張忠友

案例分析：小青放任自流，貪圖玩樂(lè)。在班里愛(ài)搞惡作劇，經(jīng)常作弄同學(xué)，與同學(xué)發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)爭(zhēng)吵就大打出手，同學(xué)們都不喜歡他。他越來(lái)越?jīng)]朋友，成績(jī)也一直下降。平日在校不講文明，每天都是臟兮兮的。老師的勸說(shuō)也是當(dāng)耳邊風(fēng)。最可惡的是看到別人的好玩好吃的東西，經(jīng)常小偷小摸占為已有；然后家長(zhǎng)就經(jīng)常來(lái)學(xué)校拿我試問(wèn)。那個(gè)“苦”只有自己知道。他注意力不要說(shuō)，有時(shí)甚至在課堂中脫下鞋襪，嚴(yán)重影響了正常的教學(xué)，老師批評(píng)時(shí)，表現(xiàn)出一種不服氣的倔樣，要么就是暫時(shí)“接受”，過(guò)后又是我行我素。老師暴跳如雷時(shí)，他就假裝很委屈，老師一轉(zhuǎn)身變了個(gè)人似的。拼班師都無(wú)可奈何，在他父親的口中甚至聽(tīng)說(shuō)了這么一件小事：有一次傍晚放學(xué)，他竟然故意把老師鎖在辦公室，然后偷偷地溜走了……

對(duì)于這樣“無(wú)可救藥”的學(xué)生。我唯一能選擇的也只有改變。后來(lái)，我仔細(xì)地觀察他的種種行為：上課不聽(tīng)講自顧自玩自己的東西，偶爾聽(tīng)講時(shí)他會(huì)亂喊亂叫，回答問(wèn)題時(shí)事實(shí)對(duì)于答案他從不假思索，亂答一氣，講一些不倫不類的笑話取樂(lè)同學(xué)與自己；不過(guò)他任何事情他都想要試一試，往往卻是半途而廢，或是越幫越忙等等所有的記錄中，我總結(jié)出了一點(diǎn)：這個(gè)孩子愛(ài)表現(xiàn)，非常希望自己被重視，由于長(zhǎng)期受到負(fù)面評(píng)價(jià)，也受生活經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)水平不高的局限，他對(duì)自己的評(píng)價(jià)往往與客觀真實(shí)有一定的距離，也導(dǎo)致了不良行為習(xí)慣的發(fā)生。

幾乎所有老師最想抓學(xué)習(xí)成績(jī)，也沒(méi)有太多的時(shí)間關(guān)心學(xué)生的個(gè)性成長(zhǎng)，對(duì)于小青這樣的同學(xué)，老師更是棄而遠(yuǎn)之。而作為班主任的我開(kāi)始重視學(xué)生的健康心理問(wèn)題，當(dāng)然也是我義不容辭的責(zé)任。我對(duì)他的家庭生活背景做了大量翔實(shí)的工作。

小青在很小的時(shí)候，母親因耐不住生活的艱辛回到了自己的老家貴州，離開(kāi)前與父親關(guān)系也相當(dāng)緊張，經(jīng)常在打鬧，這對(duì)孩子影響十分不好，現(xiàn)在更是失去了一個(gè)完整的家庭。年輕的父親緊靠踩黃包車為生，平時(shí)又好賭，一點(diǎn)不關(guān)心小青的生活，對(duì)他的學(xué)習(xí)情況更是不聞不問(wèn)。

我采取的方法和實(shí)施過(guò)程：心與心的交流 用愛(ài)心包容孩子

首先樹(shù)立的他的自信心。我以他愛(ài)表現(xiàn)為契機(jī)，經(jīng)常鼓勵(lì)他做一些力所能及的小事，有時(shí)候甚至是沒(méi)有難度的小事，通過(guò)這些滿足他的表現(xiàn)欲，借機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。為了拉近與同學(xué)們的距離，讓他參加班干部會(huì)議，不料，他竟能提出他很多想法，慢慢他把自己當(dāng)作班級(jí)里的很重要的一員，開(kāi)始接納新的集體，接納我。時(shí)機(jī)一成熟，我認(rèn)為該與他有心與心的坦誠(chéng)交流，讓他知道老師愿意與他做朋友，與他做進(jìn)一步的溝通。

我常邀請(qǐng)小青到辦公室坐坐。他坐下后，我整整他的紅領(lǐng)巾，摸摸他的頭，問(wèn)一些他最感興趣的話題，我盡量用他能夠理解的語(yǔ)言方式與他進(jìn)行交流，縮短了雙方的心理距離，從而得到了小青的信任。經(jīng)過(guò)多次的交談我得知：小青喜歡與媽媽在一起玩的幸福時(shí)光，比如說(shuō)爬山，比如與媽媽一起去游玩的地方。提起好玩的有興趣的，他總告訴我那一次和媽媽一起去的什么地方，反反復(fù)復(fù)，也不厭其煩。小青是個(gè)缺乏愛(ài)的孩子，他渴望得到母愛(ài)，失去媽媽是他最大的痛。所以他更渴望觀注甚至是欣賞，渴望任何時(shí)候下的任何重視。聊完后我會(huì)把話題漸漸轉(zhuǎn)向他的學(xué)習(xí)生活情況，剛開(kāi)始他談到學(xué)習(xí)馬上閉口，后來(lái)次數(shù)多了也慢慢會(huì)略談一二。

