潘永艷

摘 要：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，該文對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程以及賽教結(jié)合的教學(xué)模式進(jìn)行了分析，探討了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽教結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建，提出了“以賽促教、以賽促學(xué)”的理念，分析了賽教結(jié)合的效果以及帶來(lái)的啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 賽教結(jié)合 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）02（c）-0229-02

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分析

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，是學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與管理的技能型課程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與營(yíng)銷資源融合在一起的新的營(yíng)銷模式，對(duì)學(xué)生的技能提出了更高要求。該課程主要培養(yǎng)學(xué)生利用各類互聯(lián)網(wǎng)工具以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。由于課程的綜合性和實(shí)踐性非常強(qiáng)，在教學(xué)模式上，需采用多種形式，以往的做法是：以企業(yè)項(xiàng)目作為載體，基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)法。這樣的方式在一定程度上使學(xué)生得到了訓(xùn)練，技能也有較大提高，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)是多元化的，僅靠一兩個(gè)項(xiàng)目的校園式訓(xùn)練還不足以讓學(xué)生能得到全方位的學(xué)習(xí)和歷練，必須在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行改革創(chuàng)新，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)跟上現(xiàn)實(shí)企業(yè)的需求。

2 賽教結(jié)合教學(xué)模式的特點(diǎn)與內(nèi)涵

“普通教育有高考，職業(yè)教育有技能競(jìng)賽”，這是教育部對(duì)職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)提出的要求。要改革創(chuàng)新《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)模式，不斷提高學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐水平，“賽教結(jié)合”的教學(xué)模式無(wú)疑是目前最有效的方式。“賽教結(jié)合”即將教學(xué)和技能競(jìng)賽對(duì)接，合理設(shè)置教學(xué)體系，將要參與的技能競(jìng)賽項(xiàng)目設(shè)置成學(xué)生要掌握的專業(yè)技能，針對(duì)競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)教學(xué)和技能操作訓(xùn)練，達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改的目的。在賽教結(jié)合的教學(xué)中，教學(xué)與競(jìng)賽相互促進(jìn)，重要的是過程而不是結(jié)果。通過比賽教師可以了解一些前沿的知識(shí)，找出不足，及時(shí)調(diào)整教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生方面，因?yàn)楦?jìng)賽采用的是企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，每次的操作都會(huì)有相應(yīng)的積分顯示，學(xué)生的好奇心和積極性會(huì)大大提高。

3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程賽教結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建

3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能競(jìng)賽解析

與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程相關(guān)的競(jìng)賽有很多，有國(guó)家級(jí)的賽事，有行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的賽事，還有各類協(xié)會(huì)、商會(huì)的賽事。在這些賽事中，大部分能參與的學(xué)生人數(shù)很少，基本都是學(xué)校選拔優(yōu)秀學(xué)生參賽，受眾只是參賽的幾個(gè)學(xué)生。所以這幾年經(jīng)過研究和觀察，我們選擇了一些學(xué)生能廣泛參與的比賽來(lái)進(jìn)行。比如“C實(shí)習(xí)”和“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀”等比賽，這類比賽的過程能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全員參與，賽程一般3個(gè)月左右，初賽時(shí)間與課程教學(xué)時(shí)間基本一致，采取過程性考核。

3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)制定

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽制定新的課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)的制定充分考慮到企業(yè)的用人需求和行業(yè)發(fā)展實(shí)際，在已有的人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)中融入相關(guān)的技能競(jìng)賽，使其與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位要求充分結(jié)合，體現(xiàn)了課程標(biāo)準(zhǔn)制定的職業(yè)性原則、突出能力原則、可學(xué)習(xí)性原則。課程標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)人才培養(yǎng)方案對(duì)課程的要求結(jié)合技能競(jìng)賽所需知識(shí)和技能進(jìn)行編寫，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)編寫，充分體現(xiàn)職業(yè)性和崗位性要求。賽教結(jié)合，以能力培養(yǎng)為中心組織教學(xué)、以能力形成為目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，以企業(yè)認(rèn)可的能力指標(biāo)體系評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果。突出對(duì)學(xué)生綜合能力和實(shí)踐操作技能的培養(yǎng)，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定教學(xué)內(nèi)容，要將課程教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化，著眼于探索建立項(xiàng)目導(dǎo)向、競(jìng)賽技能、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的有效教學(xué)模式。課程標(biāo)準(zhǔn)制定“以學(xué)生為本”，突出學(xué)生的主體地位，學(xué)生在參加競(jìng)賽的過程中，需獨(dú)立完成所有操作，老師起的是引導(dǎo)作用，及時(shí)給學(xué)生補(bǔ)充所需知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生充分利用學(xué)生的碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，滿足學(xué)生的興趣與需求。

