○張珠容

為愛跑腿

○張珠容

近年來，各類手機(jī)跑腿App層出不窮，它們的功能一個(gè)比一個(gè)強(qiáng)大，代買外賣、代跑腿、代排隊(duì)、代手機(jī)維修、代車輛業(yè)務(wù)等，用戶只要下載相應(yīng)的App，就能足不出戶輕松搞定各種難題。雀巢公司也曾推出過一個(gè)公益性質(zhì)的跑腿App，名叫“為愛跑腿”。這個(gè)手機(jī)應(yīng)用不僅為雀巢公司旗下瓶裝飲用水品牌“雀巢優(yōu)活”的銷售推波助瀾，還引發(fā)了一場(chǎng)規(guī)模宏大的慢跑風(fēng)潮。

2014年夏，“雀巢優(yōu)活”的幾名送水工集體向上反饋了一個(gè)信息：上海的殘疾人數(shù)量龐大，一些簡(jiǎn)單的生活需求對(duì)他們而言卻是嚴(yán)重的生活困擾。比如，很多價(jià)格微小的生活用品，商家基本不會(huì)為殘疾人特別配送。

時(shí)任雀巢大中華區(qū)瓶裝水業(yè)務(wù)單元總監(jiān)的杜克聽取了這個(gè)信息匯總后，內(nèi)心被深深觸動(dòng)。他很希望在推廣“雀巢優(yōu)活”品牌的同時(shí)為上海殘疾人做點(diǎn)事情。他分析：殘疾人最缺跑腿的能力，那么，是否有人能免費(fèi)為殘疾人提供跑腿的服務(wù)？

很快，杜克就想到了這樣一個(gè)群體——慢跑者。在中國，跑步早已成為一項(xiàng)時(shí)髦的全民運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在每天在街頭慢跑的人越來越多，上海也不例外。于是杜克提出一個(gè)大膽的構(gòu)想：能不能把街頭的慢跑者網(wǎng)羅起來，讓他們利用每天的跑步去為身邊行動(dòng)不便的殘疾人跑腿辦事？

杜克的這個(gè)想法，得到了服務(wù)于雀巢的法國最大廣告與傳播集團(tuán)——陽獅集團(tuán)上海分公司的肯定。后者決定，特別為“雀巢優(yōu)活”打造一款連接慢跑者與殘疾人的公益平臺(tái)。

經(jīng)過陽獅一段時(shí)間的精心設(shè)計(jì)和打造，這個(gè)公益平臺(tái)上線了，它就是“為愛跑腿”?！叭赋矁?yōu)活”將這個(gè)平臺(tái)的鏈接制成二維碼標(biāo)簽，印在瓶裝水的瓶身，只要用戶用智能手機(jī)掃描，就能跳轉(zhuǎn)到下載頁面。用戶下載了“為愛跑腿”App之后，殘疾人可以隨時(shí)發(fā)布自己的生活需求，慢跑者則可以自由選擇附近的跑腿任務(wù)。他們可以相互交流，也可以通話。一個(gè)需要幫助，一個(gè)樂意幫助，只要雙方確認(rèn)，即可啟動(dòng)跑腿任務(wù)。

“麻煩幫我去寄一封信?！薄昂玫模沂昼娭缶偷??！?/p>

“我家的燈泡壞了，能幫我買一個(gè)帶過來嗎？”“沒問題，您稍等。”

“我現(xiàn)在有點(diǎn)不舒服，需要一盒感冒藥?！薄澳葞追昼?，我剛好跑步經(jīng)過一個(gè)藥店?！?/p>

……

你需要有人跑腿，而我正在跑步。雀巢的這一款“為愛跑腿”App，就這樣巧妙地將每一場(chǎng)慢跑都回收利用了起來。它讓慢跑變得更有意義，因?yàn)榕苷咛こ龅拿恳徊蕉急枷蛄诵枰麄兊娜恕?/p>

當(dāng)然，“為愛跑腿”的功能不止于此。它會(huì)展示“跑腿英雄榜”，鼓勵(lì)跑者通過社交網(wǎng)絡(luò)分享，邀請(qǐng)更多的人參與活動(dòng)，爭(zhēng)相成為“跑腿英雄”。它還可以幫助跑者篩選最優(yōu)跑步路線，記錄每天的跑步里程，提醒跑者運(yùn)動(dòng)后需要補(bǔ)充多少水分。這個(gè)功能，順勢(shì)激發(fā)出了使用者對(duì)“雀巢優(yōu)活”飲用水產(chǎn)品的購買欲望。

正因如此，“為愛跑腿”推出后得到了上海殘疾人和慢跑者兩大群體的關(guān)注。短短時(shí)間內(nèi)，就有數(shù)千名慢跑者下載了App。正是他們，為上海殘疾人完成了近20萬個(gè)跑腿任務(wù)。

借助于“為愛跑腿”的力量，“雀巢優(yōu)活”在上海地區(qū)的銷售額迅速提高。與此同時(shí)，慢跑在上海變得更加潮流。有個(gè)慢跑者說：“以往我的跑步只是單純的邁步、流汗，可有了‘為愛跑腿’App之后，我每次邁開雙腿都是在做公益！”

（編輯 陸艾涢）