中美眾創(chuàng)空間商業(yè)模式的比較與分析

杜楓

摘要：眾創(chuàng)空間的出現(xiàn)標(biāo)志著當(dāng)前科技企業(yè)孵化器進(jìn)入了新的發(fā)展階段，從以政府和科研院所、大學(xué)為主導(dǎo)，進(jìn)入了以企業(yè)為主導(dǎo)的階段，以眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)為主要商業(yè)模式的企業(yè)開始嶄露頭角。在世界各地，特別是中美兩國(guó)的眾創(chuàng)空間從業(yè)者中出現(xiàn)了多種不同的商業(yè)模式嘗試和運(yùn)行模式類型。眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)模式有多種，但是眾創(chuàng)空間的盈利模式事實(shí)上是有限的，從核心來(lái)講一定包括空間租金、服務(wù)收費(fèi)和投資收益模式三種。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)空間；孵化器；加速器；商業(yè)模式；盈利模式

眾創(chuàng)空間是一個(gè)誕生在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”大潮下的新名詞，它的出現(xiàn)標(biāo)志著科技企業(yè)孵化器在我國(guó)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。國(guó)務(wù)院辦公廳于2015年3月發(fā)布《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間、推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)[2015]9號(hào)）。不但正式為眾創(chuàng)空間定名，而且指出了眾創(chuàng)空間的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《意見(jiàn)》中的定義，眾創(chuàng)空間是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)和需求，通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)稱。這類平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者提供了工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。

顯然，“眾創(chuàng)空間”并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的物理概念，也不能把它與現(xiàn)有的任何一種具體形式劃等號(hào)。眾創(chuàng)空間絕不是大興土木的房地產(chǎn)建設(shè)，而是在各類孵化器的基礎(chǔ)上，打造一個(gè)開放式的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

科技企業(yè)孵化器在上個(gè)世紀(jì)發(fā)源于美國(guó)，伴隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來(lái)。由于科技企業(yè)孵化器在推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，孵化和培育中小科技型企業(yè)，以及振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面發(fā)揮了巨大作用，引起了世界各國(guó)政府的高度重視，科技企業(yè)孵化器也因此在全世界范圍內(nèi)得到了較快的發(fā)展。

當(dāng)前科技企業(yè)孵化器進(jìn)入了新的發(fā)展階段，從以政府和科研院所、大學(xué)為主導(dǎo)，進(jìn)入了以企業(yè)為主導(dǎo)的階段，以眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)為主要商業(yè)模式的企業(yè)開始嶄露頭角。從最初的孵化器到后來(lái)的加速器，再到眾創(chuàng)空間，除了名詞上的變動(dòng)，眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式也有了多樣性的發(fā)展和不同版本的升級(jí)。

作為企業(yè)，能夠長(zhǎng)期發(fā)展良好的根本是要有可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。在世界各地，特別是中美兩國(guó)的眾創(chuàng)空間從業(yè)者中出現(xiàn)了多種不同的商業(yè)模式嘗試和運(yùn)行模式類型。作為新型眾創(chuàng)空間，到底應(yīng)該采取什么樣的商業(yè)模式才是最可行的，參考中美兩地先行者的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)后來(lái)者必定有很多啟發(fā)。

新型眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)模式有很多種，但是眾創(chuàng)空間的盈利模式事實(shí)上是有限的，從核心來(lái)講一定包括空間租金、服務(wù)收費(fèi)和投資收益模式三種。但空間租金、服務(wù)收費(fèi)和投資收益哪個(gè)占主體？哪個(gè)占輔助？哪個(gè)是長(zhǎng)期收益？哪種是短期收益？收費(fèi)的對(duì)象是誰(shuí)？確實(shí)非常值得眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)者仔細(xì)考慮和布局的。

除了空間租金這一明顯的收入來(lái)源，畢竟創(chuàng)業(yè)者總體上不是一個(gè)有錢的群體，從沒(méi)錢的人手上如何創(chuàng)造出收入，顯然非?？简?yàn)眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)者的智慧。當(dāng)然可以等培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者成為有錢人（創(chuàng)業(yè)成功，融資成功）后收取一定費(fèi)用，也可以另辟蹊徑通過(guò)為政府和大企業(yè)提供眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)而收取費(fèi)用。

根據(jù)科技部的統(tǒng)計(jì)，2014年，全國(guó)科技企業(yè)孵化器數(shù)量超過(guò)1600家，在孵企業(yè)8萬(wàn)余家，就業(yè)人數(shù)175萬(wàn)。2016年底中國(guó)眾創(chuàng)空間數(shù)量或超過(guò)4000家企業(yè)。在北京、深圳、武漢、杭州、西安、成都、蘇州等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍較為活躍的地區(qū)涌現(xiàn)出創(chuàng)新工場(chǎng)、車庫(kù)咖啡、創(chuàng)客空間、天使匯、亞杰商會(huì)、微軟加速器、聯(lián)想之星、創(chuàng)業(yè)家等近百家新型孵化器。

