申學(xué)舟
7月中旬,A站和B站大量影視劇突然被下架引起多方關(guān)注。但與外界的喧囂不同,作為事件主角之一的B站,似乎顯得格外淡定。
“其實這一次我們對于部分影視劇內(nèi)容的下架,純粹是因為我們自己對于內(nèi)容運營的策略性調(diào)整?!盉站董事長陳睿近日接受《財經(jīng)天下》周刊采訪時表示,此次B站對內(nèi)容的清查是基于“正面清單”的模式,即只有完全符合相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容才沒有下架,不過其中也有不少下架的內(nèi)容是被“誤殺”的,估計在接下去一兩個月左右的時間里,審查合規(guī)的內(nèi)容將陸續(xù)在B站重新上線。
根據(jù)陳睿的說法,B站流量占比最大的內(nèi)容為UP主(在視頻網(wǎng)站等平臺上傳音頻視頻文件的人)的原創(chuàng)和自制內(nèi)容,約70%左右,而剩余的30%流量則涵蓋了動漫、影視劇、紀錄片等。業(yè)內(nèi)普遍認為,其中海外影視劇的流量在B站占比不超過10%。“影視劇從來不是B站的主流內(nèi)容,如果你關(guān)注B站的界面,不論是移動端還是PC端,如果你不用心找基本都找不到?!标愵7Q,這次對于海外影視劇的下架調(diào)整及自我審查,對于B站本身而言并沒有太大影響。
B站相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前B站活躍用戶已經(jīng)增長至1.5億。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)iAPP監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù),在2017年前6個月,B站的平均DAU(日活躍用戶數(shù)量)已經(jīng)達到A站的8倍左右。但對于一個社區(qū)化運營的公司來說,用戶的增長有喜有憂?!耙驗樯鐓^(qū)非常重要的是集體認同感,而這些東西是需要一些時間去達成默契的,無論是用戶和平臺之間的默契,還是用戶和用戶之間的默契?!标愵Uf,圍繞社區(qū)的運營工作,是B站最重要的事情。
集體認同感,被陳睿在采訪中多次提及,這在一定程度上也成為了以社區(qū)形式存在的B站的護城河。為了強化這種集體認同感,B站在運營手段上并不是以流量優(yōu)先的,“甚至我們很多運營手段是反流量的”。陳睿甚至認為,即使從現(xiàn)在起B(yǎng)站用戶不再增長了,也未必是一件壞事:“因為如果B站里面每個用戶都很滿意,我認為已經(jīng)達到我的目的。這也是我們?yōu)槭裁从?00道題的門檻,就是我們不希望新的用戶太快進來,然后把原有社區(qū)的文化和氣質(zhì)沖淡?!?/p>
在陳睿接受采訪時,B站剛剛舉辦了第五屆年度線下聚會BML(BILIBILI MACRO LINK),并且第一次舉辦了BILIBILI WORLD主題展?!皬倪@兩個線下品牌活動中,你能夠發(fā)現(xiàn), B站真正傳達給用戶的主要內(nèi)容到底是什么?!彼f,“BILI BILI WORLD的項目和B站的項目是一一對應(yīng),我們想達到的目的是你喜歡的就在你身邊,營造一個BILI BILI仍然可以在線下復(fù)制的感覺”。
B站方面告訴記者,由于產(chǎn)業(yè)鏈比較容易在后端實現(xiàn)變現(xiàn),所以突破網(wǎng)絡(luò)的線下活動會越來越成為整個行業(yè)經(jīng)濟的重要一環(huán)。從事二次元音樂領(lǐng)域的拾穗文化CEO王沖也告訴《財經(jīng)天下》周刊:“二次元用戶對線下活動的需求很強烈,從線上走到線下的運營會是未來的一個趨勢?!?/p>
2013年的第一屆BML還只在一個能容納800人的小場所舉辦。今年,這場線下聚會已經(jīng)延長到3天,共計10萬人次參加。“B站一方面將線上內(nèi)容落地到線下展會中區(qū),另一方面在線下產(chǎn)生的品牌效應(yīng)也將反哺到線上。還是基于社區(qū)運營的目的,并不是以變現(xiàn)為主要目的的。”陳睿表示。
