新媒體環(huán)境私人話語(yǔ)的公共性和私密性研究

許城貴

摘 要 近年來(lái)由網(wǎng)絡(luò)隱私而引發(fā)輿情爆發(fā)，以中國(guó)人民大學(xué)郝相赫被逐出師門(mén)事件最為典型，并且長(zhǎng)期影響了社交媒體的發(fā)展。2015年9月20日，中國(guó)人民大學(xué)歷史學(xué)院教授孫家洲發(fā)表公開(kāi)信，因新招收的碩士生郝相赫在微信朋友圈大放厥詞，與其斷絕師生關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)吵不斷。新媒體環(huán)境下私人話語(yǔ)的私密性受到媒介公開(kāi)傳播的輿論影響，到底是誰(shuí)之過(guò)？文章以傳播學(xué)角度對(duì)該事件進(jìn)行分析探討，尋找新媒體環(huán)境下各種媒體形式對(duì)輿論影響的脈絡(luò)和原因，剖析法律、道德和新聞職業(yè)準(zhǔn)則在新環(huán)境下的約束力。

關(guān)鍵詞 社交媒體；新媒體；隱私；媒介傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）08-0024-02

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的快速成長(zhǎng)，新媒體改變了傳統(tǒng)構(gòu)成的傳播生態(tài)，每個(gè)網(wǎng)民都可兼具信息生產(chǎn)者和傳播者的特性。這主要表現(xiàn)在，新媒體的發(fā)展，模糊了媒體與社交工具的界限，此種語(yǔ)境下，“媒體”不再特指即有采編權(quán)和官方發(fā)布權(quán)的媒介機(jī)構(gòu)或載體，這種媒介變革，讓新媒體在社交領(lǐng)域個(gè)人話語(yǔ)的“私密性”顯得尤為關(guān)注。

2015年9月20日，中國(guó)人民大學(xué)歷史學(xué)院教授孫家洲發(fā)表公開(kāi)信，因新招收的碩士生郝相赫在微信朋友圈“大放厥詞”，憤而與其斷絕師生關(guān)系，進(jìn)而引發(fā)了新媒體語(yǔ)境下特別是社交媒體中私人話語(yǔ)的公共性的討論。

1 碩士生“被逐出師門(mén)”的傳播路徑

中國(guó)人民大學(xué)教授孫家洲的新招碩士生郝相赫，在微信朋友圈發(fā)布言論，對(duì)學(xué)術(shù)界前輩閻步克、韓樹(shù)峰無(wú)端嘲諷，并使用了一些辱罵詞匯。孫家洲在自己的朋友圈做出強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)，發(fā)布一篇公開(kāi)信，聲明與郝相赫斷絕師生關(guān)系。本來(lái)這是學(xué)生發(fā)表過(guò)激言論、導(dǎo)師做出過(guò)激反應(yīng)的一件校園內(nèi)事件，若不可挽回，則通過(guò)正常手續(xù)辦理即可，至少學(xué)生被逐出師門(mén)，并非是被開(kāi)除學(xué)籍。

該消息從私密的朋友圈，廣泛傳播到人人可點(diǎn)擊的網(wǎng)絡(luò)，必然需要一個(gè)傳播渠道，這封公開(kāi)信的“媒體來(lái)源”是一家自媒體——微信公眾號(hào)“點(diǎn)墨軒藝術(shù)空間”，發(fā)布時(shí)題為《中國(guó)人民大學(xué)孫家洲教授為斷絕本人與新招碩士生郝相赫的師生關(guān)系告學(xué)界朋友與弟子的公開(kāi)信》，隨后散布于各種社交媒體和傳統(tǒng)媒體，私密事件曝光的罪魁禍?zhǔn)资亲悦襟w。之所以說(shuō)該事件是私密事件，首先內(nèi)容上是牽涉?zhèn)€人的“逐出師門(mén)”，而非公眾利益相關(guān)的“開(kāi)除學(xué)籍”；其次，信息發(fā)布于朋友圈，屬于私密空間；再者，當(dāng)事人雙方在事件中均未扮演公眾角色，公開(kāi)信的指向性非常明確是“學(xué)界朋友與弟子”。

2 社交媒體私人話語(yǔ)傳播的喇叭效應(yīng)

導(dǎo)師將學(xué)生逐出師門(mén)，在社會(huì)各界引發(fā)軒然大波，更帶來(lái)立場(chǎng)鮮明的爭(zhēng)吵。但多數(shù)人忽略了一個(gè)問(wèn)題，那就是私密空間的不當(dāng)或劣質(zhì)言論被公諸于世，是否觸及了媒介傳播的底線。