這些眾創(chuàng)空間運(yùn)行模式大致可分為以下五種類型：

一是投資促進(jìn)型。這類孵化器針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)最急需解決的資金問(wèn)題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人、投資機(jī)構(gòu)，依托其平臺(tái)吸引匯集優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，主要為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供融資服務(wù)，并幫助企業(yè)對(duì)接配套資源，從而提升創(chuàng)業(yè)成功率。這類新型孵化器的典型代表有創(chuàng)新工場(chǎng)、車庫(kù)咖啡和天使匯等。主要的收益來(lái)源于空間租金、財(cái)務(wù)法律服務(wù)收益、投資收益和通過(guò)對(duì)接資本而形成的財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)收益。

二是培訓(xùn)輔導(dǎo)型。這類孵化器側(cè)重對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)輔導(dǎo)，以提升創(chuàng)業(yè)者的綜合能力為目標(biāo)，充分利用豐富的人脈資源，邀請(qǐng)知名企業(yè)家、創(chuàng)投專家、行業(yè)專家等作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，為企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。這類新型孵化器的典型代表有聯(lián)想之星、亞杰商會(huì)、北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)等。這類型大部分采用公益模式聚集優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者，投資收益是其主要商業(yè)模式，也有的收取部分培訓(xùn)費(fèi)用。

三是媒體延伸型。這類新型孵化器是由面向創(chuàng)業(yè)企業(yè)的媒體創(chuàng)辦，利用媒體宣傳的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供線上線下相結(jié)合，包括宣傳、信息、投資等各種資源在內(nèi)的綜合性創(chuàng)業(yè)服務(wù)。這類新型孵化器的典型代表有創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)邦和36氪等。這部分企業(yè)的主要收益來(lái)源于空間租金、投資收益和通過(guò)對(duì)接資本而形成的財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)收益。

四是專業(yè)服務(wù)型。這類新型孵化器依托行業(yè)龍頭企業(yè)建立，以服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，提供行業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)鏈資源支持，協(xié)助優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與資本對(duì)接，幫助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)。這類新型孵化器的典型代表有云計(jì)算產(chǎn)業(yè)孵化器、諾基亞體驗(yàn)中心、微軟加速器等。這部分機(jī)構(gòu)大部分走公益路線，服務(wù)背后的公司主體，公司收益是生態(tài)環(huán)境建設(shè)收益兼具部分投資收益。

五是創(chuàng)客孵化型。這類孵化器是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、硬件開源和3D制造工具基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，以服務(wù)創(chuàng)客群體和滿足個(gè)性化需求為目標(biāo)，將創(chuàng)客的奇思妙想和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，為創(chuàng)客提供互聯(lián)網(wǎng)開源硬件平臺(tái)、開放實(shí)驗(yàn)室、加工車間、產(chǎn)品設(shè)計(jì)輔導(dǎo)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)和創(chuàng)意思想碰撞交流的空間。這類新型孵化器的典型代表有創(chuàng)客空間、柴火空間、點(diǎn)名時(shí)間等。這部分企業(yè)的主要收益來(lái)源于空間租金、服務(wù)收益（加工采購(gòu)）投資收益和通過(guò)對(duì)接資本而形成的財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)收益。

在美國(guó)跟中國(guó)眾創(chuàng)空間一詞對(duì)應(yīng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)形態(tài)一般包括一、孵化器（Incubator，代表機(jī)構(gòu)Idealab）；二、加速器（代表機(jī)構(gòu)Y Combinator）；三、綜合創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（代表機(jī)構(gòu)Rocket Space）；四，聯(lián)合辦公空間（代表機(jī)構(gòu)WeWork）；五、創(chuàng)業(yè)生活空間（代表機(jī)構(gòu)1010社區(qū)）等。美國(guó)的眾創(chuàng)空間的發(fā)展已經(jīng)多年，相對(duì)比較成熟，商業(yè)模式清晰，集空間、投資、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等為一體，但在各自的領(lǐng)域有不同的側(cè)重。

孵化器的代表Idealab成立于1996年，被認(rèn)為是成立時(shí)間最久的孵化器。從成立20多年以來(lái)已經(jīng)孵化了150個(gè)公司，其中包括45個(gè)IPO和并購(gòu)?fù)顺?。知名公司包括被先IPO后被yahoo收購(gòu)的overture，被google收購(gòu)的Picasa，被IAC收購(gòu)的city search，IPO獨(dú)立上市的tickets.corn，etoy等。

