張奎

摘 要：維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)展，不僅是企業(yè)發(fā)展的必然要求，同時也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要保障。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)各項(xiàng)改革不斷深入，這也使企業(yè)內(nèi)部矛盾處于多發(fā)階段，在這種情況下，企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)需要能夠及時處理各種矛盾和糾紛，強(qiáng)化制度和機(jī)制建設(shè)，遵循科學(xué)的發(fā)展，構(gòu)建企業(yè)維穩(wěn)的長效機(jī)制，為企業(yè)的健康有序發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；維穩(wěn)；長效機(jī)制；制度；職工；機(jī)制

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要想健康、快速發(fā)展，就需要打造一個和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革不斷深入的大背景下，企業(yè)處于激烈的市場環(huán)境下，在生產(chǎn)經(jīng)營方面存在較大的難度，這也使企業(yè)內(nèi)部矛盾不斷增多，因此需要做好企業(yè)維穩(wěn)工作。需要對科學(xué)發(fā)展觀作為重要指導(dǎo)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)機(jī)制，有效的把握穩(wěn)定工作的主動性，遵循以人為本原則，為企業(yè)和諧發(fā)展?fàn)I造良好的態(tài)勢。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全企業(yè)維穩(wěn)機(jī)構(gòu)

在企業(yè)維穩(wěn)工作中，黨政一把手需要做為維穩(wěn)工作的主要責(zé)任人，對維穩(wěn)工作給予充分重視，成立維穩(wěn)工作綜合協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位負(fù)責(zé)人作為小組的主要成員，并設(shè)立維穩(wěn)辦公室，配備專、兼人員負(fù)責(zé)企業(yè)日常安全穩(wěn)定工作。保證維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)的金額，對工作人員主要職責(zé)進(jìn)行明確，并構(gòu)建完善的維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)，從而做到上下齊抓共管的維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)體系。

二、建立健全企業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)制度，進(jìn)一步對相關(guān)機(jī)制進(jìn)行完善

通過建立健全企業(yè)維穩(wěn)制度，制定具體的管理方法，并從多個方面對企業(yè)維穩(wěn)工作的責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行明確，確保企業(yè)維穩(wěn)制度更具規(guī)范化、科學(xué)化。在完善企業(yè)維穩(wěn)制度和機(jī)制工作中，可以從信息反饋報送制度、政企聯(lián)動機(jī)制、職工群眾監(jiān)督機(jī)制及矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制等幾個方面入手。日常工作中對于一般情況可以一周一報，而在敏感時期則要重要一天一報，對于重大事情要及時進(jìn)行匯報，利用各單位的維穩(wěn)信息員來構(gòu)建成信息網(wǎng)絡(luò)體系，確保信息的及時報送。實(shí)行政企聯(lián)動機(jī)制，有利于與地方政府之間及時進(jìn)行信息溝通，共享資源，及時化解不穩(wěn)定因素。在維穩(wěn)工作中，還需要充分的調(diào)動廣大群眾的積極性，使其主動參與到和諧企業(yè)建設(shè)中來。一旦出現(xiàn)矛盾糾紛時，要嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)好矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，深入排查各種不穩(wěn)定的矛盾和糾紛，及時發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行控制，確保企業(yè)的安全和穩(wěn)定。

三、維護(hù)好職工群眾的根本利益

企業(yè)職工是企業(yè)發(fā)展的根本動力，所以要想確保企業(yè)能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展，就需要始終將職工群眾的根本利益放在首要位置，一切問題都應(yīng)該從廣大職工群眾的立場出發(fā)，以保證廣大職工群眾的根本利益為核心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有維護(hù)好職工群眾的根本利益，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的長效發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極關(guān)心職工的實(shí)際生活情況，為職工群眾解決生活中遇到的困難，解決廣大職工的后顧之憂，讓職工切身感受到來自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖，由此才能夠全身心的投入到工作中，為企業(yè)的長效發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要具有高度的政治責(zé)任感，和事業(yè)心，能夠時時刻刻想著職工，事事為職工著想，從而在廣大職工群眾中建立威信，形成較強(qiáng)的凝聚力和向心力，將更多的精力投入到工作中。