媒介傳播是雙刃劍，可以將私人話語(yǔ)無(wú)限放大，并公諸于公眾面前，媒體記者的稿件采寫(xiě)中，應(yīng)保證中間立場(chǎng)，陳述而不評(píng)論，避免傾向性；媒介傳播也是大喇叭，通過(guò)狹窄渠道的信息傳播，獲得信息影響的放大效果，因此媒體記者不僅在新聞寫(xiě)作中需要多個(gè)信源的印證，更需要對(duì)關(guān)鍵信息多方查證，核實(shí)其真實(shí)性，對(duì)于涉及個(gè)人隱私的非公眾事件還須征得當(dāng)事人同意。

斷絕師生關(guān)系事件的傳播學(xué)本質(zhì)，就是喇叭效應(yīng)和追本溯源之間的矛盾，這個(gè)以藝術(shù)為特色的微信公眾號(hào)扮演的自媒體角色，干了一件并不光彩的事情，在獲得較大關(guān)注度的同時(shí)，雖然讀者們看到熱鬧，獲得了信息傳播的快感，但當(dāng)事人雙方都是受害者，他們?cè)讷@得某些認(rèn)同的同時(shí)，也受到更多的詬病。

有傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道，對(duì)一條敏感信息的刊登，需要再三確認(rèn)，甚至某些黨政新聞，還需要官方單位的審稿。對(duì)有爭(zhēng)議性的社會(huì)新聞，寫(xiě)稿記者必須要采訪到各方當(dāng)事人，或處理該事件的官方機(jī)構(gòu)，避免因信息不全面而造成不應(yīng)該的傾向性，確保媒體是真實(shí)信息的傳播者，與文學(xué)作品有鮮明的界限。

3 新媒體的傳播道德底線下沉

香港電影《頭版頭條》中，“主編”的扮演者梁家輝說(shuō)：“我們做傳媒的，是負(fù)責(zé)監(jiān)察、查證，甚至是猜，就是不負(fù)責(zé)信！”“就憑你不敢說(shuō)也是一條新聞！”這句話道出了香港媒體的存在觀。媒體要在采訪過(guò)程中承擔(dān)起十分必要的查證責(zé)任，對(duì)所報(bào)道信息進(jìn)行調(diào)查取證的。

然而自媒體尚不具備這種媒體素養(yǎng)，博眼球和點(diǎn)擊量是最終需求，這也是網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量虛假新聞、惡意曲解事件的原因。在事件本身中，碩士生郝相赫因自己不當(dāng)或劣質(zhì)的言論受害，是源于自己的個(gè)人修養(yǎng)、學(xué)術(shù)水平和道德素質(zhì)的缺失，那么導(dǎo)師孫家洲則輸在“胸懷里容不下壞孩子”。但始作俑者不是導(dǎo)師或?qū)W生，而是帶來(lái)放大效應(yīng)的自媒體。

與南京彭宇案的公開(kāi)性不同，斷絕師生關(guān)系事件的爭(zhēng)議性有限，或者說(shuō)一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。從私密性來(lái)說(shuō)，導(dǎo)師孫家洲很明確公開(kāi)信的公開(kāi)范圍是學(xué)界朋友和弟子，并無(wú)社會(huì)大眾。但兩個(gè)事件對(duì)未來(lái)的影響，或許將有著驚人的相似。彭宇案后，某一類老人更愛(ài)摔倒了，敢扶的人卻越來(lái)越少；斷絕師生關(guān)系事件后，網(wǎng)絡(luò)上最后的私密社交媒體宣告淪陷，今天出一個(gè)“點(diǎn)墨軒藝術(shù)空間”轉(zhuǎn)載導(dǎo)師發(fā)給學(xué)界朋友與弟子的公開(kāi)信，或許明天就會(huì)有更多的自媒體，將朋友圈的個(gè)人言論、照片、小視頻發(fā)到各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，朋友圈里的朋友就像摔倒的老人一樣，越來(lái)越不敢信任了，自媒體已經(jīng)開(kāi)始面臨“人人喊打”的境地。令人憂心的是，未來(lái)媒介傳播道德的底線，已經(jīng)越來(lái)越深不可測(cè)。

4 新媒體的“真空紅利”還有多遠(yuǎn)

