大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系的初步構(gòu)建

汪曉蓉++劉惠++沈倩

摘 要：近年來(lái)，大學(xué)生心理危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生，學(xué)校也越來(lái)越重視危機(jī)干預(yù)工作。本文嘗試構(gòu)建完善的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，主要包括心理危機(jī)預(yù)防、心理危機(jī)預(yù)警、心理危機(jī)反應(yīng)性干預(yù)和心理危機(jī)后干預(yù)。

關(guān)鍵詞：

心理學(xué)家G.Caplan對(duì)心理危機(jī)做出如下定義：當(dāng)一個(gè)人慣常的應(yīng)對(duì)方式無(wú)法解決目前所面臨的困境時(shí)，這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾，這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。心理危機(jī)干預(yù)是幫助那些正經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(xiǎn)（自殺）的人恢復(fù)心理平衡。

一、建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防體系

1.普及性的干預(yù)，即推行身心健康教育，提升學(xué)生的身心素質(zhì)，營(yíng)造安全健康的校園氛圍。學(xué)校各部門和學(xué)院大力支持和倡導(dǎo)學(xué)生參加體育鍛煉，開展“運(yùn)動(dòng)健心”活動(dòng)；教授和傳播心理健康知識(shí)，主要進(jìn)行課堂教學(xué)和講座交流。

2.目的性的干預(yù)，即有目的地進(jìn)行干預(yù)。首先需要明確干預(yù)對(duì)象和干預(yù)目的，對(duì)同一類學(xué)生群體進(jìn)行主題性的培訓(xùn)或輔導(dǎo)，此類干預(yù)主要以團(tuán)體形式進(jìn)行。例如，為了提升學(xué)生的人際交往能力，學(xué)校心理健康教育中心特開展以人際交往為主題的團(tuán)輔。

3.針對(duì)性的干預(yù)，即進(jìn)行一對(duì)一的干預(yù)。建立完善的心理咨詢服務(wù)系統(tǒng)，充分調(diào)動(dòng)心理健康教育中心的專兼職老師工作的主動(dòng)性和積極性，熱情接待有心理困惑的學(xué)生，為他們提供指導(dǎo)性的幫助。

二、建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警體系

1.建立心理危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。心理危機(jī)預(yù)警主要是自下而上的信息反饋，按照宿舍——班級(jí)——學(xué)院——學(xué)校的層次進(jìn)行，再加上學(xué)生與家長(zhǎng)的密切關(guān)系，最終構(gòu)建校園心理危機(jī)“四級(jí)一家”的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)?！八募?jí)”分別指宿舍級(jí)、班級(jí)、院級(jí)、校級(jí)，“一家”指學(xué)生家長(zhǎng)，形成以校黨委學(xué)工部牽頭、校心理健康教育中心指導(dǎo)，學(xué)院黨委副書記、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，班級(jí)心理委員具體實(shí)施，寢室長(zhǎng)實(shí)時(shí)關(guān)注，家長(zhǎng)聯(lián)合反饋的完整預(yù)警體系。

2.建立大學(xué)生心理普查制度。校心理健康教育中心每年對(duì)全校學(xué)生開展一次心理普查，搜集學(xué)生的心理健康信息。首先，篩選并分析數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注高危人群，及時(shí)提供心理咨詢和進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。其次，對(duì)全校學(xué)生的心理狀況進(jìn)行群體橫向與縱向分析。最后，建立心理健康檔案，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

3.建立心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系。心理危機(jī)預(yù)警需要心理狀況進(jìn)行正確的判斷，而正確的判斷需要完善的心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)，包括應(yīng)激源、應(yīng)對(duì)方式、心理特征、環(huán)境變量。根據(jù)預(yù)警指標(biāo)，對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行等級(jí)劃分：嚴(yán)重、很高、較高、警戒、低，危險(xiǎn)等級(jí)不同，采取的措施就有所不同。

三、建立大學(xué)生心理危機(jī)反應(yīng)性干預(yù)體系

1.建立心理危機(jī)救助體系。心理危機(jī)反應(yīng)性干預(yù)需遵循快速性、有效性的原則，學(xué)生心理危機(jī)事件一經(jīng)發(fā)生，學(xué)校相關(guān)人員必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取相關(guān)措施，快速、有效地處理突發(fā)事件。心理危機(jī)救助體系主要由校心理健康教育中心和校醫(yī)院的心理干預(yù)中心組成的干預(yù)系統(tǒng)。

2.建立心理危機(jī)阻控體系。心理危機(jī)阻控體系主要是由學(xué)工部、保衛(wèi)處和學(xué)院組成的干預(yù)系統(tǒng)。危機(jī)事件發(fā)生后，三個(gè)部門的有關(guān)成員合力出動(dòng)，采取相關(guān)措施，確保其他學(xué)生的人身安全。

3.建立心理危機(jī)監(jiān)護(hù)體系。心理危機(jī)監(jiān)護(hù)體系由校心理健康教育中心、校醫(yī)院心理干預(yù)中心和學(xué)院組成。心理健康教育中心和校醫(yī)院心理干預(yù)中心提供指導(dǎo)和心理治療和咨詢，學(xué)院輔導(dǎo)員組織學(xué)生對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，時(shí)刻觀察當(dāng)事人的心理和行為狀況。

四、建立大學(xué)生心理危機(jī)后干預(yù)體系

1.建立危機(jī)評(píng)估機(jī)制。對(duì)當(dāng)事人和周圍相關(guān)學(xué)生進(jìn)行心理評(píng)估，評(píng)估是否處于心理危機(jī)、危機(jī)的嚴(yán)重程度、個(gè)體的應(yīng)對(duì)方式、個(gè)體環(huán)境變量等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，結(jié)合心理危機(jī)反應(yīng)性干預(yù)效果，進(jìn)行有效的后干預(yù)。

2.建立危機(jī)學(xué)生的支持系統(tǒng)。根據(jù)心理危機(jī)的自然發(fā)展過程可知，保護(hù)性因素對(duì)處于心理危機(jī)的個(gè)體具有保護(hù)作用，最重要的保護(hù)性因素就是來(lái)自家人和社會(huì)的支持。建立危機(jī)學(xué)生的支持系統(tǒng)，一是建立家庭支持系統(tǒng)，家庭永遠(yuǎn)是孩子堅(jiān)強(qiáng)的后盾；二是建立社會(huì)支持系統(tǒng)，主要指來(lái)自學(xué)校老師和同學(xué)的支持。

3.建立危機(jī)學(xué)生的跟蹤反饋機(jī)制。心理危機(jī)反應(yīng)性干預(yù)結(jié)束后，個(gè)體只是暫時(shí)恢復(fù)了心理平衡，還未形成穩(wěn)定的情緒、行為和認(rèn)知，因此需建立對(duì)危機(jī)學(xué)生的跟蹤反饋機(jī)制，以心理中心專業(yè)人員為中心，輔導(dǎo)員、心理委員、寢室長(zhǎng)以及家長(zhǎng)共同參與，實(shí)時(shí)了解和掌握學(xué)生的心理狀況，幫助學(xué)生形成穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]王青.高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系研究[J].中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，29（6）：109—112.