胡小兮
她是C919風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)項(xiàng)目主持人,我國(guó)熵風(fēng)險(xiǎn)決策理論及應(yīng)用的開拓者;她是中國(guó)價(jià)值工程管理先行者,參與主持北京價(jià)值工程、項(xiàng)目管理兩大學(xué)術(shù)組織與國(guó)際接軌及國(guó)際論證本土化工作;她是國(guó)家第一批國(guó)防科技工業(yè)511人才工程學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,把價(jià)值工程、項(xiàng)目管理引入航天、航空及發(fā)動(dòng)機(jī)等領(lǐng)域取得實(shí)效;參與我國(guó)兩個(gè)不同歷史時(shí)期的國(guó)家重大專項(xiàng)論證。她是邱菀華,一個(gè)有理想的管理者,一個(gè)有活力的女人。
初夏的午后,天空凈藍(lán)。在北京航空航天大學(xué)(下稱“北航”)的教學(xué)樓,《項(xiàng)目管理評(píng)論》雜志記者見到了邱菀華。
她頭戴條紋棒球帽,身穿枚紅色外套,風(fēng)格簡(jiǎn)約、清亮?!拔覜]什么可介紹的呀”,邱教授一面客氣,一面微笑著迎我們?nèi)胱?。將近兩個(gè)小時(shí)的訪問中,她從技術(shù)講到管理,從國(guó)事講到家事,邏輯清晰,不遲不躁。
自主設(shè)計(jì)大飛機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管理模型
距離C919試飛成功已過半月,輿論熱度仍然不減。全民欣喜的同時(shí),也出現(xiàn)一些對(duì)其原創(chuàng)性的質(zhì)疑。
提及此事,邱菀華很坦然:“現(xiàn)在我們的飛機(jī)3/4都采用國(guó)外的供應(yīng)商技術(shù),比如發(fā)動(dòng)機(jī)的研制?!?/p>
“但是”,她把話鋒一轉(zhuǎn),先前的幾分唏噓倏地轉(zhuǎn)化為溢于眉目的自豪:“大飛機(jī)項(xiàng)目的集成管理,包括我們做的風(fēng)險(xiǎn)管理模型,絕對(duì)是自主設(shè)計(jì)的。”
邱菀華與大飛機(jī)的緣分,還得從9年前說起。2008年,即中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司建廠元年,時(shí)任商飛總經(jīng)理金壯龍借參加北京奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì),專程到北航拜訪邱菀華,商研討供應(yīng)商的選擇等問題,大飛機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)管理論證就此始發(fā)。
“而在此之前,航空業(yè)的項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理搞得特別少。而大飛機(jī)對(duì)安全性和風(fēng)險(xiǎn)的控制要求更高,風(fēng)險(xiǎn)管理難度更大?!鼻褫胰A說,“大飛機(jī)項(xiàng)目是代表國(guó)家國(guó)力的大系統(tǒng),絕對(duì)不能拍拍腦袋就完事?!?/p>
大飛機(jī)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì),是從無(wú)到有的過程。關(guān)系到商業(yè)機(jī)密與國(guó)家安全,項(xiàng)目組并沒有別國(guó)經(jīng)驗(yàn)可參照。將繁復(fù)的理論設(shè)計(jì)落地實(shí)踐,每個(gè)步驟都是難點(diǎn)。
“比較麻煩的設(shè)計(jì),一是供應(yīng)商的選擇。面對(duì)全球的供應(yīng)商到底選誰(shuí)?每家都提出自己的指標(biāo),說自己好。二是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失評(píng)價(jià)等問題,都需要解決。”
為了提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)性,邱菀華突破性地增加了熵的評(píng)價(jià)方法,成為我國(guó)熵風(fēng)險(xiǎn)決策理論及應(yīng)用的開拓者。
“一般來(lái)說,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是二維的,我們引入了熵模型,把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)變成三維?!彼M(jìn)一步解釋:“‘熵本是物理學(xué)、熱力學(xué)的概念,后來(lái)我們把它用于不確定的事件。概率只能確定風(fēng)險(xiǎn)度,但概率本身有多準(zhǔn)呢?我們用熵做定量研究,把管理中的變量范圍擴(kuò)大到負(fù)數(shù),將供應(yīng)商的數(shù)據(jù)、指標(biāo)帶入模型,根據(jù)計(jì)算機(jī)得出的熵的結(jié)果來(lái)取舍?!?/p>
聽起來(lái)有些深?yuàn)W。為便于理解,邱菀華舉了個(gè)例子:“比如夏天預(yù)報(bào)不下雪,這很容易。冬天預(yù)報(bào)不下雪,難度就增加了。所以光用概率表示可能性(風(fēng)險(xiǎn))還不行。那么,用什么表示整個(gè)事件的難度、風(fēng)險(xiǎn)呢?我們創(chuàng)新地使用熵來(lái)表示它。其實(shí),任何一個(gè)物理量,光定量研究它的大小是不完善的,還要定量研究它性態(tài)的優(yōu)劣?!?/p>
