林楠
核心提示:在“一帶一路”合作倡議下,中國茶與法國酒都將迎來巨大發(fā)展機(jī)遇。
4月28日,“一帶一路”中法經(jīng)貿(mào)文化論壇在武漢東湖之濱召開。中國茶與法國酒,既是經(jīng)貿(mào)合作的載體,又是文化交流的載體。
湖北有悠久的茶文化。茶祖神農(nóng)氏是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)茶的人,并將之作為解毒草使用。茶圣陸羽是第一個(gè)把茶從解毒草變成日常飲品的人。他們的故鄉(xiāng)都在湖北,可以說,湖北是中國茶文化的發(fā)源地。湖北的綠茶、紅茶、青磚茶熱銷海內(nèi)外,是“萬里茶道”的起源。目前,湖北也是全國排名靠前的產(chǎn)茶大省。
法國則是著名的葡萄酒之鄉(xiāng),一直因葡萄酒享譽(yù)世界。2016年,法國葡萄酒貿(mào)易額達(dá)82.55億歐元(約合人民幣621.1億元)。
中國茶和法國酒對話,他們會擦出怎樣的“火花”?中國茶如何再現(xiàn)輝煌?法國酒有哪些秘訣可以“傳授”?來自茶酒行業(yè)、營銷品牌界的專家進(jìn)行了一場思想碰撞。
本次論壇由湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)和武漢新港建設(shè)投資開發(fā)集團(tuán)有限公司聯(lián)合主辦,《支點(diǎn)》雜志社、武漢漢歐國際物流有限公司、楚天都市沁園、陸羽國際茶業(yè)交易中心承辦。
“跨國之戀”火花四射
“一帶一路”遵循“共商、共建、共享”原則,旨在通過加強(qiáng)國際合作,促進(jìn)發(fā)展共贏。為打造內(nèi)陸開放新高地,積極融入和對接“一帶一路”建設(shè),湖北有了中歐(武漢)班列,可以直達(dá)捷克、波蘭、俄羅斯、德國、法國等“一帶一路”沿線28個(gè)亞歐國家、60余個(gè)城市,全程僅需15天,至今已開行近500列。中歐(武漢)班列,不僅打通了湖北貿(mào)易直接進(jìn)出口歐洲的快捷運(yùn)輸大通道,還能輻射到華中、華南、華東和西南地區(qū)。借助中歐(武漢)班列,中國茶走出去,法國酒引進(jìn)來,這場“跨國之戀”會擦出怎樣的“火花”?
張心忠:中國是茶的故鄉(xiāng),在“一帶一路”合作倡議下,中國茶銷往世界的速度將會加快。
此外,茶、咖啡和可可是世界三大非酒精飲料,1996年世界衛(wèi)生組織就說茶是最健康的飲品。如今,人們對健康的需求也是越來越強(qiáng)烈,中國茶會迎來巨大的發(fā)展機(jī)會。
僅以國內(nèi)市場為例,目前大概有1150億元的市場規(guī)模,人均年飲茶量約為0.5公斤。如果人均年飲茶量達(dá)到3公斤,價(jià)格再翻上幾倍,十年之內(nèi)市場規(guī)模有望突破3萬億元。
劉勇:茶文化在海外發(fā)展已有很長時(shí)間,法國是歐洲比較早接觸到茶葉的國家之一。近幾年法國更是興起了一股茶文化熱潮,茶葉消費(fèi)量逐年增加,是歐洲第四大茶葉消費(fèi)大國,在超市、餐館、專賣店隨處可見茶葉銷售。一個(gè)比較有意思的現(xiàn)象是:不少米其林大廚會在菜肴里加入茶葉元素,有些波爾多生產(chǎn)的紅酒也會融入茶的味道……
不僅如此,每年11月底、12月初,還會在凡爾賽宮舉行茶葉貿(mào)易大會。1998年就已成立的法國茶文化促進(jìn)會,也會定期舉辦茶葉展示、品鑒等活動。在這樣的背景下,又有了“一帶一路”開放倡議,中國茶能走得更遠(yuǎn)。
