龔霞

【摘要】目的：探討?zhàn)B老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的可行性。以江西省為例，對養(yǎng)老護(hù)理人才現(xiàn)有教育培訓(xùn)模式和采取遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式進(jìn)行比較分析，結(jié)論：養(yǎng)老護(hù)理人員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)可以極大地提高養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)數(shù)量與質(zhì)量，是可行的。

【關(guān)鍵詞】養(yǎng)老護(hù)理員 培訓(xùn) 遠(yuǎn)程教育

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）37-0250-01

我國面對人口快速老齡化、家庭日益小型化、空巢化產(chǎn)生的養(yǎng)老難題，無論是機(jī)構(gòu)還是社區(qū)，專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多老年人還是愿意在家中養(yǎng)老；但在家養(yǎng)老的老人尤其是慢性病人缺乏有專業(yè)護(hù)理知識的人照顧，“421”的家庭格局又讓子女疲于應(yīng)對，只能寄希望于養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)。如此便形成一個(gè)“怪圈”，而解這個(gè)難題的“鑰匙”在一支可持續(xù)、有水準(zhǔn)的養(yǎng)老則本人認(rèn)為，采取遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式，可以極大地提高養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)數(shù)量與質(zhì)量。

一、政策支持

2015年政府工作報(bào)告，李克強(qiáng)總理提出互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃。隨后國務(wù)院印發(fā)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動意見。在教育培訓(xùn)界引發(fā)熱烈討論。其中，討論的一個(gè)熱點(diǎn)話題是“互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)”還是“教育培訓(xùn)+互聯(lián)網(wǎng)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)”就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)結(jié)合起來，在教育培訓(xùn)領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的形態(tài)。

在民政教育培訓(xùn)行業(yè)，伴隨著學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育必將成為一種新的趨勢，是構(gòu)筑知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段，更是目前養(yǎng)老護(hù)理人才需求大于供給情況下的做好人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略措施。民政部大力鼓勵和支持培養(yǎng)模式創(chuàng)新，印發(fā)了《關(guān)于開展全國養(yǎng)老護(hù)理員遠(yuǎn)程技能培訓(xùn)和鑒定工作的通知》（民辦函〔2013〕376號），并于2013年7月正式啟動民政部福彩公益金支持的“全國民政人才遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)項(xiàng)目”，而養(yǎng)老護(hù)理人才遠(yuǎn)程培訓(xùn)是核心和突破口。所以，在養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)實(shí)施遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是有據(jù)可依，是符合當(dāng)前教育發(fā)展形勢的。

二、技術(shù)支持

2015年10月英特爾中國區(qū)總經(jīng)理夏樂蓓分享了一組數(shù)據(jù)：中國平均每人每月在網(wǎng)上超過100個(gè)小時(shí)，在美國這個(gè)數(shù)字是52個(gè)小時(shí)；無論便利性，還是普及程度，中國都處于領(lǐng)先。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、4G技術(shù)、智能手機(jī)、平板電腦等的出現(xiàn)……，泛在學(xué)習(xí)將成為學(xué)習(xí)型社會重要的學(xué)習(xí)方式。尤其是智能手機(jī)，已經(jīng)完全融入人們的學(xué)習(xí)、生活和工作中，從信息獲取到購物、娛樂、生活，衣食住行游購?qiáng)薀o一不包，對傳統(tǒng)方式是一種挑戰(zhàn)與升級。各種琳瑯滿目的應(yīng)用又是基于一些什么技術(shù)的發(fā)展呢？是各種應(yīng)用app的載體與終端，各種應(yīng)用才是真正影響人們生活的因素。在分析現(xiàn)有來江西省民政學(xué)校（省級養(yǎng)老護(hù)理人員培訓(xùn)基地）參加全省養(yǎng)老護(hù)理人員培訓(xùn)的學(xué)員中，學(xué)員年齡跨度包括40后至00后，學(xué)歷水平從初中畢業(yè)（少部分年紀(jì)較大的學(xué)員是小學(xué)畢業(yè)）至研究生畢業(yè)，但幾乎99%的學(xué)員有微信或者QQ，用智能手機(jī)、平板電腦已經(jīng)不成問題。即使少部分學(xué)員不會下載自己或者安裝培訓(xùn)教育應(yīng)用，但在家人幫助下安裝APP后，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)后，部分文化水平比較低的基層養(yǎng)老護(hù)理人員運(yùn)用軟件開展學(xué)習(xí)也不成問題。民政部養(yǎng)老護(hù)理人才遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)課程已經(jīng)開發(fā)完成，在山東、廣西等省份試行已經(jīng)取得重大成效，山東省2014年養(yǎng)老護(hù)理人員年培訓(xùn)量為800人，2015年增加了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式，2016年年培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2405人，增加了2倍。

