當(dāng)前中國會展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段，總量足夠大，速度放緩，逐漸向提升品質(zhì)、精細(xì)服務(wù)轉(zhuǎn)型。與此同時，伴隨著服務(wù)業(yè)地位的提升和經(jīng)濟(jì)體量的擴(kuò)大，重視會展業(yè)的地方政府越來越多，有的地方甚至將其作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持。在日益壯大的會展城市大軍之中，每一個城市都有自己的特點和發(fā)展思路，本期專題將聚焦不同城市的發(fā)展理念、方法，邀請政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)暢談如何念好會展發(fā)展這部經(jīng)。

無錫

在競爭中求發(fā)展

自2011年無錫市建立健全會展業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制后，近年來無錫市會展辦通過出臺政策、擴(kuò)大宣傳、加強(qiáng)招展、優(yōu)化服務(wù)等各項措施，大力推動會展業(yè)發(fā)展，呈現(xiàn)出加快發(fā)展的良好態(tài)勢，被業(yè)界譽(yù)為“會展新星”。

去年，無錫依托物聯(lián)網(wǎng)、新能源等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，成功舉辦了“世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會”、“中國（無錫）國際新能源大會暨展覽會”、“無錫太湖國際裝備制造業(yè)博覽會”、“中國（無錫）國際電動車展覽會”、“中國（無錫）國際文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)博覽交易會”、“中外會獎旅游（無錫）峰會暨交易會”等品牌會展活動，更是讓大家加深了對于無錫的關(guān)注和認(rèn)識。

展會離不開特色產(chǎn)業(yè)

無錫市貿(mào)促會會長、無錫市會展辦主任徐惠娟從三方面總結(jié)了近年來無錫會展業(yè)取得的成績。

首先她認(rèn)為全市對無錫會展業(yè)發(fā)展的共識有了統(tǒng)一的提高。尤其是“2016世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會”的成功舉辦讓全市各部門對會展業(yè)提升城市影響力、促進(jìn)消費(fèi)等方面作用有了全新的認(rèn)識，同時也提升了無錫會展策劃和組織水平，帶動會展產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，引進(jìn)人才、信息和技術(shù)等。

其次是無錫結(jié)合了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)舉辦展會，更好的發(fā)揮了當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。近些年來，無錫著力培育了物聯(lián)網(wǎng)、新能源、國際設(shè)計、機(jī)械裝備、電動車、文博會等品牌專業(yè)展。經(jīng)過幾年來的精心培育，展會的規(guī)模、影響力、辦展水平都有了顯著提升。

接著是近兩年消費(fèi)類的展會風(fēng)生水起，拉動了無錫當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)。無錫經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人均GDP超過13萬元，排名全國前列，消費(fèi)潛力較大。對此，無錫成功舉辦了車博會、建材展、農(nóng)博會等消費(fèi)類展會。

再有，會展機(jī)構(gòu)建設(shè)逐漸完善，成立了無錫市行業(yè)協(xié)會。“無錫市會議展覽業(yè)協(xié)會成立大會暨首屆第一次會員大會”于2016年12月20日成功舉辦。由無錫太湖國際博覽中心有限公司、江蘇三角洲國際會展有限公司等7家會展業(yè)內(nèi)規(guī)模企業(yè)發(fā)起成立了無錫市會議展覽業(yè)協(xié)會。

最后是大會展格局已初步形成。大會展概念還包括節(jié)慶和活動，除精心培育展會外，無錫還成功舉辦了世界佛教論壇、第十屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇、中外旅游會獎（無錫）峰會暨交易會等行業(yè)頂級會議活動，和吳文化節(jié)、徐霞客旅游節(jié)、國際馬拉松賽等節(jié)慶賽事等，也進(jìn)一步提高了無錫會展知名度。

會議目的地打開新思路

徐惠娟告訴記者，就在不久前無錫市針對會展活動出臺了最大力度的補(bǔ)貼政策，與全國其他城市相比，補(bǔ)貼力度之大極具誘惑力。據(jù)了解，此次新政將對在無錫市專業(yè)展館舉辦、展覽面積在6000平方米以上的專業(yè)類展覽，前三年和后兩年分別按照舉辦單位實際支付場租費(fèi)的50%和40%給予補(bǔ)貼；對由全國性、國際性機(jī)構(gòu)舉辦，展覽面積在20000平方米以上的專業(yè)類展覽，在前述補(bǔ)貼基礎(chǔ)上上浮30%。對參加人數(shù)200人以上，會期兩天以上，對促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、拉動消費(fèi)、營銷城市作用明顯的大型專業(yè)會議，按照舉辦單位實際支付場租費(fèi)的50%，以及根據(jù)累計實際住宿間夜數(shù)按照80元/間夜的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。

