呂翊：不要言必稱大數(shù)據(jù)！

阿明

大數(shù)據(jù)有其所存在和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，其基礎(chǔ)技術(shù)也一定會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷發(fā)展。但是，不應(yīng)該把大數(shù)據(jù)神圣化，甚至將其崇尚為一種高端的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，言必稱大數(shù)據(jù)。

在管理信息化應(yīng)用中，GRC（Governance公司治理或管控、Risk Management風(fēng)險(xiǎn)管理、Compliance Management法規(guī)遵從）平臺(tái)是很重要一個(gè)組成部分。所謂GRC平臺(tái)，即如何在“以流程為中心、以風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)為基礎(chǔ)、以實(shí)現(xiàn)有原則績(jī)效為目標(biāo)”的整體思想下，構(gòu)建一體化企業(yè)管理信息化架構(gòu)。各項(xiàng)GRC管理活動(dòng)都要與相關(guān)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)深度交互才能真正實(shí)現(xiàn)GRC的價(jià)值，而這需要GRC平臺(tái)充分協(xié)調(diào)整個(gè)組織中的大量人員、流程、技術(shù)和信息。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的深入人心，整個(gè)社會(huì)都在面臨一場(chǎng)新的變革。市場(chǎng)、政策和環(huán)境的快速變化，在改變企業(yè)的管理、工作模式的同時(shí)，也帶來了各種新的風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)則。任何一個(gè)組織都應(yīng)具備越來越準(zhǔn)確、快速的反應(yīng)能力，以及更強(qiáng)的控制風(fēng)險(xiǎn)和滿足監(jiān)管需求的能力。

作為國(guó)內(nèi)GRC領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，北京慧點(diǎn)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“慧點(diǎn)”）正倡導(dǎo)這一管理價(jià)值的創(chuàng)新，其自身也已經(jīng)形成了GRC管理理念統(tǒng)領(lǐng)下完整的產(chǎn)品線和服務(wù)體系，并以先進(jìn)的管理理念引領(lǐng)業(yè)務(wù)科學(xué)定位與發(fā)展，為中國(guó)企業(yè)管理提供方向、路徑及工具集。

根據(jù)公開信息，慧點(diǎn)由畢業(yè)于清華大學(xué)自動(dòng)化系的呂翊及其他9名清華同學(xué)共同成立于1998年，呂翊現(xiàn)任公司董事、CEO兼總裁。在近20年的經(jīng)營(yíng)中，呂翊帶領(lǐng)慧點(diǎn)從一家僅有10幾名員工的小微企業(yè)，如今已經(jīng)發(fā)展成為總資產(chǎn)和年收入均超過2億元人民幣，擁有近700名員工的大型管理軟件企業(yè)。

“中國(guó)管理軟件推動(dòng)中國(guó)企業(yè)走向世界”是呂翊為慧點(diǎn)所設(shè)計(jì)的愿景，公司業(yè)務(wù)以聚焦中國(guó)高端政企客戶為目標(biāo)，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式在中國(guó)GRC相關(guān)管理軟件市場(chǎng)上進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營(yíng)。4年前，呂翊又為慧點(diǎn)找到了實(shí)力型資本和資源方—太極計(jì)算機(jī)股份有限公司（002368.SZ；以下簡(jiǎn)稱“太極股份”），并由后者對(duì)慧點(diǎn)完成并購(gòu)。

太極股份于2010年在深交所中小板上市，是我國(guó)重大信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和工程建設(shè)的主要承擔(dān)者，是國(guó)家電子政務(wù)政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的倡導(dǎo)者與積極參與者?；埸c(diǎn)得到太極股份的背書價(jià)值是：擁有更為雄厚的金融資本和政府客戶資源支撐，由此在全新的平臺(tái)上，以軟件行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”成員的形象揚(yáng)帆起航。