三、養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)業(yè)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式大勢所趨

開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)無論政策方面還是技術(shù)方面已經(jīng)不成問題，且是形勢所迫。就江西而言，全省有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1781家，養(yǎng)老護(hù)理員7405名，其中執(zhí)證5982名；根據(jù)《江西省社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2016-2020）》，到2020年，江西省60歲以上老人將超過700萬人，按護(hù)理人員與服務(wù)對象的1∶10配備比例（失能老人、半失能老人對養(yǎng)老護(hù)理人員的配備比例要求更高，可能1：5），則江西省2020年養(yǎng)老護(hù)理員人數(shù)需至少需要70萬?，F(xiàn)在每年養(yǎng)老護(hù)理員年培訓(xùn)量大約2500人左右，培訓(xùn)資金達(dá)600萬元左右，按此培養(yǎng)速度，何時(shí)能培養(yǎng)出70萬養(yǎng)老護(hù)理人員？

江西省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)有的模式都是采取理論授課+實(shí)際操作，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。很多機(jī)構(gòu)以及居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）也有提升人員素質(zhì)、技能的計(jì)劃和措施，但按現(xiàn)有培訓(xùn)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，在現(xiàn)有養(yǎng)老護(hù)理人才緊張的情況下，自身機(jī)構(gòu)或者社區(qū)服務(wù)點(diǎn)派出人員出來學(xué)習(xí)培訓(xùn)，則運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。因此出現(xiàn)省民政廳、省老齡辦即使有資金組織培訓(xùn)，但機(jī)構(gòu)、社區(qū)以及養(yǎng)老護(hù)理人員自身卻因?yàn)楣ぷ骰蛘呒彝栴}無法脫崗學(xué)習(xí)那么多天，即使脫產(chǎn)離家到基地參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)效果因擔(dān)心服務(wù)對象、家庭或者直接請假等多方面的原因而大打折扣?，F(xiàn)有培訓(xùn)模式是理論授課+實(shí)際操作，學(xué)員培訓(xùn)期間聽完了練完了，但回去工作后，很多知識點(diǎn)又感覺模棱兩可，沒辦法“回看”。

而遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式采取“線上與線下、理論與實(shí)操、學(xué)習(xí)與工作、教師與行業(yè)專家相結(jié)合”的混合教育培訓(xùn)模式。這種培養(yǎng)模式低成本、名專家、高效率、無限制、覆蓋廣，正好解決了現(xiàn)有培訓(xùn)模式的成本高、周期長、脫崗難效率低等問題。如民政部民政人才的養(yǎng)老護(hù)理人才遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式，理論部分按知識點(diǎn)分模塊，每個(gè)模塊大概30分鐘左右，時(shí)間不是很長，養(yǎng)老護(hù)理人員可以根據(jù)自己的時(shí)間、自己知識點(diǎn)的需求開展學(xué)習(xí)，且內(nèi)容可以反復(fù)觀看、實(shí)訓(xùn)可以對照反復(fù)練習(xí)。如果學(xué)員有考證提升的要求，可以在整個(gè)學(xué)習(xí)結(jié)束后點(diǎn)“考試”，考試合格后，就可申請參加鑒定。如果參加鑒定，可在鑒定所參加2-3天的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、復(fù)習(xí)后直接參加鑒定考試，比現(xiàn)有的培養(yǎng)模式節(jié)約時(shí)間、成本，且效率提高。

四、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)+民政（養(yǎng)老）人才培養(yǎng)正以蓬勃之勢震撼來襲，采取遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式開展養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)是推進(jìn)養(yǎng)老專業(yè)人才建設(shè)，利用新技術(shù)手段開展提高機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平，共同開創(chuàng)中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的嶄新未來的新舉措，也是大勢所趨！

參考文獻(xiàn)：

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[2]馬晶晶，馮先瓊.面對人口老齡化的護(hù)理對策[J]；護(hù)理學(xué)報(bào)；2006年04期