早在20世紀(jì)80年代,邱菀華就對(duì)民航業(yè)有所涉獵。1986年,邱菀華發(fā)表論文《民用航線開發(fā)與規(guī)劃的綜合決策模型》,開始定量研究民航運(yùn)營(yíng)解決方案。
作為國(guó)家第一批國(guó)防科技工業(yè)“511人才工程”學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,邱菀華參與了我國(guó)兩個(gè)不同歷史時(shí)期的國(guó)家重大專項(xiàng)論證:1988年,她參與完成六類助推飛機(jī)工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,解決多目標(biāo)遞階結(jié)構(gòu)建模及實(shí)現(xiàn)問題;2004年,她被聘為國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃(2006-2020年)大型飛機(jī)重大專項(xiàng)論證專家,主持論證大型飛機(jī)首次進(jìn)行全國(guó)德爾菲(Delphi)調(diào)研,并提交了多份我國(guó)發(fā)展大型飛機(jī)項(xiàng)目管理報(bào)告。
“經(jīng)過不懈努力,邱菀華的學(xué)術(shù)成果——三維/熵決策風(fēng)險(xiǎn)管理理論及其在國(guó)產(chǎn)首架大客機(jī)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究”獲教育部科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。同時(shí),被全球最大的非營(yíng)利性專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)——美國(guó)電氣與電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)委員會(huì)鑒定:項(xiàng)目“取得了多項(xiàng)原創(chuàng)性技術(shù)成果,這些成果對(duì)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)分析領(lǐng)域具有重要意義”。
“當(dāng)然我們還有很多工作要做,比如表達(dá)式還可以完善,程序也有待凝練簡(jiǎn)潔?!鼻褫胰A補(bǔ)充道。
價(jià)值工程領(lǐng)域的先行者
邱菀華生于1946年11月,江西臨川人。大學(xué)畢業(yè)后,她被下放到農(nóng)村,當(dāng)了9年知青。1980年,邱菀華以全校數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)第一、總分第二的成績(jī)考入北航,成為北航管理學(xué)院的第一屆研究生。一個(gè)帶著三個(gè)幼兒、將步入中年的女人,一門心思重回校園。究其原因,“就是書沒讀夠,想讀書”。
情之所起,一往而深。扎根學(xué)術(shù)的邱菀華在研習(xí)中得知,一種叫價(jià)值工程的管理技術(shù)能通過對(duì)選定研究對(duì)象的功能及費(fèi)用分析,提高對(duì)象的價(jià)值;這項(xiàng)技術(shù)曾在二戰(zhàn)時(shí)期被通用電氣公司(GE)用于解決原材料供應(yīng)問題,而且收效顯著。
“一件事對(duì)還是錯(cuò),判斷起來(lái)比較簡(jiǎn)單。一件事做完了,是物有所值、得不償失還是得失相當(dāng),需要用價(jià)值工程技術(shù)判斷??梢哉f,價(jià)值工程第一次真正地把管理技術(shù)用純數(shù)學(xué)的方式表示。它是那么重要,可當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還不怎么重視。好多地方拍拍腦袋就把事情定了,決策幾年一變、一年幾變,缺乏科學(xué)細(xì)致的評(píng)估?!?/p>
2000年起,邱菀華先后發(fā)表《運(yùn)用價(jià)值工程理論測(cè)評(píng)廣告的綜合效果》《項(xiàng)目估算的價(jià)值工程模型及其應(yīng)用研究》《價(jià)值工程分析方法及其在機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目中的應(yīng)用》等論文,內(nèi)容涉及教育、廣告、房地產(chǎn)等領(lǐng)域,理論體系日益成熟。
2001年,邱菀華主持成立了北京價(jià)值工程學(xué)會(huì)(下稱“學(xué)會(huì)”)。作為首任會(huì)長(zhǎng),她把學(xué)會(huì)的聯(lián)系地址設(shè)在自己的辦公室。她的首要任務(wù)是得到國(guó)際價(jià)值工程學(xué)會(huì)(SAVE International)的承認(rèn),讓我國(guó)在國(guó)際價(jià)值工程界占有一席之地。
此后數(shù)年間,邱菀華多次率隊(duì)赴美游說,強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的重要性和國(guó)內(nèi)專家研究成果的學(xué)術(shù)價(jià)值,逐漸獲得對(duì)方認(rèn)可。
