張婉

摘 要：隨著社會(huì)的不斷前行，急速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，醫(yī)院的治療制定全方面深進(jìn)，醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)局勢(shì)也跟著出現(xiàn)改變，醫(yī)院承擔(dān)著越漸加大的壓力和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)力，要想在醫(yī)院之間的較量中得以擴(kuò)展和生存，醫(yī)院就一定要建立正確的理念，適合醫(yī)療的改革和市場(chǎng)，加大管理經(jīng)濟(jì)，從而提升醫(yī)院所需要的經(jīng)濟(jì)利益，管理經(jīng)濟(jì)是醫(yī)院非常重大的構(gòu)成體系，醫(yī)院的管理經(jīng)濟(jì)一定要滿足新世紀(jì)的需求，接受發(fā)展局勢(shì)，不間斷的搜索全新的思想，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)的低消耗、優(yōu)質(zhì)、和高效率的運(yùn)營(yíng)。

關(guān)鍵詞：管理經(jīng)濟(jì)；醫(yī)院；思考

醫(yī)院的管理經(jīng)濟(jì)是一個(gè)重要構(gòu)成部分，管理經(jīng)濟(jì)不單單影響醫(yī)院的發(fā)展，它也是醫(yī)院可以在醫(yī)療領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)發(fā)展的重要保證和結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院的管理經(jīng)濟(jì)一定要接受新的局勢(shì)、滿足全新的需求，我們國(guó)家的醫(yī)院面臨著極好的擴(kuò)展機(jī)會(huì)，但是也要承受著非常困難的挑戰(zhàn)，在此新世紀(jì)的新局勢(shì)下，醫(yī)院一定要加大管理經(jīng)濟(jì)的重要工作，在保證醫(yī)療服務(wù)的首要條件下，首要是改革管理經(jīng)濟(jì)的思考工作和工作方式。提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)治理水平，讓醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)利益和社會(huì)效益得到美好的擴(kuò)展。

一、醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)在激烈的醫(yī)療領(lǐng)域中存有的問(wèn)題

第一，醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)的不科學(xué)。當(dāng)下的醫(yī)院管理在舊傳統(tǒng)的管理經(jīng)濟(jì)里還是不能實(shí)現(xiàn)全部功能體系，在管理財(cái)務(wù)中，許多目標(biāo)是醫(yī)院管理財(cái)務(wù)工作者沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)和克服的，在許多醫(yī)院的員工看來(lái)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)的管理全都是財(cái)務(wù)部門需要負(fù)責(zé)的，但是在現(xiàn)實(shí)中的管理經(jīng)濟(jì)中，許多利益收入只是看最后的成果，從最后的利益收入總和來(lái)看待管理經(jīng)濟(jì)的成果[1]。這樣的做法對(duì)醫(yī)院的全體管理經(jīng)濟(jì)都會(huì)有著增進(jìn)效果，這說(shuō)到底都是事情發(fā)生后的控制，在管理經(jīng)濟(jì)的事情發(fā)生前的控制上不沒(méi)有科學(xué)化的管理方式。

第二，思想方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變。醫(yī)院病患合作應(yīng)該要一雙向贏利為目標(biāo)，從更加全面的層面中了解到適合醫(yī)院進(jìn)行合作適當(dāng)融合點(diǎn)。在了解到治療領(lǐng)域的客觀價(jià)值環(huán)境時(shí)刻，提升治療領(lǐng)域服務(wù)市場(chǎng)中一個(gè)大的全體經(jīng)營(yíng)銷售力量是許多醫(yī)院和很多專家都很難解決的現(xiàn)象之一，在很大程度上看醫(yī)院的服務(wù)數(shù)量還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)飽和的狀況，醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)的資源必須在用于刀刃上，拋開(kāi)陳舊的思路、來(lái)正確的研究醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展局勢(shì)，充分的使用極佳的資源實(shí)現(xiàn)出更大的價(jià)值在醫(yī)療領(lǐng)域中占領(lǐng)更大的發(fā)展空間。

