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      對(duì)別人不抱期待,心才能變?nèi)彳?/h1>
      2017-05-02 19:09:38有川真由美
      祝你幸福·午后版 2017年4期
      關(guān)鍵詞:包袱服務(wù)生好人

      有川真由美

      只要對(duì)別人有所期待,你就會(huì)陷入“現(xiàn)實(shí)”與“期待”的落差,受焦躁不安的情緒所苦;而且不管哪一種情緒,都只會(huì)消耗你的能量。價(jià)值觀的框架就算不是沉重的負(fù)擔(dān),也是心靈的包袱,使人活得辛苦。為了自己,更應(yīng)清楚了解“別人不照你的想法做事,是很正常的?!比绱恕敖邮墁F(xiàn)實(shí)”,心靈的包袱才會(huì)減輕。

      想做“好人”的人:討好別人,只會(huì)削減心靈的能量

      明明自己的工作已經(jīng)堆積如山,卻沒(méi)辦法拒絕別人的請(qǐng)托,只好照單全收。盡管自己的工作量已經(jīng)不勝負(fù)荷,仍然拉不下臉拒絕。結(jié)果,與其說(shuō)是生對(duì)方的氣,倒不如說(shuō):“為什么倒霉的都是我!”落入自我厭惡與疲勞的雙重壓力中。

      這種類(lèi)型的人希望自己是萬(wàn)人迷,大家都愛(ài)他。盡管總是帶著微笑討好大家,內(nèi)心深處卻有種遭到掏空的感覺(jué)。為了配合身邊的人,壓抑自我。這一點(diǎn)在不知不覺(jué)中變成沉重的負(fù)擔(dān),于是他開(kāi)始覺(jué)得“大家都不了解我”,甚至感到自己毫無(wú)價(jià)值。

      “對(duì)不起,今天不行?!睘槭裁次覀冞B這么簡(jiǎn)單的話(huà)都說(shuō)不出口?

      因?yàn)槲覀兩釛壊坏簟白鰝€(gè)好人”“做個(gè)溫柔的人”這種包袱。

      “人家都特地來(lái)拜托我了”“對(duì)方也很慘呢”“假如我拒絕,那人一定會(huì)很失望吧”,總之把對(duì)方擺在比自己優(yōu)先的位置。

      然后,理所當(dāng)然的認(rèn)為,自己在周?chē)娜诵哪恐惺莻€(gè)“好人”。

      其實(shí),你內(nèi)心深處害怕的并非“是不是好人”,而是“不想讓別人討厭”。

      仔細(xì)想一想,你或許并非抱持“為別人著想”那么單純的念頭;而是“害怕萬(wàn)一拒絕,就會(huì)遭人討厭,只好忍耐接受對(duì)方請(qǐng)托”的心情,選擇了“自我犧牲”吧。

      你想要討好的不是別人,是你自己。能夠拒絕與無(wú)法拒絕,也都是一種選擇。既然是你的選擇,就要負(fù)起責(zé)任。

      想著“不希望遭人討厭”而采取行動(dòng),與“萬(wàn)一別人討厭我怎么辦”之間并沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系。如果拒絕就遭到討厭,那是對(duì)方的問(wèn)題,你也沒(méi)轍。倘使不說(shuō)清楚自己的想法,只會(huì)讓周?chē)娜烁箲]罷了。

      希望你能跟身邊的人建立更真誠(chéng)的關(guān)系,當(dāng)你要拒絕時(shí),請(qǐng)以“事實(shí)上……”“真的……”做開(kāi)場(chǎng)白吧,這樣會(huì)讓對(duì)方打開(kāi)心胸,理解你拒絕的緣由。

      期待別人的人:只有接受現(xiàn)實(shí),心靈的包袱才會(huì)變輕

      有一次到餐廳吃飯,打工的服務(wù)生送錯(cuò)了菜。我們要求換菜,這時(shí)年輕的男服務(wù)生說(shuō):“請(qǐng)稍等一下?!被仡^去問(wèn)廚房,對(duì)我們說(shuō):“你們點(diǎn)的菜賣(mài)光了?!睕](méi)法子,只好點(diǎn)別的菜。問(wèn)他:“大概要等多久?”他又回廚房去問(wèn),答復(fù):“大概15分鐘?!蓖械呐笥呀乖昶饋?lái),“去把你們店長(zhǎng)叫來(lái)!”然后,“你們送錯(cuò)了菜,難道連最基本的道歉都沒(méi)有?沒(méi)有的東西就不要放在菜單上?。∵€要我們?cè)俚饶敲淳?!”狠狠發(fā)了一頓牢騷。

      這么說(shuō),對(duì)朋友有些不好意思??墒?,我一點(diǎn)也不會(huì)感覺(jué)失望或焦躁。

      為什么?因?yàn)檫@種情形在國(guó)外的餐廳層出不窮,“打工的服務(wù)生難免出錯(cuò)?!薄懊考也蛷d都有可能已經(jīng)賣(mài)光某道菜,或者要等很久才出菜?!蔽以揪筒槐魏纹诖环吹故侨绻觊L(zhǎng)請(qǐng)喝飲料的話(huà),還會(huì)感動(dòng)個(gè)老半天呢。