學(xué)界一般將1615年創(chuàng)刊的《法蘭克福新聞》視為第一張“真正的”報(bào)紙，因?yàn)樵搱?bào)有固定名稱、每周定期出版一次、每張紙上印有數(shù)條而不是單條新聞，距離今天已經(jīng)有500年的歷史。到了講究“快”的新媒體，內(nèi)容的承載形式已經(jīng)幾經(jīng)更新?lián)Q代，按照火熱的順序，大體包括門(mén)戶網(wǎng)站、校友錄、社區(qū)（BBS、論壇）、博客、社交網(wǎng)站（人人網(wǎng)、QQ空間）、微博、微信等。伴隨著一種新玩法的出現(xiàn)，前浪多數(shù)已經(jīng)銷聲匿跡，網(wǎng)絡(luò)更新?lián)Q代的大潮中，碩果僅存的舊的存在形式，目前火熱的只有個(gè)別實(shí)力強(qiáng)勁的門(mén)戶網(wǎng)站，社交網(wǎng)站已經(jīng)岌岌可危，微博也是日漸式微，興衰的過(guò)程持續(xù)時(shí)間在5年左右，公道而言，微博已經(jīng)臨近這個(gè)5年的“壽命值”，微信的發(fā)展則已經(jīng)滑過(guò)過(guò)山車(chē)的最高點(diǎn)，下滑是必然趨勢(shì)。

每一個(gè)新的內(nèi)容承載形式出現(xiàn)后，市場(chǎng)的真空為他們迎來(lái)大量用戶群和效益，一旦真空接近填滿，更新的內(nèi)容承載形式將會(huì)出現(xiàn)，形成新的真空環(huán)境。新媒體的發(fā)展受制于這種變化，但真空的填滿往往不是好的內(nèi)容，糟粕總是在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，以最熱門(mén)的自媒體為代表，新媒體的內(nèi)容質(zhì)量難持續(xù)保障、虛假信息頻繁、互動(dòng)性減弱，帶來(lái)了客戶端、公眾號(hào)的黏性不足問(wèn)題，這讓卸載軟件或取消關(guān)注成了家常便飯。某些公眾號(hào)類型自媒體道德底線的下沉，將加速新媒體內(nèi)容劣質(zhì)的惡性循環(huán)，減弱“真空紅利”的影響，一旦出現(xiàn)更符合大眾需求的內(nèi)容載體，真空紅利會(huì)迅速轉(zhuǎn)移。

以孫加州斷絕師生關(guān)系的傳播為例來(lái)看，新媒體在其中起到了推波助瀾的作用，無(wú)論對(duì)學(xué)界還是對(duì)新聞界而言，都沒(méi)有起到理性和建設(shè)性的目的，而是掀起風(fēng)波，不問(wèn)影響。但是，這種影響對(duì)于新媒體的公信力建設(shè)并無(wú)益處，若新媒體不能學(xué)會(huì)傳統(tǒng)媒體對(duì)傳播內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、對(duì)事件事實(shí)的尊重、對(duì)法律和道德的敬畏，那么以微信公眾號(hào)為代表的新一代內(nèi)容載體，也會(huì)過(guò)快消耗掉用戶的認(rèn)可與需求感。

5 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私需靠法律追責(zé)

網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害進(jìn)入司法領(lǐng)域，是2007年姜巖自殺案，她自殺前將兩個(gè)月的“死亡日記”發(fā)在網(wǎng)上，并將自殺原因歸結(jié)于丈夫出軌。2008年，日記被網(wǎng)絡(luò)瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)友譴責(zé)丈夫和第三者，甚至上門(mén)騷擾，導(dǎo)致二人生活和工作受到嚴(yán)重影響。當(dāng)年3月，死者丈夫?qū)⑷揖W(wǎng)站告上法庭，首次將“網(wǎng)絡(luò)暴力”和“網(wǎng)絡(luò)隱私”推向司法領(lǐng)域，催生出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)第一案。在幾乎全民都是網(wǎng)民的時(shí)代，加之網(wǎng)絡(luò)發(fā)言受約束和懲戒的力度太小，以及法不責(zé)眾和占領(lǐng)道德高地的傳統(tǒng)觀念，隱私在網(wǎng)絡(luò)世界并不受尊重。從法律范疇來(lái)看，泄露他人隱私不構(gòu)成犯罪，而是屬于民事侵權(quán)行為，歸民事法律的調(diào)整范疇，這讓網(wǎng)絡(luò)隱私泄露的惡意操作者有恃無(wú)恐。

應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)隱私范疇的立法，讓隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)世界中的保護(hù)有法可依，并對(duì)泄露他人隱私者產(chǎn)生威懾。目前真正涉及到網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的法規(guī)是《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》，可是對(duì)通過(guò)線下渠道獲取的個(gè)人隱私和網(wǎng)民發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)他人隱私的行為，并未做出任何約束。因此，要將公民在網(wǎng)絡(luò)中的隱私權(quán)，與個(gè)人的名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱秘信息、言論表達(dá)、通訊自由等相關(guān)聯(lián)，制定專門(mén)的法律保護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)上的隱私，防范網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)人的傷害。

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