周紅
成敗運營商
1990年代的酷派,是中國第一家能提供尋呼系統(tǒng)的廠商。在2000年代則成為中國市場上雙模雙待智能手機的鼻祖。2005年的時候,酷派曾推出了全球首款CDMA/GSM雙模手機,就是俗稱的雙卡雙待手機,解決了很多用戶要帶兩部手機出門的麻煩。
這項創(chuàng)舉很快受到了國內(nèi)三大運營商的青睞,那個時候的通信運營商為了搶占智能手機市場紛紛進軍定制機市場,話費補貼再“送手機”,很多人的第一部智能手機就是運營商給的。
憑借早年間賣BP機和固定電話機等產(chǎn)品時與電信運營商結(jié)下的良好關(guān)系,酷派成為電信運營商的第一批合作伙伴。因此,2008年前后,電信運營商還是上馬3G的時候,酷派就已經(jīng)得到機會為電信運營商生產(chǎn)大量3G制式的定制手機,這為推動電信運營商從2G向3G升級立下了汗馬功勞。在此過程中,酷派在全國各地運營商系統(tǒng)建立了良好的分銷系統(tǒng),還獲得了高額的補貼,也為進入“中華酷聯(lián)”第一陣營奠定了基礎(chǔ)。
酷派最輝煌的時期是2012-2014年,實際上正是這個時期的輝煌,造成了酷派此后的盛極而衰,因為2012年小米已經(jīng)出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)手機新勢力崛起,但酷派不為所動;華為開始放棄運營商渠道,當時光景不如酷派的OPPO、VIVO也開始脫離運營商體系,只有酷派仍然緊跟運營商;這時候小米的背后緊跟著魅族、華為的榮耀、中興的nubia、聯(lián)想的樂檬等一大批互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,而酷派背靠運營商,錯過了互聯(lián)網(wǎng)手機的風口。
2014年7月國資委發(fā)文明確要求電信運營商在三年之內(nèi)大幅削減20%左右的銷售和營銷成本,電信運營商開始調(diào)低定制機、合約機的補貼力度,酷派背靠運營商的好日子結(jié)束了,而且此時市場格局已變,酷派再做布局已經(jīng)失去了先機,已經(jīng)注定了逐步衰落的命運。
轉(zhuǎn)型再失利
運營商調(diào)整政策后,“中華酷聯(lián)”紛紛開始轉(zhuǎn)型,酷派也不是沒有做過嘗試,除了保持原有的運營商渠道外,制定了三條線上、線下、和其他公司合作的三線出擊的轉(zhuǎn)型路線。然而線下渠道新建IVVI品牌,最后以巨虧收場。
2014年11月,酷派與渠道商用10億成立合資新公司,運營新品牌IVVI,準備在線下拼一場。這次在戰(zhàn)略上失敗得一塌糊涂,IVVI不拼參數(shù),主打外形設(shè)計、音效、拍照等功能,消費群體定位年輕群體。在這個看配置、看參數(shù)的時代,他這一下就輸了一半。
IVVI主打音效與拍照,最大的競爭對手是VIVO和OPPO,同樣的定位,這兩個品牌幾乎包攬了所有綜藝節(jié)目的廣告。為了能分一杯羹,IVVI花血本請當紅明星代言,結(jié)果最后因為沒有付清尾款與代言人的經(jīng)紀公司鬧掰。
而且自從進軍電商到現(xiàn)在,IVVI天貓旗艦店上線的四款手機總銷量僅有1324部。由于營銷乏力,產(chǎn)品亮點不足及售價過高等原因,IVVI自誕生之日起,就以“高價低配”及顏值不高的另類特性,受到用戶冷落,IVVI成了酷派的一個包袱。
2016年12月2日,深圳超多維拿出2.72億元人民幣,收購了IVVI手機80%的股份,成為IVVI最大股東。雖說這個賠錢的包袱終于甩出去了,但一下子就損失了7億多。
