張燕

再好的辦公室也不如自家的“狗窩”

有一種辦公室叫“別人家的辦公室”。看著自己窄小凌亂的辦公格子，再看看網(wǎng)上曬出的那些帶有滑梯、乒乓球桌之類的娛樂設備，且能帶著孩子甚至寵物去上班的辦公室，往往還沒開始工作，士氣就先受到打擊。

自從互聯(lián)網(wǎng)掀起浪潮以來，一些很酷的公司將裝備搬進辦公室，成為一種流行趨勢，支持者稱充滿自我意識的游樂型辦公室能激發(fā)員工的創(chuàng)造力。

這種娛樂化的辦公真能令員工開心工作嗎？

“顛覆”舊經(jīng)濟的標簽

本世紀初谷歌的興起不僅統(tǒng)一了互聯(lián)網(wǎng)搜索，也推動了打開格子間，重塑了開放空間的辦公潮流，以至于每個人都或多或少聽說過一些谷歌“辦公室革命”的故事。

對于不少創(chuàng)造了增長神話的科技公司來說，陰暗潮濕的車庫是他們夢想的起點，而當創(chuàng)意熊熊燃燒后，知識英雄們就開始登堂入室，搬到寬敞明亮的大樓中去。為了保留“顛覆”舊經(jīng)濟的標簽，這些公司的辦公環(huán)境也要設計得有別于傳統(tǒng)，彰顯自身的創(chuàng)造性文化。

被神話的谷歌辦公室就是這種潮流下的產(chǎn)物，公司的辦公區(qū)域充滿了設計感，還有科技化的裝飾，在那里能看到躺椅、按摩床、洗浴區(qū)、健身房、游戲區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)還有免費的美食餐廳、零食區(qū)，甚至還有麥當勞、電影院，等等。這里就像是一個迷你城市，不出辦公室就已經(jīng)能夠滿足員工生活的各種需求。

如今的科技公司普遍在辦公區(qū)里增添游戲元素，不但乒乓球桌成為創(chuàng)意公司的標配，斯諾克和飛鏢也有不少擁躉。

“秋千桌”是新近頗受歡迎的年輕派辦公家具，它將“游樂園帶進了會議室”。辦公家具生產(chǎn)商用了一張一群滿面笑容的年輕人坐在秋千桌上愉快開會的照片，還引用了名人名言：“人并非因為變老而停止玩耍，而是因為停止玩耍才變老。”

過去20年里，辦公室空間就仿佛是為兒童設計一樣。比如，谷歌修建了槌球人工草皮和滑梯?，F(xiàn)在各家公司跟風競相打造游樂型辦公室，其目的是年輕、時尚、勵志和有趣。

它們大都擁有溫馨的色彩、碩大的圖片、海灘小屋、吊床、保齡球館、沙袋、“創(chuàng)意孵化器”、“思維帳篷”、豆莢形座椅、滑梯和糖果機等古古怪怪、看上去與傳統(tǒng)的工作并不相干的設施。

相比之下，蘋果的“超級辦公樓”還算中矩中規(guī)。蘋果的首席設計官喬尼·艾維領導的蘋果設計團隊共同設計了蘋果2號園區(qū)，那是一片像iPhone手機一樣優(yōu)雅的環(huán)狀高科技辦公樓。

這棟即將啟用的辦公樓位于加州庫珀蒂諾，總共可以容納1.3萬員工。它讓人感覺從容淡定，每一處細節(jié)都經(jīng)過專門設計，堪稱完美主義者的夢想之作。這里沒有雜亂的線纜，沒有暖氣片，沒有滑梯。建筑外立面像飛機一樣流暢，內(nèi)部裝飾則沿用了iMac和iPhone的效果。整棟建筑還通過龐大的窗戶和四層樓的餐廳里安裝的巨型推拉窗，向大自然敞開心扉。

共享辦公空間

新潮的辦公室讓工作在其間的員工們腦洞大開，不過從公司的角度看，對投入產(chǎn)出比的追求卻是始終如一的。老板改建游樂型辦公室的主要目的或許還是控制員工——讓員工最大程度地增加對工作的滿意度，以及在辦公室駐留的時間。

當然，在這場“辦公室革命”中，不是每家公司都能像谷歌或者蘋果那樣財大氣粗，打造個性化的開放辦公環(huán)境。相比而言，小公司趕上了“共享經(jīng)濟”的潮頭，可以讓員工更加靈活地辦公。

2017年7月中旬，美國共享辦公空間公司W(wǎng)eWork在G輪融資中獲得7.6億美元投資，公司估值達到200億美元。WeWork是一家專注于共享辦公空間的創(chuàng)業(yè)公司，其業(yè)務就是當好為其他公司提供辦公空間的“二房東”。這家公司2010年成立于美國紐約，運營第一年公司積累了1000名會員，設立了2個辦事處;現(xiàn)在客戶數(shù)量超過12萬，在15個國家的49個城市有156個辦事處。