現(xiàn)在，作為慧點(diǎn)的創(chuàng)始人，并主打GRC市場(chǎng)的呂翊又將如何思考慧點(diǎn)的未來？

業(yè)界對(duì)你影響最大的是什么？

呂翊：根據(jù)市場(chǎng)研究公司Synergy的數(shù)據(jù)，微軟在全球Saas市場(chǎng)的份額已經(jīng)超越了Salesforce，占據(jù)了龍頭地位。從產(chǎn)業(yè)角度來看，微軟的后來居上，說明了重要的兩點(diǎn)：首先，SaaS對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)形態(tài)的改變趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)；其次，當(dāng)“后進(jìn)”的傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)軟件供應(yīng)商開始在SaaS上發(fā)力時(shí)，“現(xiàn)行”的獨(dú)立SaaS廠商也會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和危機(jī)。

以慧點(diǎn)為視點(diǎn)，如何理解云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)？

呂翊：先談云計(jì)算。個(gè)人認(rèn)為，云計(jì)算是一次全新的工業(yè)革命，它首先帶來了一種全新的技術(shù)集合，逐步地取代了原有的IT體系架構(gòu)；其次，它改變了信息系統(tǒng)的交付模式，帶來了對(duì)IT資源的柔性運(yùn)用和信息服務(wù)更為便捷地獲取方式；其三，最為重要的是，它帶來了一種理念，一種思維方式，使得人類社會(huì)各行各業(yè)都可以因之獲益，改變其既有的運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)狀態(tài)，這也是所謂 “互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)業(yè)務(wù)”的緣起。在未來的中國(guó)，一定也會(huì)與全球市場(chǎng)一樣，IT產(chǎn)業(yè)的全面云化，各行各業(yè)全面走向云端，不會(huì)有什么阻礙，一定是加速向前的趨勢(shì)。

再看大數(shù)據(jù)。云計(jì)算提供了大數(shù)據(jù)的溫床，數(shù)據(jù)和信息向互聯(lián)網(wǎng)的不斷匯聚使得大數(shù)據(jù)的發(fā)展成為了可能，也變成了方向。個(gè)人認(rèn)為，大數(shù)據(jù)有它所存在和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，其基礎(chǔ)技術(shù)也一定會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷發(fā)展。但是我們不應(yīng)該把大數(shù)據(jù)神圣化，甚至將其崇尚為一種高端的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，言必稱大數(shù)據(jù)。

在我看來，這和從前傳統(tǒng)的IT時(shí)代發(fā)生的故事沒有什么兩樣，比如之前很多數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品提供商順理成章地提供了各種決策支持和商業(yè)智能的工具、產(chǎn)品與服務(wù)，時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物罷了。

至少在2B的市場(chǎng)，不熟悉和不掌握企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯和核心管理方法，盲目地炫耀大數(shù)據(jù)技術(shù)，“為了大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù)”，顯然是不可取的。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須解決或者處理好信息安全、隱私保護(hù)以及與國(guó)家政策法規(guī)的潛在矛盾沖突等諸多問題，這也會(huì)對(duì)這一領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生一定的抑制。

個(gè)人觀點(diǎn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)逐漸演進(jìn)并成為基于深度學(xué)習(xí)的新一代人工智能技術(shù)的重要依托，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和看法會(huì)逐步回歸到理性的狀態(tài)。

任何企業(yè)都在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么轉(zhuǎn)型的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么？

呂翊：我覺得最大的機(jī)遇恰恰就來自“任何企業(yè)都在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，正因?yàn)槿绱耍ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，我們可以看到、學(xué)習(xí)到形形色色的轉(zhuǎn)型樣例，我始終認(rèn)為，就絕大多數(shù)個(gè)體而言，具備超人的創(chuàng)新能力是小概率的、先天的，而學(xué)習(xí)和模仿的能力則無論多寡都是具備的，多看多學(xué)多思，必能有所成。

談到挑戰(zhàn)，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心挑戰(zhàn)還是人才的問題—大多數(shù)變革中的企業(yè)缺乏既懂企業(yè)的核心業(yè)務(wù)又熟練掌握和領(lǐng)會(huì)最新信息技術(shù)的人才和團(tuán)隊(duì)，顯而易見，僅僅具備這兩個(gè)方面的其中之一，是無法承擔(dān)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù)的。