Idealab創(chuàng)始人CEO是具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的比爾·格羅斯（Bill Gross），在Idealah之前，Bill Gross創(chuàng)立了GNP Loudspeakers（現(xiàn)為GNP Audio Vide0）。格羅斯將Idealab的企業(yè)使命定義為：將個(gè)人創(chuàng)意孵化成為市場(chǎng)目標(biāo)明確、經(jīng)營(yíng)管理成功的互聯(lián)服務(wù)企業(yè)。Idealab試圖將孵化企業(yè)的創(chuàng)造性、靈捷性、成長(zhǎng)性與大機(jī)構(gòu)的資金與管理優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，以迅速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的潛在價(jià)值。

Idealab孵化器有一支名為ICP（Idealah資本合伙公司）的風(fēng)險(xiǎn)投資部門。在Idealab成立的最初兩年時(shí)間里，格羅斯為Idealab籌集了2.5億美元的資金，實(shí)質(zhì)是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)投資功能的一體化，主要的利潤(rùn)來(lái)源來(lái)自于公司價(jià)值的提升和資本的增值。

Y Combinator是硅谷新型加速器的代表。Y-Combinator簡(jiǎn)稱YC。YC是2005年由保羅·格雷厄姆（Paul Graham）在硅谷發(fā)起成立。在短短幾年內(nèi)，YC不斷出現(xiàn)像Reddit，Airbnb，Pinterest成功案例，構(gòu)建起強(qiáng)有力的品牌影響力，成為全球孵化器的標(biāo)桿。在2012年《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版十大美國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器與加速器的排行榜中，YC位居榜首。

YC每年會(huì)定期接受創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提交的申請(qǐng)資料，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行篩選，如果項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，YC會(huì)向每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供種子資金以及為期三個(gè)月的創(chuàng)業(yè)孵化班。標(biāo)準(zhǔn)情況下，YC投資12萬(wàn)美元換取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)7%的股份。YC按期舉辦，一年兩次，一次數(shù)十家一起孵化。除了通常的網(wǎng)絡(luò)及軟件產(chǎn)品以外，YC也有不同主題的孵化，比如YC教育營(yíng)，YC生物科技營(yíng)，YC硬件營(yíng)等。除了種子資金，YC也有一個(gè)后期投資基金，會(huì)跟投所有YC孵化企業(yè)估值小于3億美金的融資輪次。

YC收益主要來(lái)源于投資收益。YC不提供辦公地點(diǎn)和住處，創(chuàng)業(yè)者要自己在昂貴的硅谷尋找棲身之處，要靠YC提供的啟動(dòng)資金維持包括吃、住、交通、服務(wù)器租金等一切花銷。

綜合創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代表是RocketSpace。已成功孵化出Uber等八家獨(dú)角獸公司。RocketSpace每月都會(huì)從一百家申請(qǐng)者中篩選出二十家左右入孵。區(qū)別于一些孵化器平價(jià)甚至免費(fèi)提供場(chǎng)地和服務(wù)的方式，RocketSpace不但向初創(chuàng)公司收取租金，并且該租金還是市價(jià)的近三倍之多，它最大的特點(diǎn)是整合資源，做生態(tài)系統(tǒng)，很多大公司都是其合作方。

目前，RocketSpace網(wǎng)站顯示已經(jīng)孵化175家創(chuàng)業(yè)公司，募集來(lái)自會(huì)員和校友的資金47億美元，全球合作伙伴拓展至60家。RocketSpace第一個(gè)入孵企業(yè)就是赫赫有名的Uber，而知名的加速器500stamps也曾在此入孵。RocketSpace的創(chuàng)始人在創(chuàng)辦這家孵化器之前，已經(jīng)是成功的企業(yè)家，成功從上一家公司獲得7億美元的回報(bào)。

Rocketspace的租金接近周邊物業(yè)的三倍，很多大企業(yè)都是他們的客戶。目前孵化器有十幾個(gè)人的全職團(tuán)隊(duì)，工作內(nèi)容是為大企業(yè)創(chuàng)新做咨詢服務(wù)方案，而這項(xiàng)收入也占了孵化器總收入的一半。

RocketSpace收入來(lái)源比較多元化，盈利模式是“租金+大企業(yè)咨詢服務(wù)+其他國(guó)國(guó)政府委托的項(xiàng)目和其他國(guó)出錢孵化的項(xiàng)目。2016年8月海航集團(tuán)宣布向美國(guó)科技加速器RocketSpace投資3.36億美元，雙方將在中國(guó)成立合資加速器。

