試論新時期圖書管理的有效途徑

格日勒

摘 要：信息時代，做好圖書管理，對于開展信息化建設，推進情報學發(fā)展，豐富人們知識結構，提升創(chuàng)新意識極為有利。為此，本文就如何做好圖書管理的有效途徑展開探討，對創(chuàng)新工作思路，激發(fā)圖書資源綜合應用價值，獲取大眾全面肯定與認可，有積極有效的促進作用。

關鍵詞：圖書管理 途徑 策略

圖書是人們獲取知識、挖掘前沿信息的有效媒介，對豐富知識結構、更新思想認識，提升圖書資源綜合應用價值極為有利。伴隨信息技術的快速更新發(fā)展，人們獲取信息知識的媒介渠道持續(xù)拓寬，進而令圖書管理工作面臨了更多考驗與挑戰(zhàn)。為此，工作人員只有就目前圖書管理工作狀況，更新工作理念，探尋圖書管理的有效途徑，方能優(yōu)化服務管理水平，達到事半功倍的效果。

1、圖書管理科學途徑與策略

圖書資料為人們獲取情報信息的有效工具，是其日常工作、生活必不可少的良師益友。做好圖書管理，對滿足人們日益豐富的物質文化需求，構建和諧文明社會極為有利。為此，實踐工作中應以人為本，探究讀者的內心需要以及呈現(xiàn)的閱讀規(guī)律，為其提供人性化、全方位的優(yōu)質服務。應面向讀者進行有用信息的及時傳遞，進而幫助他們開啟智力之門，做好技能培訓，令大眾在圖書資料的幫助下獲取全面發(fā)展。同時，應把握文化事業(yè)建設發(fā)展規(guī)律，針對大眾的閱讀能力、不同專業(yè)的發(fā)展動向、科技水平，做好圖書資料的采購與管理，開創(chuàng)現(xiàn)代化的實踐工作模式，進而契合時代特色，實現(xiàn)全面升華。

1.1開創(chuàng)以人為本的圖書管理工作模式，優(yōu)化借閱環(huán)境。以人為本就是要我們?yōu)榇蟊娞峁┤诵曰膬?yōu)質服務。應依據(jù)讀者的不同喜好、閱讀圖書類別、查閱借出比率以及圖書資料重要性，做好藏書的科學分配。應將應用價值較高的圖書資料放置在最為便利的查閱方位，并應位于臨近位置做好相同種類書籍的上架整理，為讀者提供便利性。對于新購置的圖書資料應擺放在較為明顯的方位，令讀者可一目了然的借閱查看。同時，對于較為稀缺珍貴的書籍資料，例如古籍書目、原版書目應充分做好保護管理。為滿足多樣化閱讀需求、提升工作效率，應有針對性引進多媒體資源，做好合理規(guī)劃。同時，應積極開發(fā)應用視聽以及現(xiàn)代化網絡資源，做好館藏資源分配安排的基礎上應全面考量圖書資料應用借閱狀況，并人性化的設置閱讀配套桌椅設施以及電源系統(tǒng)，提供優(yōu)質的網絡化、信息化服務。另外，應做好圖書資源館藏布局設計，配備必要的讀者向導以及閱覽借閱須知標志，進而便于讀者更深入全面的了解藏書分布狀況、行為規(guī)范事項等，符合多元化應用需要。針對讀者日趨個性化的借閱查詢需求，工作人員應進行讀者群體細分，依據(jù)相應的讀者類別提供針對性的管理服務，開創(chuàng)優(yōu)質的人文環(huán)境，確保圖書資料的公平、高效借閱，保護讀者享受的平等權利。工作人員應時刻提醒自己，以讀者為核心，對其給予全面尊重與理解。為明確讀者核心需求，應建立良性溝通機制，實現(xiàn)優(yōu)質資源的全面整合。

