張立軍 孟凡偉
摘 要:體育產(chǎn)業(yè)營銷即將體育自身作為產(chǎn)品進(jìn)行營銷,在發(fā)展中很多企業(yè)利用體育產(chǎn)業(yè)營銷推動自身的產(chǎn)品營銷,提高體育產(chǎn)品的知名度,同時體育產(chǎn)品帶動體育產(chǎn)業(yè)營銷,二者之間相互促進(jìn),缺一不可。目前,如何樹立正確的體育產(chǎn)業(yè)營銷模式,提高體育產(chǎn)業(yè)營銷成果是體育行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的話題。本文將從體育產(chǎn)業(yè)營銷形式、產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷中存在的不足和營銷的主要策略幾個方面進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:體育產(chǎn)業(yè) 營銷模型 研究
中圖分類號:F203 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)08(c)-135-02
體育產(chǎn)業(yè)營銷已經(jīng)逐漸成為國家發(fā)展中重點(diǎn)關(guān)注的對象,并在2010年國家頒布與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策。在國家政策的推動下,培養(yǎng)高素質(zhì)的體育營銷人才,并采用科學(xué)合理的營銷手段,促使我國體育產(chǎn)業(yè)營銷大力發(fā)展,進(jìn)而帶動體育市場規(guī)范化發(fā)展,將我國的體育行業(yè)推到國際市場中,提高我國體育在國際社會中的地位。
1 體育產(chǎn)業(yè)營銷形式和產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
1.1 體育產(chǎn)業(yè)營銷形式
在長期的發(fā)展和完善中,我國的體育產(chǎn)業(yè)營銷形式主要有以下四種形式:第一,運(yùn)用體育賽事展開營銷。體育賽事的宣傳力度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通體育產(chǎn)品的宣傳力度,同時,媒體對體育賽事的關(guān)注度也較大,促使人們關(guān)注體育賽事,體育產(chǎn)業(yè)的營銷利用體育賽事的宣傳力度強(qiáng)化自身的宣傳,促使更多的人認(rèn)識并了解體育產(chǎn)業(yè)。利用體育賽事進(jìn)行宣傳的主要形式是贊助體育賽事相關(guān)的備品、賽事紀(jì)念品標(biāo)志,以及相關(guān)的廣告等,提升體育產(chǎn)業(yè)營銷的宣傳力度。第二,利用體育明星或是體育團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳。體育明星產(chǎn)生連鎖效應(yīng)較高,體育產(chǎn)業(yè)營銷中可以選擇合適的體育明星開展宣傳活動,利用人們對體育明星的關(guān)注,增加人們對體育產(chǎn)業(yè)的了解,促使體育產(chǎn)業(yè)成功營銷,促進(jìn)體育行業(yè)的發(fā)展。具體的宣傳形式是體育明星或是團(tuán)隊(duì)在賽場內(nèi)外使用贊助產(chǎn)品、代表贊助商參加各類活動、以及體育明星或是團(tuán)隊(duì)拍攝相關(guān)的宣傳廣告等,增加體育產(chǎn)業(yè)在市場中的活躍度。第三,利用體育組織的影響性和在體育行業(yè)中的地位進(jìn)行營銷。經(jīng)常使用的體育組織營銷方式有:成為體育組織的長年贊助商,從而成為相關(guān)體育賽事的贊助商。成為體育組織的贊助商,可以使其擁有與該體育組織相關(guān)體育活動的優(yōu)先贊助權(quán),從而有效增加體育產(chǎn)業(yè)的知名度,擴(kuò)大影響力,有利于體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[1]。第四,利用體育媒體的優(yōu)勢實(shí)施營銷。體育媒體增加體育產(chǎn)業(yè)的曝光度,且增加體育產(chǎn)業(yè)廣告等信息的觀眾,擴(kuò)大體育產(chǎn)業(yè)的影響范圍,增加體育產(chǎn)業(yè)的宣傳效率。通常是利用媒體轉(zhuǎn)播或是直播體育產(chǎn)業(yè)的廣告、對體育賽事以及體育組織的贊助廣告等,促使體育產(chǎn)業(yè)頻繁地出現(xiàn)在大眾視線內(nèi),從而使體育產(chǎn)業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供資金支持。
1.2 體育產(chǎn)業(yè)營銷產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