這家公司并不自己持有房產(chǎn)，而是在中央地段與房主簽訂長期合同，將其裝修改造后，轉租給個人和創(chuàng)業(yè)公司。公司提供配有豪華辦公桌椅、沙發(fā)、會議室、Wi-Fi、會客室、打印室、零食和休閑設備的時髦公共辦公環(huán)境，零租給有需要的客戶。

對小型創(chuàng)業(yè)公司來說，共享辦公室的吸引力在于其打造的充滿活力的創(chuàng)業(yè)社區(qū)環(huán)境。在布置好的辦公區(qū)域中，一切都顯得平等、透明，沒有傳統(tǒng)寫字樓里那種等級意識和規(guī)則。里面還有隨時可用的免費啤酒，以及安裝乒乓球桌的寬敞公共空間，這讓傳統(tǒng)的辦公區(qū)看起來就像一個校園社區(qū)。

這種共享開放辦公空間的興起，正是適應了目前的趨勢，即厭倦傳統(tǒng)辦公文化的年輕一代的崛起。

現(xiàn)在的勞動者們趨向于更加獨立，伴隨而來的也有更加細分的獨特需求，主要體現(xiàn)為對靈活性的偏好，以及對共享空間和服務的期望。初創(chuàng)公司們熱衷于在一個更廣闊的群體中，參與社交并從中獲取商業(yè)利益，而共享辦公的平臺則能提供這方面的機會。

以往共享開放辦公平臺主要服務小型客戶，但是如今也逐漸開始進入大企業(yè)的市場。在美國，租賃開放辦公場地的公司中包括了IT巨人IBM、音樂流媒體全球排名第一的Spotify，以及企業(yè)在線軟件公司Salesforce等。

G00GLE辦公室

在家辦公，靈活舒適

這場聲勢浩大的“辦公室革命”推行到最后，有一種結果就是革了辦公室的命，人們還是在家辦公，畢竟不論辦公室再怎么演變，再如何大開腦洞，也很難和自己家一樣舒服。

在家辦公并非一個新概念，不過信息技術的發(fā)展為其又增加了多重保障。當重要的數(shù)據(jù)都儲存在云端時，不管是在家中的客廳里，還是在辦公桌前，看到的界面都是相同的。得益于移動通信、無處不在的Wi-Fi無線網(wǎng)絡和云存儲，以及復印機、傳真機和臺式電腦等重型設備變得越來越無關緊要，傳統(tǒng)辦公室對許多組織和員工來說，越來越顯得多余。因為，大部分人幾乎可以在任何地方工作。

沒有固定辦公桌的員工們在咖啡店里或者窩在各自的客廳內(nèi)都能自在地工作，在后一處地方甚至還能穿著舒適的睡衣和拖鞋，而不用西裝革履。

除穿著舒服外，靈活的工作方式還能節(jié)省辦公空間以及減少碳排放，因此受到不少公司和員工的青睞。對初創(chuàng)企業(yè)來說，在家和咖啡館等公共場所工作比租用昂貴的辦公場所更劃算。且不說很難找到合適的辦公室，裝修也得花不少錢，同時還涉及繁瑣的行政管理工作。

開發(fā)了博客創(chuàng)建工具的Automattic公司有470名員工，分布在45個國家，已發(fā)展出適合這家公司的工作方式。公司員工一年用三到四周時間參加團隊或公司會議，平時都在自己喜歡的地方工作，通過博客和聊天工具、而非郵件交流。

在一份發(fā)送給員工的企業(yè)文件中，這家公司承認，新員工在與世界各地的同事遠程合作時，可能感覺“很亂”，但員工獲得的好處也不少，包括休假和在家辦公津貼。

不僅初創(chuàng)企業(yè)，在家工作的模式對大企業(yè)也有吸引力。加拿大電信提供商Telus是一家很早就采取分散辦公行動的大公司。該公司在加拿大的2.7萬名員工中，有70%現(xiàn)在是移動辦公的，員工可以選擇在辦公室和其他地方工作，或者完全在家工作。該公司表示，過去實施靈活辦公的6年里，員工敬業(yè)度評分從54%飆升至87%;公司每年節(jié)省的房地產(chǎn)成本超過4000萬美元，通勤里程下降了近3300萬公里，碳排放每年減少了8000噸。

這種選擇辦公場所的自由，再加上主動適應的意愿，能夠使人們的職業(yè)更有樂趣，效率也會更高。斯坦福大學一項為期9個月的試驗發(fā)現(xiàn)，對在家工作的人來說，接聽的電話數(shù)量比在辦公室工作的同事多出13.5%，而且離職率僅是后者的一半——這似乎說明，再好的辦公室也不如自家的“狗窩”。