徐惠娟說，無錫地處長三角，離上海、杭州、蘇州、寧波等城市非常近，競爭之激烈自然不用說，現(xiàn)在出臺的政策自然將成為無錫強(qiáng)而有力的優(yōu)勢，此外為了提高城市的競爭力和知名度，近年來無錫在開發(fā)會議目的地上也作了不少努力。無錫風(fēng)光秀麗、歷史悠久，非常適宜打造會議目的地。

與印度駐上?？傤I(lǐng)事館合作的“瑜伽節(jié)”已經(jīng)成為了無錫市的另一張城市名片，據(jù)了解在今年“國際瑜伽日”期間，活動在上海、無錫、徐州、宿遷、鎮(zhèn)江、湖州、麗水等12座華東城市攜手當(dāng)?shù)卣_展慶?；顒?。其中，無錫作為系列活動的壓軸城市舉行“2017中國（無錫）國際瑜伽節(jié)”活動，組織萬名瑜伽愛好者戶外共習(xí)瑜伽，并在世界著名的靈山大佛風(fēng)景區(qū)進(jìn)行。為此無錫也被更多外國人所熟知，目前，無錫和印度已經(jīng)建立了非常密切的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，雙方尋求著更曠闊的合作空間。徐惠娟說，瑜伽是讓人身心健康的運(yùn)動，新能源是倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，兩個展的舉辦都有非常好的意義，同時對無錫推廣目的地也很有效。

此外，無錫也在開發(fā)會議目的地，如“拈花灣小鎮(zhèn)”上有酒店有會議中心，非常適合開會和舉辦企業(yè)活動，此前世界佛教論壇就在這里舉行，非常清凈和別致。

品牌和人才兩手抓

談及無錫會展的發(fā)展經(jīng)，徐惠娟首先想到了品牌，她認(rèn)為新能源、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械裝備、電動車、文博會等是無錫的優(yōu)勢品牌，也在業(yè)界受到廣泛認(rèn)可。尤其是之前提到的新能源大會（全名：中國無錫國際新能源大會暨展覽會）通過舉辦高端論壇吸引了300家展商、200位演講嘉賓、2500位論壇聽眾，展覽面積達(dá)30000平米，有力推動了新能源產(chǎn)業(yè)和本地的會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將無錫會展經(jīng)濟(jì)引向一個全新的高度。

第二個是加強(qiáng)會展人才培養(yǎng)，提升會展服務(wù)水平。據(jù)徐惠娟介紹，此前無錫共舉辦了“注冊會展經(jīng)理（CEM）培訓(xùn)班”、“展會安保工作”、“從評估看會展品牌提升”業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動5場。其中由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會（中國國際商會）培訓(xùn)中心和無錫市會展辦共同舉辦的“注冊會展經(jīng)理（CEM）培訓(xùn)班”是首次在地級城市舉辦，其課程從宏觀層面和操作層面涵蓋了展覽會全部環(huán)節(jié)，CEM證書被國際展覽界專業(yè)人士公認(rèn)為是最具權(quán)威的國際性認(rèn)證。徐惠娟說：“舉辦培訓(xùn)班不但有利于提升無錫會展從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，而且吸引了眾多來自全國各地的會展精英來錫參加培訓(xùn)，并實地考察會展設(shè)施，也十分有利于無錫對外積極推介會展環(huán)境。”

海南

把會展業(yè)打造成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重點產(chǎn)業(yè)

作為中國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和唯一的省域國際旅游島，海南擁有中國最好的生態(tài)環(huán)境，四季如春，發(fā)展會展業(yè)先天優(yōu)勢顯著，先后舉辦過博鰲亞洲論壇、金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人會議、瀾湄合作領(lǐng)導(dǎo)人會議等重要國際會議。2015年，海南省將會展業(yè)列入12個重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建立了省級聯(lián)席會議機(jī)制，組建了海南省會展局，編制了全省會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃，整合了財政扶持資金。

