徐玲玲

（山東省博興縣氣象局，山東 濱州 256500）

摘要：伴隨著我國社會的快速發(fā)展，人們對于氣象服務的需求性也大大增強，由此也使得氣象服務工作將面臨著更為嚴峻的考驗。精確而及時的氣象服務對于社會發(fā)展至關重要，只有不斷加強對氣象服務工作的改進、創(chuàng)新，順應社會發(fā)展的潮流，將新的傳播媒介合理的運用到氣象信息服務中，方可滿足于人們的氣象服務需求。本文主要分析了微信在氣象服務工作中的優(yōu)勢，并重點研究了氣象服務在微信平臺中的應用方式，提出了氣象服務在微信中的推廣策略。

關鍵詞：微信；氣象服務；應用；發(fā)展

隨著當代社會的快速發(fā)展，氣象服務工作已經成為保障社會發(fā)展的一股重要力量。隨著社會化的人員流動不斷加劇，與人們日常生活所息息相關的衣食住行等均需要參考氣象信息。人們怎樣才能夠及時、準確的獲取到高質量的氣象服務信息，也成為了目前廣大氣象服務工作者所重點關注的一項問題。微信作為當前我國公眾使用最為廣泛、普及率最高的一類社交通信軟件，利用微信平臺可將氣象信息及時、準確的推送給用戶，可顯著提升氣象信息的時效性，是目前氣象服務工作的一個主流發(fā)展趨勢。

一、傳統(tǒng)氣象服務方式

在傳統(tǒng)的氣象信息服務中所采取的手段方式主要有電視、短信、 LED、報紙等形式。其中利用電視傳播氣象信息盡管可通過視頻、圖像等方式進行氣象播報，具有較為廣闊的傳播范圍，但是其在實時性與互動性表現(xiàn)方面差強人意，公眾在獲取氣象服務時往往會存在著一定的延遲滯后性；而短信方式盡管有著較強的及時性特點，但是需要支付一定的短信資費，進行短信服務訂閱，因此造成用戶量相對偏少，所能夠覆蓋的范圍區(qū)域也就偏小；LED方式受制于分布點的限制因此其傳播能力偏差，優(yōu)點是時效性較好；而報紙在各類信息發(fā)布方式中均無明顯優(yōu)勢。

二、微信在氣象服務中的優(yōu)勢

微信在實時性、互動性、多樣性以及傳播覆蓋范圍方面均表現(xiàn)出了極其明顯的優(yōu)勢，特別是互動方面，用戶可依據(jù)自身的實際需求來隨時查閱有關氣象信息，因此，應用微信服務是目前氣象服務的一個主流發(fā)展趨勢，微信在信息傳播方面與其他傳統(tǒng)方式相較而言，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）龐大的用戶規(guī)模

據(jù)騰訊公司所公布的2016年度業(yè)績報告顯示，微信的注冊用戶數(shù)量突破9.27億，活躍用戶已達5.49億，微信已經不僅僅只是一個單純的手機應用軟件，其已經成為了我國電子革命的代表，覆蓋超過了90%以上的智能手機，成為了人們日常生活當中所不可或缺的一項日常使用工具。微信當中的轉發(fā)、朋友圈等相關功能表示著1個用戶所影響的范圍將會覆蓋其所有的微信好友，而其中超過有一半的微信用戶其好友數(shù)都在100人以上，也就是說1個微信用戶獲取了氣象信息并將之轉發(fā)出去，相應的便會由100個微信用戶獲取了氣象信息，以此類推由此所產生的影響范圍是十分巨大的。

（二）良好的時效性

一般除直播節(jié)目之外，電視的天氣預報節(jié)目也大都是提前制作，因而通過電視臺所播出的天氣預報節(jié)目大多都面臨著時效性較差的問題，而氣象信息又是瞬息萬變的，尤其是在短期接近預報之時，對于時效性將有著更為嚴苛的要求，而利用微信平臺便可有效的解決電視天氣預報時效性較差這一問題，微信平臺的服務不存在時間延時的影響，用戶能夠隨時獲取自身所需的有關氣象信息，例如氣象預警信息、短時臨近預報等有關信息，尤其是微信的公眾號，同時還可向訂閱用戶提供群發(fā)推送的功能，從而將實時性的天氣狀況發(fā)送至用戶端。

（三）信息內容多樣化

在傳統(tǒng)的天氣預報服務當中所能夠利用的形式手段較為單一，內容不夠生動、形象，而在微信氣象服務中可同時結合以圖片、聲音、文字、視頻等多種方式綜合應用，在進行信息編輯的過程中相較于傳統(tǒng)的天氣預報有著明顯的區(qū)別，利用更加新型化的方式手段來進行天氣預報及氣象信息的發(fā)布更能吸引用戶訂閱，提高氣象信息服務的覆蓋范圍。

（四）強大的傳播能力

微信在信息傳播過程當中所采用的原理即為著名的“蝴蝶效應”。利用其所具備的信息群發(fā)推送功能可向用戶端直接發(fā)送并分享有關氣象服務信息，同時用戶還可進行再次轉發(fā)、分享，從而實現(xiàn)更加高效化的信息傳播。以氣象微信公眾號有1萬個用戶來算，每一名用戶有100位好友，相應的其所轉發(fā)出的一體信息所擴散的范圍最理想的情況可以達到10000100的傳播次數(shù)。信息的轉發(fā)及分享功能促使用戶也實現(xiàn)了角色的轉變，每一名微信用戶已經不單單是氣象信息的接收與獲取一方，同時也是對于氣象信息的一個發(fā)布方，促使氣象信息能夠實現(xiàn)更廣范圍的傳播。

