何圣強?蔡輝彬

摘要：本文著重探討了軍校學(xué)員的各種層次的需要，通過實地訪談及問卷調(diào)查，分析了影響學(xué)員連管理需要層次中反映出的問題。重點討論了軍校連隊化管理工作中應(yīng)該如何運用激勵理論，使馬斯洛需要層次理論發(fā)揮最大的作用，提高軍校學(xué)員的工作、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練效率，從而使各項任務(wù)得到圓滿完成。

關(guān)鍵詞：馬斯洛需要理論層次；軍校學(xué)員；管理；激勵理論

緒論

武警部隊是我國武裝力量的重要組成部分，肩負著固定目標執(zhí)勤、處置突發(fā)事件、反恐怖等任務(wù)，是建設(shè)社會主義和諧社會的重要保障力量?；鶎庸芾硎俏渚筷牻ㄔO(shè)中最具體、廣泛的經(jīng)常性工作，是維系部隊整體建設(shè)的基石[1]。而軍校學(xué)員是武警部隊未來的基層指揮官，對武警部隊的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，管理對象和條件有了巨大變化，學(xué)員連管理面臨著許多新情況，新問題。軍校學(xué)員追求尊重和自我需要等高層次需要的愿望日益強烈。軍?；鶎舆B隊管理工作要重視對軍校學(xué)員各層次需要的正確引導(dǎo)，以充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。

1.馬斯洛需要層次理論概述

1.1 馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容

亞伯林罕·馬斯洛（AbrahamMaslow，1908-1970），美國著名社會心理學(xué)家，被譽為“人本主義心理學(xué)之父”，是對需要研究最有影響的人。1943年亞伯拉罕·馬斯洛在其所著的《人的動機理論》一書中，提出了需要的層次理論。他認為，人的需要可劃分為五個層次：從低級向高級分別為生理需要、安全需要、社交需要（ 也稱歸屬和愛的需要） 、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。

1.2馬斯洛需要層次理論中各需要層次的關(guān)系

馬斯洛認為，人的基本需要是具有層次性的。在這五個層次的需要中，按順序依次排列，形成需要的層次結(jié)構(gòu)（如圖1）。生理需要是最低層次的需要，自我實現(xiàn)是最高層次的需要。他把人需要看成一個等級排列的金字塔似的多層次關(guān)系，即著名的需要層次論。

馬斯洛把需要劃分成高低兩大類：一類是缺乏性需要，另一類是成長性需要。通過圖2-1，我們可以把需要看成一個等級固定、階梯分明、呈金字塔式的體系需要的層次性是以力量的強弱和出現(xiàn)的先后為根據(jù)的。馬斯洛認為：第一，人的需要具有層次性和優(yōu)劣之分，就像階梯一樣從低到高，按層次排列。但是事實上，人的需要也不是死板的、固定不變的。第二，人的需要滿足程度具有相對性。表現(xiàn)在一個層次的需要相對地滿足了，就不再是積極的推動力了，而是向高一層次的需要發(fā)展。第三，同一時期內(nèi)，有可能幾種需要同時存在，但是只有一種需要占優(yōu)勢地位，支配著人們的行為。第四，五種需要層次又可分兩個級次，區(qū)分它們的標準主要是以是否能夠以外部條件得以滿足為依據(jù)，其中前兩個層次的需要屬于低一級需要，可以通過外部條件就能滿足；后三個層次需要屬于高一級需要，主要通過內(nèi)部條件才能滿足。一般來說，高層次需要越滿足，說明個體身心越健康。第五，各層次需要呈現(xiàn)出遞進關(guān)系，但各層次的需要是相互依賴和重疊的，高一層次需要得到發(fā)展后，低一層次的需要并沒有消失，仍然存在，只是對人的行為影響力大大減弱。

3.馬斯洛需要層次理論在軍校學(xué)員激勵中的運用

3.1 根據(jù)需要的現(xiàn)狀，給予適當(dāng)?shù)募钜龑?dǎo)

