劉葉子
很早以前,“90后”就被貼上各種標簽,為人們津津樂道。社會上對他們的褒獎很多:“富有朝氣”“樂于接受新鮮事物”“有創(chuàng)新意識”;批評也很多,“過于自我”“心理素質(zhì)差”“缺少理想和信仰”。那么,在派出所里的這些“90后”民警究竟是什么樣子的呢?
其他年代民警說
——書生氣太重,不夠爺們兒
“80后”的派出所警長小侯說,帶著幾個“90后”的新警,感覺他們太“柔弱”,沒有血性,講話文縐縐的,都挺客氣。這些要是面對明事理的群眾,倒是還不錯,但派出所大多時候面對的是打架鬧事的群眾或者犯罪嫌疑人,那真是“秀才遇到兵,有理說不清”。
——大多數(shù)只是把警察當作職業(yè),而不是一生的事業(yè)
民警小周提出,北京市公安局近一兩年招收社會大學的畢業(yè)生很多,這些“90”后并不是對警察這份職業(yè)有多么崇高的敬意或者信仰(要是的話早就考警校了),而是因為警察屬于公務(wù)員序列,外地人考上了還能拿到北京戶口。工作中只是盡職完成工作任務(wù)。在北京生活壓力大,如果家庭條件一般,自己能力又強的,在基層干一兩年就辭職走了。
——心理承受能力較差
民警小劉說,以前我們警校從來沒有抑郁癥導致自傷自殘乃至自殺的,近幾年也都出現(xiàn)了。民警老楊說,這些孩子可能都是被捧著長大的,過得太順了,遇到點兒挫折就要掉眼淚。民警小張說,剛來的時候孩子挺好的,不知道怎么就抑郁了,現(xiàn)在都毀了,我們那個年代好像沒聽說誰抑郁的。
——創(chuàng)新能力強,互聯(lián)網(wǎng)的事兒都比我們清楚
大多數(shù)基層的領(lǐng)導都愿意給“90后”機會展現(xiàn)自己,因為覺得自己“快跟不上時代了,高科技的東西也不太懂”,年輕人學得快,多給他們一些機會,挺好。福建省廈門市公安局江頭派出所的“90后”民警曹文霆就是運用對手機及互聯(lián)網(wǎng)的知識,找到了犯罪嫌疑人的漏洞,成功破獲了讓老民警都怵頭的詐騙案。
——有愛心,善于跳出框框解決實際問題
長期在基層工作的民警都了解,很多群眾的問題并不是派出所的管轄范圍,或者也是無法在短時間內(nèi)解決的,而重慶市渝北區(qū)寶圣湖派出所的“90后”民警戰(zhàn)宇洋就樂意自掏腰包為百姓解決實際困難。轄區(qū)內(nèi)的老婆婆賣草藥收到了一張100元假幣,事后才發(fā)現(xiàn),買藥的人早已蹤影全無,無奈之下報警求助。戰(zhàn)宇洋在第一時間不但安慰老婆婆、自己給了她100元,還耐心教老婆婆如何辨別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
——能吃苦,工作認真負責
今年年初,“90后”民警“水洗毒膠囊”的微博照片引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,原來是浙江省杭州市公安局下城區(qū)分局武林派出所年輕的馮培雄因辦理一起人體藏毒案,為保存物證,用雙手清洗嫌疑人體內(nèi)排泄出的毒膠囊72顆,共計523克海洛因。小馮說:“雖然戴著口罩,還是很臭啊,但這是我的工作,那些是很重要的證據(jù),必須得仔仔細細去收集?!?/p>
“90后”民警自己說
——服務(wù)意識強,禮貌客氣
被安排在前臺接警的“90后”民警小趙說,自己是站在服務(wù)者的位置上去待人接物的,每當有群眾來報案或者咨詢,自己都是輕聲細語,盡可能地讓對方覺得放松、舒適,想方設(shè)法滿足群眾的需求。剛畢業(yè)的“90后”戶籍民警小張說,為居民辦理戶口的時候,感覺自己就是銀行的柜員,按照相關(guān)規(guī)定,審查材料,熱情服務(wù),解決群眾的需求,所以盡可能地微笑服務(wù),做到真正地便民利民。
——工作強度大,榮譽感不足
入警三年的“90后”民警小孫說,四天一個夜班,加班是常態(tài),24小時手機不能關(guān)機,趕上大型安?;顒拥臅r候勤務(wù)多,半個多月都沒法休息。倒不是怕辛苦,而是現(xiàn)在社會對警察的評價不像以前,你付出了辛苦,有一些群眾卻不理解。父親那輩可以很驕傲地告訴別人,自己是警察,而現(xiàn)在都不好意思,只說自己是公務(wù)員。
——工資福利有限,生活壓力大
隨著房價的飆升,外地留京工作的“90后”民警紛紛表示,不啃老活不下去。北京市公安局為無房民警提供了公租房,但位置比較偏遠,上下班通勤花費時間較長。但以目前北京的物價來看,民警僅憑個人的收入,不可能買得起房,再加上平時工作時間長,很難顧得上家里,更是被很多姑娘直接打入了冷宮。很多女孩相親時稱“不找警察”。
