為進(jìn)一步規(guī)范房屋建筑工程建設(shè)各方責(zé)任主體行為，不斷提高廣西住宅工程質(zhì)量水平及住宅工程質(zhì)量滿意度，廣西自治區(qū)住建廳組織起草了《廣西壯族自治區(qū)房屋建筑工程施工質(zhì)量投訴處理規(guī)定（試行）》（征求意見稿），并于4月26日開始對外征求意見。

該《征求意見稿》提出，廣西行政區(qū)域內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建的各類房屋建筑竣工工程，在質(zhì)量保修期限和保修范圍內(nèi)，因施工質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的質(zhì)量投訴處理，適用本規(guī)定。比如市民投訴較多的住宅墻面開裂、天花板滲水等問題。

建設(shè)單位為投訴處理的第一責(zé)任單位?！墩髑笠庖姼濉芬?，建設(shè)單位從接到投訴之日起10個工作日內(nèi)組織對質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，提出處理方案和處理時限，并組織施工單位按方案實施。也就是說，市民如果在竣工保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)房屋建筑工程存在施工質(zhì)量缺陷，首先可向工程建設(shè)單位或房屋建筑工程保修責(zé)任單位提出保修要求，協(xié)商處理。如果保修責(zé)任單位推諉“踢皮球”，不按規(guī)定履行保修責(zé)任，投訴人可再向工程所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或其依法委托的機(jī)構(gòu)投訴。

要確定房屋存在的質(zhì)量問題，首先要進(jìn)行檢測和鑒定，由此產(chǎn)生的費用誰來承擔(dān)？《征求意見稿》提出，由建設(shè)單位（保修責(zé)任單位）先行墊付，最終由施工質(zhì)量缺陷直接責(zé)任單位承擔(dān)。如在設(shè)計單位提出的檢測、鑒定范圍之外，投訴人認(rèn)為需檢測和鑒定的，若確實存在質(zhì)量問題，費用由責(zé)任單位相應(yīng)承擔(dān)；若無質(zhì)量問題，相關(guān)費用由投訴人承擔(dān)。（摘編自南寧晚報）