據(jù)海南省商務(wù)廳副廳長兼省會展局局長李龍生介紹，2016年，海南省會議、展覽數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，共舉辦百人以上會議1.5萬場，千人以上會議82場，參會人數(shù)290萬人次；舉辦各類展覽115場，展覽面積124萬平方米。中國（海南）國際熱帶冬季農(nóng)產(chǎn)品交易會、海南國際旅游貿(mào)易博覽會、海天盛筵、海南島歡樂節(jié)、海購節(jié)等展覽、節(jié)慶品牌影響力不斷擴(kuò)大，基本形成了?？?、三亞、博鰲三大會展業(yè)集聚高地。2016年，海南會展業(yè)收入145.1億元，增加值67.9億元，雙雙實現(xiàn)兩位數(shù)增長；會展服務(wù)收入與關(guān)聯(lián)行業(yè)收入比例由2014年1：5.9上升到2016年的1：6.6，會展業(yè)正在成為推動海南轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新動能。

“十三五”是海南會展業(yè)加快發(fā)展的重大機(jī)遇期，海南省委省政府要求會展業(yè)“三年成形、五年成勢”，圍繞國際旅游島建設(shè)目標(biāo)，發(fā)揮“生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)特區(qū)、國際旅游島”三大優(yōu)勢，按照“企業(yè)主體、市場運(yùn)作、政府推動”的發(fā)展模式，構(gòu)建以?？?、三亞、博鰲、儋州濱海新區(qū)為中心，其余市縣特色化、差異化發(fā)展的空間格局。堅持會議、展覽、培訓(xùn)融合發(fā)展，加大會展業(yè)政策扶持，積極引進(jìn)國際性會議和高品質(zhì)、影響力大的節(jié)慶活動、高峰論壇與年會，在旅游貿(mào)易、健康醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、特色高效農(nóng)業(yè)、航天產(chǎn)業(yè)等方面培育一批國際化、專業(yè)化和品牌化的展會。未來三年，海南將初步形成功能配套、布局合理的會展設(shè)施體系，市場化運(yùn)作機(jī)制進(jìn)一步健全，會展品牌化、專業(yè)化和國際化水平進(jìn)一步提升，會展企業(yè)競爭力顯著增強(qiáng)，會議和獎勵旅游進(jìn)入全國前列，展覽業(yè)輻射力擴(kuò)展到全國，成為國際知名的會議目的地和中國著名的會展中心。到2020年，力爭實現(xiàn)會議接待人數(shù)達(dá)到3000萬人次，會展業(yè)收入達(dá)到400億元左右，成為實現(xiàn)海南經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重點產(chǎn)業(yè)。據(jù)李龍生介紹，為了達(dá)成目標(biāo)，海南進(jìn)行著多方面的努力。

以體制機(jī)制創(chuàng)新激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力

馳而不息進(jìn)行政府管理創(chuàng)新、支持手段創(chuàng)新、服務(wù)方式創(chuàng)新，營造良好的會展業(yè)發(fā)展環(huán)境，帶動行業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新、企業(yè)管理經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。強(qiáng)化專項資金“扶優(yōu)扶強(qiáng)”的導(dǎo)向，實施分級扶持、重點培育政策。建設(shè)會展場館、主承辦機(jī)構(gòu)、會展服務(wù)企業(yè)、參會參展企業(yè)信用體系，用三年時間建立全省會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和分級制度，營造開放、公平的競爭環(huán)境。建設(shè)海南省會展業(yè)公共服務(wù)平臺，利用信息手段提升政策宣傳、審批備案、資金申報服務(wù)水平；不斷健全調(diào)查統(tǒng)計機(jī)制，提高會展統(tǒng)計權(quán)威性、科學(xué)性。

