吳建榮 陳洪梅

（蘇州市科技服務(wù)中心，江蘇蘇州 215002）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技企業(yè)孵化器的發(fā)展研究

吳建榮 陳洪梅

（蘇州市科技服務(wù)中心，江蘇蘇州 215002）

本文描述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)科技企業(yè)孵化器的發(fā)展影響，提出虛擬孵化器的內(nèi)涵和運(yùn)行機(jī)制，指出資源共享是虛擬孵化器運(yùn)營發(fā)展的主要特征，并以SWOT分析為基礎(chǔ)提出加快虛擬孵化器建設(shè)的對(duì)策和建議。

科技企業(yè)孵化器；虛擬孵化器；資源共享；創(chuàng)業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)

1 引言

科技企業(yè)孵化器是培育科技型中小企業(yè)的搖籃，作為重要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，肩負(fù)著扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的使命。隨著我國經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。同樣，以場地、設(shè)施、服務(wù)、企業(yè)為核心要素發(fā)展的科技企業(yè)孵化器也面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為對(duì)資源要素沒有時(shí)空限制的數(shù)字空間[1]，打破了資源間的壁壘與固化思維，正影響著科技企業(yè)孵化器的發(fā)展。

科技企業(yè)孵化器在20 世紀(jì)50年代發(fā)源于美國，是伴隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的。1987年，我國第一家科技企業(yè)孵化器在武漢東湖成立，即武漢東湖創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心[2]。在2014年9月達(dá)沃斯論壇上，李克強(qiáng)總理首次公開提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號(hào)后，創(chuàng)業(yè)浪潮席卷全國，科技企業(yè)孵化器如雨后春筍般快速增長。據(jù)《2016中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2015年年底，全國共有各類科技企業(yè)孵化器4875家（包括眾創(chuàng)空間），孵化場地總面積達(dá)到8600多萬平方米，已超過美國成為了全球孵化器數(shù)量和孵化面積最多的國家[3]。

我國孵化器已經(jīng)歷了近30年的發(fā)展歷程，在推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、孵化小微科技企業(yè)、培育經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)等方面發(fā)揮了巨大作用。但從發(fā)展成效上看，我國科技企業(yè)孵化器還處在初級(jí)發(fā)展階段，大多數(shù)孵化器還沒有實(shí)現(xiàn)從量的擴(kuò)張到質(zhì)的提升的轉(zhuǎn)變，整合資源和精準(zhǔn)服務(wù)的能力有待進(jìn)一步提高，運(yùn)營模式和體制機(jī)制有待進(jìn)一步創(chuàng)新；從服務(wù)能力上看，很多孵化器在運(yùn)營之初承諾提供稅收、金融、創(chuàng)新等專業(yè)化服務(wù)，但由于缺乏專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，而且與外界的信息交互渠道狹窄，房租、政府資助經(jīng)費(fèi)成為保障眾多科技企業(yè)孵化器維持運(yùn)營的重要經(jīng)濟(jì)來源；從資源占有率來看，資金、人才、專業(yè)化服務(wù)、創(chuàng)業(yè)者、場地、政策是當(dāng)前科技企業(yè)孵化器發(fā)展的六大要素。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號(hào)的提出，眾多創(chuàng)業(yè)者的熱情被激發(fā)，各地創(chuàng)業(yè)扶持政策也相繼出臺(tái)，但作為科技企業(yè)孵化器軟環(huán)境發(fā)展的資金、人才、專業(yè)化服務(wù)成為薄弱點(diǎn)。同時(shí)，由于持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營機(jī)制缺位，民間資本都不愿意進(jìn)入孵化器。而場地作為科技企業(yè)孵化器建設(shè)運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施，受到有限資源的約束，其占有的成本越來越大。因此，我國科技企業(yè)孵化器還處于以政策、場地保障發(fā)展的時(shí)期，未形成以資源整合提升服務(wù)能力的發(fā)展模式。所以從數(shù)量上看，我國只能是孵化器大國，不是孵化器強(qiáng)國。本文擬探討孵化器的內(nèi)涵和運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)行SWOT分析，并為加快孵化器建設(shè)提出了對(duì)策建議。

