《洛陽伽藍(lán)記》中記載的伽藍(lán),乃花果蔚茂,芳草蔓合之地。它開滿鮮花、布滿芳草,充滿著生命力和東方美學(xué)。伽藍(lán)的英文名稱JALA在梵語里面是水的意思。作為一個化妝品公司,伽藍(lán)集團JALA所取用的原料離不開水,伽藍(lán)之名的靈感源自于此。
2017年5月17日,由伽藍(lán)集團與《商學(xué)院》雜志、中國經(jīng)營者俱樂部和經(jīng)理人社區(qū)聯(lián)合主辦的“走進名企、標(biāo)桿學(xué)習(xí)”的第61場活動——《探秘伽藍(lán):如何用科技創(chuàng)新“中國美”》,與清華、復(fù)旦、上海交大三大商學(xué)院的近50名師生一道,探訪了伽藍(lán)集團,感受現(xiàn)代東方美學(xué)和國際尖端科技的碰撞。
中國經(jīng)營報總編助理、《商學(xué)院》雜志主編汪靜認(rèn)為,走進伽藍(lán)集團是一場兼具三個層級美的學(xué)習(xí)之旅。首先,伽藍(lán)是一個中國美妝品牌中的領(lǐng)軍企業(yè);其次,伽藍(lán)集團還是一個具備創(chuàng)新科技美的高新技術(shù)企業(yè);伽藍(lán)在經(jīng)營企業(yè)、品牌之外,還積極履行喜馬拉雅冰川水的保護、少數(shù)民族文化保護等的社會責(zé)任,體現(xiàn)一個企業(yè)的價值美。
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商學(xué)院師生在伽藍(lán)集團研發(fā)中心前合影留念
伽藍(lán)“三美”
從研發(fā)中心到集團總部,東方美無處不在。2011年,伽藍(lán)集團發(fā)起“伽藍(lán)藝術(shù)計劃”,旨在將東方美學(xué)藝術(shù)融入公司經(jīng)營行為,營造極具藝術(shù)氣質(zhì)的辦公氛圍,潛移默化地培養(yǎng)及提升員工的藝術(shù)鑒賞力和品位,讓美、時尚、藝術(shù)點燃伽藍(lán)人無限的夢想和創(chuàng)造力,并循序漸進地融入品牌精神、視覺表現(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)的每一個細(xì)節(jié)中。
至于產(chǎn)品之美,更是精雕細(xì)琢。比如美素小玫瑰花泥面膜的包裝,靈感來自東方花園之門,瓶底的弧線設(shè)計靈感來自于中國瓷器之美,微妙的弧度預(yù)示中國“滿則溢、盈則虧”的哲學(xué)思想,展現(xiàn)美素的東方美學(xué)智慧。
一沙一世界,一花一天堂。伽藍(lán)對美的追求和講究,貫穿了產(chǎn)品、科技和社會責(zé)任。
從2001年開始創(chuàng)立,伽藍(lán)一直致力于為消費者提供“五感六覺”的一流品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),向世界傳播東方美學(xué)價值。所謂五感,乃是尊重感、高貴感、安全感、舒適感、愉悅感。六覺,則是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、知覺。
國務(wù)院將每年的5月10日設(shè)立為“中國品牌日”,這意味著“中國品牌”將成為國家的一張“名片”,也意味著品牌戰(zhàn)略上升到前所未有的高度。而伽藍(lán)集團一直懷揣“打造中國人自己的世界級品牌”的夢想。
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伽藍(lán)集團高級公關(guān)總監(jiān)陳涓玲分享《伽藍(lán)是一家什么樣的企業(yè)》
16年來,伽藍(lán)從零開始,從無到有,已經(jīng)發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大公司,目前直屬員工8100余人,網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員已經(jīng)超過十萬人,已經(jīng)是中國最大的化妝品企業(yè),也是中國化妝品的領(lǐng)軍企業(yè)。
目前,伽藍(lán)集團旗下一共有四個品牌,中國原創(chuàng)高端美妝品牌美素,國民第一美妝品牌自然堂,植物護膚品牌植物智慧和海洋藥妝醫(yī)婷。目前,伽藍(lán)在國內(nèi)建立了25090個銷售網(wǎng)絡(luò),2016年的銷售額較上一年增長了24.6%。伽藍(lán)有25個超級單品,其中年銷售額超過一億元的單品共有17個,超過2億元的單品5個,超過3億元的單品1個,還有一個超過4億元的單品 。
為什么一家本土的中國化妝品企業(yè)能取得這樣的成功?
