袁加英

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）04-000-02

摘 要 電力企業(yè)工會(huì)建設(shè)工作始終積極探索如何為企業(yè)發(fā)展、職工權(quán)益謀求最大效益。讓職工在企業(yè)如在“家”中一樣，工作放心，生活放心，將企業(yè)看作是與自身利益休戚相關(guān)的平臺(tái)，發(fā)揮聰明才智，甘心為企業(yè)做出最大貢獻(xiàn)。近年來(lái)電力企業(yè)在工會(huì)建設(shè)方面的創(chuàng)新，包括適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展，針對(duì)職工服務(wù)需求，在建設(shè)服務(wù)型工會(huì)、創(chuàng)新工作機(jī)制、工作思路，探索新的工作方式等方面所采取的重大措施。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 工會(huì)服務(wù) 創(chuàng)新策略

經(jīng)濟(jì)體制改革帶來(lái)的顛覆性變革引發(fā)社會(huì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，在新的利益格局調(diào)整大背景下，企業(yè)職工的思想觀念也在不斷變化。面對(duì)諸多矛盾和問(wèn)題，如何發(fā)揮工會(huì)作用，為黨的工作和群眾基礎(chǔ)做好橋梁和紐帶作用，做好職工合法權(quán)益維護(hù)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)，成為當(dāng)前擺在企業(yè)面前的重要課題。本文圍繞電力企業(yè)工會(huì)工作進(jìn)行工作創(chuàng)新的思路展開論述，旨在圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、向心力和凝聚力的促進(jìn)和推進(jìn)上進(jìn)行深入研究。

一、當(dāng)前電力企業(yè)工會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀

首先，電力企業(yè)的組織形式企業(yè)利益是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。因此，電力企業(yè)工會(huì)的工作開展也面臨著不斷更新的問(wèn)題。當(dāng)電力企業(yè)發(fā)生了變革，工會(huì)也需要與企業(yè)共進(jìn)退。但是現(xiàn)實(shí)情況是，當(dāng)電力企業(yè)發(fā)生了變革后，關(guān)于人事、績(jī)效、考核等多發(fā)生了多元化的變化。企業(yè)的分配制等需要適應(yīng)新的績(jī)效管理模式進(jìn)行變革。這就將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層和普通員工的薪酬拉開了距離，工作在這時(shí)要積極發(fā)揮作用，對(duì)于企業(yè)員工的正當(dāng)訴求給予保障，當(dāng)企業(yè)的發(fā)展遇到矛盾的時(shí)候起到協(xié)調(diào)和協(xié)調(diào)的作用。但是事實(shí)往往是工會(huì)在這方面的職能發(fā)揮不夠充分，為職工真正解決問(wèn)題的方式方法較為匱乏。

第二，電力企業(yè)的組織建設(shè)相對(duì)匱乏，導(dǎo)致的原因主要是工會(huì)收到的重視不足，將工會(huì)視為可有可無(wú)的組織。因此，將之作為不能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域進(jìn)行邊緣化的處理，長(zhǎng)此以往造成了工會(huì)組織建設(shè)匱乏，甚至有的企業(yè)工會(huì)職工是員工兼職。

第三，電力企業(yè)的創(chuàng)新能力較差，主要由于工會(huì)的受重視程度不夠，活動(dòng)組織的知識(shí)性和趣味性卻嚴(yán)重缺乏。因此一味聽從領(lǐng)導(dǎo)安排阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。削弱了電力企業(yè)工會(huì)的作用。

二、做好電力企業(yè)工會(huì)工作創(chuàng)新策略

1.首先要明確工會(huì)的發(fā)展方向，發(fā)揮工會(huì)作用，讓工會(huì)在企業(yè)中發(fā)揮推動(dòng)作用，同時(shí)轉(zhuǎn)變工會(huì)傳統(tǒng)發(fā)展觀念，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，了解職工真正愿望。實(shí)行工會(huì)工作負(fù)責(zé)人制度，鼓勵(lì)企業(yè)員工民主參與和決策企業(yè)關(guān)于個(gè)人利益的事務(wù)。處理好企業(yè)和職工的關(guān)系，提高員工參與企業(yè)活動(dòng)的積極性。

2.推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，發(fā)揮工會(huì)的群眾優(yōu)勢(shì)，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)開展各項(xiàng)活動(dòng)。

3.不斷增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)的凝聚力，建立內(nèi)部職工的利益協(xié)調(diào)機(jī)制，成立事務(wù)公開督查小組，對(duì)企業(yè)的管理層進(jìn)行監(jiān)督，完善企業(yè)額民主評(píng)議制度，通過(guò)民主管理增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.建立電力企業(yè)工會(huì)三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)。三級(jí)服務(wù)體系在全國(guó)各級(jí)工會(huì)的實(shí)踐中已經(jīng)有了很多實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，關(guān)于三級(jí)服務(wù)體系的內(nèi)容和意義也有了基本的定論，這種服務(wù)體系能夠讓工會(huì)的作用得到最大程度的發(fā)揮，提高工會(huì)的服務(wù)效率，已得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的贊譽(yù)。這一體系的建設(shè)，有利于工會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，更好地為職工權(quán)益服務(wù)。同時(shí)還能拓寬工會(huì)工作范圍，推動(dòng)工會(huì)建設(shè)，發(fā)展會(huì)員，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，擴(kuò)大工會(huì)組織范圍，有利于改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng)、提高工會(huì)服務(wù)能力，不斷增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力和影響力。在明確各個(gè)層級(jí)管理部門工作職責(zé)、責(zé)任人的責(zé)權(quán)利后，制定部門管理規(guī)定和工作流程規(guī)則，配置合格人選擔(dān)任部門的崗位職責(zé)。加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范工作，對(duì)工會(huì)的各項(xiàng)工作部署到位，努力搭建為企業(yè)和職工服務(wù)的平臺(tái)，發(fā)揮工會(huì)作用，反應(yīng)社情民意，加強(qiáng)與社會(huì)的溝通與合作交流。