2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)科技企業(yè)孵化器的發(fā)展影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，特別是近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展，給各行各業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇，提供了更廣闊的發(fā)展空間，催生了眾多新的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心理念是以“人”為中心，充分考慮用戶需求[3]。而科技企業(yè)孵化器的發(fā)展現(xiàn)狀顯示，其粗曠的發(fā)展模式?jīng)]有充分考慮到用戶需求，同時(shí)受有限資源約束，其無法實(shí)現(xiàn)以“人”為中心的發(fā)展理念。受互聯(lián)網(wǎng)影響，科技企業(yè)孵化器正發(fā)生變化[4]。

（1）從資源擁有者向資源整合者轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的封閉式發(fā)展模式下，企業(yè)擁有資源的規(guī)模和質(zhì)量是衡量其競爭力的重要指標(biāo)，資源壟斷是保障企業(yè)發(fā)展壯大的主要手段。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，資源多以信息的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。依托互聯(lián)網(wǎng)無時(shí)無刻不在流動(dòng)的特點(diǎn)，散落在社會(huì)各角落的孵化器發(fā)展要素信息在網(wǎng)絡(luò)上被迅速傳播，并得到需求方的關(guān)注，通過線上線下的互動(dòng)，完成專業(yè)化的孵化服務(wù)。因此，部分科技企業(yè)孵化器改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營理念、組織模式與管理方法，其借鑒虛擬組織管理理論，以滿足用戶需求為行動(dòng)準(zhǔn)則，從資源擁有者向資源整合者轉(zhuǎn)變[5-7]。

（2）從有限物理空間向無限網(wǎng)絡(luò)延伸

傳統(tǒng)的科技企業(yè)孵化器以“一畝三分地”為界，在界內(nèi)成長的企業(yè)才是服務(wù)對(duì)象，孵化器自身產(chǎn)品才是孵化服務(wù)。這種服務(wù)模式不但抑制了孵化器的發(fā)展，還削弱了創(chuàng)業(yè)者的熱情。在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，部分孵化器已突破了資源有限的制約，服務(wù)空間從“一畝三分地”的有限物理空間向無限網(wǎng)絡(luò)延伸，服務(wù)對(duì)象從國內(nèi)走向國際。網(wǎng)絡(luò)不僅匯集了各國各地的創(chuàng)業(yè)者，還集聚了各類創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源。孵化運(yùn)營機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)，將創(chuàng)業(yè)需求與孵化服務(wù)進(jìn)行有效對(duì)接。深圳“弈投”是我國首家基于互聯(lián)網(wǎng)思維建立的科技企業(yè)孵化器，以硅谷創(chuàng)投的方式為天使、早期、成長階段的高科技企業(yè)提供一站式創(chuàng)業(yè)與資本虛擬服務(wù)，并在溫哥華、東莞、常平等地同步運(yùn)營[8]。

（3）從“前臺(tái)式”固化服務(wù)向“云平臺(tái)”專業(yè)化服務(wù)蛻變

隨著信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的不斷拓展，孵化器運(yùn)營者越來越意識(shí)到，無限空間無限資源的“云平臺(tái)”專業(yè)化服務(wù)更能給處于困境的創(chuàng)業(yè)者提供解決方案。部分科技企業(yè)孵化器已從建設(shè)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)場所、購置維護(hù)相關(guān)設(shè)施等事務(wù)性工作向研究全流程的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、建設(shè)線上線下有機(jī)銜接的平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制等轉(zhuǎn)變。依托創(chuàng)業(yè)平臺(tái)整合現(xiàn)有資源為創(chuàng)業(yè)者提供有效服務(wù)是科技企業(yè)孵化器開展的基本服務(wù)，而增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)影響力，吸引優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源為創(chuàng)業(yè)者提供促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展的解決方案是保障科技企業(yè)孵化器良性發(fā)展的核心競爭力[9-11]。

