馮俊 況亮
航空工業(yè)航標(biāo)走進中航光電學(xué)習(xí)取經(jīng),讓標(biāo)準件和連接器一起,共話中國航空工業(yè)的“連接”夢想。
中國航空工業(yè)航標(biāo)是行業(yè)內(nèi)唯一一家標(biāo)準件生產(chǎn)制造專業(yè)化企業(yè),中航光電科技股份有限公司(以下簡稱“中航光電”)是行業(yè)內(nèi)最大的連接器科研生產(chǎn)制造專業(yè)化企業(yè),產(chǎn)品的共同屬性——連接,讓航空工業(yè)航標(biāo)走進中航光電學(xué)習(xí)取經(jīng),讓標(biāo)準件和連接器一起,共話中國航空工業(yè)的“連接”夢想。
交流從交心開始“連接”從夢想啟航
“他們的產(chǎn)品種類有幾萬種?”“他們?nèi)ツ赇N售收入58億”“他們是怎么做到的”……這些驚嘆和疑問,來自航空工業(yè)航標(biāo)干部骨干學(xué)習(xí)中航光電后的深思,同樣是“連接”,同樣是“多品種、小批量”,同樣是“三線軍工企業(yè)”……為什么差距這么大呢?
中航光電是中國規(guī)模最大的專業(yè)從事軍民用高可靠光、電、流體連接器研發(fā)與生產(chǎn),并提供系統(tǒng)的連接技術(shù)解決方案的高科技上市企業(yè),坐落在河南洛陽。啟動這次航空業(yè)界“連接”兄弟企業(yè)對話的,是兩家企業(yè)的當(dāng)家人。
2017年2月28日,航空工業(yè)航標(biāo)的董事長、黨委書記劉培雨在干部大會上說道:“同志們,向你們介紹一家企業(yè)——中航光電,是專門做連接器的企業(yè),十年前和我們公司現(xiàn)在的規(guī)模相當(dāng),2016年已經(jīng)實現(xiàn)了銷售收入58億,我們應(yīng)該向中航光電學(xué)習(xí),要對標(biāo)先進,從先進的管理理念和方式中明確我們的差距在哪兒,將學(xué)習(xí)成果予以運用,為公司推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推進精益管理和全員績效考核等重點任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)?!币簿驮谶@一天,中航光電董事長、黨委書記郭澤義也做出安排接待交流參觀的批示,由此拉開了航空工業(yè)航標(biāo)干部骨干到中航光電交流學(xué)習(xí)的序幕。3月5~24日,航空工業(yè)航標(biāo)組織中層以上干部及骨干分三批赴中航光電現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流。
細致入微的關(guān)懷和幫助是航空工業(yè)航標(biāo)最切身的體會,在董事長、黨委書記郭澤義、總經(jīng)理趙勇高度關(guān)注下,副總經(jīng)理張新波、人力資源部長馮祖文親自把關(guān)審定學(xué)習(xí)交流內(nèi)容,創(chuàng)新辦主任陳玉成抽調(diào)精兵強將組織專業(yè)教師授課,各業(yè)務(wù)部門精心準備,為交流學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件。中航光電組織了現(xiàn)場參觀、專業(yè)授課和業(yè)務(wù)部門對接,悉心安排對新區(qū)、老區(qū)的參觀交流,講解現(xiàn)場管理方式,設(shè)置績效考核機制、品牌建設(shè)、企業(yè)文化、成本管控、信息化建設(shè)等課程,各級領(lǐng)導(dǎo)和專家們細致地與我們交流分享有關(guān)工作的推進成效和經(jīng)驗做法,深入探討問題,答疑解惑。通過學(xué)習(xí)交流,航空工業(yè)航標(biāo)的干部們尋找差距,拓展思路,受到了啟發(fā)。
“蝶變”聚焦客戶市場決定價值
中航光電經(jīng)歷過異地搬遷、下崗分流、改制上市等多個階段,面臨著產(chǎn)品項目繁多、數(shù)量少、規(guī)模不大等問題。如何爭取市場,如何滿足客戶需求……中航光電從一次次陣痛中悄悄發(fā)生了“蝶變”,確定了“客戶至上”的理念,不僅僅是傳統(tǒng)的外部客戶,所有業(yè)務(wù)流程的上游都是下游的客戶。無論是規(guī)章制度的建設(shè),績效評價準則,還是員工行為準則,都以“顧客滿意”為判斷標(biāo)準,將客戶至上的企業(yè)文化理念深植于每一個員工心中。按業(yè)務(wù)鏈的責(zé)任承接,上游部門可對下游部門進行考核,所有考核均以客戶為導(dǎo)向,從上至下、層層考核,人人承擔(dān)指標(biāo),人人落實責(zé)任。
中航光電建立了“市場開發(fā)+研發(fā)團隊”的市場開發(fā)體系,對外以研發(fā)、市場開發(fā)——“兩發(fā)”為龍頭,對內(nèi)以生產(chǎn)制造為中心,采取差異化策略貼近用戶,貼近市場。在市場細分中,占據(jù)國內(nèi)“中高端”市場策略,在產(chǎn)品研制過程中,同時擴充產(chǎn)品上下游配套組件的研制和開發(fā)能力,使單一產(chǎn)品走向集成化,拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條,為用戶提供集成解決方案來占領(lǐng)市場。同時,并購產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢企業(yè),形成產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?jīng)營,銷售收入年增長率達25%以上。
創(chuàng)新成就未來 信息支撐管理
