呂寧

【摘要】劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試是劍橋系列考試中專為亞太地區(qū)學(xué)習(xí)者提供的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)資格證書考試，考察真實(shí)工作環(huán)境中的英語(yǔ)交流能力，近年來(lái)影響力不斷上升。作為就業(yè)、求職的重要砝碼，劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書被稱為“商務(wù)求職通行證”。本文將從劍橋商務(wù)英語(yǔ)口試入手，介紹一下口試應(yīng)對(duì)策略及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生能夠胸有成竹的通過(guò)考試。

【關(guān)鍵詞】劍橋商務(wù)英語(yǔ) 口試 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)對(duì)技巧

BEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試包括聽、說(shuō)、讀、寫四個(gè)方面。其中，口試采用兩人一組的面試方式，在考生人數(shù)出現(xiàn)奇數(shù)時(shí)最后三位一組進(jìn)行。兩名考生為一組的口試時(shí)間約為14分鐘；三名考生為一組的口試時(shí)間約為20分鐘。由兩位考官主考，一位為提問(wèn)考官，負(fù)責(zé)與考生對(duì)話交談并打出總體表現(xiàn)分；另一位為評(píng)分考官，旁聽并從語(yǔ)法與詞匯、話語(yǔ)組織、語(yǔ)音及互動(dòng)交際四個(gè)方面分項(xiàng)評(píng)分。

一、ABEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.語(yǔ)法與詞匯。主要測(cè)試考生在口頭表達(dá)中語(yǔ)法和詞匯運(yùn)用是否正確、得體并豐富多樣，能否避免詞匯和句型單一或不斷重復(fù)相同的語(yǔ)句。

2.話語(yǔ)組織。主要測(cè)試考生運(yùn)用句子以上語(yǔ)言單位進(jìn)行口頭交際的能力。包括能否恰當(dāng)?shù)卣归_話題，話語(yǔ)是否連貫、流暢、切題（例如，在提出觀點(diǎn)的同時(shí)，能進(jìn)行有條理的論證，善于使用銜接詞語(yǔ)等）。在口試第一部分問(wèn)答題中，考生需盡量完整地回答考官的提問(wèn)；在口試第二部分個(gè)人簡(jiǎn)短發(fā)言中，考生可充分利用機(jī)會(huì)擴(kuò)展話語(yǔ)；在口試第三部分討論題中，要求考生圍繞規(guī)定題目，表達(dá)、論證自己的觀點(diǎn)。

3.語(yǔ)音。主要測(cè)試考生清晰發(fā)音的能力。根據(jù)各個(gè)單音、單詞及句子重音、語(yǔ)調(diào)節(jié)奏的正確性打分。考生要特別避免母語(yǔ)口音給交際帶來(lái)的困難，恰當(dāng)使用重讀、節(jié)奏、語(yǔ)調(diào)，清晰發(fā)音。

4.互動(dòng)交際。主要測(cè)試考生在兩人或三人小組中積極參與、相互合作、有效交際的能力。打分依據(jù)主要看考生是否有能力恰當(dāng)?shù)皿w地主動(dòng)引入話題、應(yīng)答自如，輕松轉(zhuǎn)換話題，充分參與討論，最終圓滿完成題目要求。需要注意的是，考生要避免在口試中表現(xiàn)得咄咄逼人，不給對(duì)方留有說(shuō)話的機(jī)會(huì)；有效的交際應(yīng)該注意在話語(yǔ)的產(chǎn)出和接受之間能夠輕松轉(zhuǎn)換。

二、口試應(yīng)對(duì)技巧

1.個(gè)人信息。在第一部分BEC口試中，考官就考生的個(gè)人情況或工作、學(xué)習(xí)情況向其提問(wèn)，考生作答。然后考官再提問(wèn)，考生再作答?？脊僖话銜?huì)對(duì)每個(gè)考生進(jìn)行兩輪提問(wèn)，每一輪三至四個(gè)問(wèn)題，隨后轉(zhuǎn)向另一名考生，在兩名考生間交替進(jìn)行，直到規(guī)定時(shí)滿為止，一般大約3分鐘。這部分話題涵蓋的范圍一般比較簡(jiǎn)單、淺顯，不會(huì)超出日常會(huì)話的范疇，而且大部分話題都比較類似。另外，考官提問(wèn)的問(wèn)句大部分都是簡(jiǎn)單句，一般不超過(guò)15個(gè)單詞，清晰易懂。