二、醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)的思考方向及使用方法

第一，增大醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)運(yùn)銷售。醫(yī)院第一是要打造出自己的品牌形象來(lái)，一個(gè)良好的品牌形象決定了病患是否會(huì)選擇前來(lái)治療，比如醫(yī)院的醫(yī)療條件和醫(yī)用設(shè)備是不是有先進(jìn)性和良好的完善感，普通醫(yī)護(hù)工作者對(duì)患者的服務(wù)是不是有非常熱心的態(tài)度和飽滿的激情，醫(yī)院里的主治醫(yī)生是不是有著高超的醫(yī)術(shù)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，良好的醫(yī)德。我們醫(yī)院的日常管理水平是不是有著良好的制度，醫(yī)院的地理位置和醫(yī)療環(huán)境等等。所以，想要提高醫(yī)院的管理經(jīng)濟(jì)的第一工作就是在社會(huì)里建立出一個(gè)良好的醫(yī)院形象，打造出最好的市場(chǎng)效應(yīng)[1]。其二是服務(wù)質(zhì)量的提升，當(dāng)下有許多醫(yī)院在患者前來(lái)就醫(yī)的過(guò)程都非常的麻煩，所以就要對(duì)醫(yī)院的各個(gè)流程，各個(gè)部門的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升，加強(qiáng)管理，醫(yī)院可以不定期的考核醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識(shí)，是不是有耐心是不是有責(zé)任感。做一個(gè)詳細(xì)的考核計(jì)劃，這樣可以全面提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，才能在廣大患者的心中有一個(gè)美好的信任感和滿意度。最后、患者就醫(yī)所花費(fèi)的數(shù)額。必須要嚴(yán)格遵守我們國(guó)家所制定的相關(guān)政策，特殊的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，可以參考醫(yī)療市場(chǎng)的合理價(jià)格來(lái)制定。如果是私立的盈利行醫(yī)院，要深入的了解醫(yī)療市場(chǎng)的具體行情來(lái)制定出相對(duì)應(yīng)合理的價(jià)格。非盈利性醫(yī)院就必須遵守我們國(guó)家制定的指導(dǎo)價(jià)，在減少藥物收入的基礎(chǔ)上，提高治療服務(wù)的價(jià)格，減少先進(jìn)機(jī)器的檢查價(jià)格，增加手術(shù)費(fèi)用和治療費(fèi)用。但是基本的治療服務(wù)就要依據(jù)政府所給出的指導(dǎo)價(jià)格。假如有不是服務(wù)的基本項(xiàng)目，就要采用明碼標(biāo)價(jià)，讓病患自己自主選擇，不可強(qiáng)制。

第二，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中管理成本的意識(shí)確立。增強(qiáng)醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)，這需要專職管理醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的崗位，派遣相關(guān)的工作人員對(duì)醫(yī)院日常營(yíng)運(yùn)中產(chǎn)生的成本進(jìn)行統(tǒng)一的負(fù)責(zé)和管理。醫(yī)院要樹(shù)立全面有效的運(yùn)營(yíng)成本規(guī)定治理，在整體醫(yī)院里面制造出一個(gè)極佳的管理成本的工作氣氛，營(yíng)造出勤儉的管理思想。使用各式各樣的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)出醫(yī)院成本運(yùn)營(yíng)的減少。首要是全方面的落實(shí)出經(jīng)營(yíng)成本管理方面的責(zé)任制度，仔細(xì)的劃分出管理成本的目的[2]。然后要使所管理成本的目的貫徹到運(yùn)營(yíng)的各個(gè)部門和每一位醫(yī)護(hù)工作者的身上，讓每一位醫(yī)護(hù)工作者都要有責(zé)任感，讓每一位醫(yī)護(hù)工作者都認(rèn)識(shí)到管理成本的重要意義，以此可以全面的提高醫(yī)院每一位醫(yī)護(hù)工作者的勤儉意識(shí)和管理成本的思想，最終可以提高醫(yī)院資源成為的最大發(fā)揮價(jià)值。第二是提高了醫(yī)院成本資源所產(chǎn)生出最大化利益。現(xiàn)在我們國(guó)家醫(yī)院醫(yī)療的資源還是有限的，所以醫(yī)院最主要的目的就是可以把管理成本在日常的醫(yī)療工作中發(fā)展出最大價(jià)值的利益當(dāng)中來(lái)。醫(yī)院在制度日常的治療辦法時(shí)，要學(xué)會(huì)仔細(xì)的分析出成本所帶來(lái)的最大化利益，進(jìn)而產(chǎn)生出更大的醫(yī)院效益和社會(huì)利益。