王旭偉:數(shù)據(jù)能說明一些問題。2016年,中國進(jìn)口瓶裝葡萄酒金額達(dá)22億美元,同比增長約17%,過去十年的復(fù)合增長率為32%。其中,原產(chǎn)地為法國的瓶裝葡萄酒,進(jìn)口量依然排名第一,占據(jù)市場份額約40%。
未來,中國進(jìn)口瓶裝葡萄酒市場依然會呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢,年增長率大概在10%-20%之間,十年之內(nèi)可能會迎來再次爆發(fā),增長率甚至能達(dá)到30%-50%。因此,中國葡萄酒市場前景十分樂觀,法國酒在中國市場上也會有更大的市場空間。
一公斤售價(jià)3美元的悲哀
中國是茶葉的原產(chǎn)國,早在公元16世紀(jì),中國就有茶葉出口的歷史。到17世紀(jì),更是形成了“萬里茶道”——以福建武夷山為起點(diǎn),沿途集納福建、江西、安徽的茶葉運(yùn)至漢口,湖南、湖北、四川、云南、貴州等產(chǎn)區(qū)的茶葉也分別匯聚漢口加工和分裝后,再經(jīng)河南、河北、山西、內(nèi)蒙古向北運(yùn)輸,在時(shí)為中俄邊境口岸的買賣城恰克圖完成交易,然后橫跨西伯利亞,抵達(dá)俄國莫斯科、圣彼得堡,再銷往歐洲各國,全程13000多公里。2016年,中國茶葉總產(chǎn)量約為244.54萬噸,茶葉出口32.87萬噸,金額約14.85億美元。
劉勇:盡管茶文化很早就傳到了海外,中國茶也走出去了,但是隨著時(shí)間的推移,中國茶在海外的發(fā)展還不夠。
在我看來,通路建設(shè)是阻礙原因之一。以往茶葉出口到歐洲多是走海運(yùn),整個(gè)行程需要一個(gè)多月的時(shí)間,導(dǎo)致很多企業(yè)沒有走出去的想法。如今,中歐(武漢)班列打通了通往“一帶一路”沿線上亞歐國家的快捷通道,中國茶如何更具生命力和活力,真正走向國際市場就擺上了議程。
張心忠:前面說到茶是世界三大非酒精飲料中最好的飲品,遺憾的是茶的產(chǎn)值排在最末尾。2016年全球茶葉產(chǎn)量為500多萬噸,按照國內(nèi)平均售價(jià)65元一公斤計(jì)算,產(chǎn)值也就3000多億元。同年,百事可樂和可口可樂的銷售額均達(dá)400多億元,雀巢的銷售額甚至超過了6000億元。
中國茶葉主要出口國家之一是摩洛哥,每公斤售價(jià)僅為3美元,價(jià)格非常低。為什么我們茶葉的出口價(jià)格這么低?回過頭來看百事可樂、可口可樂和雀巢,它們?yōu)槭裁茨茏龅煤??原因就在于我們的茶葉沒有品牌,沒有品牌就沒有品牌價(jià)值。
這么多年來,我們的茶企、茶商、茶人忽略了品牌建設(shè),品牌沒落導(dǎo)致市場沒落,最后我們把市場拱手出讓,現(xiàn)在每年茶葉出口量和斯里蘭卡差不多。中國茶現(xiàn)在處于一個(gè)非常糟糕的環(huán)境中,一直都在低價(jià)競爭,這不能不說是一個(gè)悲哀。
改變小散亂局面要靠1+1>2
在全球都在搶抓茶葉發(fā)展機(jī)遇的背景下,中國茶面臨的壓力也不容小覷。2015年,全球茶葉產(chǎn)量約為528.5萬噸。其中,中國茶葉產(chǎn)量為227.8萬噸,排名第三的肯尼亞茶葉產(chǎn)量為39.9萬噸,排名第四的斯里蘭卡茶葉產(chǎn)量為32.82萬噸。與此同時(shí),全球茶葉出口量為175.7萬噸,肯尼亞以44.3萬噸的出口量排名第一,中國以32.5萬噸的出口量排名第二,斯里蘭卡以29.9萬噸的出口量排名第三。