首先,體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品以無形的形態(tài)存在,并進(jìn)行營銷,且體育產(chǎn)品具有瞬間性,大多數(shù)的體育產(chǎn)品只在一定的時間內(nèi)存在,可以對其進(jìn)行營銷,而后便會消失在體育產(chǎn)品中,在體育發(fā)展的歷史長河中僅留下痕跡。同時,體育產(chǎn)品主要用于消費(fèi)者體驗(yàn),促使消費(fèi)者深入了解體育產(chǎn)業(yè),且體育產(chǎn)品考慮消費(fèi)者的意愿,消費(fèi)者可以按照自己的喜好和需求選擇體育產(chǎn)品。其次,體育產(chǎn)品可以根據(jù)體育市場的變化開發(fā)出符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,但是,其最終的營銷結(jié)果具有無法預(yù)料的特性。體育產(chǎn)業(yè)根據(jù)以往的營銷經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前消費(fèi)者的體育消費(fèi)理念,開發(fā)出更加符合消費(fèi)者需求的體育產(chǎn)品,但在產(chǎn)品營銷的過程中存在許多不可預(yù)料的問題,無法保證營銷成果。最后,在體育產(chǎn)業(yè)中,體育產(chǎn)品不僅是體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和體育產(chǎn)業(yè)的一種有效營銷形態(tài),同時也屬于消費(fèi)者的生產(chǎn)產(chǎn)品。簡單地說,體育產(chǎn)品既是體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,豐富消費(fèi)者的生活,同時也是消費(fèi)者的生產(chǎn)材料,消費(fèi)者利用體育產(chǎn)品創(chuàng)造新的產(chǎn)品,獲取利益。
2 體育產(chǎn)業(yè)營銷中存在的不足
2.1 忽視體育營銷的重要性
體育企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中認(rèn)為人們會主動關(guān)注并重視體育產(chǎn)業(yè),而忽視體育營銷的重要性,沒有按照體育產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)制定營銷策略,導(dǎo)致營銷策略的針對性較差,影響營銷策略的成果。在體育產(chǎn)業(yè)中,營銷需要長期堅(jiān)持,并制定可持續(xù)營銷的計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)忽視營銷的重要性,阻礙企業(yè)樹立體育產(chǎn)業(yè)的良好形象、影響自身的聲譽(yù),容易出現(xiàn)體育消費(fèi)者不信任體育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。故而,體育企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的情況和消費(fèi)者對體育產(chǎn)業(yè)的期待,重視體育產(chǎn)業(yè)營銷,策劃符合要求的營銷方案,并以可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施體育產(chǎn)業(yè)營銷。
2.2 沒有形成資源整合形式的體育營銷
體育產(chǎn)業(yè)營銷需要將體育資源進(jìn)行整合,利用整合資源的優(yōu)勢突出體育產(chǎn)業(yè)特色,促進(jìn)消費(fèi)。而實(shí)際的體育產(chǎn)業(yè)行銷,沒有將體育資源進(jìn)行整合,各類資源之間存在著明顯的界限,資源整合效果較差。沒有經(jīng)過整合的體育資源在宣傳的過程中,只能突出某一個方面的特點(diǎn),對消費(fèi)者的吸引力不大,無法刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)營銷失敗。同時,企業(yè)在營銷中忽視整合經(jīng)濟(jì)利益的資源,且沒有將有利資源共享,致使企業(yè)在營銷中投入較多的資源,獲取的收益卻很少[2]。此外,在體育產(chǎn)業(yè)營銷中沒有樹立全民體育健身的理念,使消費(fèi)者對體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生誤解,不利于體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.3 缺少體育產(chǎn)業(yè)營銷的高素質(zhì)專業(yè)人才與營銷機(jī)構(gòu)