合作起紛爭
遭遇滑鐵盧之后,身心疲憊的酷派開始尋求合作,與360達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,推出了全新品牌“大神”和“奇酷”,這在當時看起來堪稱一場“完美婚姻”。360進軍智能手機領(lǐng)域比較晚,依靠酷派的技術(shù)可以很快跟上腳步,而酷派也可以依靠360的線上資源,擺脫過多依賴于運營商的局面。沒想到,正是這一決定,葬送了酷派最后的希望。
360與酷派以各占50%股份的方式,大神品牌與360手機共同建立新的品牌,名為奇酷??崤傻哪康木褪窍Mㄟ^借助360的線上優(yōu)勢,為酷派手機掘得一線生機。然而好景不長,酷派在引入樂視之后引發(fā)360的不滿,雙方不歡而散,酷派因為被360指責違反同業(yè)競爭條例,將合并在奇酷的大神品牌拱手相讓,360將奇酷撤掉,仍然使用360手機品牌。之后,沒有了奇酷,也沒有了大神。
根據(jù)酷派與360此前訂立的協(xié)議,酷派不得與360的競爭對手就競爭業(yè)務(wù)訂立任何投資及合作安排,否則360有權(quán)低價購買酷派合資公司股份,價格為認購價的50%。于是酷派持有的部分股份在2016年初被折價購回,360股權(quán)增加至75%。此舉給酷派帶來18.37億港元的虧損。
隨后,樂視又花費10.47億港元增持酷派股份到28.9%,成為酷派第一大股東,從此酷派成為樂視的子公司。在樂視的主導下,Cool品牌誕生,但是再也無法仿刻當年大神的輝煌。再到樂視危機爆發(fā),樂視手機幾乎停擺,酷派也因此而受到了牽連。曾經(jīng)輝煌一時的酷派,已經(jīng)走到了崩潰的邊緣,大神品牌之后已長時間沒有爆品。在360N4S、魅藍Note5、紅米Note4x的逼迫之下,酷派下一步幾乎無路可走。
衰落成定局?
今年5月,酷派以線上發(fā)布會的形式正式發(fā)布了旗下新系列手機酷玩6,該機主打游戲性能,價格為1499元,看似誠意滿滿,但從網(wǎng)友反應(yīng)來看,并沒有達到酷派預期的激動和熱情效果。網(wǎng)友之所以態(tài)度冷靜,主要是因為酷派連年低迷讓網(wǎng)友懷疑這是一部斷后機,樂視的困境也很容易讓用戶想到酷派的未來。
酷玩6發(fā)布沒幾天,網(wǎng)上又傳出酷派解約300多名應(yīng)屆生的消息。當時酷派方面給出的理由是目前經(jīng)營狀況一般,業(yè)務(wù)向海外調(diào)整,因此國內(nèi)沒那么多職位了。
經(jīng)營持續(xù)虧損,重組加劇內(nèi)耗,再加上大裁員,生存危機之下似乎只有兩條路可走,一條是倒閉,另一條是出售。此前多家媒體的公開報道顯示,樂視手機業(yè)務(wù),甚至酷派目前都在尋找買家,但苦于價格沒談攏,且沒有找到合適的企業(yè)接盤。在業(yè)內(nèi)人士看來,酷派目前最具價值的是其所擁有的超過1萬項專利,此前尚且拿得出手的線下和運營商渠道資源如今反倒沒剩下多少。
之前有媒體報道,酷派的國內(nèi)業(yè)務(wù)重點將轉(zhuǎn)向房地產(chǎn),遭到樂視官方辟謠,稱公司一直在積極尋求新的機遇和發(fā)展,目前正在準備資產(chǎn)重組的相關(guān)事宜。而如今,樂視前途難卜,恐怕無暇顧及酷派了。
在激蕩多變的智能手機市場上,酷派一直以來都沒有找到自身合理的定位,既沒有核心的技術(shù),也沒有固定的粉絲,更沒能營造強勢的品牌,其運營策略更是明顯失誤,在品牌單一,過度依賴運營商渠道的軟肋下,酷派勢必缺乏競爭力。