張配豪
所謂“新銳”表現(xiàn)在億蜂平臺上就是打造線上線下雙服務(wù)的模式,正是這種模式讓億蜂避免了僅僅是打造線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)那種模式的困境。
“傳統(tǒng)的電商平臺解決了貨物貿(mào)易領(lǐng)域的企業(yè)賣產(chǎn)品的問題,可中國還有一半以上的企業(yè)他們并不賣有形的產(chǎn)品,他們賣的是服務(wù)。但是中國沒有一個綜合領(lǐng)域的、為這些賣服務(wù)的企業(yè)提供一個交易市場的平臺。而我們正在做這件事情!”說這番話的人叫張濤,80后新銳創(chuàng)客,豪言要打造服務(wù)業(yè)的“阿里巴巴”。
而就在與記者交流的前一天,張濤榮獲了《2016~2017中國軟件和信息服務(wù)業(yè)新銳人物》獎,他一手創(chuàng)辦的億蜂同時榮獲《2016~2017中國軟件和信息服務(wù)業(yè)最具影響力企業(yè)》獎。張濤與億蜂的雙雙獲譽,標(biāo)志著這顆“新星”已然跨入江湖視野。
試錯后尋找剛需
張濤是江蘇人,創(chuàng)業(yè)前曾在商務(wù)部中國服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)做主編,后擔(dān)任北京市國際技術(shù)貿(mào)易協(xié)會秘書長。那個時候,他心里就一直有個聲音在說:“我不喜歡這樣循規(guī)蹈矩、相對安逸的生活,趁年輕,去挑戰(zhàn),做自己想做的事情。”
帶著向往自由的叛逆,適逢國家的經(jīng)濟大環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者的鼓勵與支持,張濤走上了創(chuàng)業(yè)之路。
SAAS(軟件服務(wù))是張濤一開始最早關(guān)注到的一個領(lǐng)域,他發(fā)現(xiàn)這個東西在外國很受歡迎,中國市場沒人敢做。憑借著職業(yè)的敏感,經(jīng)過幾番深思熟慮,2010年,他離開體制和其他合伙人共同創(chuàng)辦了北京瑞克博云科技有限公司,推出了博云網(wǎng)。做云計算,SAAS,目的在于把那些可憐的中小企業(yè)廠商,都線上化,開端口出租軟件,開通API單點登錄功能,用戶注冊以后可以通租。
但是,由于當(dāng)時的中國市場用戶付費意識的淡漠、知識產(chǎn)權(quán)的意識不足使得該項目未能獲得成功。
“首先是不掙錢。人家都用的是免費的軟件了,為什么還花錢租?其次財務(wù)軟件和客戶關(guān)系軟件內(nèi)容怕泄露。如果放到博云網(wǎng)上,公司如何做賬都會被看到?!边@是張濤后來總結(jié)的教訓(xùn),不過,這一次的失敗讓他建立起一支團隊并積累了大量的資源。
“雙創(chuàng)”帶來轉(zhuǎn)型靈感
意識到項目漏洞之后,整個團隊每天都在思考如何轉(zhuǎn)型的問題。直到李克強總理到中關(guān)村提出了“雙創(chuàng)”的概念。
在之后的政策大力扶持和市場資本虹吸的雙重作用下,眾創(chuàng)空間站上了風(fēng)口,成為一場席卷全國的“風(fēng)暴”。相比于傳統(tǒng)意義上的孵化器來說,眾創(chuàng)空間的低門檻、開放式、便利化等優(yōu)點為更多的草根創(chuàng)業(yè)者提供了成長和服務(wù)的平臺,吸引了一大批現(xiàn)代初創(chuàng)企業(yè)的入駐,而巨大的行業(yè)張力,也誘惑著新從業(yè)者的加入。
于是,張濤的“轉(zhuǎn)型”調(diào)研團隊開始把目光投向“雙創(chuàng)”以及“火熱”的眾創(chuàng)空間,但是最終還是禁住了“誘惑”?!拔覀冎詻]有選擇眾創(chuàng)空間作為切入點,基于兩點考慮,一是我們真正做的是搭建一個為中國數(shù)量上超過50%的服務(wù)型企業(yè)進行業(yè)務(wù)服務(wù)的平臺,而不僅僅是孵化內(nèi)容。二是我們長期服務(wù)于中小企業(yè),知道企業(yè)的最重要的剛需痛點并不是場地,而國內(nèi)很多眾創(chuàng)空間的服務(wù)職能是弱化和缺失的。真正能為企業(yè)提供‘一攬子服務(wù)的機構(gòu)太少,這加劇了初創(chuàng)企業(yè)的生存危?!?/p>
“我們的團隊多來自于體制內(nèi)、大數(shù)據(jù)平臺公司以及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運維方,他們大多服務(wù)于政府和企業(yè),對中小企業(yè)的痛點抓的比較準(zhǔn),和更多的理論家比較起來,他們更實戰(zhàn),長期處于一線服務(wù)的角色?!苯Y(jié)合自己和團隊的優(yōu)勢,張濤認(rèn)為,雙創(chuàng)大潮的來臨,有必要搭建一個綜合性平臺,為服務(wù)型企業(yè)提供服務(wù)的機會到了!