“當(dāng)時(shí)還有一個(gè)問題,一個(gè)國(guó)家只能有一個(gè)學(xué)會(huì)加入國(guó)際組織。但是中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港都參加了怎么辦?我跟他們說,不讓大陸的學(xué)者參加太不合理了,與其將來(lái)后悔不如立即行動(dòng)?!?/p>
經(jīng)過一番博弈,2005年,北京價(jià)值工程學(xué)會(huì)被特批為國(guó)際價(jià)值工程學(xué)會(huì)在中國(guó)大陸的唯一會(huì)員團(tuán)體,邱菀華成為中國(guó)價(jià)值工程領(lǐng)域國(guó)際化的先行者。
與此同時(shí),邱菀華積極組織國(guó)內(nèi)專家申請(qǐng)國(guó)際價(jià)值工程專家(Certified Value Specialist, CVS)認(rèn)證。據(jù)邱菀華介紹,在美國(guó),任何一個(gè)大項(xiàng)目,比如高速公路的設(shè)計(jì),一定要價(jià)值工程專家把關(guān)簽字才可通過。所以,想要和國(guó)際接軌,CVS認(rèn)證是非常必要的。
“為廣納人才,除圈內(nèi)人外,我們?cè)谌珖?guó)乃至全球挑選大陸學(xué)者。首先網(wǎng)上查學(xué)者們發(fā)表的文章,看到有創(chuàng)新性的,就通過各種路子打電話尋人,真是做了不少工作。后來(lái),美國(guó)批了10個(gè)CVS,他們是中國(guó)大陸最早的CVS?!?/p>
而今,在價(jià)值工程學(xué)會(huì)的統(tǒng)領(lǐng)下,價(jià)值工程已經(jīng)在我國(guó)航天、航空、機(jī)械等國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)開花結(jié)果、取得實(shí)效。
邱菀華的努力還受到權(quán)威雜志《價(jià)值世界》(Value World)的認(rèn)可,“我們拿到了《價(jià)值世界》的授權(quán),可以登他們的文章,國(guó)際上也認(rèn)可我們的學(xué)術(shù)成果。”她本人也成為該雜志的編委,致力于我國(guó)價(jià)值工程、項(xiàng)目管理兩大學(xué)術(shù)組織與國(guó)際接軌及國(guó)際論證的本土化。
不知疲倦的教書匠
邱菀華的微信昵稱,在本名前加了“平和”二字。年逾古稀,閱歷人間無(wú)數(shù),著色艷朗的衣飾背后,透著一顆穩(wěn)如靜流的心。眼前這個(gè)愛笑的老人,既像慈祥的奶奶,又洋溢少女般的活力。
從教近半個(gè)世紀(jì),邱菀華桃李天下,成果頗豐。她指導(dǎo)了兩篇全國(guó)優(yōu)秀博士學(xué)位論文,出版了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理論學(xué)》《系統(tǒng)工程基礎(chǔ)》等專著和教材28部、譯著3部,獲國(guó)防科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、教育部自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)等部級(jí)以上獎(jiǎng)10余項(xiàng)……
采訪過程中,記者還見到她的學(xué)生、從事博士后科研工作的賀慶仁。據(jù)賀教授介紹,邱菀華在學(xué)術(shù)上從不馬虎:“她是非常嚴(yán)厲的。我們的論文,公式、表述都要逐字修改,改個(gè)十幾遍很正常?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2023/07/12/qkimagesxmglxmgl201704xmgl20170406-3-l.jpg"/>
“像一般的教授,到70歲根本做不動(dòng)了,但邱老師還堅(jiān)持在科研一線。”賀慶仁感慨,“邱老師真的是有理想、有追求的,不像咱們?yōu)樯畋疾?。她是不為名不為利的?!?/p>
邱菀華有三個(gè)孩子,老大是女兒,老二、老三是兒子。因她專注于學(xué)業(yè)和事業(yè),孩子們幾乎在“散養(yǎng)”的狀態(tài)下成人。
“真是媽媽不能干,孩子就能干!我的女兒是個(gè)很能干的姐姐,她從小就照顧弟弟們,給他們洗臉、洗腳。她每天掛把鑰匙去食堂吃飯,不需要我操心的。”
雖說“沒怎么管”,可管的時(shí)候還別有心得。邱菀華向記者說起一段往事:“他們小的時(shí)候,老是不愛把鞋子放回鞋架,喜歡扔在地上。當(dāng)時(shí)我們家住六層,我看到他們亂放鞋子,就直接笑瞇瞇地丟到一層,哈哈,挫折教育嘛?!?/p>
讓邱菀華欣慰的是,孩子們都很爭(zhēng)氣,已順利完成大學(xué)或研究生學(xué)業(yè)。她的外孫去年已考入耶魯大學(xué),正在攻讀大氣與環(huán)境博士學(xué)位。
采訪接近尾聲,記者提出拍照的請(qǐng)求,邱菀華有些不好意思,“我一照照片就緊張呢。你看我連正式的衣服都沒有,頭發(fā)亂糟糟的。”合影的時(shí)候,她主動(dòng)拉過記者的手,平日為師的嚴(yán)厲全然轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)輩的親切。
邱菀華,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者、堅(jiān)韌的管理者,受得了學(xué)術(shù)寂寞,經(jīng)得住人生淡泊。她是一個(gè)秾纖相宜的女人,以真水無(wú)香之境實(shí)現(xiàn)炫彩的理想。
菀彼芳兮,灼灼其華。