1.2提升服務質量，優(yōu)化人力資源配置。圖書管理工作中涉及較多專項業(yè)務工作，為此應由細微環(huán)節(jié)入手，由開放時間、具體的借閱流程以及歸還期限等，為讀者提供最大便利。同時，應激勵讀者形成主人翁意識，對于建設形成的優(yōu)質內外環(huán)境，應主動的珍惜與維護，提升自覺意識，形成文明借閱的綜合素養(yǎng)，做好圖書資料、優(yōu)質資源的保護，并養(yǎng)成良好的借閱禮儀習慣。日常工作中應加大宣傳，激發(fā)員工核心潛能，令其在圖書管理工作中，體現(xiàn)活力、顯現(xiàn)能動性，做好各類有用資源的科學支配與管理。對于多媒體資源應掌握必要的維護管理技能，做好現(xiàn)代設備的定期維護更新。應依據(jù)自身工作特性，創(chuàng)建人性化管理制度。對于員工應給予充分的信任與尊重，開創(chuàng)良好輕松、和諧文明的工作氛圍，進而令工作人員以飽滿的熱情積極投入到日常工作中，實現(xiàn)精神以及物質需要的雙重滿足，全面提升服務質量。另外，應創(chuàng)建有效的激勵管理制度，激發(fā)員工工作積極性，令他們提升責任心，深化服務管理。為強化核心素質，應定期做好員工繼續(xù)教育培訓，針對館藏資源狀況、具體服務特征、讀者需求，開展專題講座、專項訓練、崗位比武練兵、技能競賽等豐富活動。應積極引導員工參與自學考試、資格評估，提升信息技術水平、外語語言應用能力。同時應定期組織員工參與有關學術交流活動，鍛煉業(yè)務技能，提升服務質量，快速掌握不斷更新的信息知識與計算機應用技能，構建良好的自律學習氛圍，并為員工開創(chuàng)持續(xù)發(fā)展上升的媒介平臺，進而真正的留住人才，令他們學有所長。圖書管理工作中，科班出身的人才相對欠缺，一些工作人員則多為半路轉行。即便不乏資歷較老、經驗豐富的員工，然而他們對現(xiàn)代化技術、信息手段、計算機、外語知識的掌握了解卻沒能契合時代快速發(fā)展需求。為此，應引進專業(yè)精英人才，對于館藏的專業(yè)圖書資料，可聘請企業(yè)骨干精英、行業(yè)人才對工作人員進行專項培訓，令其掌握一定的專業(yè)知識，并更好的勝任本職工作，為有專業(yè)需要的讀者提供更加人性化的服務。

2.開發(fā)網絡信息資源和電子文獻服務

如今，科學技術發(fā)展帶來的各行各業(yè)的變化和革新，人們的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是進入21世紀后，英特網技術的飛速發(fā)展，不僅能夠支持資源共享，還能夠實現(xiàn)即時通訊和網上商務等多種功能。如今，我國在全國范圍內的互聯(lián)網網絡框架已經基本形成，為圖書館資源的共享創(chuàng)造了堅實的物質條件。廣大讀者便能夠透過網絡及時了解到最新資訊。開發(fā)網絡信息資源和電子文獻服務可以具體從以下幾個方面著手：建立學科導航庫，將指南系統(tǒng)按照資源類型分為科技信息、期刊論文、文學名著、學位論文等多個欄目，供用戶選擇性查詢；制作并及時更新網站頁面，認真組織豐富的網絡信息資源，方便用戶及時了解最新的圖書館訊息；實現(xiàn)網絡信息館藏化，通過搜索網絡上的電子報刊來豐富館藏，對搜集來的電子信息進行分類整理，方便讀者查詢；積極開展不同圖書館的文獻傳遞服務，加強文獻的及時傳播，盡量滿足讀者的需求。

3.加強針對圖書管理人員素質與制度建設

現(xiàn)代化的技術發(fā)展帶給圖書館的管理模式的革新主要表現(xiàn)在以下幾個方面，即對傳統(tǒng)服務觀念的影響、對知識結構的影響以及對圖書館服務方式的影響。現(xiàn)代化技術的不斷發(fā)展不僅給傳統(tǒng)圖書館帶來了較大的影響，還對長期從事圖書館工作和服務模式的圖書館員工提出了新的要求。在新的形勢下，圖書館的工作員工一定要增強自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，使自己能夠適應當前不斷變化的形勢。為此，圖書館從業(yè)人員一定要從以下四個方面努力，培養(yǎng)科學管理文獻信息的能力，具備較強的專業(yè)基礎知識能力，具備一定的外語水平，擁有良好的信息創(chuàng)新能力，此外，一個優(yōu)秀的圖書館從業(yè)人員還需要具備良好的心理素質和公關交際能力。

總之，圖書管理已成為一項具有專業(yè)性、覆蓋范疇較廣的重要工作。為此，我們只有針對工作內涵特征，契合時代需要，創(chuàng)新工作思路，明確圖書管理工作科學途徑，制定有效的實踐策略，方能真正提升圖書管理工作質量，激發(fā)圖書資料內涵應用價值，為讀者提供優(yōu)質、人性化服務，實現(xiàn)良好的發(fā)展與提升。

參考文獻

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