社交媒體時代虛假新聞的成因及對策

余歡

摘 要 新聞?wù)鎸嵭允切侣劦牡谝簧?，隨著社交媒體的發(fā)展，越來越多的自媒體人擁有了自己的傳播渠道，人人都手握麥克風，利用自媒體賬號提供非新聞類信息、觀點，甚至不負責任的評論，新聞的真實性也遇到了新的挑戰(zhàn)。當前虛假新聞泛濫，“新聞空心化”現(xiàn)象越發(fā)嚴重，以不久前引發(fā)廣泛討論的熱門事件“日本福島驚現(xiàn)巨型核變異生蠔”這則虛假新聞為例，分析社交媒體時代虛假新聞呈現(xiàn)的一些新特點及產(chǎn)生的原因，并提出一些應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞 社交媒體 虛假新聞 新聞?wù)鎸?/p>

一、“日本福島驚現(xiàn)巨型核變異生蠔”事件解析

2017年1月10日左右，一條“日本福島驚現(xiàn)巨型核變異生蠔”的消息引發(fā)轟動，包括財經(jīng)網(wǎng)、人民網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、新浪網(wǎng)、新快報等紛紛轉(zhuǎn)載?！叭毡緦m城縣驚現(xiàn)巨型生蠔”的消息上了熱搜榜后，隨后便被數(shù)十家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，消息稱生蠔和成年男子的手掌差不多大小，并表示出這只生蠔是否是受輻射影響才變大的擔憂。許多媒體的在轉(zhuǎn)載報道的同時也帶有明顯的傾向性，標題聳動，內(nèi)文甚至將“巨型生蠔”與2011年 3月的日本福島核事故直接掛鉤。但后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該新聞源于一則日本網(wǎng)民發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)上主題為“今天開始，新鮮美味牡蠣開始上市啦！”的消息。原作者和網(wǎng)友留言都在贊嘆牡蠣很大、之前從沒見過、“好想吃啊”等，絲毫未提及福島核事故、核泄漏、核輻射等內(nèi)容，但后續(xù)經(jīng)過媒體轉(zhuǎn)載報道，該消息便喪失了它原本的意思。[1]

近年來，不少為吸引眼球而炮制的“日本核輻射造成生物變異”的虛假新聞屢屢出現(xiàn)，不少無中生有的網(wǎng)貼騙過了成百上千幾家媒體網(wǎng)站，一躍成為熱點新聞。如今，虛假新聞有愈演愈烈的態(tài)勢，特別是在當前社交媒體繁榮的時代下，虛假新聞呈現(xiàn)出一些新的特征。

二、社交媒體時代虛假新聞的成因

客觀事實是新聞報道的第一要素，新聞的真實性也是新聞工作的首要原則，但一直以來虛假新聞都是國內(nèi)外新聞界的一大痼疾。社交媒體時代虛假新聞的特征主要有以下幾點，一是虛假新聞的首發(fā)地多為社交媒體平臺；二是虛假新聞的內(nèi)容緊跟社會熱話題；三是虛假新聞背后有炒作之嫌，表現(xiàn)出一定的商業(yè)利益；四是社交媒體環(huán)境下虛假新聞有著高度的媒介融合特征。我國一直以來對新聞媒體的打假工作從未間斷，但虛假新聞仍然屢禁不止，其中有其社會環(huán)境方面的深層次原因。

（一）社交媒體信息門檻低，制作與傳播假新聞成本較低

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及新聞傳播方式的深刻變革，新聞生產(chǎn)已經(jīng)進入社交媒體時代。社交媒體時代的最大特點就是，人人都有屬于自己的麥克風，都是新聞的生產(chǎn)者、傳播者，人人都可圍觀新聞事件，新聞事件更是能在極短時間迅速傳播到位。當下自媒體爆料信源門檻幾乎為零，信源魚龍混雜，碎片化傳播使得新聞的真實性核實變得更加困難；同時，社交媒體的興趣逼著大眾媒體走網(wǎng)絡(luò)路線，上網(wǎng)尋找新聞而忽視線下核實。

（二）各大媒體惡性競爭，人為制造轟動，使得新聞?wù)鎸嵭詥适?/p>

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，媒體行業(yè)競爭加劇，各自都面臨著巨大的生存壓力，部分媒體為了爭搶獨家新聞、制造轟動效應(yīng)、爭取更多商業(yè)利益，不惜犧牲新聞的真實性，隨意虛構(gòu)聳人聽聞的新聞報道，有的甚至成為虛假新聞的制造者。一些較為權(quán)威的微博大咖對“巨型核變異生蠔”事件進行轉(zhuǎn)載，也是為了吸引閱讀量，增加關(guān)注度?，F(xiàn)今媒介市場的激烈競爭與利益驅(qū)動，使得新聞呈現(xiàn)商業(yè)化傾向，甚至一些媒體為了賺取點擊量，有意識地迎合和消費受眾心理。