依托特色資源和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)培育會展品牌

一是積極承攬各種大型會議，最大限度用好博鰲亞洲論壇年會，融入大健康、島嶼經(jīng)濟(jì)分論壇等海南特色元素。同時，提升中非合作圓桌會議、中國游戲大會、博鰲國際物流論壇的國際影響力，積極引進(jìn)、培育定期定址在海南舉行的重大國際會議。二是大力發(fā)展會獎旅游，爭取國家級協(xié)會、世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)和上市公司在海南舉辦學(xué)術(shù)會、年會、訂貨會等會議，打造美容、潛水、游艇、公務(wù)機(jī)駕駛等領(lǐng)域的培訓(xùn)基地。三是辦好一批國內(nèi)外品牌展覽。重點引進(jìn)或創(chuàng)辦定期定址重大會展活動，以培育旅游、美食、汽車、地產(chǎn)等消費(fèi)型展覽為先導(dǎo)，帶動互聯(lián)網(wǎng)、健康、特色高效農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意、海洋裝備制造、低碳制造等專業(yè)化品牌展覽發(fā)展，促進(jìn)會展業(yè)和12大重點產(chǎn)業(yè)的深度融合。比如進(jìn)一步提升海南國際旅游貿(mào)易博覽會質(zhì)量和水平，升級為中國南海服務(wù)貿(mào)易博覽會，培育為國家級展會。四是促進(jìn)節(jié)慶賽事活動轉(zhuǎn)型升級。將海南島歡樂節(jié)升級為國際性旅游節(jié)慶，吸引更多的國內(nèi)外游客參與“三月三”、嬉水節(jié)等民族節(jié)慶，培育音樂節(jié)、電影節(jié)、圖書節(jié)、沙雕藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶品牌；承辦更多國際性選美賽事，建設(shè)中國著名的“美麗之都”；將環(huán)海南島國際公路自行車賽、海南國際馬拉松賽、萬寧國際沖浪節(jié)等打造成國際一流的精品賽事。

加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，提高會展承載能力

在全省“多規(guī)合一”框架下，加快海口、三亞、博鰲、儋州等地的展館及周邊配套設(shè)施建設(shè)；鼓勵多渠道“融資”，依托各產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型專業(yè)批發(fā)市場、城市綜合商業(yè)體及其他可用空間資源，建設(shè)各具特色、布局合理的展覽、展示區(qū)；推動各星級酒店建設(shè)會議室、會議中心，培育一批會議型酒店，促進(jìn)會議與展覽結(jié)合，充分利用會議場所舉辦展覽會。

加強(qiáng)國內(nèi)外交流合作，加快形成會展產(chǎn)業(yè)集群

建立與國際會展權(quán)威機(jī)構(gòu)和企業(yè)的互動機(jī)制，鼓勵各級會展主管部門、企業(yè)和協(xié)會積極參與區(qū)域性會展聯(lián)盟組織，鼓勵展覽項目獲取國際認(rèn)證。積極參與國際合作，組團(tuán)參加國際性展會及行業(yè)采購大會，組織國際買家和境外會展機(jī)構(gòu)來海南考察。

同時，積極吸引國內(nèi)外大型會展總部或分支機(jī)構(gòu)落戶海南，引導(dǎo)形成會展總部經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)。支持企業(yè)通過收購、兼并、參股等形式組建大型展覽集團(tuán)，打造具有豐富組展資源、先進(jìn)經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗的龍頭企業(yè)，提升會展產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)專業(yè)化水平和協(xié)同能力，促進(jìn)海南優(yōu)質(zhì)商家、旅游資源與會展活動有機(jī)融合，提升會展對關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)拉動效應(yīng)。做好會展業(yè)專業(yè)人才的培訓(xùn)、交流和引進(jìn)工作，開展多層次、多渠道的職業(yè)教育，引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀會展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，定期舉辦會展業(yè)中高級人才培訓(xùn)班，建設(shè)全省會展組織策劃專業(yè)人才儲備庫。

大連

對標(biāo)上海成為承接新經(jīng)濟(jì)的載體

大連這座大型城市一直明確自己的優(yōu)勢與不足，并有著深入改革的渴望。在會展領(lǐng)域，大連更是虛心放低自己，不僅廣開言路，還積極展開合作，努力實現(xiàn)互惠共贏。

普華永道每年發(fā)布的《機(jī)遇之城》報告對城市的57個維度進(jìn)行考察，大連排名20位上下，在交通和城市規(guī)劃、宜居和宜商方面評分靠前，而在技術(shù)成就和創(chuàng)新、區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響力兩方面評分偏低。

實際上，大連發(fā)展面臨的矛盾和問題主要是體制機(jī)制問題，解決這些問題歸根結(jié)底要靠深化改革。必須用改革的辦法，徹底消除深層次的體制機(jī)制積弊，真正實現(xiàn)發(fā)展模式的根本轉(zhuǎn)變和發(fā)展動力的根本轉(zhuǎn)換。