3 科技孵化器模式與運(yùn)行機(jī)制

美國孵化器專家Lalkaka認(rèn)為，企業(yè)孵化器是一種為培育新生企業(yè)而設(shè)計(jì)的受控制的工作環(huán)境。國內(nèi)專家一般認(rèn)為，科技企業(yè)孵化器是一個(gè)為企業(yè)提供可租用場地、共用支援服務(wù)的商業(yè)發(fā)展服務(wù)設(shè)施[4]?？梢钥闯?，擁有場地、設(shè)施等要素是建設(shè)運(yùn)營孵化器的基本要求，并以此為基礎(chǔ)提供一系列的軟服務(wù)。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，資源多以信息的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上?；ヂ?lián)網(wǎng)利用信息傳播的方式，使散布在社會(huì)的孵化器發(fā)展要素迅速流動(dòng)集聚，并根據(jù)創(chuàng)業(yè)需求合理配置獲得最大限度利用。因此，在新模式下，科技企業(yè)孵化器是借助互聯(lián)網(wǎng)手段將創(chuàng)業(yè)者和各種資源要素以及保障資源要素有效匯聚、高效運(yùn)作的制度規(guī)則進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的虛擬組織系統(tǒng)，其發(fā)展的核心要求從擁有資源提供孵化服務(wù)更替為整合資源提升運(yùn)營能力。所以該模式下的科技企業(yè)孵化器也被稱為虛擬孵化器。

筆者認(rèn)為，從廣義上講，所有不以物理空間、基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)服務(wù)為主，而以整合共享各類服務(wù)資源為基礎(chǔ)，提供個(gè)性化、專業(yè)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)或載體，都屬于虛擬孵化器。從狹義上講，虛擬孵化器就是借鑒虛擬組織管理的理念，借助互聯(lián)網(wǎng)思維和手段，按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互利共榮”的原則，集聚和整合各類服務(wù)資源，組建孵化服務(wù)聯(lián)盟，突破物理空間和行政組織限制，為創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)企業(yè)提供成本更低、效率更高、要素更全、形式更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的新型科技企業(yè)孵化器。相對(duì)于傳統(tǒng)的科技企業(yè)孵化器，運(yùn)營管理主體、云平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)主體、服務(wù)資源是推進(jìn)虛擬孵化器持續(xù)發(fā)展的主要要素，而規(guī)則制度是保障各要素融合發(fā)展的治理機(jī)制。圖1為虛擬孵化器的運(yùn)行機(jī)制示意圖。

從虛擬孵化器的定義可以看出，資源共享成為虛擬孵化器運(yùn)營發(fā)展的主要特征，并影響著虛擬孵化器諸要素的內(nèi)涵[12]。

圖1 虛擬孵化器運(yùn)行機(jī)制示意圖

（1）運(yùn)營管理主體。新模式下的運(yùn)營管理主體改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營理念、組織模式與管理方法，其借鑒虛擬組織管理理論，以資源共享為理念，搭架云平臺(tái)，制定利于運(yùn)營管理的規(guī)則制度，集聚創(chuàng)業(yè)主體和創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源。其核心職責(zé)是優(yōu)化創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)業(yè)者激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、提高創(chuàng)業(yè)效率。

（2）云平臺(tái)。傳統(tǒng)模式下，孵化器內(nèi)有專門為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)的場所，并在這有限的物理空間提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。在新模式下，云平臺(tái)代替了傳統(tǒng)模式下有限物理空間的創(chuàng)業(yè)場所，它不但是分布在不同區(qū)域的創(chuàng)業(yè)者的匯集地，也是創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源的集聚空間，同時(shí)實(shí)時(shí)提供孵化服務(wù)與管理的執(zhí)行中心。其主要功能是隨時(shí)隨地為創(chuàng)業(yè)者提供一站式、專業(yè)化、全流程的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。

（3）創(chuàng)業(yè)主體。創(chuàng)業(yè)主體是虛擬孵化器運(yùn)營發(fā)展的源泉，其數(shù)量規(guī)模和質(zhì)量層次是決定虛擬孵化器成敗的根本條件。傳統(tǒng)模式下，創(chuàng)業(yè)主體必須入駐到指定的有償創(chuàng)業(yè)場所，才可以享受相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。而在新模式下，創(chuàng)業(yè)場所沒有要求，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)尋找合適的創(chuàng)業(yè)場所。對(duì)于創(chuàng)業(yè)主體來說，共享創(chuàng)業(yè)資源，減少創(chuàng)業(yè)成本是虛擬孵化器最大的優(yōu)勢。