張心忠:一般來說,中國茶葉出口都是原料出口,而不是以品牌出口。沒有形成品牌的一個(gè)重要原因是,我們生產(chǎn)的茶葉質(zhì)量沒有達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)實(shí)中還會存在這樣的情況,很多中國茶葉到德國、芬蘭去,甚至是以走私方式在進(jìn)行。為什么不走合法途徑?就是因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)達(dá)不到國際標(biāo)準(zhǔn)。
比如,中國針對茶葉類的農(nóng)殘限量要求只有28項(xiàng),歐盟針對茶葉農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)400多項(xiàng)。這就會導(dǎo)致尷尬情況發(fā)生,茶葉在中國檢測合格,但是在國外檢測可能就不合格。因此,政府部門要出臺更為嚴(yán)格和統(tǒng)一的茶葉類農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)茶農(nóng)按照國際標(biāo)準(zhǔn)來種植茶葉。
與此同時(shí),茶企也要在產(chǎn)品質(zhì)量上作出努力。中國的很多茶園基礎(chǔ)設(shè)施落后,基地管理混亂。此外,很多茶企生產(chǎn)茶葉的裝備也很落后,這些都需要茶企去引領(lǐng)和升級。
金莉:建立品牌,茶企之間還要發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。在中國茶企界有一個(gè)共識,那就是中國的茶葉市場非常小、散、亂。不管是基地、原料,還是渠道,規(guī)模都比較小。如果僅靠一家茶企就想做出品牌,從現(xiàn)實(shí)情況來說很難。
在我看來,未來茶企之間要有資源整合,從而取得1+1>2的效果。比如,很多茶企知道如何做茶,也有基地和源頭的資源,但是不擅長做渠道鋪設(shè)和市場營銷。同時(shí),現(xiàn)在也有一些茶企很擅長做渠道鋪設(shè)和市場營銷,他們之間就可以進(jìn)行資源互補(bǔ)。當(dāng)然,渠道鋪設(shè)和市場營銷方面的資源不一定局限于茶企,也可以延伸到具有關(guān)聯(lián)性的其他行業(yè)。
在這樣的基礎(chǔ)之上,茶企打造品牌時(shí)還要突出強(qiáng)勢品牌?,F(xiàn)在很多茶企既做綠茶,也做紅茶和磚茶,那么,在這么多品種之中,應(yīng)該主推占有優(yōu)勢地位的品種。比如,湖北生產(chǎn)的青磚茶,在磚茶市場中的占有率遙遙領(lǐng)先,茶企就應(yīng)該共同打造青磚茶品牌。在將青磚茶品牌打出來之后,其他品種茶葉自然而然也會受益。
營銷不要說大眾聽不懂的話
2016年,中國瓶裝葡萄酒進(jìn)口量為4.8億升,價(jià)值為22億美元。其中,原產(chǎn)地為法國的瓶裝葡萄酒,進(jìn)口量和金額均排名第一,分別為1.91億升和9.7億美元。不僅如此,2016年,法國葡萄酒貿(mào)易額達(dá)82.55億歐元,占國際葡萄酒貿(mào)易總額的28.5%。顯而易見,法國葡萄酒依舊是人們心中品質(zhì)的象征,也是全球葡萄酒貿(mào)易的最大受益者。法國酒靠什么“征服”了全世界?中國茶可以向它學(xué)什么?