3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容改革

以往的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)，一般是圍繞一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目，在校園環(huán)境下，虛擬的模擬，如果上課時(shí)有相關(guān)的競(jìng)賽，通常選拔優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn)與輔導(dǎo)，存在教學(xué)是教學(xué)，競(jìng)賽是競(jìng)賽，教學(xué)與競(jìng)賽脫節(jié)。“賽教結(jié)合”把教學(xué)和競(jìng)賽結(jié)合起來(lái)，在課堂中所做的訓(xùn)練也是參賽的內(nèi)容。老師在課堂上介紹賽程和相關(guān)知識(shí)，選擇合適的微課程讓學(xué)生先自學(xué)，課后學(xué)生自己準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具實(shí)踐演練，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告與社會(huì)化營(yíng)銷新模式體驗(yàn)。根據(jù)學(xué)生競(jìng)賽完成的情況，總結(jié)一些典型的、有實(shí)用價(jià)值的項(xiàng)目，結(jié)合學(xué)生的興趣，確定必備的知識(shí)點(diǎn)，再將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，將教學(xué)與競(jìng)賽結(jié)合起來(lái)，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.4 創(chuàng)新課程考核、建立激勵(lì)機(jī)制

該課程是一門技能型課程，故課程考核應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。課程考核是過程性考核加終結(jié)性考核，且以過程性考核為主導(dǎo)。過程性考核是指考核從始至終貫徹到學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的全過程。過程性考核分兩個(gè)方面，即考核時(shí)間的全程化和空間的全程化?？己藭r(shí)間的全程化是指考核從課程的第一天開始，直至課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，分階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽平臺(tái)自帶階段性考核功能，學(xué)生的每一步操作都按分值，實(shí)時(shí)排名。考核空間的全程化是指考核場(chǎng)所不限于課堂上，還有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，課外學(xué)習(xí)等。學(xué)生的期末成績(jī)由3部分組成：職業(yè)素養(yǎng)考核、任務(wù)過程考核、綜合項(xiàng)目實(shí)踐考核。職業(yè)素養(yǎng)考核學(xué)生的職業(yè)態(tài)度；任務(wù)過程考核學(xué)生的技能及知識(shí)點(diǎn)；綜合項(xiàng)目考核學(xué)生的綜合能力。

建立良好的激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合競(jìng)賽的成果要求，定期評(píng)比，選擇過程優(yōu)秀作品進(jìn)行展示，給予高分及精神激勵(lì)，形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。結(jié)合賽事最終結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)，篩選出優(yōu)秀者參加高級(jí)別賽事。

4 賽教結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)施效果與啟發(fā)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程“賽教結(jié)合”已經(jīng)對(duì)三屆學(xué)生進(jìn)行了嘗試，這樣的教學(xué)模式不僅使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念更加突出，而且在學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)，學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力得到了顯著提高。

4.1 賽教結(jié)合促進(jìn)師資隊(duì)伍的建設(shè)

技能競(jìng)賽需要用到行業(yè)最前沿的知識(shí)和技能，這對(duì)教師來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)。教師要想對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，自己必須掌握大量的信息和具有很高的技能，要給學(xué)生一碗水，教師必須成為源源不斷的河流。因此教師在了解比賽規(guī)則、鉆研比賽技能上必須要下很多功夫，關(guān)注前沿、樂于創(chuàng)新，不斷提高教育教學(xué)水平，只有這樣才能滿足學(xué)生的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽，很多項(xiàng)目需要各個(gè)職業(yè)院校老師參與設(shè)置，在參與設(shè)置的過程中，能夠加強(qiáng)與同行之間專業(yè)技能的溝通與交流，不斷提高教師自身的綜合能力。教師還需從比賽中不斷反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和找出差距，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，博覽群書，廣獵知識(shí)，方能滿足自身及學(xué)生的需求。因此，采取賽教結(jié)合的模式，可以極大地促進(jìn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。

4.2 賽教結(jié)合提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

學(xué)生在參賽過程中，通過對(duì)知識(shí)技能的運(yùn)用，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，理解用人單位的需求，通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，知己知彼，走出校園，進(jìn)入“微社會(huì)”，即拓寬了專業(yè)知識(shí)的廣度，又增加了社會(huì)知識(shí)的深度。要想在競(jìng)賽中取得好成績(jī)，學(xué)生必須學(xué)會(huì)歸納總結(jié)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的再次學(xué)習(xí)，并且深入理解和熟練掌握。參賽的過程中，有些項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)合作完成，在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、增強(qiáng)集體創(chuàng)造力。因此，賽教結(jié)合提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生加深對(duì)社會(huì)的了解，提高適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感，全面提高綜合素質(zhì)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程賽教結(jié)合的教學(xué)模式，能夠有效提升教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合能力，通過賽教結(jié)合了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)動(dòng)向及企業(yè)需求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求的人才。

參考文獻(xiàn)

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