四、企業(yè)維穩(wěn)工作要做到全員參與，落實(shí)好責(zé)任

企業(yè)的維穩(wěn)工作直接關(guān)系到企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，所以構(gòu)建企業(yè)維穩(wěn)長效機(jī)制需要全體工作人員的共同參與，發(fā)揮每個人的力量，從而為維穩(wěn)工作的高效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)中應(yīng)該做好構(gòu)建維穩(wěn)工作的思想宣傳工作，讓每位職工都意識到自身的責(zé)任和義務(wù)，積極的參與到構(gòu)建企業(yè)維穩(wěn)長效機(jī)制工作中來。為了確保企業(yè)維穩(wěn)長效機(jī)制的順利運(yùn)行，應(yīng)該實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確每個部門每個領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)，定期開展維穩(wěn)工作例會，針對維穩(wěn)工作中存在的問題及時提出改進(jìn)的建議。為了落實(shí)維穩(wěn)工作的開展成果，可以在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施責(zé)任追究制，按照維穩(wěn)工作劃分的工作范圍，出現(xiàn)問題后本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，并且將各個管理人員以及職工在維穩(wěn)工作中的表現(xiàn)納入考核范圍，與工資績效掛鉤，從而引起全體職工的重視，有效的促進(jìn)企業(yè)維穩(wěn)長效機(jī)制的落實(shí)。

五、細(xì)化企業(yè)維穩(wěn)工作，注重工作的實(shí)效性

（一）建立明細(xì)臺賬加強(qiáng)督辦

堅(jiān)持從小處著眼，大處入手，要將各類不穩(wěn)定因素和問題進(jìn)行排查整理，分類建立工作督辦臺賬，將群眾所反映問題分為二大類建立臺賬：一是集體問題上訪類；二是個體問題上訪類。對所要處理解決的問題，實(shí)行定單位、定部門、定人、定責(zé)掛牌辦理，嚴(yán)格督促各責(zé)任單位和責(zé)任人，積極采取切實(shí)有效的措施，在規(guī)定的期限內(nèi)妥善處置不穩(wěn)定隱患，并及時將辦理結(jié)果向訴求人回復(fù)。

（二）暢通民意訴求渠道

對群眾反映的問題，只要真誠面對，耐心做好釋疑解惑工作，就一定會得到群眾理解，就會大事化小，小事化了，否則，就會容易使矛盾激化。在維護(hù)穩(wěn)定過程中，為避免因群眾信訪渠道閉塞，導(dǎo)致問題由小積大，由少積多，最終積重難返現(xiàn)象發(fā)生，要搭建企業(yè)與群眾之間的良性互動平臺，暢通民意訴求渠道，讓老百姓有問題能有地方反映。可推行每月定期領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，設(shè)立民意訴求電話、信箱，定期和不定期到基層傾聽群眾訴求，及時化解矛盾。

（三）關(guān)心弱勢群體，為職工群眾排憂解難

要把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點(diǎn)，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實(shí)際困難，積極為群眾和困難群體辦好事、實(shí)事，達(dá)到從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實(shí)際效果。要變上訪為下訪，深入基層訪貧問苦，開展走訪慰問活動，較好地解決弱勢群體的生活之憂，從而有效地維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

（四）積極開展和諧企業(yè)建設(shè)

可根據(jù)職工群眾特點(diǎn)和特長，組建以興趣、技能等為紐帶的團(tuán)體和協(xié)會，開展各類文化娛樂活動和技能競賽，豐富員工群眾文化生活，打造企業(yè)文化，營造平安和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。

六、建立重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度

重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估是防范社會穩(wěn)定風(fēng)險的一項(xiàng)重要措施，是從源頭上預(yù)防和減少重大事項(xiàng)決策實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的制約因素和穩(wěn)定風(fēng)險。在企業(yè)發(fā)展過程中，要關(guān)注民生、改善民生，凡關(guān)系廣大職工群眾根本利益的重大決策，關(guān)系較大范圍群眾切身利益調(diào)整的重大政策，關(guān)系相當(dāng)數(shù)量群眾切身利益的重大改革改制，關(guān)系相當(dāng)數(shù)量群眾切身利益的重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，都要納入重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作的評估范圍。凡重大事項(xiàng)決定之前，都應(yīng)圍繞可能存在的穩(wěn)定風(fēng)險，開展合法性、合理性、可行性和可控性等評估工作，認(rèn)真分析研究可能存在的不穩(wěn)定隱患和問題，科學(xué)評判后果的風(fēng)險程度和可控范圍，確保企業(yè)穩(wěn)定。

七、結(jié)束語

企業(yè)維族穩(wěn)工作具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要充分的認(rèn)識到企業(yè)維穩(wěn)工作的重要意義，在注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時，要以疏導(dǎo)和教育并重的方式來做好企業(yè)維穩(wěn)工作。企業(yè)黨政工團(tuán)需要將維穩(wěn)作為共同的責(zé)任，針對影響企業(yè)穩(wěn)定的因素采取有效的措施加以解決，形成齊抓共管的局面，及時將企業(yè)不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，為企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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