種冰
摘 要:培訓(xùn)的最終目的在于幫助企業(yè)有效提升業(yè)績。促成企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展突破性進(jìn)展的6D法則體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的價(jià)值,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益,使學(xué)習(xí)與發(fā)展的投資回報(bào)率最大化。為了使培訓(xùn)效果落地,給送培單位帶來效益,培訓(xùn)部按照學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的6D法則進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行和管理,筆者以2016年學(xué)院精品項(xiàng)目——地質(zhì)錄井公司國際化人才英語培訓(xùn)班為例,闡述了6D模式下國際化英語培訓(xùn)精品項(xiàng)目是如何運(yùn)行的。
關(guān)鍵詞:6D模式;精品項(xiàng)目;英語培訓(xùn);國際化
筆者以2016年地質(zhì)錄井公司國際化人才英語培訓(xùn)班精品項(xiàng)目為例,從以下六個(gè)方面具體闡述6D模式下國際化英語培訓(xùn)精品項(xiàng)目是如何運(yùn)行的。
一、培訓(xùn)項(xiàng)目來源
地質(zhì)錄井公司英語培訓(xùn)班是培訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)部(國際化人才培訓(xùn)部)的長線、計(jì)劃外項(xiàng)目,每年都有為期一個(gè)月左右的英語培訓(xùn)班。2016年第一、二期培訓(xùn)班,由地質(zhì)錄井公司主辦、山東勝利職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)部(國際化人才培訓(xùn)項(xiàng)目部)承辦,第一期18天,第二期7天。
二、培訓(xùn)調(diào)研及分析
我們通過內(nèi)外網(wǎng)站收集信息;進(jìn)行問卷調(diào)查;與典型學(xué)員、關(guān)鍵人物訪談等進(jìn)行充分調(diào)研,列出了以下問題清單:
1、日常英語口語方面,聽不懂機(jī)場廣播;2、乘飛機(jī)、過海關(guān)有障礙;3、對常用工作語言句型掌握不熟練;4、錄井專業(yè)英語詞匯匱乏;5、合同條款內(nèi)容閱讀有困難。
三、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)。兩期培訓(xùn)共25天,分為基礎(chǔ)知識9天、鞏固知識8天和能力提高8天三個(gè)階段,分別制定了三個(gè)階段的培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)課程設(shè)計(jì) 。經(jīng)過培訓(xùn)前期的調(diào)研、分析與問題清單,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了以應(yīng)用為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì),包括日常英語口語、現(xiàn)場情景英語、錄井專業(yè)英語以及錄井合同解讀四個(gè)模塊。針對基礎(chǔ)不同的學(xué)員, 最大限度地照顧差異。
(三)培訓(xùn)模式。個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)培訓(xùn)不能適合所有人。通過溝通,培訓(xùn)師了解學(xué)員的學(xué)習(xí)、工作狀態(tài),設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、提供英語學(xué)習(xí)資料,并給予學(xué)員個(gè)性化指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)方案實(shí)施
6D學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模型中的第三個(gè)"D"以應(yīng)用為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)的核心理念就在于:在課程實(shí)施過程中,培訓(xùn)師要在 "學(xué)習(xí)"和"工作"之間搭建一座橋梁,幫助學(xué)員盡可能降低學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化難度,跨越"知道"---"做到"的鴻溝。
(一)繪制個(gè)人學(xué)習(xí)地圖。結(jié)合學(xué)員現(xiàn)有水平,分析其崗位職責(zé),并制定個(gè)性化學(xué)習(xí)地圖。圖1是學(xué)員學(xué)習(xí)之旅工具簡化版,能幫助學(xué)員認(rèn)識培訓(xùn)項(xiàng)目在實(shí)施過程中對自身的學(xué)習(xí)效果。(見圖1)
比如:學(xué)員在培訓(xùn)前處在A點(diǎn),國際化素養(yǎng),崗位需要其具有較高聽說有要求達(dá)到B點(diǎn)。這一過程需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的長期監(jiān)督指導(dǎo)、陪伴,劃分關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
五、培訓(xùn)效果評估
(一)過程考核反饋。培訓(xùn)過程中,通過每日測試、每周測試、
開課前測試和作業(yè)考核等反饋了解學(xué)員每天、每周的培訓(xùn)效果。
(二)結(jié)業(yè)考核反饋。采用全英文進(jìn)行結(jié)業(yè)匯報(bào),學(xué)員積極參與。既增加了培訓(xùn)的趣味性,又使學(xué)員在娛樂的同時(shí)提高了自己的英語水平。
(三)培訓(xùn)后跟蹤反饋 。做好訓(xùn)后一個(gè)月、三個(gè)月以及訓(xùn)后半年的跟蹤反饋。利用培訓(xùn)之初建立的地質(zhì)錄井英語培訓(xùn)班微信群,作為訓(xùn)后持續(xù)服務(wù)平臺,培訓(xùn)師和學(xué)員經(jīng)常在群內(nèi)交流,答疑解惑。
六、特色創(chuàng)新
(一)學(xué)用一致?!渡嫱怃浘⒄Z》教材是由現(xiàn)場技術(shù)專家與部門骨干教師共同編寫教材。本書的編寫歷時(shí)兩年,7次集體校對,并經(jīng)過一年多的試用和修正,其內(nèi)容與境外工作和生活實(shí)際緊密結(jié)合,具有較強(qiáng)的針對性、適用性和可操作性。同時(shí)收錄了大量錄井和專業(yè)英語詞匯及實(shí)用對話,采用情景對話、場景模擬等靈活形式,寓教于樂、生動(dòng)活波,對于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)員涉外英語水平都起到了積極作用。
(二)督導(dǎo)式陪伴 。為保證培訓(xùn)效果,在項(xiàng)目運(yùn)行中,采用培訓(xùn)師和班主任的“督導(dǎo)式陪伴”。從項(xiàng)目開始前建群到培訓(xùn)班結(jié)束后的一年甚至更長時(shí)間內(nèi),利用社交媒體的便利條件,對國內(nèi)外學(xué)員提供持續(xù)資源、方法、點(diǎn)評作業(yè)、答疑解惑等服務(wù),避免學(xué)員一旦被工作、生活問題困擾而停止學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。
(三)整體解決方案的提供者。該國際化人才英語培訓(xùn)項(xiàng)目按照6D模式設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施并進(jìn)行培訓(xùn)評估,獲得送培單位和學(xué)員的一致好評, 被評為2016年院級精品項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn):
[1]李勝.中石化國際化經(jīng)營人才英語培訓(xùn)的實(shí)踐與思考[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào),2010,(01):45-47.