伏彩瑞
15年來(lái),滬江一直在思考:什么是真正的教育?什么又是互聯(lián)網(wǎng)教育?滬江從不做線下教育。因?yàn)?,滬江認(rèn)為中國(guó)教育最嚴(yán)重的問(wèn)題,不是沒(méi)有教育資源,而是資源分配不平衡。
我從事“互聯(lián)網(wǎng)”工作已經(jīng)15年了。15年我只干了一件事,就是教育。
教育之“霾”
不久之前,我們經(jīng)歷了漫天霧霾的日子,很多學(xué)校停課了,但也有一些奇葩的學(xué)校,要在這種天氣搞戶外考試。
那段時(shí)間,我在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一組很有意思的數(shù)據(jù),即在霧霾天里,大家搜索我們平臺(tái)的次數(shù)比以往激增了十幾、二十倍。為什么會(huì)這樣?因?yàn)樵谥T如北京、陜西、河南等霧霾嚴(yán)重地區(qū),他們都在網(wǎng)上檢索,怎么利用互聯(lián)網(wǎng)教育(停課不停學(xué)),來(lái)解決準(zhǔn)備期末考試的小孩們的學(xué)習(xí)問(wèn)題。
實(shí)際上,在我們平臺(tái)上,類似的事情不斷在發(fā)生。就和大家分享一個(gè)小故事:
四川宜賓山里的一所普通小學(xué)校,一共只有10個(gè)孩子,且全部都是留守兒童。這里的孩子,智商、情商都沒(méi)有問(wèn)題,但他們往往會(huì)在12歲之后,變得木訥、反叛,什么原因造成的?
這些孩子一年也見(jiàn)不到父母一次面,只跟爺爺奶奶一起生活,學(xué)校里往往也只有一個(gè)老師,這一個(gè)老師要教他們所有的科目,就是語(yǔ)文和數(shù)學(xué)。這個(gè)學(xué)?,F(xiàn)在只剩下一位老師,他一個(gè)月也就拿幾百塊的工資。在網(wǎng)上,我們經(jīng)??吹叫侣?wù)f有一些鄉(xiāng)村老師沒(méi)有教師編制,那個(gè)老師就是這樣的人。我們問(wèn)他,你怎么不跑?。克f(shuō),我跑了,這群孩子怎么辦?沒(méi)人管。
那所學(xué)校的孩子從來(lái)沒(méi)上過(guò)英語(yǔ)課,但他們倒有一門體育課,就是割麥子。面對(duì)這樣的學(xué)校,怎么辦?只有一條路,那就是用互聯(lián)網(wǎng)去改變。后來(lái),我們給這所學(xué)校送了一臺(tái)很普通的Windows XP的電腦。里面裝了一個(gè)我們“CCTalk”的軟件,這個(gè)軟件可以連接老師和學(xué)生。然后,我們到省城成都找到一位特級(jí)老師,跟他說(shuō),愿不愿意在一周中捐一小時(shí),給這些小孩講講自己擅長(zhǎng)的科目?這個(gè)老師說(shuō),不要說(shuō)一個(gè)星期一小時(shí),一天一小時(shí)都可以。
這位老師不是班主任,每天幾節(jié)課上完之后就沒(méi)有什么事情了。同時(shí),他也不能出去補(bǔ)習(xí),因?yàn)槟鞘沁`規(guī)的。這個(gè)老師跟身邊的人一講,他們幾乎都愿意參加。但因?yàn)槟昙o(jì)大了,上有老、下有小、身體還不好,不能像小年輕一樣去支教,他們更傾向于在自己的電腦上,用自己方便的時(shí)間,去講自己熱愛(ài)又擅長(zhǎng)的科目。
中國(guó)不是沒(méi)有優(yōu)秀的老師,只是老師都被網(wǎng)格化,分散在各個(gè)地方,資源沒(méi)有得到有效的利用。我無(wú)法想象,如果不通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)該怎么辦?