（4）服務(wù)資源。服務(wù)資源是促進(jìn)虛擬孵化器運(yùn)營發(fā)展的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)內(nèi)容包括儀器與設(shè)施共享、投融資、市場開拓、企業(yè)管理、人力資源、專業(yè)化服務(wù)等。服務(wù)資源的豐富程度與質(zhì)量影響著孵化效率與品質(zhì)。虛擬孵化器借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將分散世界各地的資源要素整合起來，并根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)需求和創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)提供便捷化、個(gè)性化、專業(yè)化、低成本的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

（5）制度規(guī)則。為提高創(chuàng)業(yè)孵化效率，運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)需要整合各類有利于創(chuàng)業(yè)成效的資源要素，并使這些資源要素與虛擬孵化器運(yùn)營管理融合為一體。所以，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)既需要協(xié)調(diào)合作關(guān)系，又要維持競爭秩序，既需要協(xié)調(diào)服務(wù)交易，又要評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。因此，一套既遵循虛擬組織管理又利于虛擬孵化器運(yùn)行發(fā)展的規(guī)章制度是當(dāng)務(wù)之急，特別是激勵(lì)服務(wù)資源按需開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障和治理機(jī)制是關(guān)鍵。

4 虛擬孵化器的SWOT分析

虛擬孵化器是傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢和方向，但是虛擬孵化器不可能完成取代傳統(tǒng)實(shí)體孵化器，就像網(wǎng)店不可能完全取代線下實(shí)體店一樣，更何況處在萌芽狀態(tài)下的虛擬孵化器，存在著一些威脅和不足（圖2）。

虛擬孵化器具有明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢[13]。

（1）集約化

圖2 虛擬孵化器SWOT分析

傳統(tǒng)科技孵化器動(dòng)輒需要上千甚至上萬平方米建筑及配套設(shè)施，虛擬孵化器幾乎不占或者很少占用物理空間、配套設(shè)施等實(shí)體資源，一方面降低了孵化器的建設(shè)和運(yùn)營成本，另一方面創(chuàng)業(yè)者也不需要租用場地或工位進(jìn)駐實(shí)體孵化器，甚至在家亦可對(duì)接資源，從而降低了創(chuàng)業(yè)成本。另外，虛擬孵化器通過云平臺(tái)，以“不求所有，但求所用”的理念整合各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源，可以最大程度地提高資源的綜合利用率。由此可見，虛擬孵化器與實(shí)體孵化器相比具有明顯的成本優(yōu)勢。

（2）專業(yè)化

虛擬孵化器是傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器發(fā)展的相對(duì)高級(jí)階段，傳統(tǒng)以提供物理空間和服務(wù)設(shè)施為主的“收租”運(yùn)營發(fā)展模式已走不通了，以整合優(yōu)勢資源提供專業(yè)化服務(wù)和解決方案是其重要的發(fā)展方向。借助互聯(lián)網(wǎng)思維和手段，通過組建孵化服務(wù)聯(lián)盟和推廣眾包服務(wù)模式，虛擬孵化器可以更多地整合專業(yè)化服務(wù)資源，聚集各行各業(yè)專家，聚焦專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域，為創(chuàng)業(yè)者提供研發(fā)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目組織管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營、技術(shù)轉(zhuǎn)移和投融資咨詢等更加專業(yè)化的增值服務(wù)。由此可見，虛擬孵化器與實(shí)體孵化器相比，盈利模式設(shè)計(jì)更合理，盈利手段更豐富。

（3）精準(zhǔn)化

為入孵對(duì)象提供個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)是孵化器追求的重要目標(biāo)，也是衡量孵化器服務(wù)能力的重要指標(biāo)，而大多數(shù)實(shí)體孵化器，由于還處在初級(jí)發(fā)展階段，僅能提供基礎(chǔ)的公共服務(wù)，根本無法提供定制服務(wù)。虛擬孵化器可以借助專業(yè)化打造的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺(tái)，動(dòng)態(tài)采集每位創(chuàng)業(yè)者的全流程孵化數(shù)據(jù)，并充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段，為不同創(chuàng)業(yè)者不同創(chuàng)業(yè)階段的不同需求，量身定制服務(wù)方案，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)資源。由此可見，虛擬孵化器與實(shí)體孵化器在服務(wù)能力上相比更勝一籌。