伽藍(lán)集團高級公關(guān)總監(jiān)陳涓玲認(rèn)為有三個主要的原因:第一是堅持夢想,伽藍(lán)堅持打造中國人自己的世界級品牌;第二是堅持工匠精神,伽藍(lán)的每一款產(chǎn)品都對標(biāo)世界一流的品質(zhì),因此非常注重研發(fā),還搭載航天航空的尖端科技進行研發(fā);其次是堅持合作共贏,陪伴渠道商的成長,細(xì)化到幫助他們建立管理體系。
伽藍(lán)的研發(fā)中心有一支來自于中日韓美法的5國科學(xué)家以及105名科研人員的領(lǐng)先團隊,每年超過3%的集團收入都投入于產(chǎn)品的基礎(chǔ)研究跟創(chuàng)新開發(fā)上,這在中國化妝品企業(yè)中已經(jīng)是罕見的對科技的重視。
伽藍(lán)“三力”拓未來
比較難想象的是,一家化妝品企業(yè)會喊出“唯有科技才有未來”的口號。
來自伽藍(lán)集團研發(fā)中心的徐超爾表示,品牌力的核心就是產(chǎn)品力,唯有好的產(chǎn)品才能將品牌故事和設(shè)計理念傳輸給消費者,讓消費者能夠切身體會到企業(yè)的用心和產(chǎn)品的賣點。
一個好的產(chǎn)品的產(chǎn)品力核心是什么?
“伽藍(lán)一直認(rèn)為我們產(chǎn)品力的核心是科技,因為在產(chǎn)品趨同化嚴(yán)重的今天,唯有科技力才能打造一道獨特的技術(shù)壁壘?!毙斐瑺柋硎尽?/p>
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伽藍(lán)集團科學(xué)家徐超爾分享《科技力 產(chǎn)品力 品牌力》
一言蔽之,科技力、產(chǎn)品力、品牌力,是伽藍(lán)從本土化妝品企業(yè)中脫穎而出的“三力”,也是追趕世界一流的底氣。
2013年6月,美素東方美學(xué)研究中心建立其首個開展護膚研究的太空實驗室;2016年4月,伽藍(lán)再次進入太空實驗室開展科研;2017年10月,全球第一款太空實驗室精華液成功上市。3D皮膚細(xì)胞模型、3D生物打印技術(shù)和航天科技兩大尖端科技,為伽藍(lán)塑造高端品牌鋪就了一條通路。
復(fù)旦大學(xué)于保平博士認(rèn)為,按照伽藍(lán)集團每年上百億的銷售規(guī)模來看,營業(yè)收入的3%投入研發(fā),這個量是非常大的,這也是伽藍(lán)能成長壯大至今的原因——打造企業(yè)的長期競爭力。伽藍(lán)早期就意識到了,如果沒有技術(shù)手段,單靠品牌是沒有持久性的。
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復(fù)旦大學(xué)于保平博士分析伽藍(lán)集團成長歷程
在走近中國大多數(shù)的標(biāo)桿企業(yè)而不僅僅是伽藍(lán)時,于保平博士認(rèn)為,應(yīng)該關(guān)注這幾個共通的問題:首先,戰(zhàn)略方向是否清晰;其次,創(chuàng)始人和高管層的內(nèi)心是否一直保有堅持;第三,是否始終秉承價值創(chuàng)造和服務(wù)消費者的理念;第四,是否一直堅持改進管理。
“伽藍(lán)是比較開放的,開放是指愿意把自己的事情,把自己的經(jīng)驗甚至是教訓(xùn)都可以拿出來分享?!?于保平博士說。并且,他認(rèn)為,伽藍(lán)在2010年取消訂貨會是追求務(wù)實誠信理念的一種體現(xiàn)。訂貨會往往就是把貨壓到經(jīng)銷商那邊,他們什么時候出貨,集團是不知道的 ?!斑@個過程當(dāng)中沒有產(chǎn)生一個價值創(chuàng)造,所以伽藍(lán)推動的一個改變就是從價值轉(zhuǎn)移到價值創(chuàng)造,一切圍繞消費者來展開,追求產(chǎn)品長期的生命力,這是一個蠻重要的特點?!?/p>
此外,于保平還對伽藍(lán)集團對人才的重視印象深刻。 作為民營企業(yè)來講,伽藍(lán)吸引了很多國內(nèi)外非常頂尖的業(yè)內(nèi)人才加盟,也不是僅僅給出高薪,還很注重文化體系的建設(shè),通過使命、愿景、價值觀來融合跨國人才和本地人才。
“一個一流企業(yè)應(yīng)該做的是什么?回歸原點,一定是創(chuàng)造有品質(zhì)、有價值、有故事的一流品牌,而這個是需要有科學(xué)與藝術(shù)的完美融合才可以?!标愪噶嵴f,他們希望有一天,即使產(chǎn)品包裝上沒有任何的LOGO,甚至消費者僅僅憑一個瓶身或是一種獨特的味道,就能夠感知到這是自然堂,這是美素,那就是伽藍(lán)的成功。
(來源:商學(xué)院 版權(quán)聲明:“職場”所推送文章,除非確實無法確認(rèn),我們都會注明作者和來源。部分文章推送時未能與原作者取得聯(lián)系。若涉及版權(quán)問題,煩請原作者聯(lián)系我們,與您共同協(xié)商解決。聯(lián)系方式:18510882609)