——法律意識強,愿意遵循規(guī)范
“90后”民警小郭說,我是所里的內(nèi)勤,在執(zhí)法記錄儀、社區(qū)民警的移動終端使用上,就能感受到我們這一代和老民警的區(qū)別??赡苁俏覀円蝗刖捅灰笠?guī)范化執(zhí)法,要配齊裝備,要怎樣怎樣,覺得這些一方面是法律進步的具體體現(xiàn),另一方面也是保護民警的具體措施,都很愿意遵守,但一些老民警覺得這些相當于增大了工作量,是形式大于內(nèi)容的。
——我們是新鮮血液,希望能變成主力軍
雖然我們?nèi)刖簿褪?到3年的時間,雖然只有極個別優(yōu)秀的同輩當上了警長,但我們都是派出所的主要力量。治安、社區(qū)、內(nèi)勤,在不同的崗位鍛煉不同的能力。基層派出所缺人,更缺年輕人,來了就是干活兒的,跟著師傅從一點一滴學起,自己逐步也能接警、辦案、寫材料,業(yè)務(wù)越來越熟練,心智也越來越成熟。北京市公安局西城分局天寧寺派出所民警郝韻是在基層工作了3年的“90后”民警,這幾年主辦過的案子不計其數(shù)。有一次,轄區(qū)內(nèi)的老人被“洗腦推銷”的人詐騙了數(shù)萬元,郝韻及其所在警區(qū)掌握情況后積極與老人及其家屬溝通,通過網(wǎng)絡(luò),梳理犯罪嫌疑人的活動時間,當其再次上門準備行騙的時候,一舉將其抓獲。老人的家屬為表示感謝,特意找畫師按照民警的工作照片畫了一大幅漫畫。
我眼中的“90后”民警
作為“80后”的“尾巴尖兒”,在警校的時候師弟師妹很多都是“90后”,業(yè)余時間也很容易和他們聊在一起。樂觀、善良、單純是他們在我眼中最大的特點。在單位總是哥、姐、師傅這樣的稱謂叫著不離口,工作中加班加點的苦差事也總是很自然地會分給他們,美名其曰“年輕人要多鍛煉”。
派出所“90后”民警主要有以下幾個特點:
一是綜合素質(zhì)高。他們都是本科以上學歷,其中很多是學霸,一邊在派出所辛苦工作著一邊通過了司法考試,在他們看來,學習就是一輩子的事,干一行就要專一行,理論要與實踐相結(jié)合。當然,學霸通常都是文質(zhì)彬彬的樣子,和書本打交道比較多,通常在工作兩三年后,對犯罪嫌疑人才能有點兒“威懾力”,才會有大家腦海中“警察叔叔”的氣質(zhì)。與此同時,由于一專多能,一些“90后”民警會選擇轉(zhuǎn)行,到互聯(lián)網(wǎng)、法律等相關(guān)專業(yè)中也比較容易。
二是接受新鮮事物快?!?0后”民警很容易接受新事物,與高科技產(chǎn)品的契合度遠遠超過我們。舉一個很小的例子來說,我問過很多比我歲數(shù)大的民警:“如何記錄你哪天值班?”大家的方式基本都是“在日歷上畫圈(有時候還不小心畫錯了)”,而“90后”的小朋友們呢?他們則是利用手機日歷的功能,設(shè)置好4天自動一循環(huán),隨時都可以一目了然地看到下一個國慶節(jié)甚至下一個春節(jié)自己哪一天值班。正所謂看著他們長大,我們就都老了,有時候不得不感慨自己跟不上時代。當我們逢年過節(jié)和老同學還發(fā)發(fā)短信或微信表達祝福的時候,他們已經(jīng)開啟了共享實時位置來表達彼此的思念。
三是有主見并敢于表達自己的想法。與“80后”的獨生子女相比,他們說話更加率真直接。隨著整體素質(zhì)的提高,“90后”民警利用所學知識,善于梳理總結(jié)并提出創(chuàng)新的思路?!?0后”民警可能不太敢于上臺演講,那個年代也沒有很多機會去鍛煉;而“90后”從小到大都有各種機會,參加活動不怯場、不緊張。但是,他們有時候說話會不顧及別人的感受,不太會委婉地表達想法,老民警們表示“有點受傷”。比如,作為內(nèi)勤,打電話通知一名休病假在家的同事,老民警會寒暄幾句,問問身體怎么樣,而追求效率的“90后”民警可能會比較直接地說,師傅,通知您一件事兒……
每一個年代的人都會有一些獨一無二的氣質(zhì),都會有長處或短處,融入社會、適應社會,正確認識自己的優(yōu)缺點,不斷學習反省自己,才能更好地為社會服務(wù)、為群眾服務(wù)。借用一段毛爺爺?shù)脑拋斫Y(jié)尾:“世界是你們的,也是我們的,但終究還是你們的。你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時期,好像早晨八九點鐘的太陽。希望寄托在你們身上?!痹肝覀儗Α?0后”民警多一些關(guān)愛、多一些照料,讓他們能夠在自己的崗位上發(fā)揮特長、迅速成長。