正如在五月底舉辦的滬連合作論壇上，大連市政府副秘書長、市編委辦主任王元新介紹的，按照習(xí)近平總書記的指示和要求，大連市委、市政府將主動推進(jìn)自身改革，對標(biāo)上海，實施“三步走”策略。第一步，統(tǒng)籌推進(jìn)“放管服”改革，厘清政府與市場的關(guān)系。第二步，探索推進(jìn)“大部門制”改革，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理體制機(jī)制。學(xué)習(xí)復(fù)制上海浦東的行政管理體制改革經(jīng)驗，將大連金普新區(qū)努力打造成轉(zhuǎn)變政府職能和創(chuàng)新管理體制的先行區(qū)。第三步，全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)、借鑒、復(fù)制上海經(jīng)驗，打造大連市“放管服”改革升級版。

王元新提出，當(dāng)前大連要著重學(xué)習(xí)借鑒、復(fù)制推廣上海經(jīng)驗，盡快把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動振興發(fā)展的實際行動。

論壇上，國家發(fā)展改革委東北振興司司長周建平表示，東北地區(qū)與東部地區(qū)部分省市開展對口合作，既是實施新一輪東北振興戰(zhàn)略的重要舉措，也是東北振興的重要途徑，同時也有利于東北與東部地區(qū)相互借鑒、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏、共謀發(fā)展。他指出，對口合作是一種創(chuàng)新的實踐，沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可循。

周建平表示，做好東北與東部地區(qū)對口合作要明確合作重點。大連市與上海市地理條件近似，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、互補(bǔ)性強(qiáng)，具有廣泛合作基礎(chǔ)。要注重發(fā)揮雙方的比較優(yōu)勢，揚(yáng)長避短、揚(yáng)長克短、揚(yáng)長補(bǔ)短，實現(xiàn)南北聯(lián)動，努力形成“1+1>2”的協(xié)同、放大效應(yīng)。既要有項目產(chǎn)業(yè)等“硬合作”，更要有干部掛職培訓(xùn)、先進(jìn)經(jīng)驗借鑒、思想觀念和發(fā)展理念學(xué)習(xí)、體制機(jī)制創(chuàng)新等“軟合作”，尤其要把思想理念觀念的交流和學(xué)習(xí)擺在更突出位置。

周建平認(rèn)為，東北與東部開展對口合作，東北應(yīng)更主動一些，要通過和東部地區(qū)對標(biāo)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好改進(jìn)相關(guān)工作。學(xué)習(xí)在市場經(jīng)濟(jì)條件下如何更多利用經(jīng)濟(jì)手段、政策手段、市場手段、法律手段管理地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，保證經(jīng)濟(jì)處于良性發(fā)展，盡可能少用行政手段，從而大大激發(fā)市場主體的內(nèi)生活力和動力。并且要注意學(xué)思想、轉(zhuǎn)觀念、換思維，通過干部互派、相互掛職和定點培訓(xùn)等方式，加快東北地區(qū)干部進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。學(xué)習(xí)如何把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢，努力將東北的旅游、森林、礦產(chǎn)等豐富資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，促進(jìn)發(fā)展。學(xué)習(xí)如何運(yùn)用靈活的現(xiàn)代營銷網(wǎng)絡(luò)和營銷模式，把東北特色農(nóng)副產(chǎn)品推送出去，更好開拓市場。

最近舉辦的2017（第十九屆）大連國際工業(yè)博覽會就是一個很好的例子，本屆展會是大連市與上海市對口合作的首個展會項目。此次大連市工業(yè)開發(fā)區(qū)和各招商引資部門也充分利用這一對接平臺，積極參與展會尋求對接合作。上海市閔行區(qū)還分別于甘井子區(qū)和旅順口區(qū)就深化改革開放、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)合作、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域簽定了區(qū)域合作協(xié)議。上海閔行區(qū)由副區(qū)長吳斌帶隊，一行16人代表團(tuán)參觀考察了旅順開發(fā)區(qū)，為兩區(qū)下一步開展區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易、技術(shù)、文化等方面的互惠共贏合作奠定了良好基礎(chǔ)。

大會上，上海展臺引發(fā)了大連市民的廣泛關(guān)注——能隨心所欲“打印”各種刺繡圖案的縫紉機(jī)、巨幅的激光投影儀、嵌入輪胎中的智能芯片、可監(jiān)控公共場所人員流量同時兼具照明、WIFI和電動車充電的路燈桿……精細(xì)的上?！爸恰痹熳屓藝K嘖贊嘆。

