2016年8月沃爾瑪收購了電商平臺(tái)Jetcom,與亞馬遜展開激烈的競爭。但如今,沃爾瑪把這個(gè)純電商平臺(tái)搬到線下來了,做了個(gè)快閃店,以一種“販賣生活方式”的雜貨店形態(tài)出現(xiàn)在紐約鬧市區(qū)。在沃爾瑪看來,這種店鋪就是未來零售店的模式。
這家快閃店出現(xiàn)的目的就是,讓消費(fèi)者更加了解Jetcom雜貨產(chǎn)品,并希望將線下的消費(fèi)者導(dǎo)流到線上。其實(shí)就是線上線下的新零售融合,不過店鋪的形式有所創(chuàng)新,不同于以往單純擺設(shè)商品,而是注入了很多生活氣息。
雜貨商品的售賣和快遞將是Jetcom的發(fā)展方向之一,這類生意在沃爾瑪看來可以承載很多有創(chuàng)意的東西,比如這種落地的雜貨店,小商品樣式可愛,而且價(jià)格不貴,從微波爐等大件到零錢包等小件——680種商品的平均價(jià)格為38美元(不到300元人民幣)。
這是沃爾瑪?shù)男铝闶酆托聵I(yè)態(tài)。來自線上的電商都希望與顧客有更多“物理”上的接觸,而不是單純的“精神”交流。Jetcom在做線下零售時(shí),不依托沃爾瑪?shù)拇筚u場,反而是來一把全新雜貨鋪體驗(yàn),有點(diǎn)類似室內(nèi)版的圣誕集市。不賣產(chǎn)品、不賣品牌而是改賣一種積極向上的生活方式,逐漸成為了各個(gè)零售商(不僅限于雜貨零售商)新的探索角度。(來源:美聯(lián)社)
【智庫評(píng)論】
隨著消費(fèi)水平的提高,人們的消費(fèi)心理也逐漸發(fā)生了變化,消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅局限于日常生活,開始轉(zhuǎn)為一種具有文化色彩和生活情調(diào)的現(xiàn)代化享受,消費(fèi)者已經(jīng)從購買實(shí)物向購買體驗(yàn)轉(zhuǎn)換。沃爾瑪觀察到了消費(fèi)者心理的變化,對(duì)于Jet.com的運(yùn)作已經(jīng)不再拘泥于傳統(tǒng)的電商模式,而是反其道而為之,以一種創(chuàng)新的方式在線下經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)線上和線下下的有效對(duì)接。現(xiàn)在電商的普及,人們的網(wǎng)購大多數(shù)只是為了滿足生活的需要。而Jet.com為消費(fèi)者提供了一種更完善的消費(fèi)場景和生活方式,對(duì)消費(fèi)者形成了一種新的吸引力。