徐瓊輝

(咸寧市中心醫(yī)院，湖北 咸寧 437100)

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人文關(guān)懷在ICU患者護(hù)理中的應(yīng)用

徐瓊輝

(咸寧市中心醫(yī)院，湖北 咸寧 437100)

目的 分析融入人文關(guān)懷在重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值。方法 將2015年2月至2016年2月在我院接受治療的100例ICU患者為研究對(duì)象，隨機(jī)將其平均分為對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組給予常規(guī)ICU護(hù)理，觀察組在此基礎(chǔ)上融入人文關(guān)懷護(hù)理。觀察兩組患者的生存質(zhì)量、抑郁程度、焦慮程度、主動(dòng)配合度、舒適度和護(hù)理服務(wù)滿意度。結(jié)果 與對(duì)照組比較，觀察組生存質(zhì)量高，抑郁程度、焦慮程度低，主動(dòng)配合度、舒適度和護(hù)理服務(wù)滿意度高(P均<0.05)。結(jié)論 ICU護(hù)理過程中融入人文關(guān)懷可顯著改善患者生理及心理狀態(tài)，有利于促進(jìn)患者康復(fù)。

人文關(guān)懷；ICU；護(hù)理

重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)是收治危重患者的集中場(chǎng)所，因收治為危重癥患者，其護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系患者生命安全[1]。ICU患者不僅身體處于危重狀態(tài)，其精神上也承受著巨大壓力，若其緊張、焦慮等不良情緒得不到及時(shí)疏導(dǎo)，將會(huì)嚴(yán)重影響患者睡眠質(zhì)量，長(zhǎng)此以往容易引起嚴(yán)重的心理失衡，繼而直接影響治療效果[2]。人文關(guān)懷可直接從心理上關(guān)心、理解患者的各種焦慮情緒，對(duì)患者的身心健康給予適當(dāng)?shù)淖鹬嘏c關(guān)愛，溝通與疏導(dǎo)，不僅輔助增加療效，更是從技術(shù)和服務(wù)層面支持醫(yī)療體制的改革[3]。本研究將人文關(guān)懷融入ICU患者護(hù)理過程，探討其應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將2015年2月至2016年2月在我院接受治療的100例ICU患者，按照隨機(jī)分組的方法分為對(duì)照組和觀察組，每組50例。入選患者意識(shí)清醒，認(rèn)知無障礙，且能夠配合護(hù)理人員展開本次研究。對(duì)照組男27例，女23例；年齡20～65歲，平均(39.15±19.15)歲。觀察組男26例，女24例；年齡19～65歲，平均(37.86±18.86)歲。兩組患者一般資料比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組給予ICU常規(guī)護(hù)理，護(hù)士遵循醫(yī)囑進(jìn)行治療性操作，密切觀察患者病情，給予生活上的照顧。觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上給予人文關(guān)懷，體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)愛、細(xì)心和責(zé)任，關(guān)注患者、關(guān)心患者、重視患者的個(gè)性、盡量滿足患者的需求，具體如下。①著裝要求：護(hù)理人員著裝要簡(jiǎn)潔大方，每人至少準(zhǔn)備四套備用衣物，一遇污染便及時(shí)更換。②溝通要求：面帶微笑，態(tài)度和藹，用親切的語言稱呼患者；用簡(jiǎn)潔易懂的語言與患者及家屬溝通；認(rèn)真體察患者情緒，及時(shí)安慰與支持患者，對(duì)情緒緊張焦慮的患者進(jìn)行放松訓(xùn)練，及時(shí)疏導(dǎo)其不良情緒，并針對(duì)個(gè)人的需求與愛好提供力所能及的護(hù)理。③環(huán)境要求：對(duì)ICU病房環(huán)境進(jìn)行改善，通過調(diào)節(jié)病房室內(nèi)光線、溫度和濕度，以及適當(dāng)調(diào)整病床或調(diào)整各儀器的報(bào)警聲，為患者營(yíng)造安靜、溫馨、舒適的住院環(huán)境。④加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理：護(hù)理人員操作嫻熟，除了常規(guī)護(hù)理，需重視患者衛(wèi)生清潔，按時(shí)更換床單被罩等，按時(shí)為患者洗臉、擦身等，注重患者隱私，病床間用屏風(fēng)隔擋；基礎(chǔ)護(hù)理過程中，多與患者溝通交流，及時(shí)疏導(dǎo)其不良情緒。兩組均以患者出院或死亡或轉(zhuǎn)出ICU為護(hù)理截止時(shí)間。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者的生存質(zhì)量評(píng)分比較 護(hù)理過程中融入人文關(guān)懷后，觀察組患者生存質(zhì)量各項(xiàng)評(píng)分均顯著高于對(duì)照組(P均<0.05)，見表1。