產(chǎn)品種類繁多是連接器的最大挑戰(zhàn),產(chǎn)品品種多達25萬余種,系列規(guī)格達300余萬個,每批小于20件的占85%,無論光、電、流體,只要是客戶需要,都要無條件滿足。顯然,靠傳統(tǒng)的人工指令下達、提要求,已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)的需要。中航光電經(jīng)過幾年的研究與實踐,探索出自主創(chuàng)新、優(yōu)化流程管控的管理方式,無論是市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)管理、人員考核、部門職責(zé)運用等各方面、各環(huán)節(jié),均實現(xiàn)流程化管控,而實現(xiàn)流程化管控的最大法寶,便是信息化技術(shù)的應(yīng)用。
“適合自己才是最好的”,是中航光電信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,公司不斷引進人才技術(shù),自主鉆研開發(fā)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)管理的軟件技術(shù),按照實際業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計,計劃管理、生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量控制管理、問題模塊、物料管理、庫房管理、成本管理、供應(yīng)鏈管理等模塊,實施信息自動生成和指令下達,保障生產(chǎn)管理全過程實現(xiàn)無縫連接和產(chǎn)品全生命周期的覆蓋。
“創(chuàng)新成就未來”,將管理創(chuàng)新落到實處是中航光電每年的必備功課,管理創(chuàng)新采用“自下而上、自頂向下”、全員參與的組織模式,管理創(chuàng)新項目來源于公司戰(zhàn)略、客戶的聲音、高層的指示、年度經(jīng)營大綱和業(yè)務(wù)改進創(chuàng)新。在項目立項過程中,須對項目的創(chuàng)新性、應(yīng)用性和效益性進行甄別。根據(jù)項目范圍組成不同團隊挑戰(zhàn)項目推進項目實施,項目團隊由質(zhì)量工程師、工業(yè)工程師、成本工程師、調(diào)度和工藝組成,由部門負責(zé)人、黑帶、綠帶策劃項目開展。通過自編教材、強化六西格瑪培訓(xùn),提高團隊成員的創(chuàng)新技能。
聚焦主業(yè)目標(biāo)專業(yè)化成就國際化
聚焦主業(yè)謀發(fā)展是中航光電堅持不懈的發(fā)展思路,面對激烈的市場競爭環(huán)境,中航光電努力打造專業(yè)、可靠、高端的品牌形象,不斷將連接器做強做優(yōu)做大。凡是需要互連設(shè)備和技術(shù)的地方,就是中航光電的市場“目標(biāo)”,強大的營銷團隊以“無孔不入”的方式深入到各個行業(yè),打破等靠要的壁壘,采取主動出擊、各個擊破的措施,將營銷的“觸角”滲透到各個行業(yè),不論是軍用還是民用,不論是航空還是航天,不論是國內(nèi)還是國外,“哪怕客戶只訂一件產(chǎn)品,我們也要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,中航光電在國內(nèi)市場站穩(wěn)了腳跟,已經(jīng)在世界多國建立聯(lián)絡(luò)點,正在不斷向“全球領(lǐng)先的互連方案提供商”靠近。
中航光電不僅是一家上市企業(yè),應(yīng)該說是一個集合互連設(shè)備和技術(shù)的龐大群體,除了核心技術(shù)和產(chǎn)品牢牢控制在自己手中,還建立起了有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)標(biāo)準,而很多通用、輔助產(chǎn)品、配套產(chǎn)品及設(shè)施廣泛借助于社會資源,除了在全國各地建立子公司外,嚴格甄選各類供應(yīng)商,并對供應(yīng)商進行嚴格考核,目前各類供應(yīng)商達400余家。靠著自身強大的實力和利用廣泛的社會資源,中航光電十年磨一劍,成為中國當(dāng)之無愧的互連技術(shù)解決方案提供商,一枝獨秀。
借鑒發(fā)展經(jīng)驗謀劃“連接”未來
作為航空工業(yè)唯一一家標(biāo)準件專業(yè)化制造企業(yè),航空工業(yè)航標(biāo)將中航光電“連接器”產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展經(jīng)驗,與標(biāo)準件的“一連二、二連三、三連萬物……”的哲學(xué)理念相結(jié)合,堅持專業(yè)化成就國際化、高品質(zhì)成就高品牌。
習(xí)近平總書記強調(diào),抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。在國有企業(yè)新一輪改革發(fā)展中,航空工業(yè)航標(biāo)要下好管理創(chuàng)新這步棋,面對激烈的市場競爭,正視自身存在的不足與缺陷,以提質(zhì)增效為抓手,以生產(chǎn)系統(tǒng)改善為主導(dǎo),以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為主線,著眼于標(biāo)準件全價值鏈的精益管理,進一步深化改革,創(chuàng)新創(chuàng)效,堅持“客戶為中心”理念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式,努力開拓市場,大力加強人才隊伍建設(shè),全力推進實施精益化管理,強化綜合服務(wù)水平,積極打造企業(yè)品牌,向著打造成國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的創(chuàng)新型高端緊固件解決方案供應(yīng)商的目標(biāo)不斷奮進。
通過走進中航光電的學(xué)習(xí),讓航空工業(yè)兩家“連接”企業(yè)的互連互通,成就中國航空工業(yè)“連接”世界、連接未來的夢想。
有連接就有希望,有連接就有夢想。