電臺記者針對不同采訪對象的提問技巧

徐影

根據(jù)電臺記者長期采訪經(jīng)驗積累，記者的訪問成功主要取決于同采訪對象的關(guān)系；記者提問的水平；訪問對象愿意向記者透露些什么三個條件。這些是訪問藝術(shù)涉及的主要因素。首先是把握訪問特點，因為訪問是雙向的交流與合作，因此，記者同訪問對象的關(guān)系是決定訪問成功的第一因素；其次記者要掌握提問藝術(shù)，因為記者不開口事實難到手，因此，記者提問水平高低是決定訪問成敗的又一因素；最后，要求記者研究采訪心理，因為記者采訪要同各種人打交道，每個人接受采訪的心理都各不相同，因此，采訪對象在什么樣的心理因素支配下接受采訪，對于記者的訪問能夠達到什么樣的程度起著一定的作用。

一、提問的技巧

1.提問的基調(diào)。要端正思想，把握好采訪基調(diào)。思想方式對記者提問的基調(diào)、角度有著決定性的直接關(guān)系。任何有意識的活動都是在一定思想支配下進行的，記者的提問也不例外。記者的提問存在著兩種思想方法：一種是先入為主的形而上學(xué)；另一種是唯物主義的辯證思維的思想方法。

提問的目的在于得到有價值的新聞事實。任何一個記者都期望訪問對象能夠明確回答問題并說出有分量的內(nèi)容。辯證思維方法運用到提問過程中，就是通過尋找差別和變化提出問題，這個過程是記者通過概念、判斷、推理等思維形式發(fā)揮作用并表現(xiàn)出來的。

在客觀物質(zhì)世界中，任何對象都是具體的，都是包含著多樣性規(guī)定的。不包含矛盾和差異的客觀對象是根本不存在的。因此，尋找差異現(xiàn)象是提出針對性問題的“鑰匙”。

2.提問的方式。記者的提問方式是提問藝術(shù)構(gòu)成的外部形態(tài)，采取什么方式提問取決于采訪對象的合作程度及報道的特定要求。由于記者在訪問中會遇到各種不同的人，又由于記者的訪問場合、報道方式不同，因而在訪問中要靈活運用提問方式。當(dāng)記者得到訪問對象的初步合作、接受采訪之后，往往發(fā)現(xiàn)對方合作的程度不能令人滿意。他們只愿回答記者提出的一部分問題，回避另一部分問題。有些人也許擔(dān)心記者曲解或不能完全理解他所持的觀點而不愿涉及更深一層的思想；有些人也許有某種顧慮而對某一事件不想表明看法；有些人也許因受到外部壓力而不愿披露實質(zhì)性問題；有些人也許因為謙虛謹慎而不愿傾談個人成就等，令記者感到棘手。遇到上述情況，必須靈活運用提問方式。記者提問方式有兩種：一是開門見山，直截了當(dāng)，即圍繞報道題目單刀直入提出問題；二是漫談引導(dǎo)，迂回深入，即選擇與報道題目關(guān)系不大但卻是訪問對象感興趣的話題閑聊，然后逐步引入正題。（1）在什么情況下運用直截了當(dāng)?shù)姆绞?。一些特定的報道方式要求記者必須直截了?dāng)提出問題。因為特定的報道方式有嚴格的時間限制和固有的方式規(guī)定，記者要在有限時間內(nèi)挖出有價值的新聞事實來，東拉西扯是要失去時機的。比如，政治性強的一對一問答式的演播室專訪、畫外音問答式輕松專訪都要求記者直截了當(dāng)提出問題，以求得到迅速、明確的回答。（2）在什么情況下運用漫談的方式。除了特定的報道方式要求采用直截了當(dāng)?shù)奶釂柗绞酵?，對于?xí)慣于接受記者采訪的人亦可采用單刀直入的方式提問。在什么情況下運用漫談的方式。一是時間性不太強，不受固定場合及報道方式規(guī)定的訪問用漫談方式較合適。二是對于情緒緊張、不習(xí)慣接受記者采訪或不愿同記者合作的訪問對象，也必須用漫談方式提問。需要強調(diào)的是，漫談的話題應(yīng)該選擇對方極有個人興趣的問題，漫談不是東拉西扯，而是為有目的的提問引路牽線。

二、采訪的對象

記者在長期實踐中，會遇到各種各樣的采訪對象。時間長了，有頭腦的記者就會慢慢積累總結(jié)同人打交道的經(jīng)驗，他們往往判斷準確，入木三分。那么，記者在采訪中大體同哪些類型的人打交道，且采取什么方法使采訪獲得成功呢？

1.采訪對象類型。（1）不善言談的人。記者在采訪中常常會同不善言談的人打交道，最好從他們生活中引出話題。（2）夸夸其談的人。這類人就是平時我們所講的張嘴就來、愛講過頭話、講話沒“譜”的人，記者在采訪中要對采訪對象的話特別留意，最好從側(cè)面進行核實。（3）情緒緊張的人。記者對情緒緊張的人首先要消除緊張情緒，注意使用對方語言談話，特別是記者的態(tài)度要平易近人。（4）謙虛謹慎的人。這類人往往不愿透露自己的成就，記者可以從外圍入手，然后根據(jù)了解的情況，從具體事例談起。（5）情緒興奮的人。這類人往往比較健談，談開了收不住，記者要在恰當(dāng)時機以婉轉(zhuǎn)的方式當(dāng)機立斷引入正題。（6）自我表現(xiàn)的人。西方新聞界稱此類人為自我膨脹型，對于此類人記者不能在采訪中表現(xiàn)出反感，要特別注意這類人上鏡頭時是否會產(chǎn)生令觀眾嘲笑的負面效果。（7）有所顧慮的人。對于這類人記者只能憑借誠懇的態(tài)度和人格的魅力去取得合作。（8）樸實誠懇的人。這類人是比較容易采訪的人，他們對自己講的話無所顧慮。（9）愛打官腔的人。這類人是比較難以采訪的人，記者要能夠抓住時機，抓住采訪關(guān)鍵點，能夠發(fā)現(xiàn)問題。以上我們歸類分析了不同類型采訪對象，那么針對不同對象，記者采取的具體對策應(yīng)該是靈活的。

記者在采訪中，要對人感興趣。一些名記者在研究采訪對象心理方面頗下功夫。對一些比較重要的專訪任務(wù)，他們更加小心謹慎，想盡辦法接近采訪對象，爭取采訪機會。對待一些重大事件的采訪，他們對采訪對象的選擇非常重視。

2.采訪對象心理。探索訪問對象的心理主要考慮哪些因素？最有效的方法是考慮訪問對象為什么接受采訪、為什么愿意合作？為什么通力合作？為什么不接受采訪？為什么不愿意合作，為什么完全不合作？

很顯然，采訪的請求應(yīng)促進積極因素，消除被動因素。具體聯(lián)系可通過電話進行。首先在電話中自我介紹，解釋采訪目的及運用信息的目的。然后，再請求采訪，約定好時間、地點。

3.恰當(dāng)采訪對象的選擇。一般來說，選擇的訪問對象應(yīng)該是與報道事實直接有關(guān)的當(dāng)事人、事件的參與者和目擊者，或雖不是當(dāng)事人，但卻是最了解有關(guān)情況的人。一次采訪活動應(yīng)該選擇多少訪問對象？對此不能有硬性的規(guī)定，應(yīng)根據(jù)報道需要來靈活確定，原則是把事實弄清楚。

參考文獻：

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（編輯/丹桔）