      朋友以自己的經(jīng)驗(yàn)為服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn),因此期待值很高。

      在日本,公交車(chē)若遲到5分鐘,你就會(huì)覺(jué)得“好慢”!可是在國(guó)外就算遲到十幾、20分鐘,你也認(rèn)為“這很正常”。這是期待值不同的緣故。

      不過(guò),其實(shí)我以前也曾經(jīng)有過(guò)生氣焦躁的經(jīng)驗(yàn)。在工作上,對(duì)屬下大發(fā)脾氣:“怎么連這么一點(diǎn)小事都做不好!”對(duì)公司則氣惱:“為什么不重視員工?”不好意思的是,就連跟男朋友也常說(shuō):“為什么不能為我著想?”不知吵過(guò)多少次架。

      那是因?yàn)橛小跋胍钡钠谕?,就?huì)產(chǎn)生“為什么不能給我……”的憤怒??墒菑?qiáng)行把別人套入自己的價(jià)值觀框架,稍不如意,立刻勃然大怒,這種做法一點(diǎn)也不成熟。

      只要對(duì)別人有所期待,你就會(huì)陷入“現(xiàn)實(shí)”與“期待”的落差,受焦躁不安的情緒所苦;而且不管哪一種情緒,都只會(huì)消耗你的能量。價(jià)值觀的框架就算不是沉重的負(fù)擔(dān),也是心靈的包袱,使人活得辛苦。為了自己,更應(yīng)清楚了解“別人不照你的想法做事,是很正常的”。而且世間就是因?yàn)樽约汉蛣e人各有千秋,才格外有趣。只有單純的“接受現(xiàn)實(shí)”,心靈的包袱才會(huì)變輕。

      自己的“期待”,要從“現(xiàn)實(shí)面”加以考慮,才是真的期待。不要企圖改變別人,而是改變自己。

      也就是說(shuō),對(duì)別人不抱任何期待,而是期待自己的心變?nèi)彳洝?/p>

      活在別人的世界里,你將永遠(yuǎn)無(wú)法消除不滿(mǎn)的情緒

      說(shuō)實(shí)話(huà),我從小就很會(huì)爬樹(shù)。不只是會(huì),而是擅長(zhǎng),非常擅長(zhǎng)。

      我喜歡爬上樹(shù),遠(yuǎn)眺風(fēng)景,因此只要看到可以爬的樹(shù),就會(huì)使出渾身解數(shù)爬上去。

      上小學(xué)之后,我打算挑戰(zhàn)所有校內(nèi)及附近的樹(shù)。級(jí)任導(dǎo)師給我取了個(gè)綽號(hào),叫“0.8”?!?.8”的日文發(fā)音近似“御轉(zhuǎn)婆”,也就是“野丫頭”的意思。老師說(shuō):“你??!是學(xué)校里最野的丫頭。”我心里好得意,還想爬上任何人都沒(méi)爬過(guò)的高樹(shù),打敗高年級(jí)的男生,好證明自己的存在,不負(fù)“野丫頭”的封號(hào)。

      可是旁邊的女生紛紛說(shuō):“爬那么高不害怕嗎?”“掉下來(lái)會(huì)受傷喲!”“我絕對(duì)做不來(lái)。”她們用怪異的眼神看著我,我也漸漸覺(jué)得“像個(gè)女孩子比較好”“想跟大家一樣”。

      之后有一天,我爬上樹(shù)后,忽然想著:“我也會(huì)從樹(shù)上掉下來(lái)吧?”結(jié)果那一瞬間,我果真頭朝下、倒栽蔥地摔了下來(lái)。

      不可思議的是,從樹(shù)上掉下來(lái)以后,我反而松了口氣。那是“我跟別人一樣”的安心。之后我不再爬樹(shù),開(kāi)始跟其他女孩兒一樣玩跳繩、打彈珠,但我也很不開(kāi)心。因?yàn)槲乙稽c(diǎn)也不擅長(zhǎng),只能悄悄躲在女生堆里而已。

      長(zhǎng)大以后,現(xiàn)在的我知道怎么生活,才不會(huì)浪費(fèi)精力。

      假如要給當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)建議的話(huà),我會(huì)說(shuō):“每個(gè)人都不一樣,不要恐懼孤獨(dú),暢快的活在自己的世界里吧?!?/p>

      如果受既定且刻板的印象束縛,就無(wú)法自由的想象與行動(dòng)。

      活在別人的世界里,會(huì)漸漸不滿(mǎn);活在自己的世界里,會(huì)漸漸不安。不管選擇哪一個(gè),都無(wú)法十全十美。

      我在這里想要告訴大家的是,依附別人過(guò)日子,你將永遠(yuǎn)無(wú)法消除不滿(mǎn)的情緒;可是活在自己的世界,那種不安卻可以靠自己的力量消除。換句話(huà)說(shuō),你在自己的世界里可以提高、發(fā)揮能量,盡你最大的能力,就算不“變成”其他東西,至少可以“恢復(fù)”本來(lái)的自我。

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