這些老師后來(lái)告訴我們,他們這輩子講的最精彩的課是在網(wǎng)上。在線教育不是讓一所學(xué)校的學(xué)生聽(tīng)這些課,而是同時(shí)幾十、上百所的學(xué)校。
給教育應(yīng)有的尊嚴(yán)
當(dāng)我們?cè)谟没ヂ?lián)網(wǎng)改變教育時(shí),我們發(fā)現(xiàn)這些孩子需要的,是在適齡的年紀(jì)能夠?qū)W到東西。有些人說(shuō)我慢慢做,總有一天會(huì)解決他們的需求,但這一代人就會(huì)被耽誤掉。
15年來(lái),我一直在思考:什么是真正的教育?什么又是互聯(lián)網(wǎng)教育?15年來(lái),我從不去做線下教育。因?yàn)槲艺J(rèn)為中國(guó)教育最嚴(yán)重的問(wèn)題,不是沒(méi)有教育資源,而是資源分配不平衡。
目前最大的問(wèn)題是,要接受教育的學(xué)生很多,而教他們的人往往不是這個(gè)世界上最優(yōu)秀的人。最優(yōu)秀的人干嘛呢?去賺錢了。而教育是什么?是為了將來(lái)所有的人都賺得到錢、都活得有尊嚴(yán)。所以,我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)教育有這樣幾個(gè)特征:
第一,它是大規(guī)模、復(fù)雜交互的,不是小范圍、給某些人用的。只有互聯(lián)網(wǎng)才可能用最少的老師,而且是最好的老師,去影響最多的人,幫助最多的人。
我們以前學(xué)寫字,老師在前臺(tái)寫,大家根本看不到,但現(xiàn)在在網(wǎng)上,我們可以一筆一劃的看得極其清楚。寫字、畫畫、彈琴,所有事情都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育改變了。
第二,真正的互聯(lián)網(wǎng)教育一定是普惠型的。我們說(shuō)也需要一對(duì)一。一對(duì)一很好,但一對(duì)一很貴,也跟互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有本質(zhì)關(guān)系。我們兩千年前就有私塾了,私塾不是一對(duì)一嗎?我們還可以找個(gè)伴讀小書童跟你們家兒子一起。所以,有錢人從來(lái)不缺受教育的機(jī)會(huì)。
怎么解決平民老百姓,甚至貧困老百姓的學(xué)習(xí)問(wèn)題。不解決這個(gè)問(wèn)題的教育都是扯淡,沒(méi)有意義。
所以,我們想讓更多不愁生存、但有知識(shí)的人,能夠拿出自己的業(yè)余時(shí)間,去幫助更多的人。你不用跑到窮鄉(xiāng)僻壤,你不用改變現(xiàn)在的生活。
第三,真正的互聯(lián)網(wǎng)教育一定是極其重視C端體驗(yàn),即重視最終端實(shí)際使用者的用戶體驗(yàn)。真正的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品,一定就像我們每天離不開微信一樣,他自己覺(jué)得很好用,他自己覺(jué)得學(xué)起來(lái)很愉快,他自己覺(jué)得這個(gè)東西讓自己熱愛(ài)學(xué)習(xí)。真正的互聯(lián)網(wǎng)教育,要尊重人。
第四,互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)是社群教育。我們往往聽(tīng)聞某些大機(jī)構(gòu)的名聲而搶著去報(bào)名,但其實(shí),你們家孩子不是被最好的老師教的。如果有一天,體制內(nèi)的學(xué)校也可以共享好老師,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不用為擇校找老師擠破頭了。
如何讓老師活得更有尊嚴(yán)?有一個(gè)叫Bingo的英語(yǔ)老師,他在網(wǎng)上一門課程七天收入240多萬(wàn)。請(qǐng)大家聽(tīng)清楚了,這個(gè)老師一個(gè)人一年可以輕松賺一千萬(wàn),而且所有的學(xué)員都是親自咨詢、親自輔導(dǎo)。這樣的老師這輩子已經(jīng)不愁吃喝了,他只要服務(wù)好這些學(xué)員,他就能讓知識(shí)變現(xiàn)。
改變傳統(tǒng)教育
我們已經(jīng)讓中國(guó)一千多所學(xué)校的孩子,可以免費(fèi)使用所有的資源。沒(méi)有別的原因,因?yàn)樗麄儧](méi)有錢,他們付不起。在他們最好的年齡,如果沒(méi)有學(xué)到東西,他們將來(lái)可能就是這個(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān)。我們想,100個(gè)孩子里只要成功了1個(gè),可能就是我們對(duì)這個(gè)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)。創(chuàng)辦滬江,本不是為了成立一家公司,而是為了完成一個(gè)使命。
那就是,能不能用互聯(lián)網(wǎng)改變教育,將我們認(rèn)為千百年來(lái)難以改變的,且比商業(yè)都誕生得更早的教育,變得更簡(jiǎn)單、更公平、更快樂(lè)?這個(gè)事情,我們想去干。有人說(shuō),你們是不是過(guò)度理想化了?我說(shuō),沒(méi)有理想化的創(chuàng)業(yè)能走多遠(yuǎn)?