無論是在任何環(huán)境下,體育產(chǎn)業(yè)營銷都比較滯后,對體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向需要較長的判斷時間,阻礙體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,從而影響體育產(chǎn)業(yè)在社會中的影響力。而體育產(chǎn)業(yè)在判斷發(fā)展方向和市場發(fā)展需求浪費(fèi)較多的時間,主要是由于體育行業(yè)中缺少專業(yè)的高素質(zhì)體育產(chǎn)業(yè)營銷人才,且沒有相應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu)幫助體育產(chǎn)業(yè)分析體育市場、制定營銷計(jì)劃。目前,我國體育產(chǎn)業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)正處于發(fā)展階段,體育產(chǎn)業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)較少,在與體育企業(yè)和媒介之間的溝通存在一定的不足;同時,營銷機(jī)構(gòu)中沒有專業(yè)的體育產(chǎn)業(yè)營銷人才,不能準(zhǔn)確判斷體育市場的行情,導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)缺少較好的營銷方案。
2.4 忽視產(chǎn)品內(nèi)涵和體育媒介的內(nèi)在聯(lián)系
體育產(chǎn)業(yè)營銷中,首先需要考慮體育產(chǎn)品的內(nèi)涵、延伸的體育精神、以及體育消費(fèi)者之間是否存在內(nèi)在聯(lián)系,綜合所有營銷的重要因素,設(shè)計(jì)符合要求的廣告等,利用媒體進(jìn)行宣傳,可有效增加體育產(chǎn)品的宣傳效率。而在實(shí)際營銷中,體育企業(yè)忽視產(chǎn)品內(nèi)涵和體育媒介之間的內(nèi)在聯(lián)系,沒有通過媒體將產(chǎn)品的內(nèi)涵和企業(yè)精神文化等展示在體育消費(fèi)者面前,使其只能了解到體育產(chǎn)品的表面,影響體育產(chǎn)業(yè)的營銷計(jì)劃和成果。主要在宣傳體育產(chǎn)品的過程中,沒有找到體育產(chǎn)品內(nèi)涵、企業(yè)精神文化和體育媒介之間的連接點(diǎn),導(dǎo)致彼此之間銜接不當(dāng)[3]。此外,需要結(jié)合體育產(chǎn)品選擇合適的體育明星,并根據(jù)產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體選擇合適的體育項(xiàng)目,有利于增加體育產(chǎn)品宣傳的有效性,擴(kuò)大體育產(chǎn)品的影響力。
3 體育產(chǎn)業(yè)營銷模型研究
3.1 重視體育營銷,打好持久戰(zhàn)
加強(qiáng)企業(yè)對體育產(chǎn)業(yè)營銷的重視度,并運(yùn)用長期贊助的形式擴(kuò)大體育產(chǎn)業(yè)的知名度和影響范圍。營銷是一種長期的發(fā)展戰(zhàn)略,體育產(chǎn)業(yè)需要準(zhǔn)備充足的資金,對體育賽事、體育組織等進(jìn)行持續(xù)贊助,將體育產(chǎn)業(yè)長期暴露在消費(fèi)者眼前,增加消費(fèi)者的熟知度,進(jìn)而在體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳時增加消費(fèi)者的了解,刺激消費(fèi)者消費(fèi)。同時,體育產(chǎn)業(yè)利用體育形象,在消費(fèi)者的心中樹立良好的形象,使消費(fèi)者在看到體育產(chǎn)業(yè)時心中出現(xiàn)的第一形象充滿正能能量,促使體育產(chǎn)業(yè)自身躋身于高端品牌。
3.2 樹立資源整合的體育營銷理念
在體育產(chǎn)業(yè)中樹立資源整合的營銷理念,使其將有利資源融合并共享,從而制定全面的營銷方案,使其突出體育產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和特點(diǎn)。首先,應(yīng)增加體育產(chǎn)業(yè)對整合資源的重視,進(jìn)而在贊助中主動尋找創(chuàng)新的體育資源,將其作為營銷的資源,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新體育產(chǎn)業(yè)營銷形式的目的。其次,結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),選擇合適的體育項(xiàng)目進(jìn)行資源整合,有利于突出體育產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),深化體育產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。最后,整合體育產(chǎn)業(yè)和體育項(xiàng)目的有效資源,并將資源共享,營銷中不僅體育產(chǎn)業(yè)獲取較好的收益,同時,體育項(xiàng)目、體育賽事等均可獲得較好的口碑,促使體育項(xiàng)目收獲更多的觀眾。資源整合的營銷形式是體育產(chǎn)業(yè)和體育項(xiàng)目二者共同進(jìn)步的有效措施,因此,體育產(chǎn)業(yè)的營銷方案中應(yīng)重點(diǎn)考慮體育資源的整合,打造高效的營銷方案[4]。