WeWork成立于2010年，第一家位于美國(guó)紐約，專注于聯(lián)合辦公租賃市場(chǎng)。公司最初成立時(shí)，面積還不到300平方米。但公司成立近一個(gè)月后就實(shí)現(xiàn)了首次盈利，此后從未虧損。2014年，WeWork實(shí)現(xiàn)了1.5億美元的營(yíng)業(yè)收入，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到30%。

截至2016年3月，WeWork在全球的23座城市擁有80個(gè)共享辦公場(chǎng)所，分布在美國(guó)的紐約、波士頓、費(fèi)城、華盛頓特區(qū)、邁阿密、芝加哥、奧斯汀、伯克利、舊金山、洛杉磯、波特蘭和西雅圖等城市，以及英國(guó)倫敦、荷蘭阿姆斯特丹、以色列特拉維夫等。

2016年3月，聯(lián)想控股和弘毅資本牽手投資了WeWork4.3億美元，WeWork本輪融資的估值達(dá)到了160億美元。并計(jì)劃將WeWork引入中國(guó)。

以低價(jià)收購(gòu)物業(yè)，再以高價(jià)轉(zhuǎn)租，賺取房租差價(jià)是WeWork主要的贏利模式。因此，WeWork的選址非常講究，有很多選擇在很繁華的地段，幾乎不會(huì)選擇在較偏遠(yuǎn)的區(qū)域。而WeWork的空間設(shè)計(jì)匠心獨(dú)運(yùn)，每一樓層的空間布局都有所不同，匹配了相應(yīng)的容納人數(shù)。

空間規(guī)劃上科學(xué)合理、務(wù)實(shí)高效。娛樂(lè)設(shè)施較為豐富，提供多種游戲設(shè)施，并設(shè)有免費(fèi)咖啡、免費(fèi)啤酒。服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的同時(shí)又能讓創(chuàng)業(yè)者感受到溫情。同時(shí)，一棟樓只有“三個(gè)半”人維持日常運(yùn)營(yíng)，非常精干。

從收費(fèi)來(lái)講，聯(lián)合辦公空間模式稍高于附近的一般辦公空間，由于其常規(guī)配套服務(wù)完善，入住率非常高，適合普通的創(chuàng)業(yè)者，或較成熟的創(chuàng)業(yè)者以及需要利用空間過(guò)渡的團(tuán)隊(duì)入孵。

在中國(guó)WeWork最接近的商業(yè)形態(tài)是毛大慶創(chuàng)立的優(yōu)客工場(chǎng)。

1010社區(qū)是亞美迪集團(tuán)（AmidiGroup）旗下主要品牌之一。亞美迪集團(tuán)公司是一家財(cái)力雄厚的孵化器型房產(chǎn)集團(tuán)。1010社區(qū)位于美國(guó)洛杉磯威爾夏大道，由酒店、辦公區(qū)域、娛樂(lè)設(shè)施構(gòu)成。它的辦公社區(qū)主要面向社區(qū)公司、自由職業(yè)者、初創(chuàng)公司，辦公區(qū)按月出租。創(chuàng)業(yè)者可以選擇租下一張指定的辦公桌、一塊公共辦公區(qū)或者是一個(gè)有4張桌子的LOFT辦公室，并且可以自由使用會(huì)議室。在這里辦公的公司達(dá)到指定要求后，可以享受稅費(fèi)減免。

從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)，從約跑到約聊，整個(gè)大樓一應(yīng)俱全，創(chuàng)業(yè)者的各種社交需求，足不出樓，幾乎都可以得到解決。1010的特色是生活、工作、娛樂(lè)在一起實(shí)現(xiàn)，著力打造在“一棟樓里辦各種事”的1010社區(qū)，為創(chuàng)業(yè)者提供一體化服務(wù)。目前側(cè)重吸引與創(chuàng)意、文化等產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)入駐。能提供豪華的會(huì)議室和商務(wù)中心，還提供娛樂(lè)設(shè)施，比如酒吧、高科技健身房。這種風(fēng)格適合創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)或注重生活品質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者。

1010創(chuàng)業(yè)社區(qū)的核心同樣是創(chuàng)業(yè)地產(chǎn)，其核心仍然是地產(chǎn)，只是加上了眾多與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的元素。從贏利模式來(lái)講，創(chuàng)業(yè)社區(qū)的模式除了辦公區(qū)域的租金收入，還有其他商業(yè)服務(wù)主體的租金或服務(wù)收費(fèi)，收入來(lái)源更多元。

國(guó)內(nèi)同1010社區(qū)類似的有小米投資的u+青年社區(qū)。