段長青:法國葡萄酒之所以能享譽(yù)全世界,我認(rèn)為主要有幾個(gè)方面的原因。首先是法國葡萄酒呈現(xiàn)多元化風(fēng)格。從南到北、從東到西,法國葡萄酒有很多類型,有干紅、干白、甜白、起泡酒等多個(gè)種類,所以產(chǎn)品個(gè)性多元化。此外,產(chǎn)品價(jià)格多層次,有針對高端小眾的萬元級的葡萄酒,也有針對普通大眾的幾十元級的葡萄酒。不論是品種上的口感需求,還是價(jià)格上的差異需求,法國葡萄酒都能滿足。
其次是法國葡萄酒的管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。法國對葡萄酒的管理是通過產(chǎn)區(qū)劃分,這樣每個(gè)地區(qū)生產(chǎn)的紅酒都不一樣,產(chǎn)品個(gè)性多元化能得以保證,各個(gè)地區(qū)的品牌特性會更明顯。同時(shí),對每個(gè)產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)葡萄酒的標(biāo)準(zhǔn),都有法規(guī)條文和規(guī)章制度進(jìn)行約束,能保證產(chǎn)品在滿足個(gè)性多元化的基礎(chǔ)上,還能使產(chǎn)品品質(zhì)保持穩(wěn)定。這一點(diǎn)主要靠政府來發(fā)揮作用,也就是說政府要在監(jiān)管、組織層面主動作為。
呂承亮:如何正確地和消費(fèi)者打交道也很關(guān)鍵。我們常常說酒商要專業(yè),是指酒商必須學(xué)習(xí)酒的文化和專業(yè)背景知識,而不是指用專業(yè)知識來教育消費(fèi)者。正確的做法是把專業(yè)語言轉(zhuǎn)換成生活化語言,用接地氣的營銷方式打入消費(fèi)者的內(nèi)心。比如,很多消費(fèi)者不知道干紅是什么意思。干紅是專業(yè)語言,指葡萄酒釀造后,釀酒原料(葡萄汁)中的糖分完全轉(zhuǎn)化成酒精,殘?zhí)橇啃∮诨虻扔?.0g/L的紅葡萄酒。如果告訴消費(fèi)者干紅就是指不甜的酒,他們很快就能明白。
再比如,法國葡萄酒講究香氣和產(chǎn)區(qū),但若指望消費(fèi)者能從酒里面喝出產(chǎn)地、風(fēng)土,甚至喝出釀酒師的艱辛,這很難。在給消費(fèi)者介紹酒的香氣和產(chǎn)區(qū)時(shí),如果形容某款酒是紅色水果香,消費(fèi)者會懵掉;如果說是有櫻桃的味道,消費(fèi)者很快就能明白。
張心忠:這一點(diǎn)我也感同身受,很多中國茶企營銷時(shí)都在說一些大眾聽不懂的話。我們走出去時(shí)確實(shí)需要傳播文化,但更重要的是不講虛的茶文化,而是要考慮將這些茶文化轉(zhuǎn)化為貼近大眾的品牌文化。再扯遠(yuǎn)一點(diǎn),很多人認(rèn)識美國,倒不是因?yàn)槊绹臍v史,而是從麥當(dāng)勞、肯德基、好萊塢大片等了解美國,這些都是貼近大眾的定位。因此,如何圍繞茶文化,將之轉(zhuǎn)化為商品品牌,是大家都需要考慮的問題。
精彩觀點(diǎn)
陸羽國際茶業(yè)交易中心總經(jīng)理 章璐
中國茶可以借鑒法國酒的評級、評鑒體系,樹立品牌形象。我們就通過茶葉感官、茶企資質(zhì)、工藝制作等標(biāo)準(zhǔn)來給茶企評級,達(dá)到一定級別的才能進(jìn)入陸羽國際茶業(yè)交易中心和線下門店進(jìn)行交易。
宜紅茶業(yè)股份有限公司總經(jīng)理助理 徐昌盛
中國不缺茶葉的傳統(tǒng)和文化,缺的是以工匠的精神做好滿足大眾需求的茶葉。只有這樣,中國茶葉市場才能良性發(fā)展,世界才更愿意接受中國茶。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授 盧曉
80后、90后不是不愛喝茶飲品,而是茶沒有現(xiàn)代化。茶企應(yīng)在傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代消費(fèi)者的習(xí)慣開發(fā)產(chǎn)品,并建立品牌形象。 瓶裝茶飲料在不斷發(fā)展,就是一個(gè)最好的例子。
深圳智德營銷策劃公司總經(jīng)理 王德惠
消費(fèi)者要的是好東西,而且價(jià)格要合理。不是貴的產(chǎn)品,也不是價(jià)格低的產(chǎn)品,不要用套路去忽悠消費(fèi)者,明明是10塊錢的產(chǎn)品,卻在終端賣100塊錢。(支點(diǎn)雜志2017年6月刊)