表1 兩組患者的生存質(zhì)量評(píng)分比較分)

與對(duì)照組比較，*P<0.05

2.2 兩組患者抑郁程度、焦慮程度、主動(dòng)配合度、舒適度和護(hù)理滿意度比較 人文關(guān)懷護(hù)理后，觀察組患者抑郁程度、焦慮程度的評(píng)分均顯著低于對(duì)照組(P均<0.05)，主動(dòng)配合度、舒適度和護(hù)理服務(wù)滿意度評(píng)分均顯著高于對(duì)照組(P均<0.05)。見表2。

與對(duì)照組比較，*P<0.05

3 討 論

人文關(guān)懷是維護(hù)人與人之間關(guān)系的紐帶，它是人類與生俱來的，是同類之間的美好天性和善良本質(zhì)[1]。它影響人類健康，關(guān)注人類發(fā)展，調(diào)節(jié)人際關(guān)系，是維護(hù)人類和諧的美好品質(zhì)，它不僅是護(hù)理服務(wù)行業(yè)的核心問題，更是對(duì)醫(yī)療事業(yè)的輔助和支持[2]。ICU內(nèi)患者病情危急，需要護(hù)理人員密切的觀察與配合治療，ICU患者除了承受巨大的身體創(chuàng)傷外，心理也易產(chǎn)生抑郁、焦慮等各種不良情緒，會(huì)嚴(yán)重影響護(hù)理人員工作開展，造成不必要的誤會(huì)與矛盾[5]。本研究將人文關(guān)懷融入ICU護(hù)理服務(wù)事業(yè)中，從護(hù)理人員著裝、溝通、ICU病房環(huán)境和基礎(chǔ)護(hù)理等方面對(duì)護(hù)理服務(wù)的過程進(jìn)行改進(jìn)，經(jīng)過對(duì)比與調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，融入人文關(guān)懷的ICU護(hù)理可以提高患者的生存質(zhì)量，減輕患者抑郁程度和焦慮程度，提高患者的主動(dòng)配合度和舒適度，讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理工作更加滿意，由此可知在ICU護(hù)理工作中融入人文關(guān)懷是極具推廣意義的。對(duì)ICU患者進(jìn)行人文關(guān)懷，及時(shí)給予關(guān)心、安慰、溝通和疏導(dǎo)，不僅培養(yǎng)患者積極樂觀的心態(tài)，從一定程度上幫助患者解決因抑郁、焦慮引發(fā)的睡眠問題[6]，更加能夠增加患者治療疾病的信心，積極主動(dòng)的配合醫(yī)護(hù)人員的治療。

綜上所述，ICU融入人文關(guān)懷理念可顯著改善患者生理及心理狀態(tài)，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員工作的開展，利于促進(jìn)患者康復(fù)。

[1]于淼，房麗，何文博.持續(xù)性的人文關(guān)懷理念在ICU護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].健康之路，2013,12(12):310

[2]李印.心理護(hù)理對(duì)ICU重癥患者護(hù)理質(zhì)量的影響[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版)，2014,27(2):165

[3]丁桂梅.護(hù)理關(guān)懷在ICU危重癥患者護(hù)理中的應(yīng)用療效評(píng)價(jià)[J].湖南醫(yī)學(xué)研究，2015,24(9):150

[4]楊霞，胡敏，袁秀輝，等.持續(xù)性人文關(guān)懷理念在ICU護(hù)理中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究，2013,27(9B):3268

[5]葉艷勝，趙正據(jù)，孔令磷.ICU患者個(gè)體化階段性營(yíng)養(yǎng)支持的免疫功能和臨床結(jié)局分析[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版)，2013,27(1):59

[6]許紅梅，稽麗紅，李曉麗，等.重癥監(jiān)護(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的臨床應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2015,7(2):115

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2095-4646(2017)02-0179-03

10.16751/j.cnki.2095-4646.2017.02.0179

2016-08-26)