在上海派出38個企業(yè)來大連參展的同時，大連方面也推出了“超強(qiáng)”規(guī)模的展團(tuán)亮相，抓緊一切機(jī)會尋求對接合作。

“我們也對與上海的對接重點做了非常細(xì)致的研究?！苯鹌招聟^(qū)商務(wù)局局長王大生表示，在汽車制造、汽車零部件制造，以及汽車物流、港口、海運(yùn)進(jìn)出口等方面，金普新區(qū)有著比較明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，可以借此與上海對應(yīng)的優(yōu)勢企業(yè)加強(qiáng)合作。在航空產(chǎn)業(yè)方面，金普新區(qū)希望借助于上海商飛等大型航空產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢加快推進(jìn)大連通用航空產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，在高科技創(chuàng)新新能源方面，雙方也可以加大互動合作，現(xiàn)在金普新區(qū)正在擬定政策，希望對上海吸引人才、金融發(fā)展等方面加大引進(jìn)與學(xué)習(xí)借鑒的力度。

在滬連合作論壇上，中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會副會長、?？ㄖ菐焓紫?jīng)濟(jì)學(xué)家王德培介紹，作為大型城市的大連經(jīng)歷著“功能替代化”發(fā)展，即一次城市化所形成的功能正在被新經(jīng)濟(jì)所替代。2008年爆發(fā)的全球金融危機(jī)將近10年依然沒有走出底部，全球經(jīng)濟(jì)失去了方向，世界迫切希望改變，而新經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)行探索。王德培指出，未來新經(jīng)濟(jì)將會在“工業(yè)4.0、智能化、物聯(lián)化、生命科技、航空航天、共享經(jīng)濟(jì)、體驗經(jīng)濟(jì)”等方向?qū)崿F(xiàn)重大突破。而大連，有著“老天給的地緣優(yōu)勢，是未來新經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略高地和體驗經(jīng)濟(jì)的圣地，將成為坐在金山上的遠(yuǎn)東巴黎”，在滬連合作過程中，大連應(yīng)成為承接新經(jīng)濟(jì)的載體。

篤定步伐、堅實穩(wěn)扎，會展業(yè)正不斷刺激大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、體制改革，我們有理由相信，大連的明天會越來越好。

蘇州

做實、做深會展產(chǎn)業(yè)服務(wù)打造蘇州會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)

日前，國際大會與會議協(xié)會（International Congress and Convention Association，簡稱ICCA）最新發(fā)布了2016年《全球會議目的地國家及城市排行榜》：2016年，中國共舉辦國際會議410場，其中蘇州舉辦國際會議12場，躋居全球會議城市第216名，中國第8名。在蘇州舉辦的12場國際會議中，有4場“花落”蘇州金雞湖國際會議中心。

作為蘇州國際博覽中心三期工程，蘇州金雞湖國際會議中心于2016年3月開幕啟用。會議中心擁有風(fēng)格迥異的會議室60間，會議面積達(dá)5萬平方米，是一座現(xiàn)代化、高標(biāo)準(zhǔn)的多功能會議中心。在建筑布局上，金雞湖國際會議中心功能設(shè)計秉承了“會展結(jié)合”的空間理念，這恰與當(dāng)下會展產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢不謀而合。

“近年來，會展產(chǎn)業(yè)在全球的發(fā)展持續(xù)走高。金雞湖國際會議中心作為蘇州文博的重要載體，與博覽中心一體而建，實現(xiàn)了會議與展覽功能的隨時切換，這對于吸引大規(guī)模的會展活動極具優(yōu)勢?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了以“會展結(jié)合”的特色布局吸引客戶，金雞湖國際會議中心更以高水準(zhǔn)的服務(wù)，塑就品牌。開業(yè)以來，金雞湖國際會議中心始終秉承人性化的服務(wù)理念，從客戶角度探究細(xì)節(jié)，真正將服務(wù)做實、做深。