對(duì)于第一部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應(yīng)試建議：（1）進(jìn)入考場(chǎng)后，考生應(yīng)當(dāng)充滿自信，自然大方地向考官問(wèn)候致意。（2）平時(shí)試著多練習(xí)在緊張時(shí)放松自己的能力。（3）盡快熟悉考官及搭檔的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)速。（4）準(zhǔn)確的理解考官的問(wèn)題，不可盲目作答。（5）避免一味的背誦已知答案。（6）當(dāng)搭檔在回答問(wèn)題時(shí)，不要輕易打斷對(duì)方。（7）盡量使用完整的句子結(jié)構(gòu)而不是用省略句。（8）避免討論自己不太熟悉的話題。

2.簡(jiǎn)短演講。在第二部分BEC口試中，考官將同時(shí)發(fā)給兩名考生一張不同的試題卡、一支鉛筆和一張白紙。試題卡上印有三個(gè)與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的備選話題。兩名考生從自己的試題卡中選擇一個(gè)話題同時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)備，期間可以用鉛筆在紙上記錄發(fā)言提綱。一分鐘后，由考官任意指定一名考生首先就其選定的話題做一分鐘的演講。該考生的演講結(jié)束后，另一名考生必須對(duì)這名考生剛才的演講提出一至兩個(gè)問(wèn)題，然后該考生就問(wèn)題作答。在聽的過(guò)程中，另一名考生可以使用鉛筆記錄。隨后，另一名考生重復(fù)上述過(guò)程。

這部分考試涉及的話題十分廣泛，具體包括：廣告，職業(yè)規(guī)劃，溝通，客戶關(guān)系，金融財(cái)務(wù)，健康和安全，人事、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)确矫娴墓芾?，市?chǎng)營(yíng)銷，招聘，銷售，技術(shù)，培訓(xùn)，商務(wù)旅行等等。

對(duì)于第二部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應(yīng)試建議：（1）考生必須以最快的速度完成讀題選題。（2）準(zhǔn)確的理解題目?jī)?nèi)容。（3）觀點(diǎn)陳述清晰明確，邏輯合理。（4）說(shuō)話時(shí)注意語(yǔ)速和音高。（5）合理安排思路，演講時(shí)間不少于一分鐘或超過(guò)一分鐘。（6）在一分鐘內(nèi)對(duì)自己的演講思路進(jìn)行粗略的構(gòu)思。（7）采用1+3+1模式，有效的構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)。

3.互動(dòng)對(duì)話。第三部分BEC口試由兩名考生合作完成。主考官發(fā)給二人同一張?jiān)囶}卡，上面印有一個(gè)討論主題，以及與之相關(guān)聯(lián)的兩三個(gè)問(wèn)題。兩名考生每人各有半分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，期間獨(dú)立思考，不能相互交談。準(zhǔn)備時(shí)間結(jié)束后，二人圍繞試題卡上的問(wèn)題進(jìn)行三分鐘的對(duì)話，在兩名考生討論期間，考官不做任何提示或打斷，只負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)和評(píng)分。三分鐘時(shí)滿以后，不論討論進(jìn)行到什么程度，也不論試題卡上的問(wèn)題是否已經(jīng)解決，考官都講發(fā)出指令，結(jié)束這部分考試。

對(duì)于第三部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應(yīng)試建議：（1）準(zhǔn)確的理解題干要求。（2）確保思路的組織邏輯清晰，觀點(diǎn)的銜接與支撐理由充分。（3）快速融入語(yǔ)境，角色具體化。（4）語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)清晰自然。（5）必要的時(shí)候，要毫不猶豫的更正搭檔的思路錯(cuò)誤。（6）本著和搭檔積極配合的原則，切忌“一邊倒”。（7）遇到不同意見時(shí)，要在更正觀點(diǎn)后予以適當(dāng)?shù)闹巍＃?）合理分配時(shí)間，不可以漏掉未解決的問(wèn)題。（9）討論結(jié)束后，將重要觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。

總之，在商務(wù)領(lǐng)域中，商務(wù)工作人員對(duì)口語(yǔ)交際能力的要求很高。為了能夠更好的提高自身能力，更有效的完成業(yè)務(wù)，劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的好機(jī)會(huì)，通過(guò)平時(shí)的積累練習(xí)以及考試過(guò)程中的完美發(fā)揮，一定可以給大家?guī)?lái)意想不到的收獲。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳小慰.新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)口試必備手冊(cè)[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2010.12.