（4）國際化。

由于虛擬孵化器借鑒虛擬組織管理的理念，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，完全突破了物理空間的阻隔，且基于云端的社交圈，使得國內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)機(jī)構(gòu)和專家溝通更加便捷。此外，虛擬孵化器還注重打造開放式創(chuàng)新生態(tài)圈，使各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素在全球范圍內(nèi)加速流動(dòng)和配置成為可能。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國際化也將成為可能。這也是虛擬孵化器真正超越傳統(tǒng)實(shí)體孵化器的一大特色和優(yōu)勢。

虛擬孵化器面臨的發(fā)展瓶頸主要有以下幾個(gè)方面。

（1）宣傳推廣難

相比大眾耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)科技企業(yè)孵化器，虛擬孵化器畢竟是新鮮事物。作為全新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化載體，沒有物理空間和可見設(shè)施，大眾認(rèn)知和接受將需要很長的時(shí)間，品牌的塑造和公信力的建立更需要大量資金的投入，相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳推廣相比傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器要難很多。這將直接導(dǎo)致虛擬孵化器起步非常困難，難以吸引足夠的創(chuàng)業(yè)者和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，前期孵化器空置率較高，難以啟動(dòng)或者打開局面。

（2）能力要求高

幾乎可以不占用物理空間，通過借鑒虛擬組織管理和互聯(lián)網(wǎng)理念及手段提供個(gè)性化、專業(yè)化的精準(zhǔn)服務(wù)，雖然是虛擬孵化器的顯著優(yōu)勢，但這對(duì)孵化機(jī)構(gòu)的專業(yè)人才聚合力、項(xiàng)目市場敏銳洞察力、資本運(yùn)作能力、資源協(xié)調(diào)能力和專業(yè)化服務(wù)能力等都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，要組建服務(wù)聯(lián)盟、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收和盈利需要具備更加專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)和協(xié)調(diào)能力，相比傳統(tǒng)孵化器而言其服務(wù)能力要求可謂嚴(yán)苛。因此，缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)軍人才和團(tuán)隊(duì)，沒有超強(qiáng)的服務(wù)和協(xié)調(diào)能力，虛擬孵化器相比傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器的所謂優(yōu)勢便會(huì)消失殆盡，顯得虛無縹緲。

（3）競爭壓力大

雖然虛擬孵化器是傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器發(fā)展的相對(duì)高級(jí)階段，但目前在國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)市場上仍然是實(shí)體孵化器占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。經(jīng)過近30年的政策扶持和探索發(fā)展，我國實(shí)體孵化器數(shù)量和規(guī)模已居全球第一位，形成了專業(yè)門類齊全、地域分布廣泛、運(yùn)營模式成熟、發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)、孵化成果顯著的局面?！笆濉逼陂g不少實(shí)體孵化器正在謀劃向多元化融合、精益化服務(wù)和信息化服務(wù)發(fā)展，未來可能形成一批實(shí)體和虛擬混合型的新型孵化器。面對(duì)人力、財(cái)力和物力占?jí)旱剐詢?yōu)勢的實(shí)體孵化器，目前尚處在襁褓里基礎(chǔ)薄弱的虛擬孵化器根本無法正面競爭，生存和發(fā)展將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

5 結(jié)語與建議

在當(dāng)今全球化知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無論是發(fā)達(dá)國家，還是發(fā)展中國家，科技企業(yè)孵化器的發(fā)展研究都已成為熱點(diǎn)。我國作為全球最重要的發(fā)展中國家，作為全球企業(yè)孵化器數(shù)量最多的國家，理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)包括虛擬孵化器在內(nèi)的企業(yè)孵化器理論前沿和應(yīng)用實(shí)踐發(fā)展趨勢進(jìn)行跟蹤和研究。尤其要結(jié)合國內(nèi)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，分析探討創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體的新方向、新業(yè)態(tài)和新模式，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)孵化器行業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展，助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，早日實(shí)現(xiàn)我國從孵化器大國到孵化器強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。對(duì)此，提出如下建議。

