆，道德、責(zé)任意識下降，易受其他網(wǎng)民激烈言語的吸引。正是這樣，網(wǎng)絡(luò)暴力的實施者就會脫離一般的社會制約，而變的更為暴力。

網(wǎng)絡(luò)暴力的非理性性。有限理性與機會主義是人類普遍具有的兩大特性。人們處事奉行敵友、善惡的兩極化標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)民以青少年居多，青少年受網(wǎng)絡(luò)暴力游戲荼毒，容易形成凡事不考慮后果、反叛易盲目和有事不廢話就決斗的處事特征，加上青春期躁動的心理，在網(wǎng)絡(luò)上容易扮演“憤青”角色。

網(wǎng)絡(luò)暴力的群體化效應(yīng)與審判性。人類具有天生的脫離群眾的恐懼癥，根據(jù)傳播學(xué)中“沉默的螺旋”理論，如果個人在群體之中發(fā)出不一樣的意見就會受到孤立，為不被孤立個體往往選擇隨大眾。而且一些網(wǎng)民具有審判癮，在現(xiàn)實生活中表達的觀點無人關(guān)注，在虛擬社會中為一雪現(xiàn)實中的恥辱，往往發(fā)表最極端最強烈的語言。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力的危害及功能

網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯公民權(quán)利，踐踏公民尊嚴。當(dāng)事人通過發(fā)表一些打破道德底線且具攻擊性、煽動性的言論踐踏人權(quán)。王寶強離婚一案當(dāng)中，網(wǎng)民人肉搜索馬蓉的隱私信息，爭當(dāng)最高明的偵查心理學(xué)家，無視基本人權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)暴力擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序，無視法律規(guī)制。網(wǎng)民盲目跟風(fēng)，對網(wǎng)絡(luò)事件加以炒作，不按社會規(guī)范行事，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)秩序混亂不堪。網(wǎng)民對現(xiàn)實生活中對法制行政體制制度的片面刻板印象在網(wǎng)絡(luò)上消除了后顧之憂就肆無忌憚的發(fā)表鼓動性言論，以為在群體的庇佑下可以無法無天，司法公信力的弱化和對政府的不信任性都導(dǎo)致網(wǎng)民試圖逾越道德底線，無法法律現(xiàn)象的發(fā)生。

事物的發(fā)展是辯證統(tǒng)一的。我們既要防范網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的不良影響，又要看到其積極作用。網(wǎng)絡(luò)是底層群眾表達心聲的通道。群眾對現(xiàn)實生活不滿情緒的發(fā)泄，是社會進步改革的重要力量。信息化革命時代到來以前，大部分人習(xí)慣于睜一只眼，閉一只眼，對于官僚腐敗現(xiàn)象選擇閉口不言，根據(jù)費爾巴哈的心理強制說可知，人們是權(quán)衡利弊之下進行活動的動物，如果做一件事付出的代價大于他所獲得的快樂，人往往會選擇逃避。自古以來官官相護，使人畏于強權(quán)不敢上訪。信息時代反腐檢舉成本低廉并有極大的安全保障，網(wǎng)絡(luò)平臺的公平性給了個體參與政治生活的機會，有助于將人們從對社會現(xiàn)狀無力感解脫出來。公民的正常的利益期待得到滿足有利于社會矛盾的緩和以及社會良好風(fēng)氣的形成。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力治理研究

面對日益突出的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象和滯后的政府管理，應(yīng)推進網(wǎng)絡(luò)暴力治理在加強頂層設(shè)計和增進社會公識中齊頭并進。筆者就如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)暴力認為：

（一）發(fā)揮道德價值，促進網(wǎng)民自律

自古以來，中國文化講究教化，不經(jīng)教育感化，即便列入法律，以國家強制之力予以保障，實際效用也無所發(fā)揮之地。根據(jù)《著作權(quán)法》第33條可知，著作權(quán)人一稿多投本屬違法行為，可現(xiàn)實生活遵守此規(guī)定的人恐寥寥無幾。法律明文規(guī)定卻無人遵守，一則人們架空法律，不利于法律的實施；二則損害了司法公信力，可能會衍生出很多問題。資政議員胡礽泰在道德與法律之爭中說，“道德的范圍寬，法律的范圍窄，法律是國家的制裁，道德是生于人心的。所以關(guān)系道德的事，法律并包括不住?！鼻叭怂?，于今日網(wǎng)絡(luò)暴力之事，是具有借鑒意義的。筆者建議應(yīng)弘揚中國社會主義核心價值體系，弘揚中華民族精神，傳播積極健康網(wǎng)絡(luò)文化，加大網(wǎng)民思想道德教育力度，發(fā)揮思想意識的先進作用，促進網(wǎng)民自我約束，自我教育。

（二）立足技術(shù)發(fā)展，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚不夠完善，是網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的催化劑。筆者認為，一方面，加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律意識，增強互聯(lián)網(wǎng)社會責(zé)任感。各大網(wǎng)站仍進行實名制，網(wǎng)站后臺運營者應(yīng)做好登記備案，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)暴力事件難以追到幕后黑手這一大問題，但同時也要注意衡平公共利益和個人隱私的保護。另一方面，國家應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究投入，營造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，過濾不良信息。

（三）加大教育投入，培育健全人格

許多法律意識欠缺的網(wǎng)民可能違法而不自知，政府應(yīng)該加大教育投入，讓人們明白什么該做、什么不該做。網(wǎng)絡(luò)青少年是年齡結(jié)構(gòu)中最無所事事的群體，不被關(guān)注，青少年為擺脫現(xiàn)實世界的無助感與無力感，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，而游戲暴力的打殺片段又會直接影響青少年的世界觀、人生觀和價值觀。筆者認為，教育是社會穩(wěn)定的根本，應(yīng)加大教育投入，注重教育青少年的德育，培養(yǎng)青少年良好品行，對青少年注重心理輔導(dǎo)，使青少年擁有完善、健康的性格。通過個別教育促進集體教育的形成與發(fā)展，利用集體力量來教育個人，營造良好的輿論環(huán)境，使用文明的公共話語。

四、結(jié)語

對待網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，我們要客觀分析，不能因噎廢食。通過對網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象蔓延的分析進行自我反思，從而凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，最大程度上發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的使用價值。另外，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象是層出不窮的，網(wǎng)絡(luò)治理不是一蹴而就的，我們要從宏觀微觀方面雙協(xié)調(diào)，既要合理規(guī)劃法律制度、政府政策的頂層設(shè)計，又要注重社會道德規(guī)范的養(yǎng)成。有效的法律制度能夠最大程度地發(fā)揮法律的指引作用及規(guī)范作用等，通過法律的威懾作用使人們知道什么該做、什么不該做。社會倫理道德規(guī)范教育對人的影響是潛移默化深遠持久的，對一個人的思想、世界觀、價值觀以及人生觀會產(chǎn)生深刻的影響，通過倫理道德教育可以增強網(wǎng)民的認同感以及安定感。

【參考文獻】

[1]張義庭.網(wǎng)絡(luò)輿情的暴力傾向及解決對策研究[J].情報雜志，2012（12）：87-89.

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