第三，管理經(jīng)濟(jì)的人才培養(yǎng)加大。管理經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)極具專業(yè)的工作，它對(duì)工作人員的管理素質(zhì)是有非常高的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院是以醫(yī)護(hù)工作者為主的行業(yè)，管理經(jīng)濟(jì)方面相對(duì)薄弱，所以要不斷加大醫(yī)院在管理經(jīng)濟(jì)方面的人才培養(yǎng)，打造一支專業(yè)的管理經(jīng)濟(jì)的隊(duì)伍來(lái)，第一要加大的聘用管理經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)工作者，需要注意的是在聘用管理經(jīng)濟(jì)的人才是還要兼顧工作對(duì)于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)所具體的唯一性、特殊性。要多聘用些身兼多職，全面具備醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)豐富經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力強(qiáng)的人才。第二、醫(yī)院管理層和管理者要加大管理經(jīng)濟(jì)方面的學(xué)習(xí)，多去與其他醫(yī)院進(jìn)行管理經(jīng)濟(jì)方面的學(xué)術(shù)交流，讓醫(yī)院管理層和管理者多接受全新的、科學(xué)化的管理經(jīng)驗(yàn)，不間斷的提升醫(yī)院管理層和管理者在管理經(jīng)濟(jì)上面的意識(shí)，多加重視在管理人員上面的打造。為醫(yī)院的管理經(jīng)濟(jì)層次帶來(lái)飛躍，為醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)上打造出更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而可以讓醫(yī)院有著更大的發(fā)展空間。

第四，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)醫(yī)療服務(wù)的改變。現(xiàn)行在我們國(guó)家醫(yī)院的治療資源不平均的問(wèn)題非常明顯，去往知名醫(yī)院治療的患者非常多，而那些不出名的小醫(yī)院卻空空蕩蕩的，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)醫(yī)療行業(yè)所產(chǎn)生的沖擊是非常大的，互聯(lián)網(wǎng)讓患者可以不用出門就可以在家里上網(wǎng)選擇自己所需的主治醫(yī)師，去醫(yī)院掛也不用排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，直接在網(wǎng)上就可以在任何時(shí)間段的掛號(hào)，甚至可以足不出戶的在線向醫(yī)療專家進(jìn)行面對(duì)面的病癥的咨詢，請(qǐng)主治醫(yī)師遠(yuǎn)程的為患者自己進(jìn)行診斷。互聯(lián)網(wǎng)模式下的治療模式大大的提升了患者的方便，也在逐漸改變現(xiàn)在治療模式的進(jìn)程，醫(yī)院的管理層要認(rèn)真對(duì)待和重視現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)方式，深入研究新世紀(jì)帶來(lái)的行業(yè)趨勢(shì)，醫(yī)院要認(rèn)真的創(chuàng)造出自己的互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的治療模式，進(jìn)而可以更大范圍化的接收患者的人群數(shù)量，帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的提升。

以上敘述、醫(yī)院要加大對(duì)管理經(jīng)濟(jì)的重視程度，這對(duì)醫(yī)院今后的擴(kuò)展是有非常大的影響，因此，醫(yī)院要對(duì)新世紀(jì)新環(huán)境治療領(lǐng)域所產(chǎn)生的局勢(shì)做到充分了解，要準(zhǔn)確的抓住今后發(fā)展的方向，完善醫(yī)務(wù)工作者的工作態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型發(fā)展方向，制定出準(zhǔn)確的管理經(jīng)濟(jì)的制度，才能讓醫(yī)院得到更大的效益，也為社會(huì)產(chǎn)生出最佳的效益。

參考文獻(xiàn)

[1]閆禹.新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的研究與思考[J].經(jīng)濟(jì)管理：全文版，2016，06（8）：224-225.

[2]郭繼超.新形勢(shì)下關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的思考與探討[J].財(cái)經(jīng)界，2016，10（8）：126-127.

（作者單位：安陽(yáng)脈管炎醫(yī)院）