打造“會展結(jié)合”特色格局

2016年，蘇州共舉辦國際會議12場。其中，第12屆亞太心血管與介入放射學(xué)大會、第九屆中日韓眼科學(xué)術(shù)會議、第十五屆世界內(nèi)鏡外科大會及2016年亞洲腹腔鏡與內(nèi)鏡外科醫(yī)師會議等四場國際會議將橄欖枝拋向了蘇州金雞湖國際會議中心。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，千人以上的規(guī)模性會議是金雞湖國際會議中心的重點承接對象，而會議中心與博覽中心的“無縫銜接”則成為場館吸引客戶的優(yōu)勢之一。“許多大型會議往往會同時具有‘會議、展覽兩方面的訴求。金雞湖國際會議中心一側(cè)與展覽區(qū)緊密相連，另一側(cè)緊靠酒店，功能可隨時切換，場館的高結(jié)合度尤其適合舉辦對場地要求靈活多變的會展活動?！?/p>

為迎合快速發(fā)展的會展產(chǎn)業(yè)需求，該三期項目在動工前對功能定位進(jìn)行了調(diào)整，從原規(guī)劃的“展覽為主”，調(diào)整為“展會結(jié)合”?！皶h產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為未來新趨勢。加上蘇州周邊城市新展館的開放對業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的沖擊，我們通過功能定位調(diào)整，形成會議與展覽的緊密結(jié)合模式，這也將是我們未來發(fā)展的核心競爭力之一?！庇袛?shù)據(jù)顯示：2016年，金雞湖國際會議中心共承接各類展會120場，較之以往，數(shù)量翻了5番，收入翻了4番。在金雞湖國際會議中心開業(yè)前，蘇州博覽中心展覽與會議的收入比為8：2；2016年，這一比例達(dá)到6：4，幾乎達(dá)到持平狀態(tài)。

面對會議產(chǎn)業(yè)的異軍突起，精準(zhǔn)的發(fā)展定位尤其重要。目前，金雞湖國際會議中心擁有會議面積5萬平方米，緊鄰的博覽中心擁有展覽場地10萬平方米，突出的硬件優(yōu)勢讓金雞湖國際會議中心從一開始就把眼光聚焦于規(guī)模性會議?！叭ツ辏覀兂薪恿?場萬人以上大會，最大規(guī)模超過1萬5千人，其中2場為國際性會議。就場館多樣性而言，我們很難與小型的酒店特色會場相比；依托會展結(jié)合的優(yōu)勢，金雞湖國際會議中心將重點指向于綜合性、規(guī)?；瘯h。”

服務(wù)塑就核心競爭力

作為全球范圍內(nèi)統(tǒng)計和分析國際會議的權(quán)威機(jī)構(gòu)之一，ICCA的協(xié)會數(shù)據(jù)庫發(fā)布的全球會議目的地國家及城市排行榜已成為衡量各國際城市會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，也是各國際會議組織及專業(yè)會議組織者選擇會議目的地的重要參考。

在相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，場館硬件與周邊環(huán)境不可改變，而場館服務(wù)則是靈活多變的。目前，國內(nèi)正興起一股建設(shè)會議中心的熱潮，如何在這股浪潮中持續(xù)開發(fā)新客戶，并與老客戶建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，蘇州金雞湖國際會議中心給出的答案是——人性化的服務(wù)。

去年4月，第12屆亞太心血管與介入放射學(xué)大會在金雞湖國際會議中心舉辦。會議規(guī)模逾萬人，同時動用了位于場館南北兩邊的新舊會議室。展會期間，穿梭于兩邊場館的流動電瓶車成為一道風(fēng)景。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，考慮到參會專家中有些人年齡較大，為方便他們出行，會議中心主動從客戶立場考慮，并以需求為導(dǎo)向，配備了電瓶車。此舉不但方便了參會老專家的出行，更實實在在地體現(xiàn)了會議中心服務(wù)的誠心所在。

服務(wù)見于細(xì)節(jié)。真正的人性化服務(wù)不只是“想客戶所想”，還需要盡己所能協(xié)助問題的解決。在舉辦展會過程中，“黑盒飯”一直是不可避免的一道難題，雖然方便，但安全性卻難以得到保障?！懊鎸Α诤酗垼覀冊诮沟耐瑫r更注重服務(wù)提升，譬如推出流動的預(yù)定餐車，主動將服務(wù)送上門?！闭\如該負(fù)責(zé)人所言，良好的場館硬件、豐富的周邊業(yè)態(tài)固然能促進(jìn)新客戶的開發(fā)，但服務(wù)則是更重要的核心所在。未來，金雞湖國際會議中心將繼續(xù)從客戶角度出發(fā)，持續(xù)提升