（1）加強(qiáng)跟蹤研究

近30年來，我國的企業(yè)孵化器實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，取得了輝煌的成績，成為了全球企業(yè)孵化器數(shù)量最多的國家。然而，我國對(duì)科技企業(yè)孵化器發(fā)展的相關(guān)理論和實(shí)踐研究嚴(yán)重滯后，沒有跟上孵化器本身的發(fā)展速度，導(dǎo)致了我國是企業(yè)孵化器大國，而不是強(qiáng)國。近年來，以美國為首的西方國家正在掀起一場虛擬孵化器革命，但我國還在以科技地產(chǎn)的概念快速擴(kuò)張實(shí)體孵化器，對(duì)虛擬孵化器缺乏應(yīng)有的重視，一些孵化器主管部門、國家級(jí)孵化器的管理和服務(wù)人員甚至對(duì)虛擬孵化器不大了解。因此，我國孵化器主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外虛擬孵化器的最新理論和實(shí)踐發(fā)展動(dòng)向的跟蹤研究，探討虛擬孵化器發(fā)展的策略和路徑，緊跟世界先進(jìn)企業(yè)孵化器發(fā)展的步伐。

（2）加大政策支持

我國傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器之所以得到高速發(fā)展，數(shù)量和規(guī)模全球領(lǐng)先，完全離不開我國各級(jí)政府部門的大力關(guān)心和支持，出臺(tái)了大量扶持政策，從稅收、用地、人才等多方面對(duì)孵化器建設(shè)和運(yùn)營發(fā)展給予資助。但針對(duì)虛擬孵化器，目前除廣東珠海等極個(gè)別地方外，還沒有相應(yīng)的政策對(duì)其發(fā)展進(jìn)行支持。按照現(xiàn)有的政策支持范圍和條件，不以提供辦公空間或工位為主的虛擬孵化器基本被排除在外，根本享受不到任何政策扶持，這對(duì)新鮮事物的發(fā)展很不利。因此，對(duì)處于萌芽期的虛擬孵化器要給予呵護(hù)，加大政策的支持力度和范圍，把虛擬孵化器列入科技企業(yè)孵化器相關(guān)政策支持范圍，享受眾創(chuàng)空間等新型孵化器的政策支持待遇，促進(jìn)虛擬孵化器在我國的發(fā)展和壯大。

（3）加快示范推廣

事實(shí)表明，在虛擬孵化器建設(shè)起跑階段，我國已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美等發(fā)達(dá)國家，缺乏在國際上有知名度和影響力的新型孵化器，與“孵化器大國”的地位不太相稱。雖然我國在虛擬孵化器建設(shè)方面起步較晚，但近年來虛擬孵化器也已經(jīng)在悄然興起，北京、天津、沈陽等地方，尤其是廣東的深圳、東莞和珠海等地虛擬孵化器已成星星之火。針對(duì)這些初建的虛擬孵化器，需要加強(qiáng)調(diào)查研究，了解其現(xiàn)狀和發(fā)展特點(diǎn)，適時(shí)推出虛擬孵化器示范工程計(jì)劃，重點(diǎn)布局，選擇典型，總結(jié)和推廣各地試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，鼓勵(lì)各地結(jié)合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)孵化器發(fā)展情況，因地制宜地加快虛擬孵化器建設(shè)，推動(dòng)科技企業(yè)孵化器的模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

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Development Research of Scienti fi c and Technical Enterprise Incubator Under Internet

WU Jianrong, CHEN Hongmei
(Suzhou Scienti fi c & Technical Server Center, Suzhou 215002)

This paper describes the in fl uence of Internet on scienti fi c and technical business incubator, puts forward the connotation and operation mechanism of virtual incubator, points out that resource sharing is the main characteristic of virtual incubator. Finally, based on the SWOT analysis, some suggestions are proposed to speed up the development of the virtual incubator in our country.

scienti fi c and technical enterprise incubator, virtual incubator, resource sharing, pioneer , Internet

F204

A

10.3772/j.issn.1674-1544.2017.03.018

吳建榮（1967—），男，蘇州市科技服務(wù)中心副研究員，研究方向：科技管理研究、競爭情報(bào)、創(chuàng)業(yè)孵化（通訊作者）；陳洪梅（1977—），女，蘇州市科技服務(wù)中心高級(jí)工程師，研究方向：科技管理研究、競爭情報(bào)、評(píng)估評(píng)價(jià)。

蘇州市2016年科技服務(wù)公共平臺(tái)項(xiàng)目“蘇州市科技咨詢服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力建設(shè)”（SZF2016116）。

2017年2月13日。