張小衛(wèi) 譚舟洋
浙江省送變電工程有限公司
電網施工企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展管理與規(guī)劃研究
張小衛(wèi) 譚舟洋
浙江省送變電工程有限公司
企業(yè)員工的個人素質和發(fā)展通道,是成就企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。當前電網施工企業(yè)正處于轉型發(fā)展的重要時期,開展員工職業(yè)生涯發(fā)展管理和規(guī)劃,為員工提供清晰的發(fā)展方向和成長路徑,加速人才成長,對企業(yè)科學發(fā)展有重要促進作用。
電網施工企業(yè) 職業(yè)生涯 發(fā)展與規(guī)劃
1.電網施工企業(yè)現狀。邁入“十三五”以來,電力體制改革深化,特高壓電網建設鋪開,電網施工企業(yè)的施工能力和市場競爭面臨新挑戰(zhàn),轉型發(fā)展進入關鍵時期。在內外部改革相互交織、全面推進的大環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展模式面臨重大轉變,意味著人力資源戰(zhàn)略也應隨之調整。要實現員工與企業(yè)共同發(fā)展,必須全面加強企業(yè)隊伍建設。
2.員工隊伍現狀分析。一是企業(yè)員工素質不均衡。單一技能型員工是員工隊伍的中堅力量,但缺乏技術資質且呈現老齡化趨勢;單一技術型員工大多為近年來招聘的應屆畢業(yè)生,施工實踐經驗有待加強。二是缺乏技術專精和技能過硬的復合型人才。既有技術職稱又有技能等級的員工占比較小。三是同技術等級的崗位分布集中。高學歷、高職稱員工主要分布在企業(yè)本部和基層管理崗位上。四是員工的心理狀態(tài)亟待關注。受工作流動性大、工作環(huán)境艱苦、工作與家庭沖突、就業(yè)多樣化、薪酬漸弱化等影響,離職人員呈現逐年增加態(tài)勢。
3.開展職業(yè)發(fā)展管理的必要性分析。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源現狀出發(fā),從組織層面強化職業(yè)生涯管理是解決人力資源困境,實現企業(yè)和員工共同發(fā)展的唯一途徑。要立足企業(yè)實際,拓寬員工上升通道,構筑職業(yè)發(fā)展激勵機制,健全員工關懷制度;要加快人才開發(fā)培養(yǎng),創(chuàng)新人才選拔使用,強化人才隊伍建設。
1.個人發(fā)展方面。近年來工作強度過大、難度增加一定程度降低工作滿意度;管理人員一般有中短期職業(yè)規(guī)劃,長期規(guī)劃因國企特殊環(huán)境、政策變化而無法制定;制約因素集中在自身能力有待提高,成長通道單一,跨職種工作難度大,薪酬激勵效果不明顯,職業(yè)倦怠等。
2.組織管理方面。對人才培養(yǎng)、鍛煉等政策了解不及時;人才培養(yǎng)政策效果較好但參與度不高;績效考核有一定作用但影響不大,過度強調獎懲機制可能會導致隊伍不穩(wěn)定;整體員工素質不斷向好,但員工引導、關懷需加強。
探索適應電網施工企業(yè)轉型發(fā)展的組織職業(yè)生涯管理體系模型,以職業(yè)發(fā)展通道為 “土壤”,以培訓教育為“肥料”,以薪酬保障為“水分”,以“心理關懷”為“陽光”,建設員工職業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。
1.建立網狀職業(yè)發(fā)展通道,引導員工多元化和專業(yè)化成長。分管理、技術、技能三大職系。根據美國社會學家施恩的職業(yè)錨理論,員工職業(yè)定位是具有多樣性和多向性的。通過構建人才發(fā)展通道,引導員工多渠道、復合型成才,鼓勵發(fā)展技術專精且技能過硬的人才,形成以能力和業(yè)績?yōu)閷虻母黝惾藛T職業(yè)發(fā)展晉升機制。
行之有效的路徑有:一是鼓勵技能類員工通過培訓、后續(xù)學歷教育等方式向技術類方向成長;二是提倡技術類員工扎根現場,熟悉施工現場工藝流程,完善技能水平;三是加強宣貫力度,提供薪酬晉升和績效積分的保障,鼓勵技術類、技能類員工向技術、技能通道縱向或交叉成長;四是嚴格要求管理類員工須有基層一線技術、技能經驗,晉升選拔優(yōu)先考慮復合型人才。
實施“普通員工-公司人才后備-公司人才稱號-省公司人才后備-省公司人才稱號-省級人才后備-省級人才稱號-國家級人才稱號”的人才發(fā)展通道,適當提高技術類比例,重點扶持技能類人才,吸引、留住、激勵員工放眼一線、扎根基層、成長成才、有為有位。
2.健全企業(yè)導師和勞模工作室制度,實施“1+1”培訓方案。健全企業(yè)導師制度,首先建立以各通道人才為主、項目經理及以上干部為輔的企業(yè)導師團隊,按期對企業(yè)導師進行內訓師培訓、考核、激勵;其次,員工根據自身崗位、能力、素質等因素,與導師進行雙向選擇,獲得現場指導、經驗傳授、技能培養(yǎng)、項目共擔等方面的輔導。對導師和學員進行以鼓勵和約束為主的獎懲激勵,確保高水平、高質量、重特色、重實效。
創(chuàng)新勞模工作室崗位實踐方式,對工作室部分崗位進行內部招聘,鼓勵員工到工作室進行實習、實踐、學習。勞模工作室?guī)訂T工內部流動,有助于員工隊伍在技術技能水平上獲得提升,更將“正能量”帶到工作中,激發(fā)員工潛力。
3.創(chuàng)新復合型人才為導向的薪酬架構,構筑員工激勵機制。在組織職業(yè)生涯規(guī)劃的導向性中,崗位薪點工資可再設計,引導員工向“復合型”方向發(fā)展。依據能力素質評價和職工個人績效考核結果,實現晉升(下降)機制。職工個人當年積分=績效考核積分+能力素質積分+人才(專家)積分+其他積分;積分累計滿一定分值一個薪級。
績效考核積分,以職工個人年度績效考核等級積分;能力素質積分,以職工取得學歷、專業(yè)技術資格(技能等級)為依據積分;人才(專家)積分,以職工獲得各級各類人才(專家)等級為依據積分。此外,其他積分可由兩部分組成,一是具有一定年限的跨通道經歷人才可適當獲得積分,二是優(yōu)秀的企業(yè)導師或學員按企業(yè)導師管理制度獲得一定積分;同時,出于公平性考慮,其他積分建議不應超過前三類的積分的下限。
4.關懷員工八小時外生活,平衡工作家庭關系。員工缺少人文關懷和心理疏導。只有在員工出現心理問題萌芽階段就通過關懷疏導消除心理障礙,杜絕走向極端的趨勢,才能達到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的目的。成立“心理咨詢師”團隊,及時根據員工家庭不同階段的需求提供必要的支持和幫助,疏導員工心理,提供人生指導。適度增加員工家屬的參與,積極獲取員工家庭的理解,緩解職業(yè)和家業(yè)之間的矛盾。
面對日趨激烈的市場競爭,電網施工企業(yè)正處在一個至關重要的戰(zhàn)略轉折點。要實現轉型升級,須轉變觀念,創(chuàng)新職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,迅速提高人力資源的開發(fā)、應用和管理水平,使人力資源成為推動企業(yè)永續(xù)經營、持續(xù)發(fā)展的引擎。