3.3 組建高素質(zhì)專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)和營銷機(jī)構(gòu)
首先,在體育項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中挑選擁有營銷潛質(zhì)的優(yōu)秀人才,對其進(jìn)行營銷培訓(xùn)。在了解體育的基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)有關(guān)營銷的知識和體育產(chǎn)業(yè)的知識,能夠有效縮短培訓(xùn)時間,且營銷人員對體育產(chǎn)業(yè)和體育項(xiàng)目之間的連接點(diǎn)比較熟悉,有利于提高營銷效果。其次,選擇優(yōu)秀的營銷人才組建高素質(zhì)的體育產(chǎn)業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的力量無限大,體育產(chǎn)業(yè)利用團(tuán)隊(duì)的智慧提高營銷方案的科學(xué)性,改善體育產(chǎn)業(yè)營銷成果。最后,國家以及體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極建立專業(yè)的體育產(chǎn)業(yè)營銷機(jī)構(gòu),使其了解體育和體育產(chǎn)業(yè)之間的銜接關(guān)系,充分利用二者的優(yōu)勢制定營銷方案,創(chuàng)新體育產(chǎn)業(yè)營銷模型,為體育產(chǎn)業(yè)帶來全新的發(fā)展機(jī)會。高素質(zhì)的體育產(chǎn)業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)和營銷機(jī)構(gòu),是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的內(nèi)容,體育產(chǎn)業(yè)需要以營銷 團(tuán)隊(duì)和營銷機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),突出自身的優(yōu)勢和特點(diǎn),進(jìn)而得到較好的發(fā)展機(jī)會。
3.4 重視產(chǎn)品內(nèi)涵與體育媒介的關(guān)聯(lián)性
體育產(chǎn)業(yè)在制定營銷計(jì)劃的過程中,應(yīng)重點(diǎn)考慮產(chǎn)品的內(nèi)涵和體育媒介之間的關(guān)系,并將企業(yè)的精神文化和消費(fèi)者的需求融合到營銷方案中,通過體育媒介呈現(xiàn)在體育消費(fèi)者面前,增加消費(fèi)者對體育產(chǎn)業(yè)的了解和信任,有利于體育產(chǎn)業(yè)營銷方案取得成功。首先,考慮體育產(chǎn)業(yè)適合的營銷方式,從而選擇合適的體育媒介進(jìn)行宣傳,并根據(jù)營銷方式和體育媒介制定詳細(xì)的營銷方案,增加體育產(chǎn)業(yè)營銷的有效性。其次,產(chǎn)品的主要消費(fèi)者與體育項(xiàng)目的觀眾是否為同一群體,按照消費(fèi)者的群體特性選擇合適的體育產(chǎn)業(yè)為宣傳媒介,發(fā)揮體育媒介的優(yōu)勢,增加產(chǎn)品的宣傳效率,促進(jìn)消費(fèi)。最后,選擇與產(chǎn)品形象相符的體育明星[5]。若是明星與產(chǎn)品內(nèi)涵的相符度較低,則影響產(chǎn)品的宣傳效果,從而影響體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而合適的體育明星則加強(qiáng)宣傳效果,有效促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
4 結(jié)語
體育產(chǎn)業(yè)營銷不僅可以帶動體育行業(yè)的發(fā)展,各企業(yè)也可以利用體育產(chǎn)品的營銷增加自身的知名度,加快自身的發(fā)展,從而中國在國際化的大舞臺上占據(jù)重要地位。在我國奧運(yùn)會等一系列體育賽事的成功舉辦下,人們對體育的關(guān)注越來越多,促使我國的體育產(chǎn)業(yè)營銷得到空前的發(fā)展機(jī)會,逐漸將體育產(chǎn)業(yè)推到更高的位置。
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