另一個(gè)核心挑戰(zhàn)是信仰的問題—要堅(jiān)信數(shù)字化轉(zhuǎn)型是這個(gè)全新的時(shí)代企業(yè)所必須面對(duì)的生死攸關(guān)問題，掩耳盜鈴和熟視無睹是沒有意義的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于生存環(huán)境不斷惡化的傳統(tǒng)企業(yè)而言，無疑是一筆巨大的投入，而如果沒有堅(jiān)定的信仰和一往無前的決心，則很有可能不是走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而是走向數(shù)字化消亡。

針對(duì)業(yè)界各種發(fā)展趨勢(shì)，最看好哪些技術(shù)的未來發(fā)展？

呂翊：首先是物聯(lián)網(wǎng)。在2B的領(lǐng)域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念和技術(shù)將在未來得到進(jìn)一步深化，充分進(jìn)入實(shí)操階段。而家庭互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和實(shí)踐也將在2C的領(lǐng)域繼續(xù)普及和推廣。與這兩者息息相關(guān)的則是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，我相信，萬物互聯(lián)的明天，正在向我們走來。

其次是網(wǎng)絡(luò)信息安全。這方面的技術(shù)發(fā)展是為了解決“萬物互聯(lián)”所面臨的威脅的?；ヂ?lián)網(wǎng)愈深化，安全問題愈突出，網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而伴生發(fā)展的，這個(gè)不難理解。

最后，大數(shù)據(jù)和人工智能。前面講過，個(gè)人觀點(diǎn)，大數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)將作為認(rèn)知計(jì)算和人工智能的重要支柱，催生后者的進(jìn)一步發(fā)展。

哪些技術(shù)對(duì)慧點(diǎn)公司、用戶影響最大？

呂翊：就我所在的公司而言，我們做的是大型企業(yè)的管理軟件業(yè)務(wù)，從用戶的角度而言，他們已經(jīng)不僅僅滿足于對(duì)業(yè)務(wù)管理流程的信息化，而是對(duì)于如何有效利用自身信息系統(tǒng)中的內(nèi)容和數(shù)據(jù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。以我們的企業(yè)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐為例：客戶在基于我們的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)審作業(yè)的流程化、信息化和管理規(guī)范化之后，又在向我們提出“持續(xù)審計(jì)”的概念，希望我們能夠利用信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作信息獲取的實(shí)時(shí)化，變傳統(tǒng)的“事后”工作為“事中”工作，當(dāng)然，如能更進(jìn)一步，進(jìn)行審計(jì)數(shù)據(jù)建模和智能分析預(yù)測(cè)，再把工作推向“事前”。從這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行觀察，窺一斑而知全豹，我們可以看到大數(shù)據(jù)和人工智能給客戶帶來的潛在影響。

其次是網(wǎng)絡(luò)信息安全。我國(guó)政府把網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的自主化和安全可控提到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度。作為國(guó)有控股上市公司的控股子公司，我們積極地在這一領(lǐng)域進(jìn)行了很多的探索和實(shí)踐，我們也看到了客戶對(duì)開展這一領(lǐng)域業(yè)務(wù)的濃厚興趣。

慧點(diǎn)在2017年的戰(zhàn)略思路是什么？

呂翊：毋忘在莒，在艱難的外部市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)一步控制成本，提升效率，減少內(nèi)耗，做強(qiáng)自身，固本源而求發(fā)展。

不忘初心，不為浮躁的外部表象所迷惑，堅(jiān)持做對(duì)客戶有核心價(jià)值的事，做在地上行走的人，一步一個(gè)腳印，行勝于言。

慧點(diǎn)在這個(gè)風(fēng)云變幻的大時(shí)代里，寧愿做一面被客戶時(shí)刻敲打的鼓，因?yàn)楣穆曧懫?，能提振士氣，讓我們與客戶一起振作精神，共度時(shí)艱；不愿做一支被傳來傳去的花，因?yàn)榛m在嬌艷時(shí)為世人所共賞，但其無百日之紅，時(shí)光轉(zhuǎn)瞬之后，必將歸為塵土。