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      雙創(chuàng)背景下湖南省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營管理人才需求調(diào)研與分析

      2017-04-27 01:38:14熊雯韓燕平
      智富時(shí)代 2017年4期
      關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理創(chuàng)業(yè)雙創(chuàng)

      熊雯+韓燕平

      【摘 要】雙創(chuàng)背景下,中小企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級,對經(jīng)營管理的要求也越來越高,如何培養(yǎng)一批遠(yuǎn)見和卓識并重、專業(yè)和人格兼?zhèn)涞木邉?chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與技能的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營人才,成為助力中小企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。文章通過對湖南省中小企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀以及對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型經(jīng)營管理人才需求方面展開深度調(diào)研,嘗試為高職院校申報(bào)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)提供可靠數(shù)據(jù)來源和為下一步專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)方案制定提供充分依據(jù)。

      【關(guān)鍵詞】雙創(chuàng);中小企業(yè);創(chuàng)業(yè);經(jīng)營管理;人才

      改革開放以來,我國中小企業(yè)發(fā)展迅猛,日益成為推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。目前,我國中小企業(yè)已達(dá)4200余萬戶,占全國企業(yè)數(shù)量的比重已逾95%,對GDP增長的貢獻(xiàn)已達(dá)到一半以上,是科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步中最活躍的主體,是推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的重要渠道。但是,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,中小企業(yè)既有發(fā)展的機(jī)遇與空間,同時(shí)也面臨巨大的壓力與挑戰(zhàn),其中人力資源缺乏尤其是經(jīng)營管理水平落后嚴(yán)重制約著中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及競爭的日益加劇,中小企業(yè)對經(jīng)營管理的要求也越來越高,如何培養(yǎng)一批遠(yuǎn)見和卓識并重、專業(yè)和人格兼?zhèn)涞木邉?chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與技能的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營人才,成為助力中小企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。為了解雙創(chuàng)背景下,湖南現(xiàn)有中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀以及對創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營人才的需求,課題組對湖南部分中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營狀況、人才需求狀況以及廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院等的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)人才培養(yǎng)情況及畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行了全面調(diào)研。

      一、調(diào)研的組織實(shí)施

      (一)樣本選取

      課題組首先通過地方政府部門、企業(yè)黃頁、展覽會(huì)、招聘會(huì)等渠道,確定本研究的樣本框。然后按照隨機(jī)抽樣的原則,抽取了50多家企業(yè)作為研究總體。最后課題組分成2個(gè)團(tuán)隊(duì)開展實(shí)地調(diào)研。本研究所使用的調(diào)查問卷包括三個(gè)部分,第一部分是企業(yè)基本信息,包括企業(yè)所在地、成立時(shí)間、資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、員工人數(shù)等。第二部分為企業(yè)的內(nèi)部管理狀況。第三部分為雙創(chuàng)背景下現(xiàn)在及未來企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營管理人才需求狀況。調(diào)查問卷均由企業(yè)負(fù)責(zé)人填寫。本次調(diào)查的對象是長株潭50多家中小企業(yè)以及廣州工商學(xué)院和廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要分布在長沙、株洲、湘潭、廣州等三個(gè)城市。行業(yè)主要涉及制造業(yè)、社會(huì)服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)等。本次調(diào)查共發(fā)放問卷60份,收回有效問卷48份,調(diào)查企業(yè)涉及14個(gè)行業(yè)類,其中人員規(guī)模200人以下的企業(yè)共42家,占調(diào)查企業(yè)總數(shù)的87.5%。

      (二)調(diào)研程序

      調(diào)研通過現(xiàn)場參觀、訪問交流、問卷調(diào)查等形式,了解中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)與生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀、經(jīng)營管理崗位的設(shè)置及崗位能力要求、人才需求狀況,企業(yè)崗位人才的總體評價(jià),企業(yè)對高職院校教育教學(xué)的看法與建議等;了解已經(jīng)申辦高職院校中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀;畢業(yè)生工作現(xiàn)狀以及對專業(yè)教學(xué)的建議。多方共同探討人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建,并借鑒先進(jìn)的辦學(xué)思想與經(jīng)驗(yàn)。問卷的發(fā)放和回收由課題組成員進(jìn)行,參與調(diào)查者填完問卷后當(dāng)場回收,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,調(diào)研后對調(diào)研收集到的相關(guān)信息資料進(jìn)行整理分析,得出相應(yīng)的結(jié)論,并提出建議。

      二、調(diào)研結(jié)果分析

      (一)中小企業(yè)的發(fā)展需要大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營管理類人才

      在被調(diào)研企業(yè)當(dāng)中,對于“雙創(chuàng)背景下,企業(yè)內(nèi)部管理的變化”問題上,98.32%的企業(yè)回答相比之前,企業(yè)更加重視內(nèi)部管理。與此相對應(yīng),對人才需求的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,企業(yè)對低層次的經(jīng)營管理人才在一定程度上有所下降,而對中高素質(zhì)技術(shù)人員以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型經(jīng)營管理型人才的需求明顯增加。與生產(chǎn)運(yùn)營有關(guān)的經(jīng)營管理人才仍將是未來一段時(shí)期湖南中小企業(yè)需求的重中之重。從調(diào)研中樣本企業(yè)對人才需求的情況不難看出,未來的主要人才缺口還是涉及生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)經(jīng)營管理人才,包括生產(chǎn)運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈管理、市場營銷管理以及人力資源管理。在實(shí)地調(diào)研與企業(yè)交流中,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在人才的使用情況上仍不容樂觀,往往企業(yè)在使用經(jīng)營管理人才的時(shí)候,第一選擇是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。通過這種方式選拔的經(jīng)營管理人員能很快熟悉環(huán)境,與企業(yè)兼容,短期內(nèi)能夠體現(xiàn)出一定的優(yōu)勢。但是從長遠(yuǎn)看,管理上的創(chuàng)新可能會(huì)有所欠缺,不能夠滿足企業(yè)未來發(fā)展的需求。因此,企業(yè)應(yīng)該拓寬用人的渠道,通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)以及校企訂單式培養(yǎng)“三管齊下”的方式,解決企業(yè)未來在經(jīng)營管理人才上的用人瓶頸。