軍校學(xué)員作為一個特殊的群體，他們的需要也存在著特殊性。首先，軍校學(xué)員的需要呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化的特征。主要有生理的需要、安全的需要、交往和歸屬的需要、尊重的需要、求知求美的需要、自我實現(xiàn)的需要等等。其次，不同的時期，其主導(dǎo)需要也不相同。“情感是人對客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的體驗，它隨著認識的改變而改變，對認識起推動阻礙作用。實踐表明：學(xué)生的積極性總是與情感密切相關(guān)的。情能動人，更能激勵人。因此，教師在教育教學(xué)過程中，注意挖掘?qū)W生的內(nèi)在動力，激發(fā)學(xué)生的意志行為，善于用真實的情感去激勵每一位學(xué)生成長進步?！?/p>

3.2 依據(jù)需要的特性，確定恰當(dāng)?shù)募顑?nèi)容

由于軍校學(xué)員是一個特殊的群體，每個個體都有一定的差異性。有的學(xué)員的需要偏向于物質(zhì)，有的學(xué)員的需要偏向于精神，認真分析軍校學(xué)員需要的偏向性，進而選擇恰當(dāng)?shù)募罘绞胶头椒ㄟM行有效的激勵。

馬斯洛認為，每一個體在每一時期只有一種需要處于主導(dǎo)地位。盡管軍校學(xué)員的多層次需要是動態(tài)的，但在每一時期都存在一種相對穩(wěn)定的主導(dǎo)需要。作為軍校管理者，必須有針對性地確定激勵內(nèi)容，進行有效激勵。

3.3圍繞需要的作用，選擇有效的激勵方法

每一個人的成長、成才、成功，都離不開激勵，在每天的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活中，領(lǐng)導(dǎo)或教員的一句溫暖的言行，一束認可的目光，一句激勵的評語都會激發(fā)學(xué)員的上進心，甚至可能會改變一個學(xué)員對學(xué)習(xí)、對訓(xùn)練、對人生的態(tài)度。因此，針對軍校學(xué)員的需要多元化、復(fù)雜化的特征，軍校管理者要有效地應(yīng)用激勵方式，培養(yǎng)和訓(xùn)練軍校學(xué)員的高成就需要，激發(fā)與引導(dǎo)大學(xué)生的高成就動機，促使其全面發(fā)展。

結(jié)論

馬斯洛需要層次理論被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。人的需要的產(chǎn)生規(guī)律通過這一理論得到比較客觀、準確的解釋。當(dāng)然，人們也應(yīng)該看到其理論的局限性，集中表現(xiàn)在以下方面： 其一，過分強調(diào)個人的自我實現(xiàn)，卻忽視了社會生活條件與個人的自我實現(xiàn)之間的關(guān)系及其社會價值；其二，把需要視為本能，很少考慮人的需要的社會歷史性；其三，它過分強調(diào)低級需要滿足后，高級需要和動機才會產(chǎn)生，沒有全面反映人的需要變化的實際情況。但這些并不影響馬斯洛需要層次理論的價值體現(xiàn)。因此，在目前軍校學(xué)員激勵中既要充分運用馬斯洛需要層次理論中的科學(xué)思想進行指導(dǎo)，也要力圖避免其缺陷，并在管理教育工作的實際中不斷分析、總結(jié)和創(chuàng)新，使其發(fā)揮出巨大的作用。

參考文獻：

[1]鄔貴光.武警基層管理[M].人民武警出版社，2014年版，第1頁.

[2]人類動機理論，經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料[Z].1987年版，第27頁.

[3][美]馬斯洛著，成明編譯：《馬斯洛人本哲學(xué)》，九州出版社，2003年版，第55頁.

[4][美]亞伯拉罕.馬斯洛著：《動機與人格》，中國人民大學(xué)出版社，2007年版，第7頁.endprint