基于此,在2015年,博云科技打造O2O創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺——億蜂平臺,為廣大創(chuàng)業(yè)者提供找投資、組團隊、租場地、孵化項目、請導(dǎo)師等全方位服務(wù)。之后,建立了以“億蜂企業(yè)服務(wù)交易平臺”為統(tǒng)領(lǐng)、“億蜂創(chuàng)新發(fā)展研究院”為指引、“億蜂城市產(chǎn)業(yè)基地”為抓手、“億蜂雙創(chuàng)眾投基金”為推力的“四位一體”的企業(yè)級資源服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),為滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段對企業(yè)級資源的迫切需求,助力企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造和發(fā)展能力的可持續(xù)提升。
和孵化器相比,億蜂的區(qū)別在哪里?張濤始終強調(diào),億蜂是一個類似于阿里巴巴網(wǎng)站的平臺?!拔覀儼炎约旱哪繕?biāo)定位于服務(wù)業(yè)的阿里巴巴,通過搭建一個賣場,讓更多賣服務(wù)的企業(yè)在平臺上開展交易。這個和孵化器有著本質(zhì)的區(qū)別,甚至不在一個維度上。孵化器和億蜂的是酒店與攜程的關(guān)系,億蜂是所有孵化器的服務(wù)方,可以把所有孵化器的服務(wù)推送出去,為他們進行服務(wù)?!?/p>
模式創(chuàng)新 厚積薄發(fā)
切到了一個痛點比較精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型入口。接下來要做的就是打通不同類似企業(yè)服務(wù)交易的各個環(huán)節(jié)。億蜂最初聚焦于“雙創(chuàng)”領(lǐng)域,要想打通創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)并不容易,特別是服務(wù)型企業(yè)的交易有著自身的特點。
張濤坦言:“線上很難完成交易,因為他們的服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的,和商品貿(mào)易不一樣,貨物貿(mào)易更多的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。我們在模式上類似于1688平臺,通過線上信息匹配、大數(shù)據(jù)的對接去撮合交易,線下完成并實現(xiàn)交易。也就是我們對過程負(fù)責(zé),而不對交易的結(jié)果負(fù)責(zé),給廣大服務(wù)型企業(yè)提供一個獲得交易的可能性是我們的價值所在。團隊最困難的時候是盈利模式的建立的時候,我們花了一定的時間和一定的代價去尋找盈利模式,終于找到了幾個穩(wěn)定性、健康的收入模式?!?/p>
在張濤眼里,所謂“新銳”就是指商業(yè)模式的創(chuàng)新,表現(xiàn)在億蜂平臺上就是打造線上線下雙服務(wù)的模式,正是這種模式讓億蜂避免了僅僅是打造線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)那種模式的囧境。而且基于企業(yè)數(shù)據(jù)平臺,知道有哪些行業(yè)的企業(yè)、哪些行業(yè)的服務(wù)、哪些企業(yè)擁有哪些需求?!拔覀儠⑿枨舐涞氐骄€下運維的產(chǎn)業(yè)園區(qū)中去,這樣和企業(yè)園區(qū)運維方比起來,擁有一個大數(shù)據(jù)庫的支撐實在是一個幸福的事情。對于專門做細(xì)分領(lǐng)域的平臺來說,服務(wù)型企業(yè)的交易往往是線下需要落地的,我們又擁有線下的園區(qū)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)來落地,這也同樣幸福?!?/p>
找到剛需,團隊靠譜,擁有行業(yè)資源,又有新銳的商業(yè)模式,清晰的自我發(fā)展定位。同時,億蜂的發(fā)展,也受到了各級政府部門的關(guān)注和支持。于是,天時地利人和,之后的億蜂正式步入正軌,迅速發(fā)力。
2017年4月,億蜂完成6000萬元Pre-B融資,投后估值近20億元人民幣。目前聚集超過40萬家服務(wù)型企業(yè)入駐經(jīng)營與交易,計劃年底突破150萬家中小型服務(wù)類企業(yè),努力打造成國內(nèi)最大的服務(wù)型企業(yè)交易市場。并且已在上海、北京、西安、寧波、鄭州、無錫等十多個城市打造及合作打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)和孵化基地,預(yù)計今年年底線下業(yè)務(wù)將覆蓋22個城市,計劃于2018年底擁有能夠孵化1500家企業(yè)的服務(wù)能力和載體規(guī)模。另外,億蜂基金目前已形成全國母基金和地方子基金兩套服務(wù)線。
臨近采訪結(jié)束,張濤向記者透露,下一步億蜂將爭取在近一兩年內(nèi)完成上市工作。而距離打造服務(wù)業(yè)阿里巴巴的目標(biāo),他也有著充分的信心:“在服務(wù)型企業(yè)的支持下、在國家雙創(chuàng)和產(chǎn)業(yè)幫助的力度持續(xù)加大的利好條件下,盡管我們還有很長的路要走,但我們堅信后發(fā)優(yōu)勢,有很大的信心完成我們的目標(biāo),更好的為廣大服務(wù)型企業(yè)搭建一個市場、一個家?!?