雖然陳睿指出線下活動的目的并不在于盈利,但不得不提的是,為期3天的BML以及BILIBILI WORLD依然顯示出了其在商業(yè)上的潛力。兩個活動品牌的門票在B站開售后被迅速搶光。B站方面的數(shù)據(jù)顯示BILIBILI WORLD展覽3天吸引了10萬人次。而據(jù)記者觀察,在上海梅賽德斯-奔馳文化中心1.8萬人的場館上演的三場BML演唱會,每場也基本達到8成左右的上座率?!凹词故?0萬人次的規(guī)模,它在變現(xiàn)方面仍然不可能成為一個互聯(lián)網(wǎng)公司的重要的收入來源?!标愵Uf。
不過,多位二次元音樂行業(yè)人士均對《財經(jīng)天下》周刊表示 ,對于行業(yè)來說,演出有著不小的商業(yè)潛力。“國內(nèi)音樂行業(yè)最成熟的模式就是制作及版權(quán)、藝人經(jīng)濟和演出這三種。”小旭音樂CEO盧小旭說。
在過去的8年時間里,基于同好的集體認同感讓B站不斷生長,但也在某種程度上使得B站對于任何商業(yè)操作都顯得小心翼翼。這也使得在很長一段時間里,B站對于媒體關(guān)于其商業(yè)化的問題都三緘其口。這次陳睿接受采訪時卻談到了相關(guān)問題,他認為,B站的變現(xiàn)還處于非常早的時期。
早在去年10月10日,B站還推出過“大會員”收費體制,在不影響社區(qū)公平性的前提下為“大會員”提供如1080P高清視頻觀看等特權(quán)。但此舉并沒有獲得用戶的支持,B站也在不到1個月的時間內(nèi)迅速將“大會員”的獲取途徑由購買改成積分換取。
陳睿也曾作出承諾:BILIBILI購買的正版新節(jié)目,永遠不加視頻貼片廣告。但B站在去年4月的《Re:從零開始的世界》 《雙星之陰陽師》等5部新劇前增加了商業(yè)廣告,雖然是在版權(quán)方的要求下不得已而為之,但仍然引起用戶不小的反彈。
與愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷土豆等主流視頻平臺相比,沒有付費和貼片廣告的B站在版權(quán)大戰(zhàn)中顯得非常被動。對此陳睿告訴記者,目前B站已經(jīng)參與了數(shù)十部國產(chǎn)動畫的投資,在日本等海外市場,也通過動畫制作委員會的模式,去打入海外內(nèi)容制作的產(chǎn)業(yè)鏈中。
“這其實是一個社區(qū)和商業(yè)之間如何權(quán)衡的問題。尤其像B站這樣的文化社區(qū),以前看到的內(nèi)容都不要錢,忽然你跟大家一提交點錢,大家會忽然想到我怎么回到現(xiàn)實了……這種東西我們也在摸索解決,我相信這個問題一定可以有很好的解決方案?!标愵8嬖V記者,目前“大會員”和“年度大會員”的數(shù)字并不小,B站也在嘗試摸索更好的運營方法。
據(jù)了解,目前B站的收入主要來自于用戶的主動消費,比如游戲、直播等項目?!拔覀冏鲇螒虿⒉皇前阉?dāng)成一個變現(xiàn)手段,而是當(dāng)成內(nèi)容來做?!标愵UJ為,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多數(shù)將游戲當(dāng)成變現(xiàn)手段,但在國外,游戲是一個獨立的產(chǎn)業(yè),跟電影等行業(yè)一樣也是靠內(nèi)容吸引用戶,也注重自己IP的延續(xù)性。
“也就是說,我們對于游戲和視頻的運營思路是一樣的,我們希望用戶真正喜歡這個游戲的內(nèi)容,而不是‘屠龍寶刀點擊就送那樣的疲勞轟炸?!标愵Uf,“在B站這么一個上億流量的平臺,我們第一年推了3款游戲,直到現(xiàn)在一年推的游戲也就是在10款左右。這對于其他公司來說是不可思議的”。
在游戲方面的選擇,B站目前仍以已有動畫且知名度較高的游戲產(chǎn)品為主。以B站在2016年《命運-冠位指定》 (《Fate/Grand Order》,下稱《FGO》)為例,F(xiàn)ate系列動畫作品均已在B站播放,共獲得了超過1.2億的點擊,彈幕總數(shù)超過500萬,硬幣22萬。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)iAPP監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù),截至2017年3月,《FGO》今年的平均7日留存率達到67.94%,高于《陰陽師》的59.17%,但低于《王者榮耀》的73.93%。在游戲行業(yè),用戶留存率通??梢杂糜谂袛嘁豢钣螒驈目赏嫘浴⒁咨鲜中?、制作品質(zhì)等多層面的優(yōu)劣。
對于B站是否有盈利時間表,陳睿表示:“中國沒有任何一個視頻平臺是盈利的,我們爭取在愛奇藝之后盈利?!?