      (二)中小企業(yè)需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)的人才

      “從工作性質(zhì)考慮,您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)?”按照企業(yè)選項(xiàng)的主次排序分別是吃苦耐勞、創(chuàng)新精神、有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)合作精神、獨(dú)立工作、有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、良好協(xié)調(diào)與溝通能力。68.3%的企業(yè)認(rèn)為目前高職畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的不足是缺乏吃苦耐勞和奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神和專業(yè)操作技能。中小企業(yè)選拔中高層管理人員的主要渠道是內(nèi)部人員選拔晉升,所以企業(yè)對于高職創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)畢業(yè)生是作為內(nèi)部儲備干部來培養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)和良好的品質(zhì)是決定他們能否勝任中高層經(jīng)營管理人員崗位的重要因素之一。

      (三)中小企業(yè)需要具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和一定實(shí)習(xí)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人才

      選擇人才方面,企業(yè)比較看重的是綜合能力和實(shí)踐能力,其中64.2%的企業(yè)最看重實(shí)踐能力。 問卷中“貴單位招聘人才時(shí),主要考察哪些方面?”按照選項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果排序依次是專業(yè)技能、相關(guān)工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、可塑造性。調(diào)查結(jié)果顯示,69.6%的企業(yè)認(rèn)為所招聘的人才最好具有一年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)。中小企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級過程中都希望能降低培訓(xùn)成本,大多數(shù)企業(yè)都要求畢業(yè)生能經(jīng)過短期的培訓(xùn)就能熟悉崗位業(yè)務(wù),盡快上崗。也就是說企業(yè)需要能迅速勝任工作崗位的人才。這就要求學(xué)生在入崗前要有一定的實(shí)習(xí)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

      三、調(diào)研結(jié)論和啟示

      (一)結(jié)論

      1、中小企業(yè)人才需求量大。通過本次調(diào)研,我們認(rèn)為湖南省對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)人才的需求增量巨大,而且隨著產(chǎn)業(yè)升級和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)模與競爭力進(jìn)一步增強(qiáng),對人才的需求將在較長時(shí)間內(nèi)保持旺盛需求,同時(shí)面對中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也提出了更高的要求。

      2、開辦中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)既是機(jī)遇又面臨挑戰(zhàn)。我省還沒有開辦該專業(yè),畢業(yè)生就業(yè)競爭壓力小好,但是,也沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,人才培養(yǎng)面臨較大的挑戰(zhàn)。

      3、專業(yè)定位有待進(jìn)一步明確。在調(diào)研中,行業(yè)企業(yè)也對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)培養(yǎng)的人才能否真正滿足企業(yè)需要表示了擔(dān)憂,因?yàn)?,中小企業(yè)不是一個(gè)行業(yè),而是依據(jù)規(guī)模劃分的一種企業(yè)類型,涉及到各個(gè)行業(yè)和專業(yè),有生產(chǎn)加工制造、批發(fā)零售業(yè)、租賃、商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)、文化娛樂業(yè)等等;因此究竟如何給專業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位還需深入探討和在實(shí)踐中探索。

      (二)啟示

      通過調(diào)研,為高職院校開設(shè)中小企業(yè)與經(jīng)營專業(yè),制定修訂人才培養(yǎng)方案,準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)定位,校企共同培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)與市場需求的專業(yè)人才得到如下啟示:

      1、借鑒廣東、福建高職院校成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。包括專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、校企合作模式等。

      2、準(zhǔn)確定位。不同領(lǐng)域、不同行業(yè)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營對應(yīng)的專業(yè)人才崗位不同,對人才需求不一樣,對應(yīng)的知識、能力、素質(zhì)要求不一樣??煽紤]細(xì)分為某一行業(yè)方向如中小餐飲企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)。

      3、建立“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制。在政府的引導(dǎo)下,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)中心的合作,完善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),在提高學(xué)生適應(yīng)企業(yè)真實(shí)環(huán)境的同時(shí),不斷提高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的產(chǎn)能和利潤。一方面可以減少學(xué)院專業(yè)建設(shè)在設(shè)備上的投入,充分利用企業(yè)資源參與人才培養(yǎng);另一方面,可以讓企業(yè)參與專業(yè)人才培養(yǎng),使得培養(yǎng)的專業(yè)人才更符合企業(yè)需求。

      4、培養(yǎng)提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師的專業(yè)能力。教師是培養(yǎng)專業(yè)人才的主要因素,教師的專業(yè)水平和能力直接影響到學(xué)生能力的培養(yǎng)。因此應(yīng)健全完善教師培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相關(guān)制度,鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

      【參考文獻(xiàn)】

      [1]湖南省統(tǒng)計(jì)局,湖南省中小企業(yè)局.湖南中小微企業(yè)發(fā)展概況,2013.

      [2]楊綠汀.中小企業(yè)創(chuàng)新人才的優(yōu)化[J].企業(yè)研究,2011,(12):133.

      [3]卓玲.廣東省中小企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)問題及應(yīng)劉策略[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,(1):113-115

      [4]郭廣松.我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而臨的問題及劉策[J].中國高新技術(shù)企業(yè).2008.(7).

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