（三）新媒體環(huán)境下網(wǎng)民的淺閱讀起到了推波助瀾的負面作用

在現(xiàn)今這個信息大爆炸時代，身邊充斥著不同的新聞信息，因此淺閱讀與碎片化閱讀趨勢不可避免。“日本福島驚現(xiàn)巨型核變異生蠔”事件最初的帖子是一名網(wǎng)友曬出“巨型生蠔”，原意是稱生蠔很美味，結(jié)果被一些“圖片黨”對圖片加以利用，再對新聞進行一些自我的改寫，結(jié)果便成了一篇虛假新聞。如今，“只看標題不看內(nèi)容、只看摘要就跟貼”的行為在網(wǎng)上比比皆是。在拇指稍微一動就能形成轉(zhuǎn)評的今天，各種扭曲新聞事實、歪曲報道原意以吸引眼球的標題新聞給網(wǎng)上輿論甚至整個社會帶來了極大的負面影響。[2]

三、社交媒體時代虛假新聞的應(yīng)對策略

（一）加強法制管理，建立健全懲治虛假新聞的體制機制，構(gòu)建制度化的新聞監(jiān)管體系

近年來，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞呈高發(fā)態(tài)勢，究其原因還是在于我國的相關(guān)的法律法規(guī)不完善，未構(gòu)建起制度化的監(jiān)督體系。著名學者唐遠清就曾指出，要切實有效地防治虛假新聞，關(guān)鍵在于盡快構(gòu)建起制度化的來自傳媒外部的新聞監(jiān)管體系，這主要包括主管機關(guān)的行政監(jiān)督、新聞行業(yè)協(xié)會的行業(yè)監(jiān)督、新聞評議會等對新聞媒體的社會監(jiān)督。對虛假新聞的有效懲戒機制應(yīng)該是這些新聞監(jiān)管體系的重要內(nèi)容。

在社交媒體時代要加強網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的管理，首先要加大網(wǎng)絡(luò)虛假新聞?wù)瘟Χ龋嚅_展整治網(wǎng)絡(luò)傳播亂象等專項行動。同時還需要強化媒介管理，督促媒體以及社交媒介平臺建立健全信息內(nèi)容審核發(fā)布、違法信息應(yīng)急處置等常態(tài)化體系。

（二）完善社交媒體時代下的采編流程管理，加強“兩微一端”的專業(yè)管理水平

在社交媒體時代，利用社交媒體來搜集和報道新聞已成為了一種常態(tài)，因此，媒體機構(gòu)要根據(jù)社交媒體時代的特點，設(shè)立新的工作常規(guī)，在媒體融合發(fā)展過程中，將線上線下結(jié)合，進一步建立健全嚴格的新聞監(jiān)管體系，完善采編流程管理，嚴格稿件審核把關(guān)，不斷加強“兩微一端”的專業(yè)管理水平。

（三）主流媒體應(yīng)擔當引導(dǎo)輿論的責任，社交媒體用戶要提升自身媒介素養(yǎng)

主流媒體在人們心中有一定的公信力，在社會中也擔當著引導(dǎo)輿論、發(fā)布權(quán)威的角色，受眾對于主流媒體傳播的新聞普遍信任，因此，對于社交媒體發(fā)布的新聞，主流媒體要提高自身過濾信息的能力，嚴格把關(guān)，不輕易轉(zhuǎn)載傳播。

四、結(jié)語

相比2015年，2016年一些假新聞事件輿論影響更大，給輿論場帶來較大的公信傷害。2016年發(fā)生的“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”、東北農(nóng)村“禮崩樂壞”報道、“安徽男子術(shù)后右腎丟失”事件等報道均引發(fā)閱讀量超千萬級甚至數(shù)億級的網(wǎng)絡(luò)熱議。剛到來的2017年，就又出現(xiàn)“日本福島驚現(xiàn)巨型核變異生蠔”等虛假新聞事件。因此，要認識社交媒體時代虛假新聞的一些新特征，分析產(chǎn)生的原因，完善相關(guān)的法規(guī)，提高自身媒介素養(yǎng)，對傳播的新聞要進行批判性的思考。

（作者單位為重慶工商大學）

參考文獻

[1] 楊漾.日本驚現(xiàn)變異巨蠔[EB/OL].澎湃新聞網(wǎng)，http：//tech.163.com/17/0111/07/C

AFVKT2H00097U81.html，2017-01-11.

[2] 盧永春. 2016年上半年虛假新聞基本特點及態(tài)勢[EB/OL].人民網(wǎng)，http：//yuqin

g.people.com.cn/n1/2016/0705/c354318-28526419.html，2016-07-05.