習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的，要改變他的壞習(xí)慣也不是一朝一夕的。很多時(shí)候小青的所作所為讓我感到心力交瘁，有時(shí)候嚴(yán)厲的批評(píng)，換來(lái)他一句：“不用你管”這常常挫敗了我的決心。但是這么一個(gè)問(wèn)題孩子，每個(gè)人都對(duì)他失去信心的時(shí)候，他是最無(wú)助的，而教師是惟一能夠促成其轉(zhuǎn)變的外部力量，我告訴自己一定要忍耐要寬容，也常常教育其它學(xué)生要學(xué)會(huì)寬容與忍讓。在班會(huì)課，開(kāi)展了自我批評(píng)，學(xué)生會(huì)在做人教育課上請(qǐng)求別人的原諒，“XX，對(duì)不起，今天不小心弄壞了你的鉛筆，對(duì)不起”“沒(méi)關(guān)系！”“XX，對(duì)不起，今天我打了你”“沒(méi)關(guān)系！”小青是個(gè)愛(ài)表現(xiàn)的孩子，他不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)可以表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。他會(huì)急忙站起來(lái)與同學(xué)們道歉，同學(xué)們的原諒聲也讓他初嘗集體的力量。有一次，小青一天內(nèi)犯了很多錯(cuò)事，我準(zhǔn)備開(kāi)“批斗大會(huì)”。學(xué)生卻意外地說(shuō)：“老師，給他一次機(jī)會(huì)吧，我相信他會(huì)改正?！薄靶∏啵蚁Ｍ悴灰礻J禍了?！薄袄蠋?，他有進(jìn)步了，他會(huì)有更多的進(jìn)步？” ……一時(shí)間，鼓勵(lì)聲不絕于耳，我看到小青眼里閃動(dòng)著淚花，那是第一次看到他真誠(chéng)的眼淚，那是第一次看到他沒(méi)有偽裝下的淚光。

機(jī)遇機(jī)會(huì)讓他感受成功的愉悅

小青感受到了同學(xué)們的絲絲溫暖，也就漸漸融入了班集體。開(kāi)始對(duì)班級(jí)的事務(wù)熱心許多，我讓他擔(dān)任班級(jí)的小隊(duì)長(zhǎng)，參與免費(fèi)牛奶的發(fā)放，圖書(shū)角品的管理。小青就是那么一個(gè)人，三分鐘熱度，對(duì)所有的東西保持時(shí)間最多不過(guò)兩天。我也就在他旁邊不停的叨念提醒，再囑咐。

——一天打算得多少小星星？從哪幾方面去爭(zhēng)取？

——你認(rèn)為同學(xué)對(duì)你怎么樣？有什么想法？

——你認(rèn)為你今天的表現(xiàn)如何？哪些地方需要努力？

……

久而久之，我們成了交心的朋友，許多話小青總是第一個(gè)告訴我，也表現(xiàn)出對(duì)我的格外親昵。他經(jīng)常會(huì)用皺巴巴的字條，寫(xiě)著歪歪扭扭，只有我能看得懂的字：“沈老師就是我媽媽，我愛(ài)沈老師。塞在我的辦公桌抽屜，半個(gè)學(xué)期下來(lái)，說(shuō)實(shí)話我的工作量不知道增加了幾倍，但是我得到了回報(bào)，讓他體會(huì)到了我對(duì)他的真情，是欣喜的。他開(kāi)始尊敬老師，碰到每一位老師，在任何時(shí)候小青總要打招呼。一句句“老師好！”讓所有人，特別是父親刮目相看。為了讓小青保持自己的優(yōu)勢(shì)，我及時(shí)做了獎(jiǎng)勵(lì)，給他頒發(fā)“最佳敬師學(xué)生”得到獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)品的時(shí)候，他高興地?zé)o以言語(yǔ)，把它高高地?fù)P在手里，擺在教室最顯眼的位置。

此外，在課堂學(xué)習(xí)中，我經(jīng)常讓他參與小組合作學(xué)習(xí)，無(wú)論他能說(shuō)多少，只要不搗亂，我都獎(jiǎng)勵(lì)他。當(dāng)小青的外部獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)達(dá)到一個(gè)新的水平到一定數(shù)量之后，我就鼓勵(lì)他自我獎(jiǎng)勵(lì)，在心里表?yè)P(yáng)自己），同時(shí)外部表?yè)P(yáng)漸漸減少，讓他漸漸成為平常人，回到集體中去。小青在鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)中，找到了自信，也找到了更讓同學(xué)與老師重視他的方式。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，小青的進(jìn)步有目共睹，他不再是一塊不可雕塑的頑石，在老師和同學(xué)們的感化中，在愛(ài)心的包容下，小正一點(diǎn)一滴地進(jìn)步，正在一點(diǎn)點(diǎn)地發(fā)出璀璨的光芒。

后記：在轉(zhuǎn)化這個(gè)問(wèn)題學(xué)生的過(guò)程中，我深深體會(huì)到當(dāng)好班主任實(shí)屬不易。單親家庭的孩子心理健康一定會(huì)或多或少的受到影響，我們應(yīng)更多地關(guān)注他的內(nèi)心世界？更大程度地看重他們易被成人忽略的情感體驗(yàn)？我們是否應(yīng)該更重視兒童生活空間的溫馨程度？讓愛(ài)貯滿他們的心間。對(duì)于這些學(xué)生，教師只會(huì)傳道授業(yè)解惑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)，掌握一點(diǎn)心理輔導(dǎo)的知識(shí)技能就顯得格外重要。輔導(dǎo)過(guò)程中雖然會(huì)出現(xiàn)各種各樣難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，但只要我們形成經(jīng)常反思的工作習(xí)慣，具備清醒反思的思維水平，那么我們就能在為學(xué)生做心理輔導(dǎo)時(shí)少走彎路，并且將其早日改變舊我，心理理輔導(dǎo)必須打一場(chǎng)漂亮持久戰(zhàn)。