（1）建立電力企業(yè)工會(huì)職工服務(wù)（幫扶）中心、接待服務(wù)大廳、職工服務(wù)信息平臺(tái)等服務(wù)平臺(tái)。（2）建設(shè)公司級(jí)職工幫扶網(wǎng)點(diǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室、救助物資儲(chǔ)備室等。（3）設(shè)立車間工會(huì)服務(wù)站、服務(wù)窗口，配備勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解人員，為職工組織文體活動(dòng)等。（4）建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)與民政部門、安監(jiān)部門、社保保障部門、財(cái)政部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門等黨政機(jī)關(guān)和行政主管部門的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作工作制度和機(jī)制；建立與上級(jí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、工會(huì)服務(wù)幫扶中心中心的溝通、協(xié)作工作制度與機(jī)制；建立工作例會(huì)制度；建立工會(huì)監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期開展工作調(diào)研、分析、匯總、上報(bào)工作。并將匯總上報(bào)材料予以公示，做到信息透明，公平公正；建立服務(wù)反饋制度、信息通報(bào)制度突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、工作監(jiān)督和評(píng)價(jià)、考核機(jī)制、學(xué)習(xí)制度、崗位培訓(xùn)制度、工作協(xié)調(diào)制度、例會(huì)制度等。設(shè)立崗位人員責(zé)權(quán)利準(zhǔn)則，資料管理準(zhǔn)則、工作人員工作細(xì)則、檔案管理準(zhǔn)則、工作運(yùn)行上報(bào)準(zhǔn)則和職工工作報(bào)告準(zhǔn)則以及獎(jiǎng)懲制度和考核辦法等。

5.建立工會(huì)服務(wù)站聯(lián)動(dòng)機(jī)制。密切溝通、團(tuán)結(jié)合作、監(jiān)督到位、落實(shí)到位，實(shí)行基層了解和反映企業(yè)、職工需求，上級(jí)掌握情況、制定政策、下達(dá)任務(wù)，基層執(zhí)行并及時(shí)將辦理結(jié)果向上級(jí)反饋的工作流程。掌握一線職工和工會(huì)會(huì)員的情況，將工會(huì)服務(wù)落實(shí)到每個(gè)職工和會(huì)員身上。

6.拓展服務(wù)手段和服務(wù)方式。為工會(huì)會(huì)員發(fā)放職工互助服務(wù)卡，實(shí)行對(duì)會(huì)員的實(shí)名制管理，提供互助保障以及各種免費(fèi)和優(yōu)惠服務(wù)。通過(guò)勞動(dòng)仲裁、爭(zhēng)議調(diào)解、法律幫助、救助保障、素質(zhì)教育、就業(yè)幫扶等形式，展開三級(jí)服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提升服務(wù)平臺(tái)的信息化，更廣泛更便捷地為職工的生產(chǎn)生活等需求服務(wù)。

7.推動(dòng)工會(huì)組建和維權(quán)機(jī)制建設(shè)。通過(guò)組織、協(xié)商集體合同、召開公開民主生活會(huì)、建立聯(lián)合會(huì)等形式，實(shí)現(xiàn)工會(huì)服務(wù)網(wǎng)的覆蓋。擴(kuò)大工會(huì)會(huì)員的吸納范圍，吸引更多的基層職工加入工會(huì)；通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、勞動(dòng)監(jiān)督組織，勞動(dòng)法律監(jiān)察、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)以及勞動(dòng)糾紛處理機(jī)制，將工會(huì)的法律服務(wù)功能發(fā)揮出來(lái)，為職工權(quán)益謀求最大化，向職工普及勞動(dòng)法知識(shí)，為職工提供法律援助，組織專業(yè)法律人士為職工勞動(dòng)糾紛和案件提供法律幫助，建立工會(huì)法律服務(wù)調(diào)解室等平臺(tái)，形成法治化、規(guī)范化的法律援助體系。

三、結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)創(chuàng)新工會(huì)工作，還要培養(yǎng)思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、具有政治覺悟和高度責(zé)任感的工會(huì)干部，通過(guò)優(yōu)秀的人炒菜構(gòu)建企業(yè)的工會(huì)架構(gòu)，將工會(huì)工作融入到電力企業(yè)工作中去，不斷樹立為企業(yè)為群眾服務(wù)的意識(shí)，定期開展培訓(xùn)工作，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和法律素質(zhì)等，認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作的重要性，真正做到團(tuán)結(jié)企業(yè)職工，確保職工權(quán)益，為企業(yè)發(fā)展而努力。

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