（五）可實現(xiàn)個性化設置

微信能夠利用氣象服務的內容來實現(xiàn)二次開發(fā)，具體的信息內容編輯可進行自定義操作，可自行設置各項氣象信息欄目，將更多的氣象信息更加系統(tǒng)、全面的發(fā)布出去，有助于促進用戶能夠更加積極主動的掌握到相關的氣象知識。

三、微信應用在氣象服務中的方式探究

用戶在使用微信時相較于微博來說可以有更加多樣化的選擇，微信在公眾服務方面提供了兩個平臺，一個是開放式平臺主要是面向各類App的開發(fā)人員，通常是已經具備了較為成熟的應用程序，之后借助于開放平臺來將內容分享到微信朋友圈與微信實現(xiàn)互聯(lián)，這一平臺較為適宜應用在一些盈利性的用戶當中，如淘寶、京東等。而另一個平臺則是公眾平臺，在此平臺則重點突出的是信息流，不僅能夠向用戶推送內容，同時也可進行智能恢復，并在后臺實現(xiàn)部分功能，氣象服務較適宜采用這一平臺。

公眾平臺又涵括了兩種類型，即服務號與訂閱號，在進行氣象信息發(fā)布時需選取其中一種，氣象服務者可依據(jù)自身所服務的內容不同予以選取，現(xiàn)就這兩種氣象服務的方式對比如下：

（1）定義差異

服務號：面向企業(yè)或組織，為用戶提供服務及進行用戶管理。

訂閱號：面向媒體與個人，為用戶提供信息、資訊服務。

（2）顯示差異

此兩種公眾平臺均能夠向用戶推送信息，所存在的差異是服務號一個月僅可推送4條信息，并顯示在聊天窗口中，用戶會收到信息提醒。訂閱號則每天可推送一條群發(fā)信息，期限是在訂閱號的折疊列表當中，用戶不會收到信息提醒。

（3）功能差異

服務號可免費申請自定義菜單，而訂閱號則必須經過認證才可進行自定義菜單設置。通過自定義菜單，可將一些功能及需要直接顯示在自定義菜單模塊當中，用戶通過點擊菜單便可獲取有關信息。

通過對上述區(qū)別的分析，若在開展氣象服務時，氣象服務者可依據(jù)自身所開展的氣象服務具體內容進行相應的微信平臺選取。

四、氣象服務的微信推廣策略

（一）應用氣象微信二維碼

目前在各個地方都可看到二維碼的影子，對此氣象服務可通過微信平臺自主生成二維碼，并將此二維碼與相應的功能介紹在氣象服務平臺上予以推廣[1]，指導廣大用戶進行氣象服務的訂閱，可利用微博、電視媒體、LED顯示屏等方式來進行宣傳，通過各平臺的用戶群來提高氣象服務的訂閱量，推廣氣象服務平臺。

（二）進行微信公眾號認證

依據(jù)微信公眾號排名規(guī)則，官方認證、關鍵詞以及所發(fā)布的信息量等要素均將決定排名的先后順序，首先進行公眾號認證最為顯著的一項好處便是促進搜索排名的提升，進而在設置相關的關鍵詞[2]，例如當?shù)氐牡貐^(qū)名稱、天氣，以及再增加質量較高的氣象服務來提升閱讀量，之后用戶再利用搜索關鍵詞查找公眾號時，便會使相應的氣象服務公眾號排名更加考前，相應的關注用戶數(shù)量自然也就會大大增加。

（三）開展朋友圈等互動策略

可采用微信的群發(fā)推送功能來發(fā)布一些具有一定趣味性且兼具實用性的氣象信息，亦或是在菜單之中設置出部分具有互動性的話題內容[3]，從而促使現(xiàn)有用戶能夠更加主動的在朋友圈中進行分享、轉發(fā)，同時向其他人推薦氣象服務公眾號，通過口碑營銷的方式來提升影響力。

結束語：微信為信息的發(fā)布提供一個更加便捷、多樣、安全的平臺，使信息發(fā)布的門檻大大降低，公眾可在任何時間、任何地點查閱自身所需要的相關氣象信息，并進行轉發(fā)與分享。作為一種全新的氣象服務平臺[4]，氣象微信是對目前現(xiàn)有多種微信服務方式的一種有效補充，使得氣象服務能夠實現(xiàn)更廣范圍的覆蓋。怎樣應用好氣象微信這一平臺，為廣大用戶提供以更加高質量的氣象信息，將其在公共氣象服務中的作用價值充分的發(fā)揮出來[5]，對此，仍需要廣大的氣象服務者能夠繼續(xù)加強在這一方面的研究工作。

參考文獻

[1] 孟凡夫，伍才寶，錢沈旸等.新媒體在氣象服務中的應用探討——以微信為例[J].科技風，2016，（8）.

[2] 張麗，朱芙蓉，江海萍等.微信平臺在氣象信息傳播中的應用[J].安徽農業(yè)科學，2015，（10）.

[3] 湯靜，陳偉，肖衛(wèi)國等.微信平臺在氣象服務中的應用[J].現(xiàn)代農業(yè)科技，2016，（4）.

[4] 陸文，肖然.微信氣象服務的分析探討[C].//第30屆中國氣象學會年會論文集.2013.

[5] 徐靜，李慧敏，唐俊等.微信專業(yè)氣象服務系統(tǒng)建設初探[J].吉林農業(yè)，2015，（2）.